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Résumé des avis
La Baguetterie est appréciée pour ses prix attractifs, sa rapidité d'envoi et son choix varié. Les clients constatent un service professionnel et un site clair.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéJ'habite au Mans. J'ai appelé 2 fois le magasin, deux fois j'ai été très bien renseigné par des personnes compétentes et qui ont pris le temps. Il me semble que les prix ont fortement augmenté. Merci Pour le reste, je n'ai pas encore utilisé ma commande suffisamment.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, produits de qualité à prix intéressant.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéRapide,efficace et très à l'écoute,du,client.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéParfait, livraison rapide et bien emballé. Rien à redire !
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéProduits correspondant bien à la description Livraison rapide je recommande
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéCommande reçue en 3 jours-)
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès clair, envoi rapide et soigné.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéProduit commandé le 8 avril... toujours pas recu aujourd hui 2 mai. Colis egaré par Mondial Relais. Dependant d un delai de recherches imposé avabt que Labaguetterie puisse m envoyer un autre colis. Il est incomprehensible que Labaguetterie puisse rendre des clients insatisfaits du a l incompetence de leur prestataire de livraisons dont ils sont eux memes clients... Dernier achat pour moi sur ce site.
Réponse de baguetterie.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec notre transporteur. En effet, contractuellement, ce dernier s'engage à nous faire un retour sous 21 jours afin de déclarer la perte du colis. Nous avons conscience que ce délai n'est pas satisfaisant lorsqu'on est dans l'attente de sa commande et, comme indiqué par téléphone, nous vous faisons exceptionnellement un nouveau départ sans attendre la conclusion de l'enquête. Nous vous réitérons nos plus sincères excuses et espérons que cette solution vous apportera satisfaction. Restant à votre disposition, cordialement, L'Équipe Baguetterie
Réponse de A. A.
Merci pour votre decision que j aurai souhaite davantage prematuree.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéIl aura fallu 1,5 semaine pour envoyer ma commande ne comportant que 2 articles annoncés disponibles en stock. Pourquoi alors demander au client de payer plus cher pour un transport accéléré d'1 jour, bien inutile au regard du délai d'expédition. Le site ne donnant pas d'estimation de la date de réception de la commande, j'ai l'impression que la logistique n'est pas sa force. Mon nom de destinataire a été modifié et le point de distribution a eu un peu de mal à retrouver mon colis. Tout cela se termine bien, en paraissant aléatoire et perfectible.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéBonne réception de la pièce. J'aurai mis 5 étoiles si le délais d'expédition n'avait pas été aussi long...
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéBonjour, pour la deuxième fois vous me faite une expédition sans mentionner mon nom sur l'étiquette d'expédition. Les points relay utilisent les noms ce qui leur facilitent leur travail dans la distribution. Contact téléphonique avec la Baguetterie déplorable.
Réponse de baguetterie.fr
Bonjour Thomas, Nous sommes sincèrement désolés pour cette difficulté rencontrée avec notre prestataire Mondial Relay. Il s'agit effectivement d'un problème de leur part connu, qui fait que le nom du client n'apparaît pas lorsque le nom du point relais est trop long. Nous sommes en attente du correctif de leur part. N'hésitez pas à nous contacter pour une prochaine commande, nous nous ferons un plaisir de vous offrir l'envoi en Colissimo avec qui vous n'aurez pas ce problème. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Baguetterie
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéÇa fait longtemps que je connais ce site et j'en ai toujours été content
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéVotre boutique est la référence en matière de batteries et accesssoirs , on peut acheter les yeux fermés , et quand nous avons la chance de nous rendre au magasin, l' accueil est agréable , technique et professionnel .
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site baguetterie.fr offre un large choix d'articles autour de nôtre passion commune de la batterie. Néanmoins concernant certains articles le descriptif du produit n'est pas assez détaillé. Généralement il n'y a pas assez de photos détaillées, ce n'est donc pas évident de confirmer son choix notamment lorsque le client ne peut pas se déplacer au magasin. Certains avis des clients ne sont pas assez explicites. Pour la plupart des avis auxquels j'ai fait part de mon opinion, j'ai sélectionné l'onglet "non".
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude, très vaste choix d'articles et livraisons toujours dans les délais.
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéLa baguetterie c’est une histoire de familiale qui dure depuis des années et qui es toujours à la hauteur de sa réputation, ce magasin c’est le paradis du batteur ou de toute personne qui souhaiterai acquérir des percussions, il y a même un stand "zen" avec des handpan etc… perso j’adore et je recommande le professionnalisme de chaque personne présente la bas ! Envoi rapide et soigné
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison ultra-rapide, produit conforme. RAS.
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