Evaluations clients
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Excellente qualité. Délais de livraison rapide. Protection du meuble (emballage) à revoir. Communication parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience vous a satisfaite. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE E.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Bon échange avec l'équipe, préparation rapide et réception de la commande dans les temps. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL O.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ANGELE A.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour très satisfait ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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commande rapide, personnes compétentes et efficaces qui ont su nous proposer le matériel dont nous avions besoin malgré des difficultés d'approvisionnement indépendant de leur volonté. Produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pour votre commande chez nous. Je transmets à votre commerciale ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Site agréable, livraison rapide, emballage soigné pour garantir l'intégrité du produit, livreur professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos retours positifs ! Nous sommes heureux de voir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Commande rapide et sans soucis. Conforme. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire positif ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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livraison impeccable très bien emballé, site internet et conseillère au téléphone au top.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre appréciation ! Je transmets de ce pas à votre conseillère qui en sera ravie. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Parfait, autant pour le produit que le délai et la livraison...
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK O.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait du produit, ainsi que de notre délai et service de livraison. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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je n'ai eu aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Tout était conforme, et délai respecté…
Avis du , suite à une expérience du par NATALIA G.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre commande ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Très facile à prendre en main
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT D.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Navigation facile et rapide, le choix des produits est large et les prix sont attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER G.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Nickel Cependant il faut juste penser à télécharger les notices de montage Sinon livré dans les temps souhaités en excellent état
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES F.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Une commande sur le site de produit affiché en stock. Qui ne l'était pas donc 1 mois d'attente ! Un service client qui répond, une dame très agréable...qui m'a assuré pendant 8 jours que ma commande partait demain !!! La commande était pour un client que j'ai eu le sentiment de balader au rythme où je me faisait balader! Une livraison sans rdv malgré les infos données.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. En effet, lors de votre commande, nous avons eu un problème de stock qui ne s'est malheureusement pas reflété en temps réel sur notre site internet. Notre commerciale vous a averti dès la commande passée pour vous informer de ce contretemps. Malheureusement, à ce moment, notre entrepôt était également submergé de travail, ce qui a entraîné un retard supplémentaire. Nous reconnaissons que cette situation est loin d'être idéale et nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients causés. Merci pour votre compréhension et votre patience Bonne journée, L'équipe BD Mobilier.
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Rien à redire:contrat,produit et livraison respectés.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos services ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Du début à la fin, très bon contact avec BD mobilier. Grande réactivité dans les échanges avant commande et bureaux de qualité reçu sur palette et très bien conditionnés. A recommander !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE T.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Livreurs et monteurs très compétents et très agréables Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Bonne journée, L'équipe BD Mobilier
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La marchandise n'est pas bien emballée, un coin du plateau du bureau à pris un choc.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Après vérification avec notre SAV, il semble que nous n'avons pas de litige en cours pour votre commande. N'hésitez pas à nous contacter à contact@bd-mobilier.fr Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Envoie rapide et produits top
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur notre entreprise! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Très bon service client, à l'écoute de nos demandes, livraison impeccable. A conseiller
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour très positif. Je le transmets à votre commerciale ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Pas de tablier sur le bureau pas de vis pour monter les meubles avec le bureau. NUL en attente d'un geste commercial par rapport aux différents livraisons faite et à chaque fois NON CONFORMES.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de voir que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification avec notre SAV, nous ne retrouvons pas de traces de mail de votre part sur ce litige. Notre équipe va vous contacter au plus vite pour trouver avec vous une solution. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Très bon conseils de Céline, mobilier conforme à mes attentes et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je transmets à votre commerciale ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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traitement et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY W.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Je n'ai jamais vu de mobiliers si bien emballés. Bravo également à la livreuse qui m'a donné un sérieux coup de main pour tout rentrer dans mon garage.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos servies. Nous transmettrons également vos compliments à notre prestataire de livraison. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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matériel et délai correspondant à mes attentes. société répondant rapidement aux questions
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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réponse rapide au devis / commande livrée dans les délais / livreurs courtois et discrets / montage de la table en 5mn et les emballages repris. La livraison à l'étage et et le montage ont un coût mais cela est justifié.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIA B.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de nos services ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Réponse rapide par mail
Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, , Merci pour votre commentaire. Belle journée L'équipe BD Mobilier
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Aucun souci de livraison, la commande a été reçu en bon état. Très satisfait du service client.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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RAS RAS
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT V.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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super matèriel!
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT P.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Le site est bien fait, bien détaillé au sujet des articles. La livraison a été longue
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour la livraison, nous comprenons que l'attente peut parfois être frustrante, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Malheureusement nous avons du faire en fonction des événements actuelles ce qui a retardé certaines de nos commandes.
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bon service. Après, comme partout, retard sur le délai annoncé et toujours le problème de réception, en effet un des meubles était abîmé, pas grand chose et impossible à voir sans avoir été déballé (qui déballe les colis avec le livreur ?). Le SAV de BD mobilier nous a accompagné pour trouver une solution à faible coût alors que rien ne l'y obligeait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service satisfaisant malgré les quelques inconvénients rencontrés. Nous comprenons que les retards de livraison et les problèmes de réception puissent être frustrants, et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément causé. Chez BD Mobilier, nous nous efforçons de respecter les délais annoncés, mais parfois des imprévus peuvent survenir et affecter nos livraisons. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Emballage soigné et livraison rapide. je remercie BD Mobilier et toute l'équipe pour sa réactivité. Enfin une entreprise qui est à l'écoute et qui respecte le client. Je remercie aussi mes interlocutrices pour leurs facultés à se mettre à notre place.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre commande. Je transmets votre commentaire à nos commerciales, elles en seront ravies. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Site et livraison très bien. Par contre, pas pratique car pas de notice de montage de fournie. des difficultés au montage car mauvais équerrage avec le tablier du bureau. Déçue.
Avis du , suite à une expérience du par BOURNICHE A.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de notre site et de notre service de livraison. En ce qui concerne la notice de montage, nous tenons à vous informer que nous prenons cette situation très au sérieux. Nous travaillons actuellement à améliorer nos processus de création de nos notices afin qu'elles soient plus claires. De plus, nous sommes disponibles pour fournir toute assistance supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin pour terminer le montage avec succès. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Livraison rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Bureau très bien, conforme à la photo de votre site. Petit bémol pour la notice de montage,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE W.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. En ce qui concerne la notice de montage, nous comprenons qu'elles peuvent être un peu compliqués, nous sommes actuellement en train d'en créer des nouvelles pour répondre au mieux aux attentes de nos clients ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Emballage sur palette parfait, colis livré sans dommage
Avis du , suite à une expérience du par HELMA C.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Matériel conforme aux attentes, bien emballé et reçu en temps et en heure. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de voir que nos produits ont répondu à vos attentes. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Large choix Accueil téléphonique agréable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire qui sera transmit à nos commerciales ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Livraison bien réussie jour de livraison respecté et le livreur m'a prévenu 20mn avant. Absence de notice du produit même pas sur le site pour ce modèle de bureau. Secrétaire disponible et a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.
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Comparé a d'autre Site le mobilier et mois cher est plus solide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de voir que nos produits vous conviennent. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Fluide et recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par DUBARD W.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur notre site. Au vu de votre note, pouvez vous nous dire comment nous aurions pu améliorer votre expérience au sein de BD Mobilier ? En vous remerciant, L'équipe BD Mobilier
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Service très pro , délai parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de voir que notre service vous a plu ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Colis reçu abîmé, des pièces en vrac mais au final, fauteuil reçu en entier.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre expérience au sein de BD Mobilier ne vous a pas satisfait à 100%. N'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@bd-mobilier.fr pour que nous puissions constater les défauts. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Site bien fait, commande et livraison sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Rien à redire sur le site en lui-même
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis, pouvez vous nous indiquer ou nous aurions pu nous améliorer pour vous satisfaire pleinement ? Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Très bien, ils m'ont prévenu quelques minutes après le passage de ma commande que l'article choisi n'était pas en stock et m'a proposé plusieurs solutions. J'ai passé plusieurs commandes chez eux. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT M.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis de voir que nos services ont répondu à vos attentes ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Livraison rapide,super transporteur,article bien emballé et correspond à la photo
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE S.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur nos produits ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Commande d'une petite table ronde. Nous avons reçu la table mais pas le bon modèle du pied qui va avec. Nous avons contacté le service réclamation qui nous a dit qu'il n'avait plus de pied pour cette table et donc que nous devions nous-mêmes repercer la table pour y fixer le mauvais pied, sauf que cela n'est pas possible car il faut le fixer avec des chevilles métalliques spécifiques. Donc nous avons demandé à ce qu'ils reprennent la table et le mauvais pied et qu'ils nous remboursent. Résultat nous avons dû payer nous-mêmes les frais de retours. Bilan désastreux. Malhonnêteté- A fuir...
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. En ce qui concerne la table KAF que vous avez commandée, nous comprenons votre déception quant à la situation du montage. Il est important de noter que dans la fiche produit, nous indiquons clairement que le montage est de la responsabilité du client, avec la nécessité de percer à la vis à bois que nous fournissons. Nos plateaux sont conçus pour être compatibles avec plusieurs types de pieds, certains nécessitant des inserts qui, dans votre cas, se sont avérés superflus, il ne s'agit donc pas d'un mauvais piétement. Suite à votre contact, nous avons pris en compte votre insatisfaction et avons procédé au retour de la marchandise en échange d'un remboursement. Cependant, nous comprenons que les frais de retour que vous avez dû assumer ont ajouté à votre frustration, et nous en sommes désolés. Nous prenons en considération vos commentaires pour améliorer nos processus et mieux communiquer les détails du montage à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Très bonne expérience. Le service client est de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour, que je transmets à votre commerciale ! Nous sommes ravis de voir que notre service est à la hauteur de vos attentes. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Délai de livraison non respecté. Retard 10 jours. Du coup je suis allé le chercher directement chez le transporteur. Emballage un peu léger qui fait qu'il y avait quelques rayures sur le plateau.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard sur votre commande. Malheureusement nous sommes dépendants des activités en mer rouge ce qui entraînent quelques retards en ce moment. Nous comprenons que cela a pu causer des inconvénients et nous nous excusons pour cela. Pour votre meuble, n'hesitez pas à nous joindre des photos par mail à contact@bd-mobilier.com
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Très réactif, nous avons eu les offres très rapidement, livraison bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service à la hauteur. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous apprécions vos commentaires positifs. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre confiance ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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1semaine pour envoyer le colis, un peu long
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT J.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous nous excusons sincèrement pour le délai de traitement de votre commande. Malheureusement nous sommes dépendants des activités en mer rouge ce qui a pu retarder le colis. Nous comprenons que l'attente d'une semaine peut être frustrante, et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre service à la hauteur. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous ! Si jamais vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Une équipe au top du top !! Produit défiant toute concurrence, le site est très bien fait, la livraison a été ultra rapide, je recommande cette entreprise, c'est parfait merciiiii
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe, nos produits, le site et la rapidité de livraison. Nous nous efforçons toujours de fournir une bonne expérience à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Merci encore ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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super réactif, accueil téléphonique plus que parfait, encore :)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes très heureux de voir que nos services vous conviennent ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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La rubrique "Mon compte" pourrait être améliorée
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Pouvez vous nous en dire plus sur votre expérience avec l'interface "mon compte" ? Nous pourrons ainsi nous pencher sur des modifications. Dans l'attente de votre retour, L'équipe BD Mobilier
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Conforme à notre attente, très beau produit
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre que nos produits vous conviennent ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Très bien. Personnel rapide et très sympa, produits OK
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Il sera transmis à votre commerciale, elle en sera ravie ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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rapide et efficace, on recommande
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre recommandation, nous sommes ravis de vous avoir satisfaite ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Livraison rapide, mobilier conformes à leur description
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LEROY R.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Site conviviable, produit bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur notre site et nos produits ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Ste pratique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avois pris le temps de nous laisse votre avis. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Nous avons déjà fait plusieurs commandes dont nous étions satisfaits tant des produits que du niveau de service. Mais cette nouvelle expérience est très décevante quant à la qualité du service: pas de nouvelles de la commande et j ai du relancer. J'ai été mal reçue par la personne. Cette même personne m'a donné une date de départ des produits erronée et ce que nous souhaitions éviter est arrivé: nous avons été contactés pour une livraison durant les dates de fermeture de l'établissement! Mon ressenti pour cette commande: manque de sérieux et manque de considération pour le client.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vos précédentes commandes ont répondu à vos attentes. Concernant votre dernière commande, nous comprenons votre frustration et tenons à vous informer que la situation a été impactée par des circonstances exceptionnelles. En effet, une grève majeure au port d'Anvers a perturbé notre chaîne d'approvisionnement, entraînant des retards indépendants de notre volonté. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés. En ce qui concerne votre interaction avec notre équipe commerciale, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti un manque de considération. Nous tenons à vous assurer que notre équipe s'efforce toujours de fournir un service de qualité et respectueux. Nous allons néanmoins prendre en compte vos remarques pour continuer à améliorer notre relation client. Nous apprécions votre compréhension et votre fidélité, et espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients lors de vos prochaines commandes. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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COMMANDE LIVREE EN BON ETAT ET MATERIEL DE BONNE QUALITE
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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tres bon produit
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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La date de livraion annoncée au début n'a pas été tenue, mais à décharge c'était la période des fêtes de fin d'année. Par contre les bureaux et fauteuil que j'ai commandé sont de très bonne qualité, très faciles à monter (1h pour 3 bureaux) et très bien protégés. (coin en plastique pour protéger les coins, emballage solide) Je suis très satisfaite d'avoir commandé chez BD Mobilier. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre commande. Et bravo pour le montage, vous avez fait bien mieux que notre équipe marketing, qui a du monter un bureau et qui a mis 30 min ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Très bien j'en suis content merci bd mobilier
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos services ont répondu à vos attentes. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Livraison conforme et dans les délais indiqués.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Une armoire tordu et ils s’en foutent royalement. Une livraison qui est à mon nom mais qui se fait livrer dans mon entrepôt au lieu de se faire livrer dans mes bureaux … mais ils s’en foutent. Un de mes salarié qui signe la réception du colis alors que le colis devait être réceptionné par MOI et signé par MOI … mais ils s’en foutent. En gros ils sont juste là pour vendre, n’attendez rien du SAV.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre frustration quant aux incidents rencontrés, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Après avoir examiné attentivement votre situation, nous tenons à préciser que notre prestataire a livré le colis à l'adresse enregistrée dans nos systèmes, la seule à notre connaissance. Concernant la réception par l'un de vos collaborateurs, nous n'en sommes malheureusement pas responsable. Votre collaborateur s'est porté garant de la bonne réception de votre commande au nom de votre entreprise. Pour ce qui est de l'armoire endommagée, nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Afin de résoudre ce problème, pourriez vous nous faire parvenir des photos détaillées de l'armoire tordue à l'adresse contact@bd-mobilier.com ? Cela nous aidera à évaluer la nature du défaut et à trouver la meilleure solution possible. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par ASSOCIATION QUAZAR H.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Très réactif, très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cotre avis sur nos services ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Un personnel très sympathique, achat de 2 chaises, produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour qui sera transmis à votre commerciale. Elle en sera ravie ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Intuitif
Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Très bon service client et réponse.
Avis du , suite à une expérience du par ENRIQUE M.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, je transmets à notre service client ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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bien
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD A.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Le vissage nécessite un vrai tournevis. À améliorer pour être au top
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Je vais en informer le service achat pour voir si une amélioration est possible. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Malgré un petit quoique sur le stock du produit et sur la date de livraison, l’équipe BD Mobilier a su gérer et me tenir informer. L’équipe de livreur au top et très serviable. Aucun soucis sur les produits comme je le souhaitais propre neuf et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre expérience ! Je transmets de ce pas votre avis à notre prestataire :) Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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bien plus solide que les formats plastiques pour l'extérieur
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que nos produits vous conviennent ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Vraiment top !!!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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SITE CLAIR / RECEPTION DANS LES TEMPS / MATERIEL DE QUALITE CONFORME A NOS ATTENTES
Avis du , suite à une expérience du par PREYNAT V.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes ! N'hésitez pas à nous solliciter pour vos projets à venir. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Le site est très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre site ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Tres content
Avis du , suite à une expérience du par ANICET B.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Correspond parfaitement à la commande
Avis du , suite à une expérience du par GERALD N.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que nos produits vous conviennent ! N'hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs projets. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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tout a été rapide et bien finalisé. Le bureau est du plus bel effet! merci
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que votre bureau vous convient ! N'hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs projets. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Tout le procédure a été net facile.
Avis du , suite à une expérience du par ANITA M.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Site convivial et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHENEVAT T.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site convivial et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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service efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour plus que positif ! Belle journée, L'équipe BD Mobilier
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On ne peux jamais avoir 5/5 car il y a toujours un petit détail qui font que ce n'est pas parfait. Ne pas faire d'avant trous pour joindre les partie n'est pas idéal pour des non bricoleurs.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour, et nous apprécions vos commentaires constructifs. Nous comprenons que l'absence d'avant-trous pour joindre les parties puisse représenter une difficulté pour les non-bricoleurs. Votre remarque est précieuse, et nous allons prendre en compte cette suggestion pour améliorer nos produits à l'avenir. Nous nous efforçons constamment d'offrir des produits de qualité et votre retour contribue à ce processus. Merci de votre confiance et de votre compréhension. Belle journée, L'équipe BD Mobilier.
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Rien à dire sur les produits et la commande. Par contre la livraison a tardé.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
Réponse de bd-mobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que les produits et la commande aient répondu à vos attentes. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous comprenons que la ponctualité est cruciale. Nous prenons en compte vos commentaires et allons en faire part à notre prestataire pour savoir pourquoi votre commande a été retardé. Belle journée, L'équipe BD Mobilier
Avis affichés par ordre chronologique