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Avis clients de bebe9.com

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Informations bebe9.com

  • Société

    France Maternité

  • Description

    Site officiel de Bébé 9, le spécialiste de la puériculture sur Internet : mobilier enfant, textile, cadeaux de naissance, poussettes, décoration pour chambre de bébé.

  • Adresse

    8 RUE APOLLO 33700 Merignac

  • Site web

    https://www.bebe9.com

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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Évaluations clients

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    Merci Parfait

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    All good!

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  • 5 / 5
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    Site très clair, nombreuses photos et description détaillée

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Le site est très bien

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  • 5 / 5
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    Site très complet, multi-marques, beaucoup de choix et un rapport qualité-prix très correct. Les envois sont toujours rapides.

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  • 5 / 5
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    Fluide et simple d’utilisation

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  • 2 / 5
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    Le site est fonctionnel, facilité de commande, par contre nous avons un soucis et le SAV fait l’endormi aucune réponse pour un problème de siège abîmé à reception

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Le Service Client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Grand choix d’articles, Navigation simple et livraison efficace. Le design du site n’est pas le meilleur et ne donne pas envie au 1er abord mais au final ça fait le travail.

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  • 5 / 5
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    J'avais peur de commander à cause des commentaires, et je n'étais pas sûr que la poussette soit toute neuve et non testée, car ce n'est que sur ce site que la couleur était disponible. Cependant, tout est arrivé rapidement, avec l'étanchéité du fabricant, aucun problème du tout !

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  • 5 / 5
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    Ras, livraison rapide et conforme contrairement à son concurrent Aubert chez qui rien ne fonctionne.

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  • 2 / 5
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    Commande effectuée le 08/05 et rien reçu Que se passet'il????

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 1 / 5
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    Commande non reçue ce jour, aucun numéro de téléphone du service client... Transporteur et BB9 qui se renvoie la balle pour le colis perdu et aucun remboursement ce jour

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  • 5 / 5
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    prix acceptable

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    Très bon produit, livré très vite !

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  • 5 / 5
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    Site intuitif et complet

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  • 5 / 5
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    buen

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    Très bien, expédition rapide emballage correct.

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  • 5 / 5
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    Top

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  • 5 / 5
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    RAS

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    RAS

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    pas de problème

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    merci infiniment de me faire part de votre satisfaction continuez

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  • 5 / 5
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    Site clair, délai de livraison rapide

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    Très bonne expérience avec bebe9 et le service client a été plus que parfait sur le suivi de ma commande. Je recommande fortement et je n'hésiterai pas à commander plus régulièrement sur le site.

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  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation

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    Très bien, bon vendeur , bon produit, expédition rapide

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    Au top ! Super poussette prend très peu de place et surtout peu utilisé seul ou double ça c’est top

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  • 4 / 5
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    Apparemment la future maman est contente

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    Le siège est arrivé dans un cartons mal emballé qui ne correspondait pas au produit.

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    Très bien

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    Commande facile à effectuer. Expédition rapide.

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    Parfait

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    Très contente de Bébé 9 et du service client mais problème de livraison avec GLS.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre réclamation auprès du transporteur. Cordialement Le Service Client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience que ce soit sur le site ou en magasin

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    Facile et rapide !

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  • 4 / 5
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    ras

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    Expédition très rapide top!!!

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    Colis reçu cassé aucun service après vente

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    Réponse de A A
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    Ça a été fait 3 fois je n’est pas de réponse

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    Pratique, j'ai pu trouver les produits dont j'avais besoin

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  • 4 / 5
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    bonne

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    Achat effectué sur le site bebe9 car pas d’accueil en magasin.

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    Très bien, aucun soucis.

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    Date de livraison au 15 Mai, nous sommes le 20 Mai et toujours rien !!^^

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    Site avec articles bien détaillés Livraison rapide et colis très bien empaqueté

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    Je pensais avoir passé commande vu que j’ai entré mes coordonnées bancaires et que j’ai eu validation de ma banque, après plusieurs jours sans recevoir de mails je me rends compte que ca n’a pas fonctionné ? Je n’ai eu pourtant aucune alerte. Évidemment ce que j’ai voulu prendre n’était plus dispo.. au niveau livraison le livreur a deposé le colis dehors devant chez mon voisin sans même me prévenir. Je suis vraiment déçue.

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    Parfait !

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    Super boutique bon rapport qualité prix

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    Bon contact avec l'équipe, on a répondu à mes questions.

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    Facile à commander et livraison très rapide

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  • 4 / 5
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    conforme.

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    très bien

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    Site agréable

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    Beaucoup de choix et prix raisonnable Livraison rapide

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    Top livraison super rapide

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    ...

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    Parfait rien a dire

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    sérieux, livraison très correcte, site recommandé

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    Le colis est arrivé en mauvais état, heureusement la chaises haute n'a rien.

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    Personnel de la boutique de frejus peu aimable ! Erreur sur la commande

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Le Service Client Bébé 9

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    Bien

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    Navigation fluide et simple. On trouve facilement ce que l’on cherche. Prix attractif et avantage fidélité au top

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    Délai de livraison respecté. Très contente de leur rapidité

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    géniale je suis super contente

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    Très bonne expérience pour ma première commande

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    Top

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    Un choix très large et à tout les prix

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    Très bien

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    Super! Livraison rapide.

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    Déçu que les frais de retour soit payant. Un retour en magasin serait un plus. J'aurais vue se détail avant, j'aurais acheté sur un autre site.

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    Bonjour, Vous pouvez tout à fait déposer votre article dans un magasin Bébé9 proche de chez pour effectuer un retour. Le Service Clients Bébé9

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    Bonjour, pourtant sur le site il est indiqué qu'une commande internet livrée à domicile ne peux pas être retourné en magasin.

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    Bonjour, Afin de corriger cette information, pouvez-vous nous préciser sur quelle partie de notre site cela est mentionné ? Le Service Clients Bébé9

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    Très bien

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    Site très bien. Bon produit

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    Livraison rapide

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    J’enlève une étoile pour la mode de recherche. À améliorer

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    Bonjour, Merci pour votre retour qui nous permet d'améliorer nos services. Le Service Clients Bébé 9

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    Suite à une liste de naissance

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    Tres bien

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    Super!

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    Prix intéressants. Peu de photos de l'article.

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    Parfait

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    Parfait Très rapide et conformz à la commande

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    Rapide, parfait

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    Super et réactif

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    J'attribue la note 9

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    Très bon site qui propose régulièrement des offres promotionnelles intéressantes contrairement à ses concurrents. Livraison rapide et service client réactif.

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    Beaucoup de choix et superbe promo !

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    Très bien

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    Site internet a éviter, c'est une usine à gaz ! Votre commande partira du magasin le plus proche de chez vous mais c'est GLS qui livre et là on entre dans la quatrième dimension ! Nous avions demandé la livraison à domicile mais nous n'avons pas eu d'appel et le colis est parti d'office en point relais choisi par le livreur. Nous avons dû passer six appels chez bébé 9, impuissant à nous répondre, et 3 mails à GLS pour connaître le point de chute du colis. Je ne recommande pas du tout et la prochaine fois je commanderai chez Amazon !

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre retour au transporteur. Cordialement Le Service Client Bébé 9

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    Livraison super rapide et suivi des commandes très précis !

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    Rapide et fiable

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    Super site jamais déçu

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    La commande a été effectuée sur Internet pour un retrait en magasin, j'ai dû régler 8€ de frais de livraison alors que l'article était déjà disponible en magasin. Ce n'est pas commercial du tout !

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    Bonjour, Nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse suivante : service-clients@bebe9.com ? Le Service Clients Bébé 9

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    Tout ce qu’il faut pour bébé

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    Certaines planche sont abîmées dès l’ouverture des cartons …

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    Bonjour, Afin de vous apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter sur l'adresse : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

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    Je n’ai jamais reçu ma commande !

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    Bonjour, Nous vous invitons à nous adresser un mail à l'adresse suivante : service-clients@bebe9.com ? Le Service Clients Bébé 9

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    Site facile à consulter

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    Commande facile et livraison rapide malgré les deux jours fériés

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    Produits facile à trouver

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    Très bien

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    Facilité pour passer commande...et livraison rapide

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    Très simple pour passer commande.

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