Avis clients de bd-mobilier.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  RAPIDE

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  clair

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Première livraison refusée table arrivée toute abîmée.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Réponse de bd-mobilier.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour l’arrivée de votre commande abîmée. Nous espérons que vous êtes satisfait des chaises et de la table que nous vous avons envoyé en échange. Bonne journée, L’équipe BD mobilier

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  Bonjour, Oui merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne relation et très bon prix avec BD Mobilier, nos bureaux sont nickels.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très ravi de mon achat, ajouter aux favoris pour mes futurs achats!! Je recommande à 100%

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Matériel reçu mais pas en bon état et sans notice de montage. Il manquait même une pièce. J'ai pris quelques photos lors du déballage et montage, si nécessaire.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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  Réponse de bd-mobilier.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez dû faire place à ces problèmes. Surtout, n’hésitez pas à nous les faire remonter en nous appelant ou par mail. Concernant les notices de montage, elles sont disponibles sur notre site sur les fiches produits et/ou dans notre onglet « notices de montage ». Bonne journée, L’équipe BD mobilier

• 4 / 5

  

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  La commande concerne des chaises à monter soi-même. Elles sont bien, le seul défaut est qu'il faut les monter, cela serait bien qu'elles soient déjà montées.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Mobilier conforme à nos attentes Livraison à la date prévue, et montage correct

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fauteuil conforme à ce qui était attendu et livré dans les délais annoncés.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top et réactif

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS TRES BON RELATIONNEL ET COMMANDE LIVRE DANS LES TEMPS

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La commande a été expédiée très rapidement, suite à un pb de livraison, j’ai reçu un nouvel élément en remplacement. Légèrement dessus de la partie « bois » du bureau, à ce prix le plaquage est un peu chelou quand même.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Article conforme. Impeccable

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, La livraison s’est très bien passée, ainsi que le montage. Le produit est bien conforme à mes attentes. Les seuls soucis, c’est qu’il y a quelques rayures sur le bois de table (peu gênants) et la structure d’aluminium qui a reçu un coup l’ayant déformé (très peu visibles). Je reste néanmoins satisfait de ma commande.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produit endommagé sous l'emballage intacte, découvert après départ transporteur. Proposition de remplacement mais uniquement si nous prenons en charge le transport.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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  Réponse de bd-mobilier.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez subi ces incidents au niveau de la livraison Nous demandons un grand soin à nos clients lors de la réception et refuser si quoi que ce soit ne serait pas conforme Sans ce refus repris dans nos conditions de livraison, nous sommes au regret de ne pouvoir donner une suite favorable aux réclamations En revanche afin de montrer notre bonne foi nous proposons tout de même un geste que vous avez décidé de ne pas accepter Nous travaillons au quotidien afin d'éviter tout nouvel incident de ce type Cordialement L'équipe BD mobilier

• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez BD mobilier Cordialement L'équipe BD mobilier

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de visibilité sur la date de livraison. Reçu deux bureaux avec un choc sur une partie en fer, nous avions pourtant vérifier à la livraison.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  armoire pleine de bosses a l ouverture du carton, extrement déçu de l emballage et de la protection de cette dernière, ne recommande pas du tout ce site de fournitures.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de savoir que la livraison ne vous ai pas apporté entière satisfaction Après recherches nous nous apercevons que nous n'avons pas trace de réclamation de votre part à ce sujet De ce fait il nous a été impossible de faire intervenir le service SAV avec qui nous aurions pu trouver une solution Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir Cordialement L'équipe BD mobilier

• 5 / 5

  

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  Commande rapide et très bien emballée.

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• 3 / 5

  

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  Prix et délais de livraison très correct, mais les armoires étaient faiblement emballées, sur palettes et quand le chauffeur a livré, nous n'avons pas eu le temps de tout vérifier. Résultat, un bandeau d'armoire abîmé et pas de possibilité de se retourner sur le transporteur. Dommage.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de savoir que la livraison ne vous ai pas apporté entière satisfaction Après recherches nous nous apercevons que nous n'avons pas trace de réclamation de votre part à ce sujet De ce fait il nous a été impossible de faire intervenir le service SAV avec qui nous aurions pu trouver une solution Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir Cordialement L'équipe BD mobilier

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité. Livraison rapide. Montage simple. Parfait.

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long par rapport à ce qui est annoncé sur le site

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• 5 / 5

  

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  tres bien malgre un contretemps dans la livraison

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour améliorer notre service livraison Cordialement L'équipe BD mobilier

• 4 / 5

  

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  Commande reçue très bien emballée. Par contre, pas de notice de montage (je l'ai trouvée sur le site). Et pas les bonnes longueurs de vis (j'ai dû aller en acheter pour fixer le plateau aux pieds).

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait du produit acheté, la livraison s'est très bien passée.

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Marchandises arrivées en piteuse état et non remboursement des frais de transport en plus

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience Effectivement votre marchandise a été abîmée durant le transport indépendant de notre volonté Vous avez adopté la bonne attitude en refusant la livraison comme stipulé dans nos conditions Après échange avec le service client, vous avez choisi de ne pas être relivré de matériels neufs De ce fait l'intégralité de la commande vous a été remboursée (frais de port compris). Cordialement L'équipe BD mobilier

• 1 / 5

  

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  Retard lié à une rupture de stock et meuble avec des impacts, heureusement non visibles

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Il arrive que certains articles, ayant rencontré un succès important, ne soient malheureusement plus en stock lors de l'enregistrement de votre commande Nous avions mis tout en oeuvre pour vous envoyer votre marchandise dans les meilleurs délais. En espérant que le mobilier vous convient Cordialement L'équipe BD mobilier

• 5 / 5

  

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  Produit tout à fait conforme et de qualité. Très bon suivi de la commande et délai de livraison parfaitement respecté. L'Entreprise qui a effectué cette livraison est aussi féliciter, prestation de qualité et livreur au top. A recommander sans hésitations.

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Merci pour votre note et votre avis qui nous conforte dans notre activité Au plaisir de vous revoir sur notre site Cordialement L'équipe BD mobilier

• 3 / 5

  

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  perte de mon numéro de portable d'où délai supplémentaire

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais rapides, emballage bien adapté excellente livraison sur rdv par Ziegler

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme, service client très réactif!

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et meuble rapide à monter.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bureau de qualité, tout est parfait merci à vous :)

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Avec 3 commandes réalisées de manière très rapprochées en décembre 2021 et après plusieurs mois de relances, nous avons enfin reçu l'intégralité de nos achats (courant mars 2022) : délai entre commande et réception plus de 4 mois ! pas précisé dès le départ, que malgré une commande par entreprise, il fallait un paiement comptant. les systèmes de paiement à réception (même avec un acompte) ne sont pas géré. le relationnel clientèle lors d'une question par email se fait de manière très légère et succincte ! pas du tout satisfait du suivi clientèle ni de la relation client entre devis, bon de commande et réception. Nous n'avons même pas voulu ouvrir un ticket SAV suite à une réception d'un meuble à tiroir arrivé abimé à réception.... cela aurait encore pris plusieurs mois voire plus pour avoir un retour. certes ces meubles sont adéquates en entreprise mais nous ne réitérerons pas l'expérience.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un petit de retard de livraison mais nous avions été prévenus donc tout fut impeccable.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes - livraison rapide

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande, de suivi de sa commande et livraison du produit conforme. Bien placé en prix, je recommande

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Ravi de nous faire savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site Cordialement L'équipe BD mobilier

• 5 / 5

  

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  Aucun problème livraison et produits conformes

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaisant

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Offres à première vue intéressantes et livraison rapide, malheureusement cela fait deux fois que le colis arrive en parfait état et l'armoire à l'intérieur est abimée (rideaux complètement de travers, pas du tout de niveau, impacts). Cela me surprend que les dégradations aient lieu à l'intérieur d'un emballage qui arrive nickel. Aucune réponse à ma demande et il est stipulé sur le site qu'il faut s'assurer de l'état de la commande à réception. Comme si c'était possible dans la vraie vie... surtout que nous ne sommes pas informés du moment de la livraison. Bref!! Lisez bien tous les avis, je suis environ la 200ème personne à faire ce retour donc ne vous laissez pas avoir par le prix qui semble attractif parce que s'il y a un souci, ce sera de l'argent perdu!

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS livraison ok

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le meuble est très beau et arrivé en parfait état, mais quand on est obligé de payer la totalité du prix à la commande (plus de 1000€), on s'attend au moins à être informé des retards de livraison, surtout quand ça se compte en semaines ! Par ailleurs, j'ai été informée par email la veille de la livraison que le transporteur me déposerait le colis devant la porte et le transporteur m'a appelée le jour même pour me dire qu'il arrivait. Pour un meuble très volumineux qui pèse quand même 130kg, je trouve que c'est plus que perfectible ! Avec d'autres fournisseurs, la livraison est réellement organisée 1 ou 2 jours avant, c'est-à-dire qu'un rdv est pris par téléphone (jour et heure) avec le transporteur afin que l'on puisse s'organiser. Je ne suis donc pas certaine de recommander un jour. J'irai probablement vers la concurrence.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bureaux de qualité. La livraison s’est bien passée.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix, montage facile. Je recommande

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et article conforme

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bureaux arrivés abîmés et aucun échange possible inadmissible !

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Nous vous remercions de votre retour d’expérience Nos conditions de livraison demande explicitement une vérification de la marchandise en présence du transporteur et un refus si celle ci n'est pas conforme Nous avons conscience des dégâts possible durant le transport Ce pourquoi le respect de ces conditions est indispensable Si cela n'est pas le cas, on admet que la marchandise a été acceptée conforme et de ce fait aucune réclamation auprès du transporteur n'est entendable. Les plateaux reçus étant utilisable en l'état nous vous avons tout de même proposé un geste commercial pour montrer notre bonne foi et prouver notre compréhension Cordialement L'équipe BD mobilier

• 4 / 5

  

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  Marchandise arrivée conforme et le temps imparti

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BUREAU SELON NOS ATTENTES DELAI RAPIDE

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  - Sur la navigation j ai eu des difficultées aTrouver les dimensions du meubles Caisson porte dossier. - la livraison elle a été rapide et ma informer par appel téléphonique à son arriver. - Le service client par email, pour la livraison informe bien les différentes phases de la livraison à prendre en considération. - Enfin ma commande meuble porte dossier noir est de tendence moderne de couleur sobre et Classic.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis Nous allons détailler davantage le descriptif des dimensions du caisson afin que votre remarque soit bénéfique à l'avenir pour tous nos clients En espérant que le mobilier vous convienne Cordialement L'équipe BD mobilier

• 5 / 5

  

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  Excellent du début à la fin

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Trés bon matériel et facile à monter. satisfait

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  UNE NOTICE ERRONEE, car il y avait soi disant deux positons pour régler le siège , un siège qui arrive avec un prob technique sur le vérin qui reste bloqué, des frais de retour à ma charge et la cerise sur le gâteau : réponse du prestataire à réception "le siège est en état de fonctionnement " .J'ai cru que c'était une blague : il marche dans le nord mais est cassé dans le sud ! j'ai perdu du temps car je n'aurais jamais commandé ce matériel tel que décrit pour avoir un siège non conforme et en plus cassé . Et j'ai perdu 30 euros en frais d retour ! MAUVAISE EXPERIENCE ...

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés de votre mécontentement Suite à la réception de votre fauteuil, nous avons entendu le fait que vous évoquiez un éventuel défaut sur celui ci Ce pourquoi nous vous avons demandé de nous le retourner afin que l'on puisse étudier le problème A réception de votre retour, nous avons constaté après différents tests que celui ci était tout à fait conforme Ce constat fait, nous vous avons remboursé le montant du fauteuil étant donné que celui ci ne vous convenait pas au vu des spécificités personnelles souhaitées Cordialement L'équipe BD mobilier

• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Stock disponible, emballage correcte, livraison rapide, rapport qualité prix excellent, communication aisée et plaisante.

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• 4 / 5

  

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  C’est presque parfait.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre retour d’expérience Pourriez vous nous préciser ce qu'il vous a manqué s'il vous plaît? Cordialement L'équipe BD mobilier

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A L'ECOUTE Je recommande

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale : produits en stock donc disponibles en deux ou trois jours à l'autre bout de la France. Contacts téléphoniques cordiaux, rapides, réponses précises. Bonne qualité du matériel, montage et assemblage des sous ensembles sans aucun problème. Prix très corrects. Bravo.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison très problématique malgré un coût de 80 euros dates et délais différents à celles affichés au moment de la vente des retards progressifs de livraison. Nous avons payé en plus ( de 30 euros pour l'installation) (meuble mal monté, manque de vis). Nous avons réclamé la facture et les vis et nous ne l'avons pas reçu. Dame au téléphone et par mail très sympathique et réactive mais le service derrière ne la suit pas!

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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  Réponse de bd-mobilier.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire Il est vrai que dans le contexte actuel, les dates de réapprovisionnement sont compliquées à prévoir Nous nous efforçons de faire au mieux pour les réduire au maximum et annoncer des délais au plus juste aux clients Nous ne sommes néanmoins pas à l'abri de quelques décalages que nous subissons liés aux nombreuses problématiques économiques Soyez assurés que nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour améliorer nos processus Cordialement L'équipe BD mobilier

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  Avis très favorable pour la société BD Mobilier : matériel en stock donc disponible dans les 2 ou 3jours ; rapport qualité/prix très bon ; relations téléphone mail très rapides et plaisantes : bravo, on a besoin de gens comme vous !

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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  j'ai reçu mon armoire de bureau bien emballée, attachée sur un palette, livraison nickel. Donc rien à signaler au livreur. Sauf que quand on ouvre le carton et qu'on enlève l'emballage plastique qui protège l'armoire, on retrouve un angle plié, une grosse marque de chaussure sur le fond de l'armoire. heureusement, elle ferme quand même donc je peux l'utiliser. je n'ai rien réclamé vu qu'ils vous envoie un mail vous précisant bien qu'il faut signaler tout dommage devant le livreur! mais je ne recommande pas car il est clair que l'armoire a été emballée puis expédiée dans cet état!

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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  Achat de deux bureaux de 180. Produits parfaitement conformes et à un prix très correct. 1 pour le service client très réactif par mail et téléphone.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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  Très satisfait de bd-mobilier. Livraison rapide,bon produit et prix bien plaçé, Entreprise très sérieuse à recommander.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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  Site simple et ergonomique. Bon SAV. Produit de qualité. Très content, je recommanderai chez vous, à l'occasion.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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  Livraison rapide.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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  Très bon suivi de la commande et bon produit.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par A A. *

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  Matériel annoncé en stock reçu 4 mois plus tard. Pour faire des économies de transport tout a été installé dans des armoires et du coup a été abimé dans le transport.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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  Les tables sont arrivées en bon état et sont de très bonne qualité. Cependant gros bémol sur le service client, en effet, avant la livraison on nous informe que tout sera livré sur palette au pied de l'immeuble (avec en prime la palette en cadeau...) et lorsque nous demandons à payer un supplément pour qu'ils prévoient des personnes pour monter les colis, ce n'est pas possible. Pour une société qui livre les professionnels c'est moyen. Dommage car de ce fait nous ne passerons plus par ce site pour les gros objets.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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  Réponse de bd-mobilier.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience Effectivement nos livraisons se font au pied du bâtiment pour des questions d'assurance et mis sur palette afin de protéger au mieux le matériel contre les éventuels dégâts durant le transport Toutes ces informations sont reprises sur notre site à plusieurs reprises Nous proposons des prestations d'installations dans les locaux à la convenance du client, cependant c'est une organisation à prévoir avant la livraison engagée Une fois la commande expédiée nous ne pouvons malheureusement plus ajouter ce type de prestation complémentaire Nous espérons cependant que le mobilier vous convient Cordialement L'équipe BD mobilier

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  Entreprise sérieuse, sympathique offrant des produits mobiliers de qualité à un prix compétitif.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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  satisfaite de mon achat

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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  Livré dans les délais convenus à la commande. Bon rapport qualité prix.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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  Très bonne livraison. Livreur sympa. Bureau de qualité. Prix très correct. Je recommande.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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  Les vis à écrou de diamètre 6 (B vis courtes à tête bombée) sont soit trop longues soit trop courtes, j’ai dû en racheter 12 pour fixer les plateaux correctement. Il y avait aussi le grand plateau du bureau individuel légèrement abimé (quelque chose d’assez pointu est venu percuter l’endroit en question). Quand au mécanisme pour installer le retour de bureau à angle droit, il n’y en a pas (deux platines métalliques à visser de part et d’autre des plateaux, sans endroits prédéfinis, avec des vis à bois avec une tête un peu trop large pour les trous des platines, c’est très basique et moyen comme approche…). Sans ce qui précède je vous aurais mis un 5 étoiles car le rapport qualité/prix me semble correct, de même que les délais de livraison.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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  Suite à demande de modification de notre commande réactivité de votre part et commande dans les délais

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Site très agréable, livraison conforme à la commande avec respect du délai. Satisfaction totale.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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  Je regrette fortement le fait qu'il faille monter les tables soi-même et l'absence de notice de montage est très regrettable. Rien n'est dit sur le site à ce sujet, ni au moment de la commande. Les trous pour mettre les pieds ne sont pas pré-formés. N'ayant pas de personnel bricoleur dans nos locaux, nous avons été obligé de faire appel à une personne extérieure d’où des frais supplémentaires. Lorsque les tables seront montées, je noterai la fonctionnalité et la facilité de fermeture ou pas. De plus lors de la livraison, absence de livreur pour les monter au 2e étage et la palette (commande de 7 tables et 7 pieds soit 14 cartons) 10 chaises ne rentrait pas dans l'ascenseur, il a fallu les monter nous même. (personnel uniquement féminin). Nous avions même demandé à payer pour qu'on nous monte les cartons, réponse du fournisseur : pas de livreur habilité sur Toulouse (dommage).

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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  Super équipe très sérieux à recommander

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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  Site complet , lisible commande rapide et soigné RAS merci

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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  Nous avons commandé un bureau et son caisson. Le colis extérieurement ne présentait pas de défaut, de choc. Pourtant lorsque nous avons ouvert le carton le caisson était complètement défoncé. Refus de bd-mobilier de nous fournir un nouveau caisson en remplacement au motif qu'il faut ouvrir les colis. Nous ne recommanderons pas chez eux. C'était la première fois ce sera la dernière.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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  Très bon produit nous sommes super satisfait de notre commande

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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  Qualité des produits et de l'emballage parfaits ! Je recommande

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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  Livraison après plus de 10 jours sur produits en stock et annoncés en expédition sous 48h. Débit du montant le lendemain de la commande bien avant l'expédition !

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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  très bon contact délai de livraison correct installation impeccable

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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  Super bureau et très bon prix En revanche , comme je l’avais lu dans les commentaires, il manquait beaucoup de vis . Plus de la moitié des vis pour la partie du retour du bureau

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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  Choix et commande, clair et rapide. Délais respectés. Livraison et conditionnement impeccables ! Equipement de qualité, robuste et solide. Large choix de coloris. Personnellement j'avais besoin de 2 grandes armoires métalliques (couleur beige) pour ranger toutes les denrées alimentaires et autres ustensiles de cuisine encombrants et ce produit entreposé dans mon arrière cuisine, s'est avéré correspondre parfaitement à mes besoins. Je suis très satisfait et je recommande vivement les produits mis en vente sur le site de BD Mobilier. PHGA

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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  marchandise arrivee abimée rayee et enfoncee mais visible uniquement au deballage. Malgré un RAR aucune manifestation de leur part. J'attend leur retour, qui je l'espère sera meilleur que celui que j'ai eu par téléphone c'est à dire aucune écoute et quand j'insiste on me raccroche au nez. Bravo vous avez le sens du commerce!!!!

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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  Livraison rapide, qualité au RDV, rien à redire, je recommande.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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  Très agréable au téléphone 5 étoiles sans hésitation

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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  Ras bien reçu et rapide

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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  Le mobilier n'est pas encore en usage Notre seul avis concerne le délai de livraison et la livraison elle même, les coordonnées de livraison n'étaient pas connues du livreur , le véhicule de livraison inadapté à la livraison etc. à améliorer!

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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  Réponse de bd-mobilier.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire Nous rappelons que nos délais de livraison sont de 5 à 8 jours ouvrés Votre commande a été passée le 13/12 et la livraison est intervenue le 21/12 Toutes vos coordonnées ont été transmises au transporteur, nous sommes donc navrés que celui ci ait eu des difficultés à localiser votre adresse. Cordialement L'équipe BD mobilier

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  Très bien grâce au chauffeur/livreur, homme disponible et très sympathique. Par contre, au niveau administratif pas d'information préalable sur la date de livraison : point à revoir

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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  Matériel de qualité livré sur palette et parfaitement protégé. J'ai retiré deux étoiles car il manquait les deux plaques de jonction des plans de travail. Très embêtant car c'était un cadeau de Noel. J'ai du faire un petit 30km pour me rendre dans un magasin de bricolage.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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  Réponse de bd-mobilier.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cet oubli dans la préparation de votre commande Dés lors que vous nous ne avez fait part, nous avons fais le nécessaire pour vous renvoyer ces deux pièces manquantes dans les meilleurs délais Cette livraison a eu lieue le 05/01 Nous espérons que le mobilier vous convient Cordialement L'équipe BD mobilier

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Merci de votre réactivité. Cordialement.

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  Les bureaux sont robustes et simples à monter. Retard sur la livraison malgré une disponibilité immédiate affichée lors de la commande

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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  Conforme à la commande

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  tres bon service relation client tres aimable commande expedie rapidement et bureau de tres bonne qualite je recommande cette societe

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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