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Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec une commande rapide, des articles conformes et des colis bien préparés. Ils apprécient aussi les prix attractifs et les promotions, qui donnent le sentiment de trouver facilement de bonnes affaires sans perdre de temps.
Livraison
"Livraison rapide et produits parfaits"
"Très déçu car j ai reçu ma commande toute ouverte avec la moitié des produits"
"Dommage sur plusieurs commande j’ai reçu les produits cassés. On me les a remboursés mais je trouve que l’emballage reste parfois à désirer"
Expérience digitale
"Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est…"
Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est rapide et les colis sont bien soignés.
"Beaucoup de choix, prix intéressants, facilité de parcourir le site, livraison rapide"
"Très belles promos, facile d'utilisation, facilité de paiement, suivi par mail et envoi très rapide."
Choix
"J'aime trop . Grand choix et confiance"
"Je vais sur Beauté Privée pour le choix et les prix."
"beaucoup de choix de produits, livraison rapide"
Réactivité
"Service réactif, envois dans les temps et aucun souci de produits jusqu'à ce jour"
"Service client réactif très satisfaite de ma commande ."
"Rapide et pratique!"
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéQuand deux produits n'arrivent pas dans un énorme carton et cassés ça va. De la commande à la livraison, c'est trop long.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéimpeccable et livraison très rapide je recommande nathalie
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéExpédition un peu trop tardive
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long (3 semaines) pour une prestation payante. Produits conformes, rien à reprocher.
Réponse de Beauteprivee.fr
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Réponse de A. A.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJusque là j'étais satisfaite mais à ma dernière commande il me manque un produit. J'aurai souhaité pouvoir contacter le service client par téléphone . Au lieu de cela, je dois attendre 48 heures pour avoir une réponse.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBonne commande
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Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide, bon rapport qualité/prix.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJ’aime bien Beautéprivée il y a de bon produits la navigation est simple les livraisons un peu longues mais dans l’ensemble ça va
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCela a été assez facile. La livraison rapide.
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Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéj'adore ce site on peux acheter de grandes marques à des prix raisonnables
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéSite très facile d utilisation. Livraison conforme et prix attractifs
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiérien a dire parfait emballage top délais respecté impeccable
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéRien à redire.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéVous m’avez enlevé un produit de ma commande donc je suis très déçu j’attendais ce produit et je ne l’est pas reçu
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Bonjour, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre ressenti et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service et nous vous présentons nos excuses! Les marques nous réservent un stock prédéfini. Cependant, il arrive dans certains cas que des différences se fassent entre le stock initialement commandé et le stock reçu. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéA part le livreur qui n'a pas ouvert, qui ne m'a même pas regardé tout était bien
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTout est super
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLes délais de livraison sont beaucoup trop longs ! Commande passée le 4 juin reçue le 20 juin à l’ère de la livraison en 24h c’est très embêtant! Il serait bien aussi de proposer d’autres point relais en plus de Relais Colis car il n’y en a pas forcement partout et ça nous oblige à se déplacer assez loin à chaque fois. Mais satisfaite des produits livrés.
Réponse de Beauteprivee.fr
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCe site est au top 👌🏻
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