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Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec une commande rapide, des articles conformes et des colis bien préparés. Ils apprécient aussi les prix attractifs et les promotions, qui donnent le sentiment de trouver facilement de bonnes affaires sans perdre de temps.
Livraison
"Livraison rapide et produits parfaits"
"Très déçu car j ai reçu ma commande toute ouverte avec la moitié des produits"
"Dommage sur plusieurs commande j’ai reçu les produits cassés. On me les a remboursés mais je trouve que l’emballage reste parfois à désirer"
Expérience digitale
"Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est…"
Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est rapide et les colis sont bien soignés.
"Beaucoup de choix, prix intéressants, facilité de parcourir le site, livraison rapide"
"Très belles promos, facile d'utilisation, facilité de paiement, suivi par mail et envoi très rapide."
Choix
"J'aime trop . Grand choix et confiance"
"Je vais sur Beauté Privée pour le choix et les prix."
"beaucoup de choix de produits, livraison rapide"
Réactivité
"Service réactif, envois dans les temps et aucun souci de produits jusqu'à ce jour"
"Service client réactif très satisfaite de ma commande ."
"Rapide et pratique!"
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiétoujours très satisfaite de mes achat merci pour la rapidité et le soin des envoie
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite. Prix défiants toute concurrence. Beaucoup de choix. Seul petit point à améliorer : le délai de livraison. Sinon il y a toujours pas mal de choix et de super offres (même dans les produits bio)
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCette dernière commande est arrivée vite ! Bravo
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès contente de ma commande
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiélivraison rapide
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéHabituellement c’est le top vraiment rien à dire mais au dernier colis il manquait un article je l’ai signalé dès réception car c’était urgent j’espère le recevoir très rapidement
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il manque un produit dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié👌🏼 parfait
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Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéColis mal fermé (rebord de la boîte en carton non collée sur tout un côté), il manque 2 produits commandés (2 eye-liners). Réclamation faite, en attente de réponse du service après vente de beauteprivee.com
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il vous manque un produit dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, nous constatons que votre réclamation a été prise en charge et traitée par nos services en date du 25/07/2022. Toutefois, nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiélivraison rapide et prix raisonnable surtout
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Bonjour Ophelie, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBien reçu
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Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai passé une commande pour 3 produits que j'avais reçu la confirmation par mail , et 1 jour avant l'expédition on me prévient qu'il ya eu rupture de stock et je n'ai reçu que 2 sur 3 je trouve ça inadmissible.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre ressenti et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service et nous vous présentons nos excuses! Les marques nous réservent un stock prédéfini. Cependant, il arrive dans certains cas que des différences se fassent entre le stock initialement commandé et le stock reçu. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéParfait rien a dire , je conseil ce site .
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Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison en temps’ bien emballée
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Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéContente de mon achat
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Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéGrand choix produits, prix ! Photos pour bien illustrer
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Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
A bientôt pour d'autres achats 👍👍
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéProduit manquant dans un protocole de 3 soins, suspicion dans la façon de procéder désagréable alors que le colis est incomplet, pas de possibilité d'avoir ce soin alors que le protocole est toujours en vente sur le site, pour moi ce sera la dernière fois avec beauté privé
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, nous constatons que votre réclamation a été prise en charge et traitée par nos services en date du 19/07/20212. Toutefois, nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéen tout conforme
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon site des produits professionnels à des prix abordables et livrer rapidement
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nadege, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTout simplement bien Merci
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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