Avis clients de bazile.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  produit recu dans les temps promis .

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par BENJAMIN D. *

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• 2 / 5

  

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  Service après vente difficile à joindre et peu disponible. C'est au client a se rendre disponible , il faudrait avoir son téléphone greffé à l'oreille. Lorsqu'on rappelle même 2 minutes après leur message, on tombe sur un accueil qui ne peut que faire passer le message. On est rappelé généralement que 24 heures plus tard.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par GABRIEL C. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience, Sachez que nos conseillers font leur maximum pour vous garantir une réponse dans les meilleurs délais. Nous transmettons votre demande à notre service relation client pour qu'ils puissent vous recontacter au plus vite. Merci pour votre compréhension. Théa

• 5 / 5

  

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  Réception très rapide. Merci!

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple, bonne structuration

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par MARGUERITE A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et délai livraison respecté.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite du site et de mon produit

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison très bien

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Avant l'achat, par téléphone, excellente écoute et compréhension du besoin. Livraison à la date prévue.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par ALEX D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait bonne reactivité de la plateforme

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par MARCELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  les prix sont compétitifs et les délais bien maîtrisés.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par CLAUDINE R. *

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• 5 / 5

  

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  à l'aise pour communiquer, satisfait du service rendu

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par FRÉDÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  Achat facile sur internet. Livraison rapide.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par LOUISE D. *

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• 1 / 5

  

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  Commande annulée qui arrive quand même...remboursement trop long...les interlocuteurs ont été très aimables cependant

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par STÉPHANE G. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce délais de livraison. Sachez que cela est indépendant de Bazile. Tous nos colis sont envoyés dans les 72h suivant la commande. Nous espérons que votre matériel vous apporte entière satisfaction. A bientôt Thea

• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par FRANCK R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site clair et simple à utiliser. L'envoie et rapide. J'ai eu besoin du Service après-vente et j'en suis très content: efficacité et rapidité.

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par MAGGIE R. *

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• 5 / 5

  

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  trés satisfaite delais de livraison respecté

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par AIMÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par OCÉANE S. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix d'articles avec des descriptions précises, disponibilité du service client, respect des délais de commande. Je recommande bazile.fr.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au téléphone très agréable . livraison rapide .

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ANASTASIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par GILBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Tour a été parfait de la commande à la livraison. Bravo !

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par CÉCILE M. *

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• 4 / 5

  

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  Erreur sur le produit commandé heureusement réparée.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par ROBERT L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes satisfaits que notre service client ai pu trouver une solution rapidement. À très bientôt chez Bazile Telecom. Théa

• 5 / 5

  

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  Site très intéressant

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5

  

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  Service client réactif. Je recommande

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par LOUISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Téléphone ☎arrivé rapidement dans emballage carton avec tout le matériel nécessaire et la notice.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par FRÉDÉRIQUE H. *

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• 4 / 5

  

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  reçu à la date prévue, bien emballé

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par ROLAND B. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions pour votre commentaire. À bientôt chez Bazile Telecom. Théa

• 5 / 5

  

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  Très bien. livraison rapide. Je recommande +++

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par ALFRED H. *

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• 4 / 5

  

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  bon site

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par SOPHIE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous savoir satisfait. À très bientôt chez Bazile Telecom. Théa.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, Produit reçu dans les délais et correspondant à la commande. Aprés quelques difficultés de mise en route (dues à des modes d'emploi incomplets du fabricant) et avec l'assistance efficace de votre collaboratrice,la mise en route du téléphone s'est bien passée. Bonne continuation à vous et merci

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par MARCEL D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes satisfaits que nos conseillers aient pu répondre à votre demande. Aussi, nous prenons en compte votre remarque pour proposer des produits toujours plus adaptés aux seniors. À très bientôt chez Bazile Telecom. Théa

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ALEXANDRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bjr, ce téléphone simplifié correspond à l'utilisation de mes parents âgés, même s'ils ont quand même du mal de passer au smartphone, après un portable à touches à clapet. Merci pour la doc reçue ce jour. J'ai eu vos services 2 fois pour un souci de micro, j'attends encore un peu pour savoir s'il fonctionne vraiment bien ou si je vous renvoie l'appareil pour échange, comme proposé. Je vous tiens au courant.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par GUILLAUME L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que les conseillers Bazile Telecom restent disponibles pour répondre à toutes vos questions. N'hésitez pas à les contacter au 04 42 12 64 63. À bientôt chez Bazile Telecom. Théa

• 5 / 5

  

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  Prix et service corrects

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  Difficile de faire mieux pour ce qui est de la relation client, de l'attention accordée à la description des produits ainsi que le soin apporté au conditionnement. Cette qualité de service est un atout incontestable. Je recommande Bazile-télécom sans réserve.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par SÉBASTIEN B. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup (trop) d'offres mais en grande partie indisponibles.Donc inutile de nous proposer du materiel indisponible.De plus le mode d'emploi complet est en option ou sur abonnement.payant la je suis trés décu !!!!! vous n'étes guere mieux que Françe télécom

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par AIMÉ D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en compte vos retours pour améliorer la qualité de notre offre et nos services. Sachez que nos conseillers restent disponibles pour toutes questions sur votre équipement au 04 42 12 64 63. À bientôt chez Bazile Telecom. Théa

• 3 / 5

  

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  Nous avons reçu le colis avec un jour de retard car le paquet avait été endommagé et donc reconditionné par la poste.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par VÉRONIQUE A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nous vous précisons que cet indicent ne dépend pas de Bazile Telecom mais seulement du prestataire de livraison. Nous espérons que votre matériel vous apporte entière satisfaction. À très bientôt chez Bazile Telecom. Théa

• 5 / 5

  

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  Très bien.Livré rapidement.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par HENRI B. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, commande bien, navigation dans le site bien aussi

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ÉDOUARD N. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, 1) Je n'ai pas reçu le verre commandé : celui reçu n’était pas celui d'un S8 2) Le verre reçu était casse 3) Est il possible de me dire comment faire pour recevoir le bon verre et en bon état sans surcoût? Merci par avance Cdmt SD

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par CÉLINA R. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et transmettons votre demande à notre service client qui vous contactera rapidement pour trouver une solution adaptée. À bientôt chez Bazile Telecom. Théa.

• 4 / 5

  

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  Délais respectés.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par MARC A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que tout se soit bien passé lors de la livraison. À bientôt chez Bazile Telecom. Théa

• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par CÉLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conçu, articles proposés bon rapport qualité prix.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par STÉPHANIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de recherche

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 20/11/2020 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  excellente livraison, très bon téléphone

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide satisfaite du produit je recommande ce site

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à trouver sur le site, livraison très rapide livrer à la date, je recommande se site

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Ensemble des prestations conforme à ce qui est attendu. Je recommande...

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par HUGUES D. *

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• 5 / 5

  

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  cde et facture sans souci, bon rapport qualité/prix, court délai de livraison. Aucun regret

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres rapide , soigné, bien emballé, je recommande!

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ARNAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ALEXANDRIA V. *

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• 2 / 5

  

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  commande livrée ne correspondant pas à ma commande et qui ne resoud pas mon problême .. bref je suis pas content !

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par EMMANUEL G. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et prenons en compte vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services N'hésitez pas à contacter notre service client au 04 42 12 64 63 pour qu'ils puissent vous aider à trouver une solution adaptée. À très bientôt chez Bazile Telecom. Théa

• 5 / 5

  

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  Très bien aucun problème merci pour la rapidité.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par CLÉMENCE F. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide !! C’est top

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  site très facile à naviguer et de plus, il est possible de rentrer en contacts téléphoniques avec un interlocuteur technique

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par MARGUERITE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site Rapidité Choix Descriptions des Produits

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ROGER T. *

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• 5 / 5

  

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  pour le momenttout se passe bien

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Suite de l'achat d'un pack Doro 2414+doro alarme trigger problème d'appairage . Vous avez renvoyé en sav un Doro trigger et maintenant le problème est résolu. De plus vous répondez rapidement lorsque l'on téléphone au 04 42 12 64 61 Merci pour votre compréhension et votre réactivité.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour tout.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  site clair,facile d'accés; livraison rapide; produit top. A recommander.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire parfait

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ROLAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description facile d'utilisation, le SAV efficace ( appel suite à une mauvaise manipulation de ma mère le système Big Launcher était en chinois )

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par JEAN L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par PAUL D. *

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• 4 / 5

  

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  livraison conforme et rapide ; très bon rapport qualité prix

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par THÉOPHILE T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt chez Bazile Telecom. Théa

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande,de ma livraison et du contenu

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour bien reçu la commande m’a mère qui a 85 ans entends mieux et ne se sent plus seul merci

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce qui me convenait. Délai de livraison un peu long.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par AURORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Une FAQ très complète et très utile. Un délai de livraison très rapide. Notre choix s'est porté sur un appareil reconditionné, comme neuf, parfaitement adapté à des personnes âgées en Ehpad ! Nos attentes ont été satisfaites en tout point.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par AMÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe disponible, compétente et professionnelle

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produits intéressants et livraison rapide

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par DAVID F. *

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• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par AGATHE V. *

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• 4 / 5

  

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  Téléphone commandé et reçu rapidement

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par MARTINE C. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions pour votre commentaire. A bientôt chez Bazile Telecom. Thea

• 5 / 5

  

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  site serieux livraison rapide je recommande ce site

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par AIMÉE M. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison catastrophiqueChronopost. J attends un geste commercial pour des frais de livraison de 20 € et une livraison demandée à domicile finalement livrée à retirer en point relais. Donc chronopost mandaté par Bazile n à pas assumé sa mission.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ANDRÉ H. *

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  Réponse de bazile.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Après étude, notre service client à pris en charge votre demande et ouvert un réclamation auprès du transporteur Chronopost. Pour toutes questions concernant votre dossier, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos techniciens au 04 42 12 64 63. Sachez que Bazile Telecom fait tout pour garantir la satisfaction de ses clients. Merci pour votre compréhension. Thea

• 5 / 5

  

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  site clair parfaitement accessible et compréhensible.Ayant dû faire appel au service téléphonique,j'ai eu immédiatement un correspondant attentif et compétent

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par LUCIE R. *

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  A RECOMMANDER

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par LUC N. *

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  Site clair et compréhensible mais soucis extérieur au site bazile.fr me semble t-il. Concernant le colis lors de la livraison.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ÉTIENNE G. *

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  Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que vous ayez rencontré un contre temps avec la livraison de votre commande. Effectivement nous ne pouvons pas avoir d'action sur la gestion de livraison des colis. Merci pour votre compréhension. Théa

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  trés facile et rapide

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par ÉRIC C. *

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  Très bon produit bien adapté aux personnes malentendantes

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par MATHILDE M. *

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  Recherche simple et bonnes informations sur les produits

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par NICOLAS F. *

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  Très professionnel comme d’habitude

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par BRIGITTE G. *

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  Livraison rapide

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par ANDRÉ D. *

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  Très bon site. Livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par EUGÈNE B. *

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  Rien à signaler. tout s'est bien passé.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par ANTOINE V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous savoir satisfait. À bientôt chez Bazile Telecom. Théa

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  bonjour, j'ai retourné le téléphone qui ne fonctionne pas bien, coupure de son, grésillement....réponse c'est normal, vous vendez des mauvais produits? trop déçu j'en achète un autre.....ailleurs

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 05/10/2020 par ROGER M. *

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  Site sérieux, articles livrés dans les délais.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par AURORE M. *

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  LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par ARTHUR P. *

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  Bien

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par HENRI A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt chez Bazile Telecom. Théa

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  Très bien

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par LOUIS L. *

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  rien à dire envoi rapide satisfaite

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par NOÉMI C. *

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  Très satisfait J'ai reçu le téléphone très rapidement

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par JULES V. *

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  Correcte

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par FRANCK P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt chez Bazile Telecom. Théa

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  je dirai bien dans l'enssemble

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par ADÈLE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de vous savoir satisfait. À bientôt chez Bazile Telecom. Théa

  Réponse de Adèle L

  

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  Je vous signale qu'au dèbut du mois courant J'avais commandé un portable 7060 . Malheurement pour moi j'ai rencontré beaucoup de problèmes avec le portable en question (coupure au moment des communations parfoîs certaines commandes ne répodent pas correctement ex...) Dans l'attente je vous demande de m'aider à trouver une solution ce problème Cordialement.

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  Bien. Mais deux bémols : absence du manuel du téléphone et emballage basique (téléphone directement dans boite en carton sans protection).

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par MARCEL F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre service au quotidien. À très bientôt chez Bazile Telecom. Théa

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  très bien fait et la navigation est parfaite

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par SOPHIE T. *

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  tout est parfait

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par MANON G. *

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  très bien

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ZOÉ P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt chez Bazile Telecom. Théa

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  Très bien , et livraison rapide !!! je recommande !!

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par DOMINIQUE M. *

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  Suite à la commande le téléphone arrive sans l appli obliger de le renvoyer retour du portable dans un carton mal protéger et emballer.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par AMÉLIE G. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et prenons en note vos remarques afin d'améliorer la satisfaction de nos clients. À très bientôt chez Bazile Telecom. Théa

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  Livraison très rapide, produit de très bonne qualité

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par DAVID L. *

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Avis affichés par ordre chronologique