Evaluations clients
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Merci d’avoir rendu un Noël inoubliable pour ma fille Emily. Merci 🙏
Avis du , suite à une expérience du par NANCY M.
Réponse de bananair.frSignalerC'est un plaisir d'avoir contribué à rendre Noël inoubliable pour votre fille ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci 🙏🙏🙏
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
Réponse de bananair.frSignalerDes avis comme celui-ci nous donnent la patate ! 🥔 Merci infiniment pour vos mots encourageants et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt pour d'autres expériences impeccables ! 🌟👏
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Parfait Produit nickel Envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de bananair.frSignalerRavi que tout vous ait plu ! Nous visons toujours la perfection 👌 Merci pour votre achat et à bientôt ! 😊
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Site intuitif, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
Réponse de bananair.frSignalerRavi de savoir que le site vous a semblé intuitif ! 🚀 Nous travaillons constamment pour améliorer votre expérience. Si vous avez des suggestions, n'hésitez pas à les partager. Merci pour votre commande et votre évaluation ! 🌟
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Tout parfait, article conforme à la description, livraison nickel, je recommande:!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de bananair.frSignalerMerci pour ces retours positifs. On adore savoir que tout était conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour de futurs achats, nous serons ravis de vous servir à nouveau ! 🌟😊
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Aucune réponse à mes demandes de chzngement de couleur de housse puis de retour. Produit impossible à renvoyer.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de bananair.frSignalerNous sommes sincèrement désolés pour les échanges décousus que vous avez eus avec notre service client. En cette fin d'année, notre service client a été sollicité par de nombreuses demandes, ce qui a pu entraîner des retards dans nos réponses. Je constate à travers nos échanges avec le service client qu'une étiquette de retour vous a été fournie pour résoudre votre problème. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela a pu causer. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Réponse de Claude CSignalerBonjour Pour l'instant je n'ai pas reçu l'étiquette de retour. Je pars pour quelques jours. J'espère pouvoir vous renvoyer le produit fin de semaine prochaine.
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Délai de livraison respecté, pouf conforme a mes attentes, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bananair.frSignalerMerci pour votre confiance et ravi que tout soit conforme à vos attentes ! À bientôt pour de nouvelles satisfactions ! 🌟
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Commande livrée en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par JULIA M.
Réponse de bananair.frSignalerOn espère que vous appréciez votre pouf ! Merci pour votre commentaire ! 🙏 À bientôt chez bananair
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PLAPEX T.
Réponse de bananair.frSignalerLa définition même du commentaire parfait ! Merci pour votre confiance ! 🌟😊
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livré à temps
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.
Réponse de bananair.frSignalerLivré à temps, et ce n'est généralement pas une mince affaire avec le rush de Noël ! 🚚🌟 Merci pour votre évaluation parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps malgré cette période chargée. 🎄 À bientôt pour de nouvelles expériences sans stress ! 😊
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livraison rapide bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE H.
Réponse de bananair.frSignaler"Livraison rapide et bien emballé", c'est ce que nous aimons entendre ! 🚚📦 Merci pour votre retour positif. À bientôt pour de nouvelles commandes ! 😊
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Qualité avec prix très attractif et une livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JENNY G.
Réponse de bananair.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser cette superbe note ! Prête pour une nouvelle dose de qualité à petit prix (attractif) ? 🙈 À bientôt ! 😊🛍️
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Tour est ok
Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA D.
Réponse de bananair.frSignalerNous sommes ravis que tout soit conforme à vos attentes ! À bientôt pour une commande complètement OK ! 😊👍
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Très beau pouf de qualité.bien emballé.seul bémol , j ai payé pour le recevoir le lendemain et il est arrivé 2 jours plus tard,c est le seul bémol
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.
Réponse de bananair.frSignalerNous vous remercions pour votre enthousiasme à propos de notre pouf ! Nous regrettons d'apprendre que la livraison n'ait pas été conforme à vos attentes malgré le paiement pour une livraison le lendemain. Ce n'est jamais simple en fin d'années pour les transporteurs =/ Heureusement, le colis est arrivé avant les fêtes, ce qui était essentiel. 😊🌟 Nous venons de procédé au remboursement des frais de port payés en plus. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. À très vite pour de nouvelles expériences positives !
Réponse de Valérie RSignalerVous êtes formidables,merci, à l occasion, je reviendrai avec plaisir vers vos poufs qui sont supers
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Rapidité pour la livraison et conformité du produit à la photo
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
Réponse de bananair.frSignaler"Rapidité de livraison et produit conforme à la photo" c'est un sans faute pour l'équipe Bananair ! 💯🌟 Merci pour cette évaluation parfaite de 5/5. Nous sommes heureux que tout se soit déroulé selon vos attentes. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau ! 😊🚚📸
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Commande reçue rapidement, de jolis produits sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
Réponse de bananair.frSignalerMerci pour votre retour positif. Si vous avez des suggestions pour atteindre la note parfaite, n'hésitez pas à nous en faire part :) Nous espérons vous servir à nouveau ! 😊🌟
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La livraison s'est bien déroulée mais j'ai du attendre 3 jours chez moi sans savoir quand le colis allait arriver :/
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A.
Réponse de bananair.frSignalerNous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée ! Nous comprenons que l'attente de 3 jours sans savoir quand le colis allait arriver puisse être frustrante ! Surtout à l'approche des fêtes de fin d'année. Nous allons voir ce que nous pouvons corriger pour améliorer notre suivi de livraison afin de rendre l'expérience encore meilleure à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. 😊🚚🌟 À très vite chez Bananair
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bonne relation cliente, rien à redire. SAV réactif et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
Réponse de bananair.frSignalerLe compliment est réciproque ! 😄🌟 Super client, on adore. À bientôt chez Bananair
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Commande reçue en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bananair.frSignalerCommande reçue en temps et en heure, c'est ce que nous aimons entendre ! 🚚🕒 Merci pour votre évaluation ! À bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi satisfaisante ! 🌟😊
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La livraison a du être reprogrammée par deux fois.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH K.
Réponse de bananair.frSignalerNous sommes désolés que la livraison ait dû être reprogrammée à deux reprises. En cette période de l'année, il existe une forte demande, ce qui engendre parfois des retards ou des complications. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous nous excusons pour le désagrément occasionné ! Nous espérons vous revoir prochainement pour une livraison sans accroc !
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livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE T.
Réponse de bananair.frSignalerNous serons tout aussi rapides pour nos remerciements. Merci mille fois ! 🚀🌟😊
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Super rien a dire tout et parfait de la commande jusqu'à la livraison et le produit acheté et top bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE J.
Réponse de bananair.frSignalerRien à dire, tout est PARFAIT dans votre commentaire ! Merci pour votre évaluation positibe :) À très vite
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La navigation très claire, la livraison dans les temps estimée par contre pas à l’écoute lors de la demande. J’avais précisée que je souhaitais que la commande soit emballée dans un carton afin qu’elle ne soit pas visible ça n’a pas été le cas du coup l’enfant a vu son cadeau de Noël. Nous sommes pas très content! C’est bien dommage!
Avis du , suite à une expérience du par EVE M.
Réponse de bananair.frSignalerNous apprécions votre note de 4/5 et votre feedback, qui nous aide à nous améliorer pour mieux vous servir à l'avenir. Nous sommes désolés d'apprendre que la commande n'a pas été conforme à vos attentes en termes d'emballage. Nous comprenons à quel point il est important de maintenir la surprise des cadeaux de Noël ! Nous tenons à préciser que nous n'expédions pas actuellement nos produits dans des cartons. Mais que nous envisageons de proposer ce service en 2024. Passez de bonnes fêtes
Réponse de Eve MSignalerMerci pour votre retour de belles fêtes aussi
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Pas de commentaires.
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA M.
Réponse de bananair.frSignalerC'est noté, RAS ! 😊 Nous apprécions votre note de 4/5, même si nous aimerions savoir ce qui aurait pu rendre votre expérience encore meilleure. Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, nous sommes tout ouïe ! À bientôt
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
Réponse de bananair.frSignalerWooow "Impeccable" - un mot, mais une évaluation incroyablement gratifiante. Merci pour votre retour positif !
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Extraordinaire ! Grand! Confortable ! Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
Réponse de bananair.frSignaler"Extraordinaire, grand, confortable" On dirait le script d'un film à succès ! Merci pour ces éloges et votre recommandation. À bientôt sur Bananair.fr
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Très satisfait de mon premier achat et très dessus du deuxième, j’attribue la notre de 3/5. Le site est clair, la livraison est conforme et dans des emballages qualitatifs.
Avis du , suite à une expérience du par JESSY B.
Réponse de bananair.frSignalerMerci pour votre retour honnête. Nous sommes heureux que votre premier achat vous ait satisfait, mais préoccupés d'apprendre que le deuxième n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions comprendre ce qui n'a pas fonctionné lors de votre deuxième achat afin de rectifier le tir. Nous attendons de vos nouvelles ! Au plaisir de transformer votre prochaine commande en un franc succès !
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.
Réponse de bananair.frSignalerYeehaw ! 🤠 Livraison rapide comme Lucky Luke lui-même ! 🚀 Merci pour votre évaluation de 5/5. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience 'à la vitesse de l'éclair' !
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La communication avec le service client est très mauvaise! À ce jour je n'ai toujours pas reçu mon colis, et le numéro de suivie ne fonctionne pas. À fuir.
Avis du , suite à une expérience du par ABDELSALAM E.
Réponse de bananair.frSignalerNous sommes sincèrement désolés d'entendre que votre expérience avec notre service client et la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration, surtout concernant le suivi de votre colis. Soyez assuré que nous avons pris en compte vos remarques très au sérieux et que des mesures ont été mises en place pour corriger le problème de suivi. Pour le retard dans la réponse à votre demande via le chat en ligne. Votre message a malheureusement été omis dans le flux important de demandes client. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses.
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Envoi rapide et produit conforme arrivé bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par GILDAS B.
Réponse de bananair.frSignalerMerci pour votre commentaire ! Ravis que tout soit arrivé rapidement, conforme et bien emballé. Au plaisir de vous servir à nouveau !
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Livraison hyper rapide, article tout à fait conforme
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE M.
Réponse de bananair.frSignalerCommentaire reçu 5/5 ! Merci encore :) Au plaisir de vous offrir à nouveau une expérience aussi satisfaisante lors de votre prochaine commande !
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Excellent !! Une livraison super rapide avec un suivi colis au top !!
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bananair.frSignalerMerci pour cette note parfaite de 5/5, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service ! 🚀 Usain Bolt n' a qu'à bien se tenir ! 😎
Réponse de Léon LSignalerIl est peut-être même déjà battu hehe !! Bon, malheureusement mes capacités limitées en calcul laisseront cette supposition à l’état de supposition ; mais au moins, il demeure permis de croire qu’elle est vraie 😌
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Très facile à utiliser et expédition très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.
Réponse de bananair.frSignalerNous vous remercions pour votre évaluation de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que notre service est facile à utiliser et que l'expédition a été très rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur
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Envoi rapide Produit complètement conforme à la commande Mon fils est ravi
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE L.
Réponse de bananair.frSignalerMerci pour ce commentaire étoilé. Heureux de contribuer à la joie de votre fils et à votre satisfaction.
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Envoi rapide, avec un service de livraison parfait et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bananair.frSignalerVotre satisfaction est notre objectif et ces retours positifs nous encouragent à maintenir nos efforts ! Merci pour tout et à très vite
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Le site set chouette
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-GILLES R.
Réponse de bananair.frSignalerMerci pour le compliment, mais pas autant que vous ! Votre enthousiasme est contagieux et nous motive à continuer à rendre notre site encore plus 'chouette' ! À très vite
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Produit de qualité. Notre fille en a un depuis 3 ans et dort toutes les nuits avec (il mesure 1,60m !). On les adore ces peluches !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
Réponse de bananair.frSignalerC'est fantastique d'entendre que nos peluches sont devenues de fidèles compagnons pour votre fille !! Merci de partager votre affection pour nos produits. Savoir qu'ils sont tant appréciés nous fait énormément plaisir :) Au plaisir de continuer à apporter de la joie dans votre foyer !
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Très bonne lisibilité des produits. Très satisfaite du livreur, sympathique, attentif et serviable. L'article correspond bien à la description.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.
Réponse de bananair.frSignalerMerci pour votre retour positif ! Heureux de savoir que notre site est facile à utiliser et que notre livreur a su vous impressionner par sa sympathie et son efficacité. Super que l'article corresponde bien à la description. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau !
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
Réponse de bananair.frSignalerCommentaire efficace et conforme 🫡 Merci pour tout ! Au plaisir de vous retrouver sur Bananair
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Très satisfaite de la qualité. J''ai commandé à deux reprises sur ce site. Article conforme aux photos. Et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANA C.
Réponse de bananair.frSignalerRavie de vous savoir satisfaite à deux reprises ! Comme on dit, "jamais 2 sans 3", alors on espère vous revoir très bientôt. Heureux que les articles correspondent aux photos et que la livraison ait été rapide 🚀
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livraison laborieuse par le transporteur : deux reports ??? et pas de créneau horaire!!!
Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.
Réponse de bananair.frSignalerMerci beaucoup pour votre évaluation de 5/5 malgré les difficultés rencontrées avec la livraison. Nous sommes désolés d'entendre que le transporteur a eu des soucis de planification et de communication concernant les créneaux horaires. Votre patience et compréhension dans cette situation sont grandement appréciées. Nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer notre service de livraison et éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
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Tout etait parfait ! La livraison etait parfaite et le produit est à la hauteur de mes attentes. Je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par SAO P.
Réponse de bananair.frSignalerUn immense merci pour votre évaluation de 5/5 et pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes plus que ravis d'apprendre que tout a été parfait pour vous, de la livraison à la qualité du produit. Au plaisir de vous servir à nouveau et de continuer à vous offrir des expériences mémorables !
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Colis parfaitement emballé et rapidement réceptionné.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de bananair.frSignalerMerci infiniment pour votre superbe note ! Nous sommes ravis d'apprendre que le colis est arrivé en un temps record ! Au plaisir de vous émerveiller à nouveau lors de votre prochaine commande :)
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Site simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de bananair.frSignalerSimple et efficace, tout comme votre commentaire - nous adorons ça ! Merci infiniment pour votre évaluation de 5/5. C'est toujours un plaisir de savoir que notre site répond aussi bien aux attentes de nos clients. On continue sur cette lancée, promis ! 🙏 Au plaisir de vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi agréable (et efficace !)
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Livraison rapide et le livreur a téléphoné avant !!! Bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par VALE R.
Réponse de bananair.frSignalerMerci pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été à la fois rapide et bien organisée, avec un petit coup de fil de notre livreur en prime ! À bientôt :)
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Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE P.
Réponse de bananair.frSignalerUn grand merci pour votre évaluation parfaite de 5/5 et pour souligner notre livraison très rapide ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service. Nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes arrivent aussi vite que possible, et c'est toujours un plaisir de voir que nos efforts portent leurs fruits. Au plaisir de vous offrir à nouveau une expérience aussi satisfaisante lors de votre prochaine commande !
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Nounours de qualité et livraison rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
Réponse de bananair.frSignalerMerci infiniment pour votre évaluation de 5/5 et pour vos gentils mots concernant la qualité de notre nounours et la rapidité de la livraison ! Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait à la fois de notre produit et de notre service. Votre 👍 nous réchauffe le cœur ! À très bientôt !
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rien à en redire
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD B.
Réponse de bananair.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes heureux de voir que votre expérience a été globalement positive. Nous aspirons toujours à la perfection, donc si vous avez des suggestions ou des attentes spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre feedback est précieux pour nous aider à nous améliorer !
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PARFAIT EN TOUT
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
Réponse de bananair.frSignalerWow, "PARFAIT EN TOUT" ? Nous sommes tellement ravis que vous pourriez presque entendre nos cris de joie depuis ici ! Merci infiniment pour votre évaluation de 5/5. À très vite :)
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produit super avec une diversité de taille et couleur de tissus
Avis du , suite à une expérience du par PHLIPPE L.
Réponse de bananair.frSignalerMerci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité des tailles et couleurs de nos tissus. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
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Service de Livraison très médiocre à cause de leurs prestataires. Un SAV qui ne veux pas vous aidez a trouver votre colis, avec de simples excuses qui ne répondent mêmes pas à vos questions. Je suis extrêmement déçu que personne ne fait en sorte de retrouver les colis égarés
Avis du , suite à une expérience du par SOUFIANE B.
Réponse de bananair.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre transporteur ait été décevante. Nous tenons à vous informer que notre équipe du service après-vente a fait de son mieux pour gérer cette situation. Effectivement l'équipe SAV n'est pas en mesure de vous communiquer les coordonnées des chauffeurs effectuant les livraisons. Ces informations ne nous sont pas communiquées par nos prestataires (GLS, DPD, Chronopost, Schenker). Afin de remédier à la perte de votre colis, une réexpédition de votre commande via un autre prestataire de livraison a été effectuée. Nous comprenons la frustration causée par cette situation et nous en sommes une nouvelle fois désolés. Cordialement, L'équipe Bananair
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Le nounours de 2m est parfait, il est rembourré comme il faut et ne présente aucun défaut de couture Service client au top pour venir chercher en Click&Collect
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bananair.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt ! :)
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Nous avons pu nous rendre sur place afin de voir le pouf qui nous intéressait. Super équipe à votre disposition et de le voir puis l'essayer nous sommes reparti avec.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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les employés m'ont bien reçu et sont très gentils
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super pouf bien grand et tendre je recommande pour le service et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien. Description du produit sur le site conforme à la réalité. Livreur très professionnel qui pose la commande à l'endroit souhaité, même si la politique de la société de livraison n'autorise pas les échanges par SMS, compliqué lorsque l'on ne dispose pas suffisamment de réseau. Très satisfaite du produit et service client très réactif et aidant.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il est vraiment tres confortable , je n'arrete pas de m' endormir dessus, c' est incroyable... je ne regrette pas mon achat par contre il faut une grande piece pour le placer.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site facile où j'ai trouvé mon bonheur ! La livraison parfaite avec un chauffeur très aimable qui a appelé avant d'arriver.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site ! Bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout bon :)
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait ! Très professionnels Tous Adorable , à l’écoute Bravo
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le Pouff géant est hyper confortable et le suivie du colis est impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un peu imposant mais très satisfaisant !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, le site est très facile d'utilisation et la livraison est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vraiment parfait reçu rapidement. Le pouf est vraiment gros et confortable. Je recommande c'est un prix à mettre mais quand on est dedans nous n'avons pas envie d'en sortir. Le seul bémol est la fermeture lors de la mise sous housse toute la fourure était coincé dedans donc j'espère que cela ne plsera pas de problème par la suite mais rassuré par le service client
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison gratuite et très rapide. Pouf prêt à l'emploi 👍
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande passée avec aisance, le site est clair et précis.
Avis du , suite à une expérience du par MANON F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site ok, les promos sont plutôt élevées (des -50% hors période de soldes). Le mot clé "promo" n'est pas utilisab!e dans le moteur de recherche, un point d'amélioration facile.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et dans le delai
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n’ai pas reçu la taille correct. Malgré plusieurs plaintes par mail, pas de réaction…!
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bananair.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si le produit ne vous a pas plus. Suite à nos échanges par mail, nous avons procédé au retour et au remboursement de votre commande. Cordialement, L'équipe Bananair
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Très bon SAV
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien. C'était une 1ère commande, la livraison a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Reçu bien emballé, difficile de savoir que c'était un ours de 1m60.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ok produit par Parfait, peluche conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n'ai reçu aucun mail de Bananair à propos de ma commande me permettant de connaître les modalités de retour du produit, et il n'y avait pas non plus de document dans le colis. Je me retrouve donc dans une situation désagréable
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bananair.frSignalerBonjour, Nous sommes désolé pour ce problème, avez vous vérifié dans vos spams ? Vous pouvez nous contacter directement sur notre site afin que l'on vous fournisse un bon de retour :) Bien cordialement L'équipe Bananair
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ma petite nièce ravie
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Correcte
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Superbe peluche
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cadeau peluche oanda
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas facile de commander vraiment un pouf géant. Il y a plusieurs styles de poufs géants avec des prix différents. Je n'ai pas encore tout compris.
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expédition rapide. Article bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien. Rapide, produit arrivé en excellent état. Je recommanderai encore !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service livré en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien !
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Livraison très rapide et colis bien emballé.
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Arrivé super vite et site fluide
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Rien à signaler tout était parfait
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Envoi rapide et soigne Produit de qualité
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Très satisfait de ma commande, la livraison a été rapide, le livreur a respecté ma consigne écrite au moment de la commande en m'envoyant un message pour me prévenir de son arrivée 10 minutes avant la livraison afin que je sois certain d'être là pour réceptionner. Il m'a demandé aimablement le code livraison avant de me remettre le paquet qui était parfaitement conditionné. Parfait pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Très bien
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Le catalogue de peluches est bien fourni. Le plus dur est de choisir. Mais une fois que votre choix est fait c'est que du bonheur. Envoi rapide et emballage très bien adapté. La peluche de 2m fait quand même bien son poids. Le plus dur pour ma fille à été d'attendre Noël pour le déballer. Elle est ravie et ne peut plus s'en passer. Je ne peux que vous recommander leurs peluches, elles font briller les yeux des enfants et aussi des grands. ^_^
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Rapide et efficace apres la commande. La livraison très bien emballer et rapide aussi
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Rien à dire tout est parfait ! J'avais à la base vu l'article sur Amazo.. et il était beaucoup plus cher et la livraison était prévue après les fêtes alors que sur le site direct, j'ai reçu l'article en 48H ! Super bien emballé ! L'article est conforme à ma description et il est super ! J'ai commandé le coussin de lecture en noir et il est parfait ! Doux et confortable !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY I. *
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Avis affichés par ordre chronologique