Evaluations clients
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Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que le produit vous a apporté entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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Très satisfaite de mes commandes malgré le délai très long de livraison. Très bonne qualité des produits proposés, prix très attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par IRINA A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Irina, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de nos prix. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant et nous vous remercions pour votre patience. Votre avis est très précieux pour nous et nous aide à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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Délai, qualité et prix, ce site remplit ces critères
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du délai de livraison, de la qualité de nos produits et de nos prix. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer de nous améliorer. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir d'autres offres qui sauront vous plaire. Cordialement, L'équipe beauteprivee.fr
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Ravie de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Angelique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en beauté ! Bien à vous, L'équipe de beauteprivee.fr
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *
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Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C’est un véritable plaisir de savoir que notre travail vous satisfait tant. Votre avis nous motive à continuer d’offrir la meilleure expérience possible. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Bien à vous, L’équipe de Beauté Privée
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Colis bien reçu, aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CRISTELLE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Cristelle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été bien reçu et qu'il n'y a eu aucun problème. Votre satisfaction est notre priorité et vos échos nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe beauteprivee.fr
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Navigation très fluide sur le site. Informations explicites. Date de livraison plus que respectée puisque colis arrivé en avance. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Vanessa, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur notre site a été fluide et que vous avez reçu votre colis en avance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre service. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L'équipe beauteprivee.fr
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Il y a 1 mois d attente pour recevoir les colis on ne peut même pas commander pour un anniversaire
Avis du , suite à une expérience du par CANDY Y.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Candy, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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très satisfaite du produit
Avis du , suite à une expérience du par SOUFIA B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Soufia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre produit et sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfaite ! Votre avis est précieux et nous motive à continuer de vous offrir des articles de qualité. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous faire part de vos idées. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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La commande a bien été reçue, rien est manquant et tout correspond à ce que j’ai commandé, cependant il est fort dommage que nous ne puissions accéder à un suivi de notre colis afin de voir où il en est. Ça laisse un effet surprise au moins lol.
Avis du , suite à une expérience du par ALIZÉA P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Alizéa, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue complète et conforme. Nous comprenons que l'absence de suivi de colis puisse créer un effet de surprise, et tenons à vous rassurer que le numéro de suivi a été envoyé par e-mail une fois que votre colis a été expédié. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe beauteprivee.fr
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Chantal J, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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trop de temps pour la recevoir et pas touts les produits
Avis du , suite à une expérience du par DAMAIDA D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Damaida, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison et la disponibilité des produits peuvent être frustrants et nous en sommes sincèrement désolés. Vos retours sont précieux, car ils nous aident à améliorer notre service. Nous travaillerons à optimiser ces aspects pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Le service client de beauteprivee.fr
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Toujours un régal de commande sur Beauté privée et de recevoir ma commande. Une variété de produits proposés.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Caroline P, Merci beaucoup pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la variété de nos produits et que votre expérience de commande sur Beauté Privée a été agréable. Cela nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous ! Bien cordialement, L'équipe Beauté Privée
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DALILA B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Dalila, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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tout a été parfait. facilité d'accès aux produits et de navigation. par contre le délai de livraison est vraiment trop, trop long car j'ai passé commande le 1er avril 2025 et je n'ai été livrée que fin avril.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Florence, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation facile et l'accès aux produits plaisant. Cela dit, nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison, et nous vous présentons nos excuses pour ce retard. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de beauteprivee.fr
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Tous les produits étaient à l'intérieur du colis mais le délai d'envoi est trop long Je renouvelle ma confiance à Beauté Privée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que tous les produits aient bien été reçus. Nous comprenons que le délai d’envoi peut parfois être frustrant et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Votre confiance renouvelée nous touche et nous espérons vous satisfaire encore davantage lors de vos prochaines commandes. Bien cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Délai d'envoi très largement dépassé, compliqué pour un cadeau! De plus la commande était loin d'être complète
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *
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Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Concernant l'article manquant, il s'agit d'un problème de stock. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Livraison au top et produit interessant
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Moyenne cette commande cette fois ci. Livraison trooop longue. Et je suis déçue de ne plus voir nos parfums de Reminisence aussi cher qu'en boutique ... je ne suis pas la seule à le penser . Triste 😥
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Carole, Merci pour votre message et votre fidélité. Nous sommes sincèrement désolés pour les délais de livraison que vous avez rencontrés lors de cette commande. Une récente transition logistique a pu impacter certains envois, mais la situation est désormais maîtrisée. Concernant les parfums Reminiscence, nous comprenons votre déception. Les offres proposées dépendent des partenariats ponctuels avec les marques, et il peut arriver que certains tarifs ne soient pas aussi avantageux que d'autres périodes de l’année. Nous faisons toutefois notre maximum pour vous proposer régulièrement des prix compétitifs. Nous espérons vous retrouver prochainement sur Beauté Privée avec une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de Carole VSignalerMerci de votre message. Cordialement.
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J’adore! De vraies promos, des produits de qualités, envoi parfois long mais toujours dans le respect de la commande
Avis du , suite à une expérience du par NAOUMIE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Naoumie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos promotions et la qualité de nos produits. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent parfois être un peu longs, et nous faisons de notre mieux pour améliorer cette expérience. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à continuer d'évoluer. Bien à vous, L'équipe Beauté Privée
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Site facile, livraison rapide et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et que votre commande soit arrivée rapidement et en bon état. Vos éloges sont une source de motivation pour notre équipe. Nous continuons à nous engager à offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Bien cordialement, L'équipe de beauteprivee.fr
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3 produits manquant
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE K. *
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Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a contacté pour vous apporter une solution adaptée à la situation. D’ailleurs, un mail vous a été envoyé à ce sujet à la date du 02/05/2025. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.
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Ravie 🤩 produit soldé à un prix défiant toute concurrence
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Caroline, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un produit à un prix aussi avantageux. Votre satisfaction est notre priorité et votre enthousiasme nous encourage à continuer de vous proposer des offres exceptionnelles. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir d’autres belles opportunités. Cordialement, L’équipe beauteprivee.fr
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Délais de livraison très long pour cette commande avec un produit attendu annulé / remboursé .
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Pour les délais de livraison, nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. Les ruptures de stock elles, sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Ravie de mes achats sur ce site. Le seul bémol c’est les délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats sur notre site. Concernant les délais de livraison, nous travaillons constamment à améliorer ce point pour offrir une expérience encore meilleure. Votre avis est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. Au plaisir de vous revoir sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L’équipe Beauté Privilège
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Excellente navigation rien à dire excellente commande bien appropriée pour mes cheveux est excellente livraison
Avis du , suite à une expérience du par MELODIE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Melodie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que votre commande a parfaitement répondu à vos attentes, tout en ayant bénéficié d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de Melodie DSignalerOui je commanderais uniquement tous mes produits les mêmes que j’ai commandé chez vous sur votre site car ils correspondent vraiment parfaitement pour mes cheveux
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Délai de livraison respecté. Déçu que ma commande ne soit pas complète alors que certains produits étaient encore disponibles bien après que je ne passe ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Valerie, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant le délai de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et vous présentons nos excuses pour cette rupture de stock intervenue à la dernière minute. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer nos services à l'avenir. Cordialement, L'équipe de beauteprivee.fr
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les articles mettent beaucoup trop de temps à arriver
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Karine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Bonjour J'ai été très déçue. 1 mois d'attente pour recevoir mon coli c'est inadmissible. Je commande chez beaute privé depuis des années et je suis étonnée que depuis quelques temps le délai de livraison est de plus en plus long. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité envers beauteprivee.fr est très appréciée, et nous prenons vos retours très au sérieux pour améliorer nos services. Cette situation est liée à une perturbation logistique temporaire due à un changement d’entrepôt, qui a malheureusement impacté nos délais d’expédition sur une période donnée. Nous tenons à vous rassurer : cette transition est désormais maîtrisée, et nos délais de livraison reviennent progressivement à la normale. Cordialement, L'équipe beauteprivee.fr
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Articles conformes à la commande
Avis du , suite à une expérience du par EMMA M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Emma, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Je trouve toujours ce que je veux.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE J.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Francine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours ce que vous cherchez sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir une expérience de qualité. Cordialement, L'équipe beauteprivee.fr
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Toujours aussi satisfaite de vous, livraison rapide, produits de qualité. Je re commanderai encore et encore
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Corinne, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Satisfaite, conforme à ce que j'attendais de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très satisfaite de ce site. Variété des produits, envoi soigné et remboursement rapide en cas de rupture de stock.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE E.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Rose-marie, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre variété de produits et la qualité de nos envois vous ont satisfaite. Votre mention du remboursement rapide en cas de rupture de stock nous touche particulièrement, car nous nous efforçons d’offrir un service fluide et agréable. Nous apprécions votre confiance et restons à votre disposition pour toute future expérience. Cordialement, L'équipe beauteprivee.fr
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Je suis rarement déçue. Il arrive que les délais soient longs.
Avis du , suite à une expérience du par NICKY G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nicky, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravi.e.s d'apprendre que vous êtes généralement satisfaite de nos services. Nous comprenons que les délais peuvent parfois être longs, et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Votre expérience compte beaucoup pour nous, et nous continuerons à travailler pour améliorer chaque aspect de notre service. Cordialement, L'équipe de beauteprivee.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Valérie, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges motivent nos équipes à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats ! Cordialement, L'équipe beauteprivee.fr
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Expédition très très longue , manque des produits soit disant mais toujours en ligne et disponibles … mais plus chers .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour les délais d’expédition prolongés ainsi que pour l’annulation de certains produits. Il peut arriver qu’un décalage apparaisse entre la mise à jour des stocks et leur disponibilité en ligne, notamment dans le cadre des ventes privées. Lorsque les produits reviennent en ligne à un tarif différent, cela est dû à une nouvelle offre négociée avec la marque. Nous comprenons votre frustration et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Bonjour, pour ma dernière commande, je suis déçue car je n'ai pas reçu le parfum que j'avais demandé. "Arpège de Lanvin". Pourtant sur le site je l'ai vu non épuisé.
Avis du , suite à une expérience du par CATHY P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Cathy, Nous comprenons votre frustration face à l’annulation partielle de votre commande, et nous souhaitons vous fournir des explications détaillées pour mieux clarifier la situation. Dans le cadre de nos ventes privées, les articles sont effectivement proposés en ligne pendant une période donnée, mais leur disponibilité dépend de la confirmation finale des stocks par nos partenaires une fois la vente clôturée. Cela signifie que bien que les produits puissent apparaître comme disponibles lors de votre commande, nous devons attendre la fin de la vente pour confirmer leur réelle disponibilité. Nous regrettons profondément que votre commande ait été affectée par une rupture de stock dans ce cadre. Sachez que cette situation reste exceptionnelle, et nous travaillons constamment avec nos partenaires pour limiter ces désagréments à l’avenir. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Beaucoup de choix et des marques pour tous les goûts à des prix très attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sabine, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre vaste choix de marques et nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin. Bien à vous, L'équipe Beauté Privée
Réponse de Sabine PSignalerMerci pour votre retour. Cordialement.
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Très bon produits mais plus d'un mois entre la commande et l'expédition !
Avis du , suite à une expérience du par EVOLÈNE R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Evolène, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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AU TOP SATISFAITE !
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Celine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. À bientôt sur beauteprivee.fr, L’équipe beauteprivee.fr
Réponse de Celine CSignalerAvec Plaisir :) !
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Le site je l'utilise beaucoup et j'aime énormément, mes commandes se passent très et la livraison se passe sans problème. Donc je suis très satisfaite du site et des produits
Avis du , suite à une expérience du par NIRANE T.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nirane, Merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site et que vos commandes se déroulent sans souci. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'offrir des produits et un service à la hauteur de vos attentes. À bientôt, L'équipe de beauteprivee.fr
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navigation facile, prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie Jose, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre navigation facile et nos prix compétitifs. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services. Si vous avez d'autres suggestions ou idées, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe beauteprivee.fr
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Très mauvais, très long un mois et demie pour recevoir la commande, les produits ne sont pas top.je ne commande plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par DIAS S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Dias, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant les délais de livraison. Dans le cadre des ventes privées, les délais sont effectivement plus longs, car les produits sont commandés directement auprès de nos fournisseurs à la clôture des ventes. Cela nous permet de vous proposer des tarifs avantageux. Nous tenons également à vous rassurer sur la qualité de nos produits, qui sont sélectionnés avec soin auprès de marques reconnues. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine commande. Très bonne journée, L'équipe Beauté Privée
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Rapide et exact Très Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Christine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la fois rapide et satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L'équipe de beauteprivee.fr
Réponse de Christine NSignalerPas de problème !!!!
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Envoi de la commande extrêmement longue il faut compter 2 à 3 semaines entre la commande et la réception de celle ci, pas ouf….
Avis du , suite à une expérience du par FARAH S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Farah, Merci infiniment pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Je suis vraiment satisfaite des produits que je commande à Beauté Privée, de la marque ,de la qualité, et au prix très intéressant. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos produits, de leur qualité ainsi que de nos prix. Votre fidélité est précieuse et nous serons heureux de continuer à vous accompagner dans vos prochaines découvertes beauté. À très bientôt sur Beauté Privée ! L'équipe Beauté Privée
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Des produits de qualité livrés plus ou moins rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous comprenons que la rapidité de livraison puisse varier et nous travaillons constamment à l’optimisation de ce processus pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Bien à vous, L’équipe de beauteprivee.fr
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Bonjour, j'ai bien aimé mon expérience avec vous le seul bémol c'est le temps de livraison qui est très long que je ne supporte pas. Sinon vos produits sont de qualité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA K.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Cynthia, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous comprenons que le temps de livraison puisse être frustrant et nous travaillons continuellement à l'améliorer. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour mieux vous servir à l’avenir. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de Cynthia kSignalerMerci pour votre compréhension
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Un seul mot merci ! Site impeccable et facile, la diversité des produits, la qualité, la rapidité de la livraison, les prix exceptionnels... merci
Avis du , suite à une expérience du par NADINE CHRISTELLE N.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nadine, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site impeccable et facile à utiliser. La diversité et la qualité de nos produits ainsi que notre rapidité de livraison sont des valeurs que nous tenons à cœur, tout comme vous offrir des prix exceptionnels. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L'équipe de beauteprivee.fr
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les produits commandés répondent à mes attentes, mais je n'en ai reçu que 2 sur 3
Avis du , suite à une expérience du par PAULA F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Paula, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Dommage de ne pas voir les boucles d'oreilles sur une oreille pour visualiser la taille. Elles sont mignonnes mais je les trouve petites.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Karine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons parfaitement votre remarque : il est vrai qu’un visuel porté permettrait de mieux se rendre compte de la taille réelle des boucles d’oreilles. Votre suggestion est précieuse, et nous la faisons remonter à notre équipe afin d’améliorer l’expérience d’achat. Nous espérons malgré tout que ces boucles sauront vous plaire, et restons à votre écoute pour toute autre question ou remarque. Bien à vous, L’équipe Beauté Privée
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Envoi rapide...
Avis du , suite à une expérience du par HERMINE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Hermine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Livraison un peu longue mais produits niquels parfaits
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Emilie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous comprenons que la livraison puisse parfois prendre un peu plus de temps que prévu et nous vous en remercions pour votre patience. Nous sommes ravis d'apprendre que les produits vous ont satisfait ! Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Cordialement, L’équipe beauteprivee.fr
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Très bien, je commande régulièrement sur beauté privée, certaines marques sont intéressantes, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE E.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Pascale, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos marques et que vous commandez régulièrement sur beauté privée. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin. À bientôt chez beauté privée ! Cordialement, L'équipe beauté privée
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Juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARILYN K.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marilyn, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec beauteprivee.fr a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour d’autres découvertes beauté ! Cordialement, L'équipe beauteprivee.fr
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Livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire Tout d'abord, nous sommes navrés pour le délai d'attente et vous présentons nos excuses pour le retard accusé dans la livraison de votre commande. Cette situation est juste exceptionnelle et est liée à un problème logistique momentané qui aujourd'hui est maitrisé. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Le délai de livraison est beaucoup trop long mais encore je veux bien faire un effort de patience si au moin je reçois l'entièreté de ma commande. Les stocks non disponible ne sont pas mentionnés sur le site et je n'ai pas encore reçu le remboursement des non disponible depuis que la commande a été passé à savoir le 07/04/2025... Nous sommes le 20... A moins que je commande a l'étranger et à ce moment là il faut le préciser plus clairement, ce genre de délai pour un remboursement et une livraison en France est juste inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par ETAHRAOUANE S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Etahraouane, nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
Réponse de Etahraouane sSignalerMerci
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La livraison a pris 3 semaines voire 1 mois : un peu nul, non ?
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Frederic, Merci pour votre commentaire Tout d'abord, nous sommes navrés pour le délai d'attente et vous présentons nos excuses pour le retard accusé dans la livraison de votre commande. Cette situation est juste exceptionnelle et est liée à un problème logistique momentané qui aujourd'hui est maitrisé. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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je suis satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Carmen, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer nos offres. N’hésitez pas à partager vos expériences futures, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de Carmen mSignalerBonjour et merci je vous passerai commande à nouveau mes salutations;
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Parfait, très satisfaite de ma première commande.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre première commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe beauteprivee.fr
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Brigitte, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Jonathan, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience, nous serons toujours ravis de vous accueillir. Cordialement, L’équipe beauteprivee.fr
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Produts très bien emballés et livraison conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Livraison très long
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Fatima, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Tout fabriqué en Chine et gadgets de bas étage .. très déçue … argent perdu .. choisir plutôt des valeurs sûres comme des marques et des produits très connus .. sans compter les délais … très longs !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que vos produits ne vous aient pas apporté entière satisfaction. En effet, la qualité de notre approvisionnement est au cœur de nos préoccupations. C’est pourquoi, nous vous assurons que tous les produits en vente sur notre site sont de bonne qualité. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des produits proposés. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Je n’ai pas porté attention au délais de livraison au moment de passer commande. Celui ci a été excessivement long… Avant cela les commandes avaient toutes été livrées rapidement et sans encombre.
Avis du , suite à une expérience du par ALYSSON V.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Alysson, Merci infiniment pour votre avis. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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La rapidité de la livraison mais un peu déçu parce que vous mettez pas les échantillons même quand une personne fait autant d achat. Sinon tous se passe bien avec beauté privée
Avis du , suite à une expérience du par BELINDA M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Belinda, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la rapidité de notre livraison ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce service. Concernant les échantillons, nous comprenons votre déception et nous prenons note de votre suggestion pour continuer à améliorer l'expérience de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement, L'équipe beautéprivee.fr
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Dommage que les délais de ovraison soient si long
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Avant beauteprivée c'était très bien : rapide, tous les produits, depuis 1an et demi c'est catastrophique, commandes qui arrivent après plus d'un mois et toujours des articles qui manquent sans qu'on soit averti avant l'envoi du colis.
Avis du , suite à une expérience du par HANA B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Hana, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec vos commandes récentes. Cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas nos normes habituelles de service. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux retards et aux articles manquants. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer l’expérience d'achat de nos clients. Nous avons bien pris note de vos retours et nous les transmettrons à nos équipes pour éviter de telles situations à l’avenir. Pour vous rassurer, nous vous confirmons que votre dernière commande a bien été livrée dans les délais impartis et complète, ce qui, nous l’espérons, répond à vos attentes. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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J’en suis toujours satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie-pierre, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos services. Votre confiance nous motive à maintenir notre engagement envers la qualité. N'hésitez pas à continuer de profiter de nos offres, et nous espérons vous voir parmi nous lors de vos prochaines visites. Bien à vous, L'équipe de beauteprivee.fr
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Trop de délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Agnès, Merci pour votre commentaire Tout d'abord, nous sommes navrés pour le délai d'attente et vous présentons nos excuses pour le retard accusé dans la livraison de votre commande. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Livraison un peu longue Dommage qu’il n’y ai pas de récapitulatif des produits inséré dans le colis
Avis du , suite à une expérience du par CATHER F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Cather, Merci pour votre retour. Effectivement, pour des raisons écologiques et afin de réduire notre empreinte environnementale, nous avons pris la décision de ne plus insérer de bons de commande papier dans nos colis. Cependant, vous pouvez toujours consulter un récapitulatif complet de vos produits et une facture en version électronique directement sur votre compte client, à tout moment. Nous comprenons que cela puisse vous sembler différent et nous vous remercions pour votre compréhension. Concernant le délai de livraison, nous faisons toujours de notre mieux pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Votre retour est précieux et nous nous efforçons d’améliorer continuellement nos services. Cordialement, Le Service Client Beauté Privee
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très bien, continuez
Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE H.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Irène, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur aux membres de notre communauté. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou expériences au fil du temps. Cordialement, L’équipe de beauteprivee.fr
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Bien mais sa pourrait être très bien si les délais de livraison était plus rapide dommage .Autrement tous et parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Béatrice, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience globalement positive. Nous comprenons que des délais de livraison plus rapides feraient une réelle différence, et nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Suzanne, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Livraison rapide je suis satisfaite .
Avis du , suite à une expérience du par CARLA T.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Carla, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Délai de livraison un peu long Dommage de commander des produits en stock et à la livraison être informé de la rupture de stock
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et les ruptures de stock, et nous nous excusons pour cette situation. Nous comprenons votre déception et vous confirmons que le remboursement du produit manquant a bien été effectué. Ces situations restent exceptionnelles, mais peuvent se produire lorsqu’une différence est constatée entre les quantités attendues et celles effectivement reçues de la part du fournisseur. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement notre service, et vos retours sont précieux pour y parvenir. Merci pour votre compréhension, et à très bientôt ! Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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J'apprécie bcp ce site et les produits proposés fe qualité et à des prix défiant toute concurrence !
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTHELE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Chrysthele, Merci beaucoup pour votre avis positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour continuer à améliorer notre offre. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Ça étais Livrè en avance et les produits conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par SANAA M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sanaa, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Produits bien emballés et dans un carton adéquat
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Claude, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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super service, rien à dire .Je le recommande à 100%.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Celine, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et que vous nous recommandez à 100%. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur beauteprivee.fr. Bien à vous, L'équipe beauteprivee.fr
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Site très bien mais trop souvent les articles commandés ne sont plus disponibles, l’information arrive bien après la validation de la commande. Il y a un gros souci de suivi des stocks chez BP, je ne suis pas certaine de commander de nouveau car ce problème est devenu fréquent. C’est pénible, même s’il faut reconnaître que le remboursement des produits manquants ne pose pas de souci.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM-FANNY B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour William-fanny, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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tres bien merci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Brigitte, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre service. Vos retours positifs sont une véritable source de motivation pour nos équipes. N'hésitez pas à continuer à profiter de nos offres, nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe beauteprivee.fr
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Ravie de expérience
Avis du , suite à une expérience du par JULINA B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Julina, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec beauteprivee.fr vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes beauté ! Cordialement, L'équipe beauteprivee.fr
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Muriel, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note attribuée. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et votre retour, bien qu'étoffé, est précieux pour nous. Si vous avez des suggestions ou des précisions à nous apporter, n’hésitez pas à les partager. Nous restons engagés à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe beauteprivee.fr
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Durée d'attente de la commande très longue , 1 article en Rupture et 1 article manquant dans le colis sans que cela soit mentionné
Avis du , suite à une expérience du par MARIE -CHARLES L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie -charles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la durée d'attente de votre commande a été plus longue que prévu et que vous avez rencontré des soucis avec des articles manquants. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous veillons à optimiser nos processus pour offrir une meilleure expérience à nos clients à l'avenir. Cordialement, L'équipe Beauté Privee
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Délai très long
Avis du , suite à une expérience du par EMMA S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Emma, Merci pour votre commentaire Tout d'abord, nous sommes navrés pour le délai d'attente et vous présentons nos excuses pour le retard accusé dans la livraison de votre commande. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Monique, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site et nos services. Vos éloges nous motivent à continuer à offrir la meilleure expérience possible. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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je suis entièrement satisfaite de mes commandes qui sont arrivées bien avant la date prévue et c'était une belle surprise. Les produits étaient bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes vous ont été livrées rapidement et que leur emballage vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Bien à vous, L’équipe beauteprivee.fr
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Bien comme très souvent, je connais bien le produit ce pourquoi je l'ai commandé a nouveau
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Françoise, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre fidélité à nos produits. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous nous engageons à continuer de vous offrir des articles de qualité qui répondent à vos attentes. Cordialement, L'équipe beauteprivee.fr
Réponse de Françoise GSignalerMerci beaucoup
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Bonjour, comment d'habitude je suis satisfaite de ma commande, et la livraison est arrivée avant la date prévue, le colis nickel. Je recommande votre site.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie-françoise, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que la livraison a été rapide et impeccable. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Fanny, Un grand merci pour votre retour élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos retours positifs nous motivent à continuer d’améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions, nous sommes toujours à votre écoute ! Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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LA LIVRAISON EST TRES BIEN MAIS LE DELAI EST UN PEU LONG PARCONTRE
Avis du , suite à une expérience du par SÉGOLÈNE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Ségolène, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre service de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfait ! Nous prenons également note de votre observation sur le délai de livraison et nous vous remercions de nous en faire part. Votre avis est précieux pour nous, et nous continuerons à travailler pour améliorer notre service. Cordialement, L’équipe beauteprivee.fr
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Très satisfaite de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Veronique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de beauteprivee.fr
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Un choix de produits incroyables à des prix époustouflants, livraison rapide. J'ai pu acheter mes produits habituels à - 60% . Félicitations à BEAUTE PRIVEE *****
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Pascale, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large sélection de produits et nos prix attractifs vous ont satisfait, et que vous avez pu réaliser de belles économies. Votre retour sur la rapidité de la livraison est également très apprécié. Nous espérons continuer à vous offrir des expériences tout aussi positives à l’avenir. Bien à vous, L'équipe Beauté Privée
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Très bien, super promotion
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos super promotions. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à suivre nos actualités pour ne rien manquer de nos prochaines offres ! Cordialement, L'équipe beauteprivee.fr
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Très bon site avec du choix et des prix abordables
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la variété et les prix abordables de notre site. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer de vous proposer des produits de qualité. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes ! Cordialement, L'équipe beautéprivée.fr
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Prix très attractifs mais parfois pas justifiés au niveau du prix de base , contrôle sur le site du produit mais généralement prix attractifs , livraisons souvent un peu tardives cependant j’aime quand même commander chez beauté privé
Avis du , suite à une expérience du par FATIMZOURA S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Fatimzoura, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos précieuses remarques. Nous comprenons votre point de vue concernant les prix de base et le respect des délais de livraison, et sachez que vos retours nous aident à améliorer notre service. C’est avec grand plaisir que nous constatons que vous appréciez nos offres, et nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos futures commandes. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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