Avis clients de beastybike.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Grâce à l'alerte sur un produit manquant, j'ai pu commander mon casque dès sa mise en vente. Livraison rapide et colis conforme.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  SAV très réactif.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité, envoi rapide , service impeccable. Je recommande

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide et tarif des frais de livraison très intéressant.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison longue et surtout sans visibilité

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  Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour le retard de votre commande. En raison de la forte hausse de la demande concernant le Casque vélo enfant Bern Nino 2.0 S que vous avez commandé, le fournisseur n'a pu nous réapprovisionner dans les délais convenus. Nous avons fait notre possible pour tenir informé de l'état de votre commande jusqu'à son expédition. Nous sommes toute fois ravie que vous ayez bien reçu votre commande et nous espérons que vous en êtes satisfait. Nous espérons que cette expérience ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. A très vite sur, Beastybike.com

• 5 / 5

  

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  site clair, utilisation et navigation aisés. livraison rapide (délai respecté). je recommande.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande très bein réalisée et le service client a su être à l'écoute

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison très long et pas tenu informée. J'ai retourné l'article car trop petit pour moi et on m'a imposé un avoir or je ne peux acheter rien d'autre sur le site. Article conforme, très bien emballé.

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  Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour le retard de votre commande. En raison de la forte hausse de la demande concernant le casque Bern Watts que vous avez commandé, le fournisseur n'a pu nous réapprovisionner dans les délais convenus. Nous avons fait de notre mieux pour vous tenir informé de l'état de votre commande jusqu'à son expédition. Au moment du traitement de retour, nous vous avons généré un avoir afin que vous puissiez vous recommander le casque dans la taille supérieure. Toute fois si vous le désirez nous pouvons bien entendu procédé à l'annulation de l'avoir et au remboursement intégrale de votre casque. Pour cela il vous suffit d'en faire la demande à l'adresse mail suivante : serviceclient@beastybike.com. Dans l'attente de votre retour. Service client BeastyBike.

• 5 / 5

  

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  Aucun souçis à peine commandé, livraison rapide.Concernant le produit nickel discret et efficasse. A bientôt sur une autre commande certainement ;-)

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ça a l'air de top bien marcher !

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• 4 / 5

  

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  La livraison par colissimo est non fiable Livraison chez gardien alors que je suis chez moi …. Dommage

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• 5 / 5

  

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  Tres bon!

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• 5 / 5

  

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  Produit à hauteur de mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais, produits en stock. Conforme à la commande Rien à redire, merci !

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, site accessible livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Livraison sans problème. Délai très court pour le Canada.

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• 5 / 5

  

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  Super notamment Elyes la livreur colissimo qui a été très avenant et aidant.

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• 5 / 5

  

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  top comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Super site, fiable avec un catalogue très complet.

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• 3 / 5

  

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  Aucun problème sur le site, par contre mon colis a été déposé dans un autre point relais que celui que j'avais choisi, sans possibilité de demander à ce qu'il soit relivré dans le point initial. J'ai tenté d'appeler Chronopost pour avoir des explications et un changement mais sans succès. Un changement de prestataire pourrait être envisagé.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous excusons pour ce désagrément. Il s'agit effectivement d'une erreur de la part du transporteur et nous en sommes sincèrement navrés. Nous allons faire notre possible afin que ce type d'erreur ne se reproduise plus. Nous sommes toute fois ravie que vous ayez bien reçu votre commande et nous espérons que vous en êtes satisfait. Nous espérons que cet incident ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. A très vite sur, BeastyBike.com

• 5 / 5

  

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  Très bien bon suivi de commande

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• 1 / 5

  

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  Suite à la commande que j'ai faite sur votre site, ma commande a mis deux semaines pour arriver, ensuite j'ai monté mon guidon mais je m'aperçois que je ne peux pas serrer mes poignées de freins parce que le tube n'est pas assez épais, je vais donc vous renvoyer la marchandise, je suis très déçu.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience Le staff est de très bon conseil

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• 3 / 5

  

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  Plus de quinze jours sans la moindre information pour un article annoncé "en stock" Reçu très rapidement après réclamation auprès du service client.

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  Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour le retard de votre commande. En raison de la forte hausse de la demande concernant la paire de sacoches que vous avez commandé, le fournisseur n'a pu nous réapprovisionner dans les délais convenus. Dès que nous avons reçu votre paire de sacoches dans notre entrepôt nous avons expédié votre commande dans les plus brefs délais. Nous avons fait de notre mieux pour vous tenir informé de l'état de votre commande jusqu'à son expédition. Nous sommes toute fois ravie que vous ayez bien reçu votre commande et nous espérons que vous en êtes satisfait. A très vite sur, Beastybike.com

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecte les produit très bien protèges

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• 5 / 5

  

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  Sacoches telles qu'esperées :)

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Produits de qualité sur le site, dommage qu'il y ait autant de ruptures, mais on sait que c'est au niveau mondial, donc... Ravi du matériel que j'ai acheté pour transformer un vieux course en single speedy.

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis de livraison

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• 5 / 5

  

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  Les produits livrés sont conformes à leur description affichée sur le site. Les délais de livraison sont corrects et le colis ne présentait pas de dommages.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Réactif et très bon service client

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• 5 / 5

  

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  Expedition et tarif competitif, pas de surprise et efficace!

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• 5 / 5

  

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  Super 👍 livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Produit en stock et livraison super rapide ! Je recommande les yeux fermés !

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• 5 / 5

  

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  Site parfais, envoi rapide et bien conditionné,toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  Ras. Simple rapide parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bon rapport qualité prix. Article conforme au descriptif.

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• 5 / 5

  

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  rien à dire tout a été ok

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• 1 / 5

  

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  Aucune précision sur l’article

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  Bonjour, Si vous trouvez qu'une fiche article n'est pas assez détaillée, n'hésitez pas à nous contacter pour demander des précisions concernant l'article qui vous intéresse avant de passer commande. Vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes: serviceclient@beastybike.com 04 93 69 99 Nous sommes toute fois ravie que vous ayez bien reçu votre commande et nous espérons que vous en êtes satisfait. A très vite sur, BeastyBike.com

• 5 / 5

  

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  Sérieux Rapide Prix canons !

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• 4 / 5

  

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  Excellent produits et services !

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• 5 / 5

  

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  Commande traité et reçu dans le délais indiqué avec un suivi sur le site et par mail impeccable. Colis préparé avec précaution irréprochable. J'espère la même prestation pour un retour d'un produit que j'ai choisi trop petit. Dans l'immédiat, c'est un sans faute ; je recommande le site.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en 24h! Le top! Tout etait tres fluide!

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• 1 / 5

  

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  Le produit était noté en stock et je ne l’ai toujours pas reçu après 3 semaines. Je viens de recevoir un message indiquant que ça arrivera demain. Reste à voir. Bien cordialement. Julien

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  Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour le retard de votre commande. En raison de la forte hausse de la demande concernant les bombes de peinture que vous avez commandé, le fournisseur n'a pu nous réapprovisionner dans les délais convenus. Nous avons fait de notre mieux pour vous tenir informé de l'état de votre commande jusqu'à son expédition. Votre commande a été expédie le 2 juin vous devriez donc recevoir celle-ci sous peu. Nous espérons que cette expérience ne vous empêchera pas de recommander sur notre site. A très vite sur, Beastybike.com

• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, les prix sont intéressants et l'équipe est réactive. J'ai eu un problème sur une commande et il a été traité très rapidement. Merci.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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  Réponse de beastybike.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. A très bientôt sur BeastyBike.com. Service client BeastyBike

• 5 / 5

  

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  RAS. Commande et transaction parfaitement effectuées.

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• 5 / 5

  

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  article conforme à l'attente

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, très rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas, mais agréablement surpris. Choix intéressant, de bonne gamme, livré rapidement et bien emballé. Merci!

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• 5 / 5

  

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  Délais respecté produit ok site sérieux Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Service client très réactif

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• 5 / 5

  

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  Au top, expédition rapide pour les articles en stock et livraison sans soucis, je reviendrais

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• 5 / 5

  

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  RAS. Commande livrée dans les temps

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• 5 / 5

  

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  RAS 👍

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• 5 / 5

  

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  Super

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  Commande reçue dans les temps indiqués

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• 4 / 5

  

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  Bon choix de produits

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• 5 / 5

  

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  Site bien fais, facile de s’y retrouver

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  délais respectés, produit bien emballé bien protégé

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et réception plus tôt que prévue. Très satisfait pour une première commande.

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• 2 / 5

  

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  le produit n'était pas propre il est arrivé sale

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  Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Si vous remarquez une anomalie sur votre produit lorsque vous recevez celui-ci n'hésitez pas à nous en faire part aux coordonnées suivantes: serviceclient@beastybike.com 04 93 26 69 99 Nous espérons que cette expérience ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. Nous sommes ravie que vous ayez bien reçu votre commande et nous espérons que vous en êtes satisfait. A très vite sur, Beastybike.com

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, excellente ergonomie du site, emballage soigné, livraison rapide. Bref, que du positif à chaque commande.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace 😊

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• 5 / 5

  

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  Site Sérieux

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• 4 / 5

  

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  pas de commentaires particulier, fonctionne comme cela doit fonctionner :-)

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, soigné, très bien!

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• 5 / 5

  

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  Si vous allez en magasin, on peut discuter, prendre le temps. Très bonne expérience à l'hirondelle corvisart.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, super !!

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  envoi rapide et très (même trop) emballé

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bon service après vente réactif et à l'écoute de ses clients. Retour produit suite à modèle ne convenant pas. Retour gratuit appréciable. Je recommanderai vraissemblablement sur ce site avec ses prix très compétitifs

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme

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• 5 / 5

  

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  bien !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Parfait

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  J’ai trouvé très facilement l’article dont j’avais besoin sur le site .

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• 5 / 5

  

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  honnête

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  TRES BIEN

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  Équipe toujours agréable et réactive… Parfait Merci

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 3 / 5

  

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  Le produit correspond bien à ce que j'attendais mais le délai de livraison s'est avéré très largement supérieur à ce qui était annoncé !

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  Réponse de beastybike.com

  

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  Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour le retard de votre commande. En effet le fournisseur a accusé un retard de réapprovisionnement concernant l'article que vous aviez commandé et n'a donc pu nous fournir votre article dans les délais convenus. Nous avons fait de notre mieux pour vous tenir informé de l'état de votre commande jusqu'à son expédition. Nous sommes toute fois ravie que vous ayez bien reçu votre commande et nous espérons que vous en êtes satisfait. A très vite sur, BeastyBike.com

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  Rapide et à l écoute ...je recommande

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  envois rapide des piece pour mon fixie, efficace merci

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  très bien comme dab

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  Tout a été parfait, de l'achat à livraison. Zero surprise zero problème.

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  Service clair, simple, sans ambiguïté. Bonne qualité des produits proposés. Dommage qu’il y ai souvent des ruptures de stock!

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  Pratique - réactif

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Produit envoyé rapidement

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• 4 / 5

  

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  Produit parfait, livraison peut-être un peu lente mais quand on est pas pressé c'est bon.

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  Bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Super!

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• 4 / 5

  

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  Large gamme de produits de qualité et stylé à des prix raisonnables.

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  Livraison parfaite avec France express en moins de 24h (produit en stock)

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  Délai rapide, super livraison, parfait

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• 5 / 5

  

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  Le produit est conforme à la demande, bon rapport qualité prix, je recommande!

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