Avis clients de bebe9.com

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  • Société

    France Maternité

  • Description

    Site officiel de Bébé 9, le spécialiste de la puériculture sur Internet : mobilier enfant, textile, cadeaux de naissance, poussettes, décoration pour chambre de bébé.

  • Adresse

    8 RUE APOLLO 33700 Merignac

  • Website

    https://www.bebe9.com

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE S.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    jolies produits

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Site très accessible et détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par JOSY C.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, commande, livraison ect

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

    Réponse de Agnes M
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    Bonjour, C’est avec plaisir. J’avais déjà commandé ce bib expresso sur un autre site mais le produit ne fonctionnait plus, on a pu me remboursé. Si le même problème arrivait à mon nouveau produit, quelles sont les modalités de remboursement, échange ect Merci par avance Agnès

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, En cas de SAV sur une commande ce sont les magasins qui gèrent les SAV. Cordialement. Le Service Clients Bébé 9

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  • 4 / 5
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    C'est top mais j'ai une fois facile commande dont finalement les produits n'étaient plus en stock et cela n'était pas précisé sur le site, et ils ont plus d'un mois à me rembourser je n'ai donc pas pu payer d'autres choses pendant le Black Friday 2023

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE F.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Le Service Client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Facile d'accès et simple

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    https://www.radiofrance.fr/franceinter/podcasts/le-billet-de-francois-morel/questionnaire-de-satisfaction-4815317

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Site web bien clair sur les produits proposés

    Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA L.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Je recommande à 100%.😊

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement, bien emballer, très satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA Z.

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  • 4 / 5
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    J'habite à l'étranger (europe) et je souhaitais faire un cadeau à mon frère qui habite en France par le biais de votre site, qui n'accepte malheureusement pas de carte étrangère en se connectant sur votre site depuis l'étranger, j'ai beaucoup de mal à passer commande (3 jours) pour au final devoir passer par une personne qui habite en France.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE S.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Le Service Client Bébé 9

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Commande reçue comme prévue. Emballage impeccable. Prévenue par livreur... Sympathique et très poli.. '

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Facile d accès

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

    Réponse de VALERIE C
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    Bjr, oui ce petit fauteuil a un joli coloris, il a beaucoup plu à ma petite fille de 15 mois, il est doux, cette gamme est de très bonne qualité, merci à vous Cordialement Mme COMBE valerie

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE J.

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  • 5 / 5
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    Site très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ J.

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    pour une première commande entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE K.

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  • 5 / 5
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    Super livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NELLI A.

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    Aucun problème...conforme à la commande...+ au niveau livraison GLS ..;ne changer rien. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL L.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

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    parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE S.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

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    Très bel article

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE O.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

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    Expérience déplorable, GLS le prestataire de livraison n’est pas sérieux. Après une soi disant livraison en mon absence (pas d’avis de passage , j’étais là) , le point relais sélectionné pr la suite pour être certaine de recevoir mon colis n’est plus d’actualité … je n’ai toujours ps reçu mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA W.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Client Bébé 9

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    Articles trouvés rapidement avec explications très complètes Livraison très rapide donc super pour urgences bébé :)

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A.

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  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN V.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE C.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

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    J’ai acheté un produit en double sur une liste de naissance et je n’ai toujours pas été remboursée alors que le produit a été retourne correctement

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous confirmons la prise en charge de votre remboursement en date du 15/04/2024. Le Service Client Bébé 9

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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH R.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

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    Livraison rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par WITHNEY L.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL J.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    PayPal ne fonctionne pas sur le site uniquement CB

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bien mais manque de promos par rapport à d’autres sites

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

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    Parfait le doudou et le tapis d'éveil sont très beaux et top

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 1 / 5
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    Ma commande n'a jamais été livrée à l'adresse de livraison malgré 4 mails d'indication de livraison à 4 dates différentes.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre réclamation auprès du transporteur. Cordialement Le Service Client Bébé 9

    Réponse de Honoré G
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    Bonjour, Je vous remercie, toutefois votre service client est au courant depuis le 17/03/24 et je suis toujours en attente de retour de leur part pour procéder au remboursement de la commande. Mais je vous remercie pour votre message et vous souhaite une excellente fin de journée.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Client Bébé 9

    Réponse de Honoré G
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    Merci je prends note de votre adresse mail, j'attends une réponse au mail envoyé ce jour et si pas de réponse dans les 8jours max, je vous écrirai le mail. Encore merci à vous.

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    T’es bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE J.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Rapide au niveau de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX T.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Cadeau bien reçu à destination merci de votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARITA S.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

    Réponse de Margarita S
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    Avec plaisir 🙏🙏🙏

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  • 3 / 5
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    RAS pour le site internet et délai de livraison assez court mais le produit est arrivé dans un carton ouvert.... Et aucune protection dans le carton d'emballage.... Ce qui n'est vraiment pas génial car un élément de sécurité doit rester nickel ! Je ne recommanderais pas chez Bébé 9 connaissant le soin apporté au produit....

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN R.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre réclamation auprès du transporteur. Cordialement Le Service Client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 2 / 5
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    Bonjour, Lors de ma dernière commande : - je vous ai acheté en prévision deux paires de pare-soleil pour équiper nos véhicules, hors lorsque nous avons ouvert les paquets pour nous en servir ils se sont avérés inutilisables les ventouses sont pliées et n'adhèrent pas. Je vous joins quelques photos des produits neufs et cependant inutilisables ainsi que les codes barres des emballages. - le " Collier Enfant Ambre Baltique Rainbow" nous a été envoyé dans un sachet plastique SANS "certificat d'authenticité et de garantie et est accompagné d'une pochette papier décoré" comme indiqué sur la page de l'artcle, Je vous remercie de prendre cette demande en considération et de nous proposer un dédommagement

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE L.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Client Bébé 9

    Réponse de CLEMENTINE L
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    Bonjour, Je suis passée par mon espace client sur votre site pour effectuer ces réclamations, à défaut de reponse j'écrirais à cette adresse mail, Bien cordialement, Clémentine Jacob Legrand

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    Excellent, rien à redire sur aucun point.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ ET ETIENNE G.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 4 / 5
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    Délais de livraison beaucoup trop long

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE S.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre réclamation auprès du transporteur. Cordialement Le Service Client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Bon produit le prix reste accessible pas plus chers cordialement pascal

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    livraison rapide, site internet pratique. possibilité de paiement en plusieurs fois

    Avis du , suite à une expérience du par MARIIA A.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Colis propre, soigné

    Avis du , suite à une expérience du par JOANNA A.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Parfait 👌

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH H.

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  • 3 / 5
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    Aucun suivi de livraison disponible sur le site c’est bien dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Client Bébé 9

  • 1 / 5
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    Probleme lors de la commande, comme le site ne fonctionne mal. Cela m'a fait commander 3 fois l'articles pour rien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Client Bébé 9

    Réponse de florian B
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    Bonjour, J'ai envoyé un message pour me faire rembourser mais je n'ais pas de nouvelle pour le remboursement

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Votre remboursement a été transmis au service compétent. Le Service Client Bébé 9

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  • 5 / 5
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    super rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

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    9/10

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MANEL B.

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Simple rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE P.

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROMÉO G.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Parfait livraison rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

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  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très facile à utiliser, les produits sont à des prix attractifs par rapport aux magasins physiques

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Commande conforme et reçue dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.

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  • 4 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE F.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 3 / 5
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    Bonjour Je ne comprends pas l'utilité de devoir créer un compte pour acheter un cadeau d'une liste de naissance

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

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    Bonjour, Afin de passer commande que ce soit pour une liste de naissance ou non il est obligatoire de créer un compte client. Cordialement. Le Service Clients Bébé 9

  • 2 / 5
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    Lors de ma derniere commande le produit ne correspondait pas a la commande mauvaise regference , j'attends d'ailleurs les suites de ma demande d'échange

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

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    Bonjour, Nous avons transmis votre demande au magasin expéditeur, il prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Le Service Client Bébé 9

    Réponse de nathalie l
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    Merci beaucoup de votre réactivité , cordialement

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  • 5 / 5
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    Efficace et variété de produits importante

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 2 / 5
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    commande incomplète 2 sièges enfants commandé reçu un avec bon de livraison pour deux . Délai de livraison non respecté maigres plus value port 24/48h

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

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    Bonjour, Nous avons transmis votre demande au magasin expéditeur, il prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Le Service Client Bébé 9

  • 1 / 5
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    Nous avons payé 10€ de plus pour recevoir notre commande dans 24h, là nous sommes à J+7 et nous avons rien reçu 😠 Le service client sert vraiment à rien.

    Avis du , suite à une expérience du par EZZAHRAE L.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Client Bébé 9

  • 5 / 5
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    RAS hormis le fait que se déplacer dans les catégories depuis le menu n'est pas évident et que j'ai dû passer deux commandes séparées pour pouvoir payer avec PayPal.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très réactif réception très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 2 / 5
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    On me demande de donner un avis alors que je n’ai toujours pas reçu ma commande et surtout je n’ai aucune information sur la livraison!!!

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

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    Bonjour, Nous avons transmis votre demande au magasin expéditeur, il prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Le Service Client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Article conforme à la description, rapport qualité prix parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE S.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 1 / 5
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    JE NAI TOUJOURS PAS ÉTÉ LIVRÉ !

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE D.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Client Bébé 9

  • 2 / 5
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    Promotion mensongère, prix qui augmente juste pour la promotion et points fidélité pas cumulé avec la promotion.

    Avis du , suite à une expérience du par ALLIZEE D.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Le Service Client Bébé 9

    Réponse de Allizee D
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    Réclamation auprès du service client faites, mais service incompétent.

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARION M.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Première connexion à ce site, menus déroulants fluides et simples, assortiment intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bien à chaque commande.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Service très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Parfait Tout confort pour bébé

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE K.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Rapide dans l’expédition de mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par LENA T.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNIA B.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 2 / 5
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    Le site a toujours mes articles dans mon panier alors que le paiement a été accepté et est valide sur mon compte bancaire et je n’ai jamais reçu les articles alors que j’ai reçu des mails du transporteur me disant que le colis était arrivé.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE B.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Parfait!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 1 / 5
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    je n'ai jamais rien reçu donc pas de bonnes notes

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE D.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Client Bébé 9

  • 1 / 5
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    Il manque une assise alors qu’il y a bien écrit dans le descriptif une assise supplémentaire. De plus j’ai demandé à GLS de décaler ma livraison le 8 avril car je n’étais pas disponible avant pour vérifier si le colis était complet, ils ont accepté de me livrer le 8 avril et m’ont livré le 4 avril..

    Avis du , suite à une expérience du par MARION L.

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    Bonjour, Nous avons transmis votre demande au magasin expéditeur, il prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Le Service Client Bébé 9

    Réponse de Marion L
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    Bonjour, Je viens de recevoir l’assise. Juste j’ai un doute sur votre SAV car vendredi j’avais pris les devants et j’avais contacté l’expéditeur qui me disait qu’une fois expédié s’il y avait un soucis ce n’était plus à eux de gérer mais à Bébé9 et là vous me répondez que c’est l’expéditeur qui va gérer le problème. J’ai l’impression que chacun se renvoie la balle. Nous comptons commander la chambre de nos jumeaux chez vous mais je vous avoue avoir peur de la prise en charge du SAV si jamais nous avons encore un soucis de livraison. Cordialement

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    Colis au départ de Nice, passe par Roquemaure puis 2 jours après Beaune, on se demande si il fait le tour de France? Pas certaine de recommander ni recommencer juste à cause du transport...;

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre réclamation auprès du transporteur. Cordialement Le Service Client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Large choix, livraison rapide, aucun problème à signaler je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA D.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 1 / 5
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    Produit noté expédié et pris en charge par le transporteur. Informations contraires du transporteur. Produit non encore reçu sans prévision de livraison à ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre réclamation auprès du transporteur. Cordialement Le Service Client Bébé 9

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ELIA R.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 1 / 5
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    J ai eçu le mauvais jouet, Polo le poule rigolo au lieu de Aquabulle la pieuvre orchestre et 3 jours ouvré de délais de livraison en plus du week-end de paques

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.

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    Bonjour, Nous avons transmis votre demande au magasin expéditeur, il prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Le Service Client Bébé 9

    Réponse de Sarah G
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    Merci, le bon produit est enfin arrivé aujourd'hui et le mauvais produit a été pris en charge par GLS ce jour. Enfin !

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  • 5 / 5
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    Facile.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    OK rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très belle expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A très bientôt ! Le Service client Bébé 9

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