La marque est souvent appréciée pour la qualité et la rapidité de ses services, avec des produits conformes aux attentes et bien emballés. Les clients se déclarent satisfaits de leur expérience et recommandent le site pour sa fiabilité et son efficacité.
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F. T.
19 févr. 2025
Avis vérifiéLe service client avec Angélique c'est bien pour les autres pas trop bien ils envoient des mails en Espagnol et en Anglais c'est pas normal on est pas sence connaître plusieurs langues pour passer commande chez-vous ?
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Amine B.
19 févr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
excellent
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour! Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la réponse vous ait convenu. Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition. Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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A. D.
19 févr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour! Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que les informations fournies vous conviennent. Si vous avez d'autres questions ou des besoins spécifiques concernant nos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe reste à votre disposition pour vous apporter toute l'assistance nécessaire afin de vous garantir une entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir l'occasion de collaborer à nouveau avec vous. Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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Michel L.
19 févr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
dans votre systeme de paiement par carte bancaire, pas de connection avec la banque du client par composer les codes de sécurité.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Michel! Nous vous remercions pour votre message. Si vous rencontrez des difficultés pour finaliser votre paiement par carte bancaire et que vous ne parvenez pas à entrer les codes de sécurité, il se peut que cela soit dû à une question de sécurité propre à votre banque ou à un problème temporaire. Nous vous recommandons de contacter directement votre établissement bancaire pour vérifier que tout est en ordre. Si le problème persiste, nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire commercial@barcelonaled.fr. N’hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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Fabrice B.
19 févr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commande livrée rapidement
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Fabrice! Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée rapidement. Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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Perrin Y.
18 févr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien Et mes demandes réalisées ont été prise au sérieux
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour. Soyez assuré que toutes vos demandes ont été prises en compte avec le plus grand sérieux. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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Pere philippe marie S.
18 févr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tot molt bé.
Réponse de barcelonaled.fr
Hola, Moltes gràcies pel teu comentari. Ens fa molta il·lusió saber que tot ha anat bé i que has quedat satisfet amb la teva experiència de compra. Treballem cada dia per oferir un bon servei i productes de qualitat, i comentaris com el teu ens motiven a continuar millorant. Si necessites qualsevol cosa o tens algun dubte, no dubtis a contactar amb nosaltres. Estarem encantats d'ajudar-te!
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Olivier A.
18 févr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Article expédié très rapidement j'apprécie. La qualité du produit est excellente, facilité d'installation et d'utilisation je recommande fortement.Un clin d'œil à Fanny pour son professionnalisme.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Olivier! Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du produit, ainsi que de la rapidité d’expédition et de l’installation. Votre recommandation nous touche beaucoup. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Fanny, qui sera ravie de lire vos mots. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’aide à l’avenir. Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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Bernard S.
18 févr. 2025
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Bon produit et livré rapidement.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Bernard! Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’informations supplémentaires. Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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Francis J.
18 févr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Correspond à l'attente souhaitée
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Francis! Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour toute demande future. À bientôt! Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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Mark S.
18 févr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'était mal fait et le plastique transparent était fissuré. Je n'achèterais pas à nouveau si j'en avais l'occasion
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Mark! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience négative avec notre produit. Ce n'est pas le niveau de qualité que nous visons. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution pour vous commercial@barcelonaled.fr. Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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Christophe P.
18 févr. 2025
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comme d'habitude , NICKEL efficace et rapide.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Christophe! Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que, comme toujours, vous êtes satisfait de notre efficacité et rapidité. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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Kante B.
18 févr. 2025
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J’adore ce site , les gens sont super gentils au téléphone et les explications sont claires. Je recommande BARCELONALED!!!!
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Kante! Un grand merci pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre site et notre service téléphonique aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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Dabadie J.
18 févr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide, conforme à mes attentes je recommande
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour! Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre recommandation est très appréciée. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’informations supplémentaires. Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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Philippe N.
18 févr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et bien emballée article conforme a la photo
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Philippe! Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l'article soit conforme à la photo et bien emballé. Nous espérons que vous êtes entièrement satisfait de votre achat. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions. Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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L. C.
15 févr. 2025
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Piètre qualité frais de retour à votre charge
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité du produit. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience. Pour les retours, les frais peuvent effectivement être à la charge du client en fonction de la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement à commercial@barcelonaled.fr afin de trouver la meilleure solution pour résoudre ce problème. Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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Alphonse B.
15 févr. 2025
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Entièrement satisfait. J'ai demandé plusieurs fois des informations et à chaque fois ils ont été de bon conseil pour résoudre le problème. Produit conforme à la description. Je recommande vivement.
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Bonjour Alphonse! Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que nos conseils aient pu vous aider à résoudre votre problème et que le produit soit conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de recommander nos services. À bientôt pour une nouvelle commande! Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
Réponse de Alphonse B.
Bonjour, Je permets de faire une remarque. J'ai eu des difficultés pour faire adhérer la bande led sur l'aluminium d'un carport. J'ai trouvé une solution avec du double face. Si vous avez la marque d'une colle je suis preneur. Bien cordialement,
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Didier L.
15 févr. 2025
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Colis reçu comme prévu, un tube led 150 cm défectueux, mais remplacé rapidement 👍. Encore merci
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Didier! Merci beaucoup pour votre retour ! Nous nous excusons pour l'incident avec le tube LED, mais sommes heureux que le remplacement ait été rapide. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt! Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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Erick D.
15 févr. 2025
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Très bien
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Erick! Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. À bientôt pour votre prochaine commande! Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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Thomas S.
15 févr. 2025
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Tout parfait
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour Thomas! Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt pour une prochaine commande! Bien cordialement L'Équipe de Barcelona LED France
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