Avis clients de babybio.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 1181 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6873 avis depuis le 05/08/2020

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Informations babybio.fr

  • Société

    Vitagermine

  • Description

    Babybio, Expertise de plus de 20 ans dans l’alimentation infantile bio: laits infantile bio, céréales bio, petits pots bio, menus bio, purées de fruits bio...

  • Adresse

    7 rue du Pré Meunier-Canéjan 33612 CESTAS

  • Site web

    https://www.babybio.fr/fr/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison rapide mais pas eu le bavoir offert en cadeau !

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE P.

  • 4 / 5
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    Très bons produits qui n'ont pas de goût industriel. Envoi soigné et rapide. Cela reste cependant un sacré budget.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 5 / 5
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    Site très facile d'utilisation. Mes commandes sont toujours vite expédiées et bien emballées. Les produits sont apprécies par bébé.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.

  • 5 / 5
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    Très bons produits mon enfant adore

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE J.

  • 5 / 5
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    Des plats adaptés pour bébé, et super bon ! Commande facile et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AURIANE B.

  • 5 / 5
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    Choix et variété des articles proposés. Bonne conservation des pots au frais.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.

  • 5 / 5
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    Site facile.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de mes commandes auprès de babybio. Envoi rapide. Plats de qualité Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.

  • 5 / 5
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    Génial, livraison rapide et très sérieuse, emballage parfait, et mon bébé adore ! Je recommande mille fois, il a quasiment tout goûté et on commande depuis plus d'un an régulièrement.

    Avis du , suite à une expérience du par J F. *

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  • 5 / 5
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    Produits livrés dans les délais Top

    Avis du , suite à une expérience du par I M. *

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  • 5 / 5
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    Grande variété de saveurs et de sources de « lait » pour les brassés (vache, chèvre, brebis, coco, avoine, riz). Mes filles adorent, et moi je suis sereine grâce à la transparence des compositions et provenances. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARION B.

  • 5 / 5
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    Ma fille boit se lait depuis sa naissance, le seule qu’elle supporte ! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 3 / 5
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    J'aime beaucoup les produits mais je ne les commanderai plus en ligne. A chaque fois, la livraison est plus longue que prévue et des produits sont cassés lors du transport

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.

  • 5 / 5
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    Très bons produits et SAV agréable, compréhensif et humain. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.

  • 4 / 5
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    Délais de livraison trop long

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE T.

  • 5 / 5
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    Commande facile à faire. Et envoie et réception de la commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.

  • 5 / 5
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    Contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

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  • 5 / 5
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    Super expérience. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P.

  • 5 / 5
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    Top excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE S.

  • 5 / 5
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    Tous les produits commandés sont très bons

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 5 / 5
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    Je suis totalement satisfaite de l’entreprise babybio ( livraison,service client , produits) au top !!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURYNE L.

  • 5 / 5
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    Toujours autant satisfaite de Babybio! Site très fluide, facilement pour s’y retrouver et commander. Les commandes sont bien emballées et la livraison est rapide. Les plats, brassées, compotes et gâteaux sont délicieux bébé les adorent ! Seul bémol : tristesse de ne pas trouver plus de choix dans les plats de « 15 mois à 3 ans », les plats sont tellement bons, bien proportionnés et sans additifs que je désespère quand je dois prendre autre chose que Babybio.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION L.

  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité. Commande expédiée dans les temps et bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A.

  • 5 / 5
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    Manque de plus de choix. Sinon rien à redire tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.

  • 4 / 5
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    1 pot cassé lors de la réception

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 1 / 5
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    J ai aimé les produits mais la livraison nn j ai payé plus pour recevoir les produits vite mais non

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

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    Réponse de babybio.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu, et nous sommes sincèrement désolés pour le retard rencontré lors de la livraison. En raison d’un grand nombre de commandes ces derniers jours, nos délais d’expédition ont malheureusement été allongés. Nous faisons tout notre possible pour préparer les commandes dans les plus brefs délais et écourter au maximum votre attente. Merci pour votre compréhension, L'équipe Babybio

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, moteur de recherche très efficace sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE A.

  • 5 / 5
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    J’adore! Le site est clair et intuitif !

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE K.

  • 5 / 5
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    Très bon service, merci, livraison rapide et proche de chez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER OU RAHARILALAINA P.

  • 5 / 5
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    Rien à redire depuis 1 an, commande fluide, livraison rapide et bébé adore ses plats.

    Avis du , suite à une expérience du par G L. *

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  • 5 / 5
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    Très bons produits avec des goûts originaux, mon bébé adore Le lait est un très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE C.

  • 5 / 5
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    Fiable et efficace, bien leiux qu’en supermarché

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 3 / 5
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    La livraison avec chronopost est catastrophique.

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien même si délais un chouïa longs

    Avis du , suite à une expérience du par ELÉONORE E.

  • 5 / 5
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    J'adore votre marque pour ses desserts sans lait et ses plats végétariens

    Avis du , suite à une expérience du par MARION D.

  • 3 / 5
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    J'ai trouvé le nouveau site plus compliqué pour bien voir le nombre de plats commandés. La livraison a encore une fois été décalée.

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

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  • 1 / 5
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    Livraison très longue, hors le délai annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par C W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de babybio.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard rencontré lors de la livraison. En raison d’un grand nombre de commandes ces derniers jours, nos délais d’expédition ont malheureusement été allongés. Nous faisons tout notre possible pour préparer les commandes dans les plus brefs délais et écourter au maximum votre attente. Merci pour votre compréhension, L'équipe Babybio

  • 4 / 5
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    C'est bizarre quand on sélectionne un produit pour voir ces caractéristiques pas de retour sur la liste juste avant il faut refaire le chemin via les menus et recommencer à filtrer. Et dommage toujours pas de programme de fidélisation avec un système de points ou autre. Les produits sont très bien bébé est ravi, espère avoir plus de choix avec les changements de saison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la commande, produits diversifiés, d’origine France et de cultures biologiques. Mon fils en raffole. Les goûts sont très ressemblant au fait maison. Je recommande. Si je pouvais donner un point à améliorer, c’est la vitesse d’expédition. J’ai commandé le mercredi et cela a été expédié que le samedi ou lundi de mémoire..

    Avis du , suite à une expérience du par KETTY V.

  • 5 / 5
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    Commande soignée et livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

  • 5 / 5
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    Ma navigation jusqu'à la confirmation de ma commande était fluide, je n'ai pas eu besoin de chercher particulièrement. Je savais quels produits je voulais, les ayant déjà testés après achat en magasin (le magasin en question ne les proposant plus, je me suis tournée vers le site babybio pour un achat direct, car cela reste l'un des produits favoris de mon bébé). Très satisfaite de ma commande, je recommencerai. Merci pour le cadeau en plus de ma commande (qui aide à moins hésiter avant de se lancer).

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 3 / 5
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    Bonjour, Je souhaite attirer votre attention sur quelques problèmes rencontrés lors de l'envoi de colis. Il arrive que certains petits pots soient déjà ouverts à la réception, ce qui empêche d'entendre le claquement d'ouverture habituel. De plus, lors de ma dernière commande, plusieurs petits pots se sont ouverts durant le transport, rendant leur utilisation impossible, car il y avait de la purée répandue dans le carton. Je vous remercie de prendre en considération ces remarques afin d'améliorer le conditionnement des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par L R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien reçu dans les temps, conforme, bonne produits

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Bons produits, livraison rapide et colis bien emballé :)

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

  • 5 / 5
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    On peut commander en ligne et se faire livrer c'est vraiment très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ANJA M.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et dans un conditionnement parfait. Très contente !

    Avis du , suite à une expérience du par MARION D.

  • 1 / 5
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    J’ai eu une casse dans mon colis j’ai écrit de suite au service j’ai pas eu de retour cela fait 15 jours j’ai cherché à les joindre laissé un message sur le répondeur j’attends toujours leur appel…

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.

    Réponse de babybio.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Suite à votre demande laissée le 11 avril, nous vous confirmons que notre service client vous a bien répondu le jour même. Vous pouvez retrouver notre réponse directement dans votre compte client, à la suite de votre message initial. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bien cordialement, L'équipe Babybio

  • 5 / 5
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    Notre fille aime tellement babybio qu’elle a des phases où elle ne veut plus manger ce que l’on cuisine maison. Tout est dit…

    Avis du , suite à une expérience du par MARION F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par COLINE B.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par RANYA Z.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA C.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande, on commence à peine la diversification de mon bébé et il adore tous les petits pots que l’on a prit, les salés comme les sucrées !

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, bien emballés, petits pots de saisons. Ma fille de 5 mois les adore.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.

  • 4 / 5
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    Promotions assez régulières, livraisons rapide et toujours en bon état. Dommage cependant qu'il n'y ait pas de programme de fidélité.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE V.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

  • 2 / 5
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    Première commande pour mon bébé et ils avaient oublié d'envoyer ma commande. Heureusement que je les ai appelés pour qu'ils s'en rendent compte sinon rien. En revanche dès que je leur ai dit, ils m'ont envoyé dans la foulée pour se rattraper.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY A.

  • 5 / 5
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    Vraiment très satisfaite en tous points. Le choix sur le site , l’envoi vraiment très bien protégé et assez rapide, et la gamme vraiment n’a aucun additif ni ajoute de sucre etc . Cette marque m’a été recommandée je continuerai avec elle car bébé apprécie beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par CORALINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.

  • 3 / 5
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    Les petits pots sont de bonne qualité. En revanche, les colis reçus sont beaucoup trop lourds pour certains. Le conditionnement est à revoir de toute urgence !!! Comprenez qu'il n'est pas possible de porter un colis de plus de 30kg avec un volume aussi important. Pensez aux parents et facilitez leur les choses svp!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par LOU A.

  • 5 / 5
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    Parfait. Classement des produits par âge bébé très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B.

  • 2 / 5
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    Délai de livraison bien trop long pour de l’alimentation bébé . Sinon bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.

  • 4 / 5
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    Plusieurs commandes effectuées depuis la diversification de mon enfant et toujours très satisfaite. La commande est emballé et protégé avec soin, les produits sont appréciés par mon fils et de qualité. Il a maintenant deux ans et même si les besoins sont moindre, j'en passe une de temps en temps pour des gourdes essentiellement car toujours très pratique lorsqu'on manque de temps où que nous sommes en balades/voyage. Petit bémol sur le site qui bug parfois depuis la mise à jour

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE H.

  • 3 / 5
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    Le site est très bien . Ce que je n’aime pas ce que depuis 4 ans cliente , 1 commande par mois fixé entre 60€ et 200€ et jamais eu un bon fidélité ou une remise personnalisé . En plus la dernière fois j’avais commandé des biscuits salé et ils se sont trompé sur le choix que j’avais fait …

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINA P.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par YAN W.

  • 5 / 5
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    Toujours ravie de commander sur le site de babybio, les produits sont très bien emballés pour la livraison. Je suis adepte de la marque depuis 3 ans, je trouve que les produits, textures, saveurs… s’adaptent aux évolutions de l’enfant. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON G.

  • 5 / 5
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    Bien pensé par âge et diversification

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NAIS B.

  • 2 / 5
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    Nous commandons le lait pour notre fllle depuis son plus jeune âge. Cependant, erreur de prix lors de notre dernier achat…

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE B.

  • 5 / 5
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    Livraisons toujours très rapides et bien emballées

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA B.

    Réponse de babybio.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que nos livraisons rapides et soignées répondent à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, L’équipe Babybio

  • 2 / 5
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    Le site n’est pas du tout pratique. Il est difficile de retrouver ce que l’on veut. J’ai passé beaucoup de temps pour finaliser ma commande. La livraison avec chronopost était nulle. Je devais être livrée le vendredi. Je me suis donc bloquée de 8h à 13h. J’ai été avisée à 12h30 que ce serait finalement le samedi dans la même amplitude soit 5h. Le samedi je les ai attendu en vain et pas de nouvelles. Je n'ai su que lundi matin que je serai livrée entre 11h30 et 13h30. Conclusion il ne faut avoir que cela à faire, ce qui n’est pas mon cas. C’est dommage car c’était la 1ere fois que je commandais pour mes petits enfants et j’étais contente de trouver des produits que l’on ne voit pas dans les boutiques mais c’est trop galère. Poitiers positif : colis très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

    Réponse de babybio.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la navigation sur notre site et les difficultés de livraison vous ont causé des désagréments. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner attentivement pour améliorer nos services à l’avenir. Nous sommes néanmoins ravis que votre colis ait été bien emballé et que vous ayez pu trouver les produits pour vos petits-enfants. Merci pour votre compréhension et votre retour constructif. Cordialement, L'équipe Babybio

  • 3 / 5
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    Rien à dire sur la qualité des produits. Cependant en prenant l’abonnement de lait, les boites arrivent toutes abîmées et cabossées donc je vais cesser mon abonnement.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.

    Réponse de babybio.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur la qualité de nos produits, nous sommes ravis que vous en soyez satisfait(e). Nous comprenons votre déception concernant l’état des boîtes à la réception et nous en sommes désolés. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Bien cordialement. L'équipe Babybio

  • 5 / 5
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    Des petits pots succulents avec de bons produits, ça fait du bien !

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA L.

    Réponse de babybio.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur nos petits pots ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Chez Babybio, nous nous efforçons de proposer des recettes savoureuses et saines pour le bonheur des tout-petits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L'équipe Babybio

  • 4 / 5
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    J'adore ce site c'est vraiment top en terme de qualité prix. Je ne met que 4 étoiles car malheureusement refus de mettre la notion "fragile" sur les colis. Du coup les livreurs balancent le paquet par dessus la clôture, ne sachant pas qu'il y a des pots en verre. Et babybio préfère rembourser les dommages que de mettre une simple notion "fragile". Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE S.

    Réponse de babybio.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre site et sa qualité-prix ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de vos colis. Votre remarque sur la mention "fragile" est appréciée et nous la prenons en compte pour améliorer notre service. Nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement à l’avenir. Cordialement, L’équipe Babybio

  • 5 / 5
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    Yaourts nature, yaourts fruits de très bonne qualité. Ce sont , pour nous, les meilleurs produits. Commande reçue en moins d une semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Mon fils adore depuis ses 1er mois, il y a bientôt 2 ans! Très bon produits qualité et prix. Je recommande vivement. Envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaits des produits babybio pour notre fille. Une belle alternative au fait maison. Sur le site forcément de larges choix. Un petit bémol pour tout ce qui est viande bovine que je ne trouve pas pour l’âge de ma fille

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide en chronofresh avec de super produits !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A.

  • 5 / 5
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    Marvellous

    Avis du , suite à une expérience du par BASEL I.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit excelent avec plusieurs parfum différent ma fille en rafolle 😆

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH F.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide après la commande et service client réactif et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par AZZIZ M.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait mais déçu qu'il n'y ait plus de promotion sur les lots de 6 boîtes de lait infantile

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'adore cette marque, utilisée pour mes 3 enfants. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R.

  • 5 / 5
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    Super produit! Notre petit adore le lait ainsi que les compotes!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAELA B.

  • 5 / 5
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    J'adore babybio 👍👌 de bons produits que je recommande et la livraison est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LISA-MARIA J.

  • 5 / 5
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    Génial

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHARLOTTE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne purée et compotes merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B.

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé Site très sérieux Je recommande 👍

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.

  • 5 / 5
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    Jamais déçue . Livraison rapide et soigneux . Service client au top 👌🏾 mon bébé adore les petits pots .

    Avis du , suite à une expérience du par NAFSIA O.

  • 5 / 5
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    Trop top … 👍

    Avis du , suite à une expérience du par K R. *

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  • 5 / 5
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    Site très facile, commande reçue rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE M.

  • 5 / 5
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    Customer service amazing

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY D.

  • 5 / 5
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    Parfait Livraison rapide Nouveaux gâteaux au fromage excellent tant pour bébé que pour grand 😁

    Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN P.

  • 4 / 5
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    Plutôt clair, parfois le tri par age pas top je trouve. Le grammage n’apparaît pas toujours du 1er coup d’oeil mais j’adore les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE Q.

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    Temps de livraison lent. On nous indique une livraison sous 24/48h après expédition ce qui laisse croire à une livraison rapide sauf que 48h (jours ouvrés) après la commande, la commande n'est toujours pas expédiée. Dommage car les produits sont de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE B.

  • 5 / 5
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    Simple d’utilisation, nouveautés régulièrement

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.

  • 5 / 5
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    Site bien fait, agréable a consulter et facile de recherche

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE F.

  • 5 / 5
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    Très bons produits et du choix ! Ma fille adore :)

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER P.

  • 5 / 5
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    Mon fils adore vos produits et j’ai goûter c’est plutôt bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE A.

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    Impeccable ! Que ce soit la commande ou la livraison, c’était nickel ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE P.

Avis affichés par ordre chronologique