Résumé des avis
Bébéboutik est appréciée pour ses prix attractifs et la qualité de ses produits, bien que des retards de livraison soient fréquemment signalés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bébéboutik est appréciée pour ses prix attractifs et la qualité de ses produits, bien que des retards de livraison soient fréquemment signalés.
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Évaluations clients
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Première visite sur votre site et Première commande. Satisfaite de mon achat. Je pense recommander prochainement
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre première commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins, nous serons heureux de vous accompagner. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive
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Très mauvais car il n’est toujours pas arrivé en point relais. Les livraisons sont extrêmement longue. Ma commande aurait dû arriver le 10 octobre, elle est encore en train de se balader dans la France entière! Au prix de la commande j’aimerais bien recevoir mon colis
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée et comprenons parfaitement votre frustration. Les délais de livraison peuvent parfois être imprévisibles, et nous sommes désolés que cela vous affecte. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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J'ai passé plusieurs commandes sur bebeboutik et je déplore fréquemment des retards de livraison. Encore une fois, à ce jour ma commande n'est pas livrée et a dû être réexpédiée...
Avis du , suite à une expérience du par MARINA B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards de livraison. Nous comprenons la frustration que cela peut engendrer et nous vous remercions de nous faire part de votre expérience. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour débloquer la situation rapidement. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Toujours pas reçu ma commande, pas de suivi de la nouvelle livraison suite à soit disant une anomalies de la 1ere livraison
Avis du , suite à une expérience du par LOIC A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et que la situation ne répond pas à vos attentes. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous aider à résoudre ce problème. Nous sommes en contact avec notre fournisseur afin qu'il puisse faire le nécessaire de son côté. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Colis non reçu et impossible d'avoir une réponse
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que vous n'avez pas pu obtenir de réponse. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous sommes en contact notre fournisseur afin de débloquer la situation rapidement. Nous reviendrons vers vous dès que nous en saurons plus. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je n’ai toujours pas reçu ma commande, colis renvoyer et j’ai reçu un mail ce jours pour dire qu’il y avait à nouveau un soucis…. Un commande interminable pour un anniversaire qui va se dérouler dans le cadeau souhaité…
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre commande. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons la déception que cela peut engendrer, surtout à l'approche d'un anniversaire. N’hésitez pas à nous recontacter directement afin que nous puissions vous apporter une assistance rapide et efficace. Soyez sûr que nous faisons notre possible avec le fournisseur pour débloquer la situation rapidement. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison TROP longue
Avis du , suite à une expérience du par LYLA M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la durée de livraison puisse être frustrante et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous et nous vous encourageons à nous recontacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Lyla M.SignalerL'article était très bien mais attendre plus de 3 semaines pour l'envoi alors qu'on veut offrir ce cadeau, c'est trop. Revoyez les délais de livraison
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Produit conforme et magnifique
Avis du , suite à une expérience du par GLORIA S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que vous trouvez votre produit conforme et magnifique ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je n’ai toujours pas reçu ma commande quasi 3 semaines après
Avis du , suite à une expérience du par NAFISSA M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Notre service client a d'ors et déjà prit contact avec notre fournisseur qui semble avoir ré-expédié la commande afin de résoudre le problème rapidement. Merci de votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Cela fait plusieurs fois que je commande sur le site , prix abordable et aucun soucis sur les délais de livraison je recommanderais sans hésiter 🙂🙂
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos commandes et des délais de livraison. Votre confiance nous encourage à continuer d'améliorer nos services. À très bientôt sur notre site ! L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Première et mauvaise expérience ! L'article a été très mal emballé, arrivé dans un sale état et en plus de sa le SAV remet la faute sur le dos du transporteur ce qui est je trouve très limite. Et leur réponse n'avance pas pour faire ce qu'il faut pour réparer.
Avis du , suite à une expérience du par HARMONIE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction. Votre retour est précieux pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Notre service client vous a apporté une réponse en début d'après-midi. N'hésitez pas à revenir vers eux si besoin. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CARINE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Prix attractif, respect des délais et répond rapidement à la moindre de nos interrogations
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que nos prix, notre respect des délais et notre réactivité répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Bonjour comme toujours impeccable Merci à vous et à toute l’équipe bébéboutik Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre soutien est précieux pour toute l’équipe Bebeboutik. Nous vous souhaitons également une excellente journée ! Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison rapide et article conforme. Tout s’est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par MARIAMA G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes avec une livraison rapide et un article conforme. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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TRES BONNE REMISE
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos remises vous aient plu et nous nous engageons à continuer de vous offrir les meilleures offres. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Les délais de livraison sont très très long mais pas respecté.. beaucoup de retard et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous comprenons à quel point les délais de livraison peuvent être cruciaux, et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons continuer à travailler pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Mauvaise experience 2 fois de suite. Colis en stand-bye pendant plusieurs jours sur la plateforme, retourné à l'expéditeur sans explications et sans jamais avoir été livré au point relais... très déçue
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous remercions de partager votre expérience. Votre retour est précieux pour nous, et nous ferons notre possible pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous recontacter directement si vous avez besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Commande en fonction des photos présentes dans la description du produit et a la réception manque des articles
Avis du , suite à une expérience du par JADE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons note de votre expérience afin d'améliorer nos services. Il était indiqué lors de la vente que les accessoires étaient accessibles séparément. Voici le lien vers le produit en question si besoin : https://www.bebeboutik-prive.fr/p/poussette-voyage-compacte-julie-air-grey-stone-6m N'hésitez pas à nous recontacter si besoin via notre service client. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note positive ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Globalement je n'ai pas de pb avec la platforme mais une grosse deception sur petiscope. Vous ne devriez pas faire des partenariats avec des marques qui expedient depuis la chine. Je ne sais même pas s'il y a des frais de douane... franchement scandaleux..
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Petitscope n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant les expéditions et les frais de douane, et nous veillons à ce que nos partenariats répondent aux exigences de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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J’adore ce site et le service client est très réactif
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que notre service client vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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L’expérience achat le délai de livraison respectée tout était bon
Avis du , suite à une expérience du par MANON J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que le délai de livraison a été respecté. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bon site Très bon articles
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'exceller. À bientôt sur bebeboutik-prive.fr ! L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Bons produits. Après dommage d'attendre aussi longtemps la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu vous sembler long et nous vous remercions de votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par KELLY D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bonne expérience, colis livré rapidement et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par AURIANE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que votre colis a été livré rapidement et en toute sécurité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Reçu avec du retard
Avis du , suite à une expérience du par NADINE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration concernant le retard de livraison. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Probleme de produit arrivé endommagé. Le service client a répondu très vite à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu répondre rapidement à votre demande, même si le produit est arrivé endommagé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la durée de livraison puisse être frustrante, et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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J'adore pouvoir trouver des jouets et accessoires pour mon bébé via bebeboutik
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre sélection de jouets et d'accessoires pour bébé. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je n’ai pas reçu ma commande !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons résoudre ce souci dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour que nous puissions vous apporter toute l'aide nécessaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Mathilde C.SignalerJe souhaite recevoir rapidement ma commande où en est-elle ?? si jamais ce n’est pas possible je souhaite un remboursement au plus vite !
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Toujours un retard dans vos délai de livraison ...
Avis du , suite à une expérience du par MELTEM H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant les délais de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce service et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à nous perfectionner. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Votre soutien est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Contente de mon achat mais j'enlève une étoile pour le manque de transparence au niveau de la livraison. Délai de livraison pas tout a fait respecté par rapport a ce qui était prévu (retard de quelques jours) et envoi de la commande en 2 colis non précisé sur le site qui indique que la commande est livrée dès réception du premier colis sans préciser qu'un second arrive ce qui m'a laissé pensé a une erreur d'envoi alors qu'il y avait bien un second colis qui complétait la livraison de ma commande dans sa totalité.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre compréhension concernant le délai de livraison. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous prenons note de vos remarques sur la communication autour des envois, et nous allons travailler à améliorer cette transparence pour nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison encore plus rapide que estimé !! Réactivité au top !
Avis du , suite à une expérience du par SIRIANNE K.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité et la rapidité de livraison ont su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à toujours nous améliorer. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Produit de qualité mais la livraison est un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par LAURELLE K.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous tenons également compte de vos remarques concernant la livraison et nous nous efforçons toujours d'améliorer ce service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’information supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Produits intéressants avec pas mal de réduction mais une partie de ma commande a été remboursée faut3 de stock et ma deuxième commande n’est toujours pas arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande, tant en ce qui concerne le remboursement que la livraison. N'hésitez pas à recontacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre ces situations au plus vite. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Délai non respecté sans explication Service client ne peut répondre aux questions. jamais la même personne ce qui oblige à renouveler la demande et les réponses sont souvent différentes d'une personne à une autre
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans les délais et que notre service client n'a pas su répondre à vos attentes. Votre feedback est précieux et nous en tenons compte pour améliorer notre communication. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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commande facile, articles reçus à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que vous avez reçu vos articles à temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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C'est vraiment top. Les vêtements sont conformes à la description et la livraison était rapide
Avis du , suite à une expérience du par KRYSTEL R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vêtements ont répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Top
Avis du , suite à une expérience du par LAURA N.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bonne vente mais les frais de livraison sont pas cumulables ou alors c'est hors de prix c'est dommage sur des ventes privées d'avoir autant de frais de livraison a chaque fois, niveau des ventes c'est très intéressant par contre
Avis du , suite à une expérience du par JESSY M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur nos ventes ! Nous comprenons que les frais de livraison peuvent être un point délicat et nous apprécions vos remarques à ce sujet. Votre feedback est précieux et contribue à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Produits qualitatifs. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Non respect de la livraison SAV nul
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos retours au sérieux afin d’améliorer notre service. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour que nous puissions examiner votre situation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos besoins, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Le carton est tous troué... Pour offrir pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage ait été abimé. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou suggestion. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Expérience top
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Le colis est arrivé en retard et pas dans le bon relais colis
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le retard et le problème de livraison. Votre retour est précieux et nous avons bien noté ces éléments afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Toujours satisfaite de la qualité des produits et de leur diversité
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité et de la diversité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Pas de souci pour la commande, mais sur mes deux dernières commande, le délai de livraison n'est pas respecté! A boir sur les prochaines commandes!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la commande s'est bien passée, mais nous comprenons votre déception concernant les délais de livraison. Nous ferons notre possible pour améliorer cette situation et espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Rien à dire ! Délais de livraison respectés, produits impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par ANAELLE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des délais de livraison et de la qualité des produits. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur bebeboutik-prive.fr. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par INGRID S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Colis arrivé complètement abîmé et on me propose un bon d’achat de 10€ dans la boutique en dédommagement, c’est une honte Je ne recommande pas du tout votre site
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour la déception occasionnée. Notre service client a bien pris en compte votre réclamation et est actuellement en contact avec notre fournisseur pour trouver une solution. Votre retour est important pour nous et nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour en discuter. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Commande un peu long à arriver mais bon produit
Avis du , suite à une expérience du par É P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit, même si le délai de livraison a été un peu plus long que prévu. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs retours ou questions. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Problème de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison. Votre retour est précieux pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute question ou pour vous assister davantage. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très mitigé… le prix est attractif mais je n’ai pas été satisfaite du délai de livraison qui a été plus long que prévu. De plus j’ai été parrainée et je n’ai jamais reçu mon bon de 10€
Avis du , suite à une expérience du par SHERAZADE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le délai de livraison. Le bon de parrainage se débloque lorsque vous invitez des filleuls et que ces derniers passent leur première commande. De ce que nous comprenons, votre parrain a dû recevoir un bon de 10€ suite à votre commande (https://www.bebeboutik-prive.fr/mon-compte/parrainage). Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je n’ai toujours reçu mon colis !!! Service médiocre
Avis du , suite à une expérience du par HANAE Z.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'est pas encore arrivé et que vous avez rencontré des difficultés avec le transporteur. Une enquête semble en cours chez eux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème. N’hésitez pas à nous recontacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et elle nous motive à continuer d'exceller. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins ! Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Il y a beaucoup de choix de marques
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité des marques que nous proposons. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions ou poser des questions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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j'ai passé ma commande. Elle avait 3 jours de retard. J'ai fait une réclamation et en fait elle n'était même pas en préparation 3 semaines après. Et pour couronner le tout c'était de la lessive qui a fuit dans le carton y'en avait partout. Vous ne me verrez plus
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ces désagréments. Sachez que nous prenons votre situation très au sérieux et travaillons sans relâche à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Carton abîmé on dirait meme que cela a déjà été livré et renvoyer
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CLAUDE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis est arrivé dans un état décevant. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Les produits sont de qualités et parfois les remises intéressantes, mais deux colis arrivés : produits manquants, et/ou abimés. Un SAV avec de nombreuses demandes qui met du temps à répondre, et qui fait des gestes plutôt "ridicule" ou prorata de la perte de liquide dans votre lessive.
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE N.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande, et nous comprenons votre frustration face à la situation. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour que nous puissions vous apporter l'assistance nécessaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Le colis est arrivée avec la moitier de la lessive qui avait coulée partout
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé et que la lessive a fui. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Sachez que votre retour est important pour nous et nous nous efforçons d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous recontacter pour trouver une solution. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je suis asst mat je regarde la qualité et aussi les prix , j adore bebeboutik , j'aimerais voir des poussette quadruple
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité et les prix de nos produits. Votre suggestion de poussettes quadruples est très intéressante, et nous ne manquerons pas de la transmettre à notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou idée ! L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Commande passée le 22/09, livraison prévue au plus tard le 11/10 et toujours non livrée ce jour (23/10). Le colis a été renvoyé à l’expéditeur (apparement suite à une anomalie) mais pas de nouvelles pour le moment malgré l’envoi d’un mail. C’est une deuxième commande et déjà la première avait eu plusieurs semaines de retard avec un bidon de lessive qui fuyait.
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA W.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre transporteur n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre situation nous préoccupe et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous encourageons à nous recontacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Nous attendons le colis de notre côté afin de vous proposer la solution adéquate. Merci de votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Achat très facile sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-SYBILLE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre achat facile sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences agréables. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Toujours très bien, le carton est arrivé humide et ouvert par le transporteur pour vérifier si il y avait une bouteille percée. Ce n'est pas le cas.
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le carton est arrivé en mauvais état. Votre retour est important pour nous et nous allons en tenir compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je n’ai toujours pas reçu, ma commande. Ça commence à être long
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous avons d'ores et déjà fait une réclamation auprès du transporteur afin de savoir ce qu'il en est. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour obtenir des informations sur votre commande, nous serons ravis de vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de M ASignalerBonjour, À ce jour toujours pas de commande. Première fois que je commande sur votre site. Je suis déçus, malheureusement si ça continu ainsi je ne commanderais plus. Est-il possible d’avoir un dédommagement pour la gêne causé. Cordialement. Aubou Malika
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Très pratique et toujours il y'a la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par TIMEA T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits pratiques et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Franchement, expérience catastrophique. Je n’ai même pas encore été remboursée alors que j’attends depuis un moment, et en plus les délais pour recevoir les commandes sont beaucoup trop longs. C’est vraiment décevant, je ne commanderai plus sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par LAURYANE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que votre colis a été endommagé lors de la livraison. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous comprenons votre frustration concernant les délais de remboursement. Je vois qu'un remboursement a eu lieu le 22/10. Nous vous encourageons à nous recontacter pour que nous puissions répondre à cette situation au plus vite. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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maman alète bébé pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions, nous serons toujours heureux d'échanger avec vous. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Bonjour, pour cette commande pas de soucis par contre pour celle du 23 je n'ai eu que la moitié de celle ci le relais ne l'a pas eu et l'on me dit que le délais est passé qu'elle a été renvoyé à l'expéditeur. J'aimerais bien récupérer mes achats.merci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison incomplète de votre commande. Nous vous encourageons à nous contacter directement via notre service client pour résoudre ce souci dans les meilleurs délais. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Retard dans la livraison et une des recharges était vide.
Avis du , suite à une expérience du par ELENA G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard de livraison et que l'une de vos recharges était vide. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très pratique et il y a de tout à des prix très attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits pratiques et nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Retard de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le retard de livraison puisse être frustrant et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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J'ai acheté le timio et tout les disques à prix réduits sur bebeboutik, rien à redire. Des figurines Schleich, pareil, nickel !
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat du Timio et des figurines Schleich. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Beaucoup de choix ,des prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de nombreux choix et des prix intéressants. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Commande arrivée incomplète , voilà maintenant plus de 10 jours que j’attend une réponse .
Avis du , suite à une expérience du par MANON G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande est arrivée incomplète et que vous n'avez pas encore reçu de réponse. Nous comprenons votre frustration et sommes là pour vous aider. Notre service client est en train de voir avec le transporteur ce qu'il en est. N'hésitez pas à nous recontacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Manon G.SignalerBonjour, Tout le monde se renvoi la balle en me disant qu’ils sont en train de voir , en attendant c’est presque une centaine d’euros que j’ai dépensé pour ne pas avoir mon article .
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Déjà je trouve l'expédition extrêmement long (2mois environ)mais en plus n'est pas arrivé à la date prévue a été reporté encore d'une semaine, franchement je ne recommande pas du tout votre site
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison d'un mois n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Aucune nouvelle de ma commande, ça sent un peu l’arnaque mais j’espère me tromper
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de nouvelles concernant votre commande. Nous comprenons vos inquiétudes Nous avons contacté notre fournisseur afin de résoudre ce problème rapidement. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Le seul inconvénient je dirais c’est le temps de livraison
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA Z.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de votre expérience, malgré le temps de livraison. Nous prenons note de votre remarque et restons à votre écoute pour toute autre question ou suggestion. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Popote est une marque qui nous suit pour la diversification de notre fille, ça a commencé par les céréales, puis le lait, puis … bref on adore car elle aussi visiblement ! Un bonheur de trouver cette marque sur bebeboutik, en plus pas en « fausses ventes privées » comme à la concurrence avec des prix similaires à ceux du site popote. Bebeboutik est sérieux donc on était sereins sur notre achat ! On a eu raison ! C’était emballé comme des verres en cristal !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la marque Popote accompagne la diversification alimentaire de votre fille et que vous appréciez nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Retard de livraison....
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE O.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard de livraison. Votre expérience est importante pour nous et nous vous encourageons à nous recontacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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la livraison est beaucoup trop longue, je passe mon chemin pour la prochaine fois
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question ou suggestion. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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bon produit par contre la livraison est trop longue
Avis du , suite à une expérience du par BETTY H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit. Concernant la livraison, nous comprenons que de tels délais peuvent être frustrants. Votre expérience est précieuse pour nous et nous nous efforçons d'améliorer ce service. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Colis toujours pas livré au bout de 15 jours. Pas d'explication sur le problème après avoir contacté le service client suite me répond que la commande est livre sous 5 jours !!
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison et nous en sommes désolés. Nos équipes sont mobilisées pour clarifier la situation avec notre fournisseur et nous vous encourageons à nous recontacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bien, bonnes offres pour la plupart. Livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos offres et de la rapidité de la livraison. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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commande passé le 9 octobre, à ce jour toujours pas livrée et aucun retour SAV
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas encore été livrée. Votre expérience est importante pour nous, notre service client reviendra vers vous suite à votre message d'hier afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Délai de livraison beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par H N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent être frustrants et nous sommes désolés que cela ait impacté votre satisfaction. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service à l’avenir. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très mauvaise expérience. Un colis détérioré dont il manquait la moitié de la commande. Et un colis non reçu et pas de remboursement. SAV long et sans solutions.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous permet d’améliorer notre service. Votre colis est en cours d'acheminement. Notre service client est en train de voir avec le fournisseur pour la récupération de ce dernier avant d'effectuer votre remboursement. Vous en avez normalement été informé lors des échanges avec notre service client. Veuillez encore une fois nous excuser pour le dérangement occasionné. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Perte de la commande. La commande n'a même pas été renvoyée. Aucune nouvelle de bebeboutik à ce sujet
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. En effet, le transporteur semble avoir égaré le colis. Notre service client vous a informé qu'il allait procéder au remboursement intégral de votre commande. Étant un site de ventes privées, nous n'avons pas de stock pour vous envoyer un produit de remplacement. N’hésitez pas à nous recontacter directement pour que nous puissions vous donner plus d'explication si besoin. Merci pour votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bonne expérience sur le site. Par contre ça fait plusieurs fois que je commande et les délais de livraison donnés sont rarement respectés, c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance envers notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison n'ont pas toujours été respectés. Votre expérience est précieuse pour nous et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Toujours pas livré
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons d'ores et déjà contacter notre fournisseur pour savoir ce qu'il en est afin de résoudre ce souci rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour obtenir des informations sur votre livraison. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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J'ai passé la commande le 8 octobre, nous sommes le 20 et je n'ai toujours pas reçu mon colis! J'ai envoyé des mails au service client mais aucun retour de leur part! C'est honteux! Je voulais l'offrir et la date d'anniversaire est déjà passée! On était allé à la fête les mains dans les poches!
Avis du , suite à une expérience du par FARZANEH M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que vous n'avez pas eu de retour de notre service client. Elles ont d'ores et déjà contacter notre fournisseur afin de débloquer la situation rapidement. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité et nous comprenons votre frustration. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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