Avis clients de bebe9.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Beaucoup Mieux sur Internet par rapport au magasin

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, pas de frais de livraison. Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Article parfait

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• 5 / 5

  

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  Très joli produit !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 3 / 5

  

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  Le site est très bien, cependant il y avais marquée livraison en 24h, 6jours plus tard je n'ai toujours rien reçu.

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• 5 / 5

  

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  Site simple et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Non

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• 5 / 5

  

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  service tres rapide et une petite reduction du prix! merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très belle réactivité entre la commande et la livraison

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• 3 / 5

  

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  Produits livrés dans le carton sans aucun emballage de protection

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait mais il manque parfois des informations au niveau des descriptifs produits. La non possibilité d'envoyer un paquet cadeau aussi c'est dommage.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site de confiance avec une Livraison très rapide. Je vous recommande vivement bébé9

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• 4 / 5

  

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  Site facile à parcourir mais besoin d aller chercher des avis d acheteurs ailleurs

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• 5 / 5

  

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  Site bien construit, facile de trouver et de commander

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• 5 / 5

  

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  Facilité, choix et ponctualité

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Site bien présenté mais il est parfois difficile de trouver quelque chose si on n'a pas le bon terme.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Un petit point négatif sur la qualité de l'emballage. Le produit a été mis dans un grand carton très souple, ce qui n'est idéal pour protéger le protéger. Celui-ci n'a pas été endommagé... (je pense que nous avons eu de la chance). Je recommande que les produits volumineux soient mieux protégé. Mis à part ça, colis reçu rapidement au sein de l'enseigne Bébé 9. Très bon accueil de l'équipe. Produit conforme à nos attentes ! L'animal à bascule est très beau :)

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Produit bien présenté, par contre le siège auto a été livré sans aucune protection dans la boîte, seulement le siège auto dans un ambalage plastic...

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Contente de cet achat.

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Moins cher et plus de produits que le magasin de ma ville. Les produits sont qualitatifs. Livraison rapide je recommande

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement ce que je souhaitai sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, personnelle adorable qui m’a monter la poussette en boutique. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Peg Pérego , toujours aussi bien pour les chaises hautes. Je l'ai choisi pour un cadeau de naissance, merci bébé 9 de la proposer dans plein de couleurs il me fallait en orange. Livraison super, carton non endommagé. Le livreur aurait pu me la monter à mon étage.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Plus de photos seraient souhaitables car en magasin nous n'avons pas pu voir la commode avec le plan a l'arrière.

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• 5 / 5

  

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  Article en accord avec le site.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produite bien.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, produit livré en temps et en heure.

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• 5 / 5

  

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  Site trés clair.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Au bout de 13 jours, commande non reçue et bebe 9 rejette la faute sur chronoppost alors que ma commande est encore en stock chez bebe9. Service client de saint bonnet pas tres reactif. On dit qu'on me rappelle mais non pas de nouvelles.

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  Réponse de bebe9.com

  

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  Bonjour, Suite au litige transport de votre commande, Nous allons procéder au remboursement de votre article. Un mail vous sera envoyé dès lors qu'il sera effectué. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement. Le service clients Bébé 9.

• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Seul point négatif, qui explique une seule étoile pour la livraison : la personne destinataire était bien présente entre 12H et 15 h à son domicile mais il a fallu qu'elle renseigne le magasin le plus proche afin d'aller chercher son colis !!! Si le chauffeur passe aussi rapidement chez les clients, je le soupçonne de finir sa tournée très tôt l'après-midi !!!! PAS SERIEUX !

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• 4 / 5

  

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  C'est un bon site. Choix tout à fait satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 3 / 5

  

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  Les chaussons sont arrives dans un etat lamentable!!carton dechire et ouvert,la cliente etait rage de colere,c est honteux!!

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide

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• 5 / 5

  

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  très simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonne

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et très facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passe .

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• 5 / 5

  

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  Très bien, satisfaite des produits commandés et livrés dans un délai très correct

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• 4 / 5

  

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  Facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description et non rapport qualité prix. Livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait et les commandes sont vraiment faciles à realiser

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• 5 / 5

  

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  Très bon site internet et le magasin où j'ai dû aller le récupérer

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien sauf pour la livraison. La livraison a été effectuée par GLS au magasin de Brest. J'ai reçu un avis de livraison mais dans le magasin le personnel a été incapable de trouver le colis lors de mon premier passage. J'ai reçu un appel lors de mon retour à mon domicile pour m'informer que le colis avait été retrouvé à la caisse du magasin! Heureusement que je n'habite pas à 100 km du magasin!

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Tous ces bien passée

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• 5 / 5

  

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  Très respectueux de la livraison et très bonne qualité du matériel de puériculture.

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• 3 / 5

  

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  Couleur commandée non dispo, on m’appelle pour me proposer un gris foncé assez similaire. Je reçois un gris clair très salissant…

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme Prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité prix et arrive très rapidement

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• 4 / 5

  

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  Bon site mais dommage qu’on paye la livraison quand on a pas le montant qui demande

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• 1 / 5

  

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  livraison d'un matelas tout taché dans l'emballage - réclamation par mail au SAV et 10 jours plus tard aucun contact malgré une relance. je ne commanderai plus sur ce site vu qu'on ne peut pas les joindre par téléphone et qu'ils ne répondent pas aux mails. Dommage leurs produits ne sont pas mal mais ce n'est pas suffisant .un bon SAV est aussi important.

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  Réponse de bebe9.com

  

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  Bonjour, Nous avons pris contact avec le magasin expéditeur de votre commande, concernant votre sav. Un retour vous sera fait dans les meilleurs délai. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement. Le service clients Bébé 9.

  Réponse de A A

  

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  Au bout de 14 jours ! Super le SAV... Heureusement j'ai pris contact directement avec le magasin et là je suis tombé sur un monsieur qui a tout de suite pris en main le problème

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et achat bien protégé

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Livraison soignée

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Bébé 9 n’est pas réactive à satisfere ses clients. Notre commande n’a pas été livré jusqu’alors. Pour un besoin urgent je déconseille bébé 9

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  Réponse de bebe9.com

  

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  Bonjour, Nous nous sommes rapproché du magasin expéditeur de votre commande. Ce dernier, nous informe que votre article sera livré sous 10 jours. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement. Le service clients Bébé 9.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Le colis vient d’être livré hier je vous remercie pour votre réactivité .

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• 4 / 5

  

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  Globalement très bien. Livraison rapide et gratuite. Très bons produits.

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• 5 / 5

  

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  Lovraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très rapide !

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Intéressant et à envoyé les articles rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très rapide je suis ravie de ma commande

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  Parfait

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  Très bien

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  Très bien J’aimerais avoir des promotions de tant en temps

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  plutôt satisfaite

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  Commande facile, promotion intéressante, livraison rapide et bonne communication avec le livreur, facilité de paiement en plusieurs fois ce qui n’est pas négligeable pour de tels achats. Au final tout est au top merci 🙏

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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  Ras

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  Les prix sont plus bas comparés aux autres magasins du genre et la livraison et très rapide.

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  Très bien

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  La commande était disponible et rapide conforme à nos attentes

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  Facilité pour trouver un produit. Commande facile.

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  Je n’ai toujours pas reçu ma commande

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  Site facile d'accès

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  Site parfait, beaucoup d'informations sur les produits, au top !

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