Résumé des avis
La marque Beastybike est appréciée pour la diversité et la qualité de ses produits à des prix accessibles, facilitant la recherche sur le site. Les clients apprécient la clarté et la fluidité de la navigation.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Nickel
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Très bon sérieux Et livraison aussi
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All good
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Livré un peu plus tard que prévu mais sinon aucun problème. Produit intact et qui fonctionne.
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Plusieurs mois d'attente pour que le produit soit disponible dans votre stock. Ensuite très bien, livraison très rapide.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons notre possible pour que les produits que nous proposons sur notre site soient réapprovisionnés régulièrement. Dès que l'article a à nouveau été en stock vous avez pu passer commande. Votre commande passée le 9 juillet a été expédiée le 9 juillet, vous l'avez ensuite reçu le 12 juillet. Nous sommes toutefois ravie que vous ayez bien reçu votre commande et nous espérons que vous en êtes satisfait. A très vite sur, BeastyBike.com
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De la commande à la livraison, parfait. J'ai été informée de la date de livraison, rapide, Le casque est à la bonne taille et donne satisfaction
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Site très clair, livraison rapide et article conforme à la description. A recommander vivement.
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Très bon produit J’ai beaucoup aimé la rapidité de l’équipe et l’aide reçu pour effectuer un échange
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Plusieurs achats déjà sur ce site et jamais déçu. Livraisons rapides et communication facile.
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Bon prix et livraison super rapide. Je suis très satisfaite! De plus j‘ai été informé par mail quand mon vélo était à nouveau disponible. Très pratique!
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Dommage que vous n’annoncez pas que les délais de livraison sont beaucoup plus important .
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. En raison de la forte hausse de la demande concernant la paire de sacoche Thule que vous avez commandé le fournisseur a malheureusement accusé un important retard de réapprovisionnement. Nous avons fait de notre mieux pour vous tenir informé de l'état de votre commande jusqu'à son expédition. Dès réception de votre article dans notre entrepôt nous l'avons expédié dans les plus brefs délais. Nous espérons que cette expérience ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. Nous sommes toute fois ravie que vous ayez bien reçu votre commande et nous espérons que vous en êtes satisfait. A très vite sur, BeastyBike.com
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Pas satisfait du tout produit commander le 30 /06 commande toujours pas reçu en fait le produit que je commande n’était pas en stock 4 Euro de frais de livraison pas remboursable et une Dame au téléphone qui ne comprend rien au commerce dessus dernière fois
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. L'article Peinture pour vélo Spray.Bike BLB London collection - 400 mL Parson's Green que vous avez commandé était indiqué comme livrable sous 8 à 12 jours ouvrés. Votre commande passée le 30 juin a été expédiée le 9 juillet, soit sous 7 jours ouvrés. Les délais d'expédition ont été respecté et c'est pour cela que nous n'avons pu procéder au remboursement des frais de livraison. Vous devrez donc recevoir votre commande très prochainement. Votre numéro de suivi est disponible sur votre espace client. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Service Client BeastyBike.com
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Très bien
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Livraison et rapide, produit conforme mais avec un défaut.
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Plusieurs commande passées sur ce site et toujours le même problème les produits sont affichés en stock alors qu’ils ne le sont pas ce qui entraine un délai de livraison lent
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. En raison de la forte hausse de la demande concernant l'ANTIVOL VÉLO CHAÎNE KRYPTONITE NEW YORK FAHGETTABOUDIT 1410 que vous avez commandé le fournisseur n'a pu nous réapprovisionner dans les délais convenus. Votre commande passée le 4 juillet à donc été expédiée le 8 juillet et nous sommes navrés pour cela. Nous avons fait de notre mieux pour vous tenir informé de l'état de votre commande jusqu'à son expédition. Dès réception de votre article dans notre entrepôt nous vous avons expédié votre commande dans les plus brefs délais. Nous sommes toute fois ravie que vous ayez bien reçu votre commande et nous espérons que vous en êtes satisfait. A très vite sur, BeastyBike.com
Réponse de anonymous anonymousSignalerExcusez moi mais Je n ai toujours rien reçu
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Site au top, délai très rapide pour un article en stock.
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Rapidité, choix de paiements et produits et surtout des bons prix
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Bien , aucun problème à signaler
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Impeccable
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Super rapide bon emballage ras
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parfait livraison rapide
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livraison hyper rapide
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Toujours une certaine latence entre la commande et la prise en charge, une fois contacté tout s’accélère jusqu’à la livraison en magasin
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour, Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. L'article RUBAN DE CINTRE LIZARD SKINS V2 DSP 3,2 MM que vous avez commandé était indiqué comme livré sous 5 à 7 jours. Nous étions en attente de celui-ci de la part du fournisseur. Celui-ci a accusé un léger retard de réapprovisionnement, votre commande passée le 23 juin a été expédiée le 29 juin. Nous avons fait notre possible pour vous tenir informé de l'état de votre commande jusqu'à son expédition. Dès réception de votre article manquant, nous avons fait expédier votre commande dans les plus brefs délais. Nous sommes toute fois ravie que vous ayez bien reçu celle-ci et nous espérons que vous en êtes satisfait. Nous espérons que cette expérience ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. A très vite sur, BeastyBike.com
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Livraison ultra rapide.Emballage soigné.
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Parfait
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Commande et livraison rapide (très rapide pour cette dernière). Je recommande Beastybike.com
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aucun problème, très bon service.
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impec
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parfait
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Rapide et efficace. Parfait.
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Navigation sur le site aisée, large choix des articles. Livraison dans le délai annoncé. Articles très bien emballés et conformes à la commande. Deuxième achat chez BeastyBike pour moi et très satisfait de ce service.
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large choix de produits à des tarifs très intéressants, surtout pendant les soldes, et livraison rapide en point relais
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Rapide, et efficace. Prix compétitifs
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Très bien Livraison rapide A recommander
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Site tres bien Produit impeccable Livraison rapide Emballage un peu gros ( moins de déchet please )
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Le produit correspond parfaitement à son descriptif Woom égal qualité et esthétique Livre en 48 h .Le top Vraiment une belle transaction
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Livraison rapide et produit correspondant à la description. Mon petit-fils est content !
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Produit conforme à mes attentes Emballage soigné & livraison rapide.
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Parfait. Le fait que des magasins physiques existent est un plus
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La poste ne permet pas de récupérer des roues à un pont relais. Mais elle ne prévient pas de son passage (et n'appelle pas malgré les consignes j'étais pourtant présent). La 2eme livraison s'est faite facilement car j'ai croisé la livreuse qui était très sympathique.
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Très très content ! Rapidité, et conformité du produit !
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Livraison express dans ma boite aux lettres, rayons de velo pliant introuvables disponible sur beastybike
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Site agréable, de bons prix, des produits de qualité, un suivi de livraison au top et surtout bonne complémentarité avec les boutiques.
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Super ! Très rapide. Rien à redire !
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navigation sur le site très fluide et livraison rapide
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Gros délais pour la livraison de la commande, tout ça pour recevoir une paire de roues DISQUES ET SANS PNEUS, alors qu’il était marqué roues PATINS LIVRÉES AVEC PNEUS !!!
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Cette roue était indiquée comme livrable sous cinq à sept jours ouvrés, votre commande passée le 18 juin à été expédiée le 25 juin de notre entrepôt. Si l'article que vous avez reçu est incomplet je vous invite à nous contacter et à nous joindre des photos de la roue et du colis que vous reçu. Vous pouvez nous contacter à cette adresse mail : servicelient@beastybike.com Nous pourrons ainsi trouver une solution. En vous remerciant par avance pour retour. Nous espérons que cette expérience de nous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. A très vite sur, BeastyBike.com
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Livraison en temps correct
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Tout était......PARFAIT !!!
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très bien, livré rapidement (accessoire de vélo)
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Très bon prix sur l'un des 3 articles, ce qui m'a incité à passer ma première commande sur ce site que je ne connaissais pas. Envoi très rapide et soigné.
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Envoie rapide et conforme à mes attentes
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navigation facile
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2 ème commande effectuée très satisfait, le délai est respecté,
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Professionnalisme 👍🏾✅
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Il manquait une notice pour le vélo, sinon c'était pas trop compliqué à assembler. Le vélo en soi est au top!
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Commande impeccable, site internet clair et lisible envoi et réception rapide moins de 48h entre la commande et sa livraison sur un produit en stock (commandé dimanche soir reçu mardi matin). Produit conforme et parfaitement emballé. Une transaction rapide et impecable du debut a la fin, trés bonne experience.
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Achat avec envoie vers le Portugal, rapide et efficace.
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Conforme
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Conforme à la commande Délai livraison court
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Livraison conforme à la commande.
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Site qui me semble sérieux colis très bien emballé rien à dire c'est parfait
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eh bien tout est parfait. Site dynamique casque superbe et tellement léger... Bon je n'aurai pas du prendre en blanc ce n'est finalement pas un coloris qui me va mais tant pis....je le garde. La visière est géniale... enfin plus de moucherons dans les yeux ni de pollen ....plus de lunettes qui font un mal de chien à cause du peu d'espace entre le casque et le crane..... bref... j'espère qu'en cas de chute il fera son job vu les tarés qu'il y a sur la route....
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Une boutique chaleureuse qui donne envie de pédaler quand le beau temps s’invite !
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J’ai passé commande de sacoches fin mars, livraison le 01/07 Ce que je reproche c’est de ne pas avoir été avertie du retard de livraison J’ai dû mettre plusieurs messages pour savoir où en était ma commande. J’aurais apprécié que beastybike prenne les devant
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour, Je vous prie sincèrement de nous excuser pour la gêne occasionnée. En raison de la forte hausse de la demande concernant la paire de sacoches Vélo Thule que vous avez commandé le fournisseur n'a pu nous réapprovisionner dans les délais convenus. Nous avons fait de notre mieux pour vous tenir informé de l'état de votre commande jusqu'à son expédition. Nous vous avons également généré un geste commerciale à hauteur de 10% sur votre commande en guise de la gêne occasionnée. Nous sommes toute fois ravie que vous ayez bien reçu votre commande et nous espérons que vous en profitez pleinement. A très vite sur, BeastyBike.com
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonsoir Ce qui est anormal, c’est d’avoir dû vous relancer pour avoir des infos sur la livraison. c’est important de tenir au courant le client, la satisfaction client passe aussi par de la communication Je suis consciente que vous n’êtes pas responsable des ruptures de stock du fournisseur. Cordialement
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonsoir Ce qui est anormal, c’est d’avoir dû vous relancer pour avoir des infos sur la livraison. c’est important de tenir au courant le client, la satisfaction client passe aussi par de la communication Je suis consciente que vous n’êtes pas responsable des ruptures de stock du fournisseur. Cordialement
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Excellente expérience avec ce site.
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Large choix, livraison rapide.
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tres bien
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rupture de stock temporaire, produit reçu sous 10j, moins cher que d'autres fournisseurs, rien à dire
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La commande a eu deux mois de retard.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. En raison de la forte hausse de la demande concernant le vélo Woom que vous avez commandé sur notre site, le fournisseur n'a pu nous réapprovisionner dans les délais convenus. Nous avons fait notre possible pour vous tenir informé de l'état de votre commande jusqu'à son expédition. Dès réception de votre vélo dans notre entrepôt nous vous l'avons expédié dans les plus brefs délais. Nous sommes toute fois ravie de savoir que vous avez bien reçu votre commande et nous espérons que vous en êtes satisfait. A très vite sur, BeastyBike.com
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Efficace et rapide. RAS
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Conforme à ce que j'attendais envoie rapide merci
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Livraison et produits conformes Navigation web top
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Produit conforme renseignement téléphonique précis livraison en 2 jours Parfait
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Envoi rapide et soigné.
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Parfait. Ultra rapide. Produit bien protéger.
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livraison très rapide et aux meilleurs prix. Je recommande
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Délais respectés
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Livraison rapide, mais le pédalier livré n'est pas neuf. Il comporte de nombreuses traces de montage. Je suis déçu.
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Réponse de beastybike.comSignalerBonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Les produits que nous expédions sont contrôlés pour être expédiés en état neuf. Si ce n'est pas le cas nous vous invitons à nous joindre des photos des défauts visibles sur votre pédalier à cette adresse mail: serviceclient@beastybike.com afin que nous trouvions une solution. Si votre produit ne vous convient pas vous pouvez également effectuer une demande de retour sur votre espace client. Nous sommes toute fois ravie que vous ayez bien reçu votre commande et nous espérons que vous êtes satisfait du reste de celle-ci. A très vite sur, BeastyBike.com
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Bonjour . Oui ce passe très bien avec les comonde et livres on aussi . Merci beaucoup
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Bien
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choix, prix abordable pour des produits de qualité
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Un bon site de référence pour les pratiquants de vélos mono-vitesses
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Malgré quelques soucis, bonne réactivité du Sav. Je recommande.
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très bon site .prix rapidité.
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Site très bien livraison rapide et correspond à ma demande
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Facile, rapide, très bonne communication
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Demande d'avis prématuré (colis en réception séparé et pas le temps de tester) En dehors de cela, je suis satisfait des produits commandés bien qu'il me reste la peinture à tester.
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Commandé 1 spray depuis la Suisse, très rapide et pas de frais de douane. Le produit est top !
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Revoir les délais de livraison
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Parfait, juste une petite erreur sur la date de livraison de la part de colissimo.
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Livraison rapide et colis très bien emballé
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SUPER SYMPA ET RÉACTIF.
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Les produits sont bien organisés. La description est claire et ajusté. Livraison dans le délais.
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Tiennent leur promesse.
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PREMIER ACHAT SUR CE SITE ? parfait de la commande à la livraison et le produit conforme à la description ,
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Livré 48 h après la commande
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Top!! Produits de qualité et description conforme à la réalité. Envoi super rapide
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1ere commande. Pas déçu. Commande reçu, c'est le plus important.
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Super casque . Équipe formidable qui m’a aidé pour un échange de taille .(internet c’est pas trop mon fort !)
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RAS, commande livraison et facturation conforme
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Avis affichés par ordre chronologique