Résumé des avis
Bébéboutik est appréciée pour ses prix attractifs et la qualité de ses produits, bien que des retards de livraison soient fréquemment signalés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bébéboutik est appréciée pour ses prix attractifs et la qualité de ses produits, bien que des retards de livraison soient fréquemment signalés.
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Évaluations clients
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Déçue il manquait la moitié des produits.. en plus la livraison a été très chaotique même si ce n'est pas de votre faute
Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur le manque de produits et la livraison chaotique sont importantes pour nous et nous les prenons très au sérieux. N'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions vous aider au mieux dans cette situation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je suis toujours satisfaite des produits envoyé par Bebeboutik, le service après vente réactif. Sauf que mes deux dernières commandes ont un peut tarder à venir.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE K.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité envers Bebeboutik. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre service client. Nous prenons note de vos remarques concernant les délais de livraison et continuerons à travailler pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MAÉVA M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons l'importance d’une livraison rapide. Nous sommes actuellement en train de voir avec notre fournisseur ce qu'il en est afin de débloquer la situation rapidement. N’hésitez pas à nous recontacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Nous vous remercions pour votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Article commandé parfait. Livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article commandé vous plaît. Nous vous prions de nous excuser pour le délai de livraison et nous apprécions votre compréhension. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Les offres sont très intéressantes, je me suis laissée tenter Les produits reçus sont parfaits mais je déplore le service de livraison de mondial Relay, colis reçu très tard par rapport a la date d'envoi et dans un point relais incroyablement loin de chez moi ! Il y a également eu un retard dans le traitement de la commande : ça peut arriver et ce n'est pas très grave mais le mieux reste de communiquer dessus plutôt que de laisser les gens sans infos Bebeboutik n'est pas responsable de ce fiasco en termes de livraison, mais charge à eux de recadrer les choses avec Mondial Relay
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous comprenons votre frustration face aux délais de livraison et au traitement de votre commande au sein du réseau du transporteur. Votre retour est précieux et nous l'identifierons pour améliorer notre communication et notre partenariat avec Mondial Relay. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question future. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Envoyé les colis avant de demander des etoiles
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant les envois de colis. Sachez que nous essayons actuellement d'obtenir plus d'information de la part de notre fournisseur afin de débloquer la situation rapidement. N’hésitez pas à nous recontacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Stéphanie B.SignalerMerci de faire au plus vite c est pour un anniversaire
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Deçue.. délais de livraison beaucoup trop long. Réglement de frais de port x2 pour une même commande. Un des articles était déjà ouvert, je n'ai même pas eu le courage de leur écrire pour faire retourner l'article. Il est clair que je suis déçue
Avis du , suite à une expérience du par CYNDIE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception face aux délais de livraison et à l'état de l'article reçu. Votre retour est important pour nous et nous l'utiliserons pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger sur votre commande. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Colis non reçu, contact avec le site resté sans réponse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que votre demande est restée sans réponse. Notre service client a contacté notre fournisseur pour débloquer la situation rapidement. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème. Nous vous encourageons à nous recontacter à nouveau afin que nous puissions vous aider au mieux. Bien à vous. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de christine l.SignalerMerci de cette information et d'être attentif au suivi des commandes. J'ai également transmis un message au fournisseur, et je n'ai pas de réponse.
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Parfait l'article correspond a ma demande
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a parfaitement répondu à votre demande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Délai respecté , site serieux
Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre confiance en notre site. C'est un plaisir de savoir que nous avons respecté nos engagements. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison hors délais écrit. Commande reçu en retard. Pas top pour un anniversaire.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point le respect des délais est important, surtout pour des occasions spéciales comme les anniversaires. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bons produits Délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits et la rapidité de livraison vous aient satisfait. Votre confiance est notre meilleure motivation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Toujours ravie de commander sur Bebeboutik. Je trouve toujours mon bonheur pour mon bébé !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours votre bonheur chez Bebeboutik. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines commandes. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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J'ai trouvé des articles que je ne trouvais plus en boutique et moins chers. Par contre, la livraison est beaucoup trop longue, quasi un mois
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé des articles à des prix compétitifs. Nous tenons également à nous excuser pour le délai de livraison et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point. Merci de votre confiance et à bientôt ! Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Bons produits Emballage soigné Livraison dans les temps Merci !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits, notre emballage et la livraison vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Colis arrivé abîmé boîte abîmé envoyé dans un simple sachet honteux je ne commanderai plus sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons votre déception. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler à améliorer notre service. Merci pour votre retour. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très mauvaise expérience pour notre 1er achat !
Avis du , suite à une expérience du par ENDRISA T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre première expérience avec nous n'a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux. Notre service client est actuellement en train de voir ce qu'il peut être fait avec le fournisseur de votre matelas. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour nous faire part de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Pas reçu la commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et comprenons la frustration que cela peut engendrer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je n’ai pas reçu mon colis !! J’aurai préférée mettre zéro étoiles !!
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre colis. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous aider au mieux. Nous avons lancé une réclamation auprès de notre transporteur pour savoir ce qu'il en est. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Estelle B.SignalerJe vous ai déjà contacter. Tout ce que vous avez su me répondre ces « nous allons contacter le transporteur ». Je n’ai toujours pas de nouvelle. Ces la première et dernière fois que je commande chez vous.
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Produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous ont donné satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Déçu, ce n'est pas la première commande que je passe et c'est toujours la même déception, le délai entre la commande et la réception et inacceptable. Et cette fois ci j'aime réussi a commander un article dont le stock était nul ce qui m'a heureusement valu un remboursement Il y aurait plus de commande pour ma part si les délai étaient corrects. Je préfère acheter ailleurs dorénavant.
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance des délais de livraison et votre frustration face à cette situation. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre offre. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Franchement à fuir! 2 colis auraient dû être expédiés. Un est arrivé en point relai et l’autre est noté sur le site comme expédié mais le transporteur est en attente depuis 10j du colis! Le SAV ne répond pas et le numéro est un 05. Plus jamais bébéboutik
Avis du , suite à une expérience du par ELENA H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre retour est important pour nous et nous nous engageons à améliorer notre service. Nous avons d'ors et déjà lancer une enquête auprès du transporteur pour savoir ce qu'il en est. Notre service client reviendra vers vous, comme indiqué lors des derniers échanges vendredi. L'indicatif en 05 correspond au fait que nous sommes situés prêt de Toulouse, en Occitanie. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Les prix sont corrects mais les délais de livraison ne sont jamais respectés. Une commande est arrivée en 2 colis alors qu'ils viennent du même site d'envoi.
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre évaluation. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et nous nous efforçons toujours d’améliorer notre service. Effectivement, il y a eu 2 envois car chaque commande correspond à un fournisseur différent. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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J adore ce site il est très sympa et divertissant
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site sympa. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Produit livré dans les temps , conforme au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par ODILE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit a été livré dans les délais et correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Sur une commande de 3 articles. J'ai reçu un seul article, les autres n'étaient visiblement plus disponible... Dommage que le stock ne soit pas suivi plus précisément. Je suis cliente depuis des années je trouve que la qualité du service est en net dépression. Entre retard de livraison et absence d'articles
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE E.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité des articles et les retards de livraison. Malheureusement, le fournisseur ne nous a pas livré la marchandise suite à notre commande. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer notre service pour mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Experience parfaite
Avis du , suite à une expérience du par KIRSTIE J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien à vous. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Il faut chercher longtemps pour trouver des affaires intéressantes. Les encarts sont souvent alléchants mais il y a régulièrement peu de produits à l'intérieur, ou des tailles inexistantes dès l'ouverture des ventes. Les délais de livraison sont beaucoup trop longs. Donc, si vous avez du temps pour consulter le site et n'êtes pas pressé pour recevoir votre commande, vous pouvez faire de bonnes affaires. En revanche, j'ai une fois sollicité le service client pour des produits défectueux, il a été très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la recherche d'offres peut être longue, et nous nous excusons pour les délais de livraison que vous avez rencontrés. Nous apprécions également vos retours positifs concernant notre service client. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Parfais
Avis du , suite à une expérience du par CATHY M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos expériences avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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RIEN à dire
Avis du , suite à une expérience du par CATHY L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre soutien nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Parfait, expédition rapide, bien emballé !
Avis du , suite à une expérience du par NESSRINE A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service d'expédition et l'emballage de vos produits. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Délai de livraison trop long 1 mois et demi pour recevoir ma commande des baskets pour ma fille. Un peu long pour un enfant
Avis du , suite à une expérience du par MELINDA A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant, surtout pour une commande destinée à un enfant. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou suggestion. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Addictif! Je regarde tous les jours les nouvelles promo en attendant notre petit bébé. Chouette aussi le système de parrainage. Ma copine a reçu 10€ grâce a ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par M Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos promotions et notre système de parrainage. Félicitations pour l'arrivée de votre petit bébé, et n'hésitez pas à continuer de nous suivre pour encore plus de belles découvertes ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison trop longue, manque 1 produit.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et le produit manquant. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIANE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience parfaite avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Après un oubli dans une commande, le service apres vente a été d'une réactivité exemplaire, et l'envoi de l'oubli de la commande s'est fait en moins de 24h nous avons reçu le reste de la commande sous 48h. Un grand merci jamais déçu lorsque nous commandons sur bebeboutik je recommande à 100% sur tous les points. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre confiance en Bebeboutik. Nous sommes ravis que notre service client ait su répondre à vos attentes rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Le site a toujours de belles offres et les colis arrivent toujours en bonne état. Seulement la livraison qui est un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance en nos offres ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos colis arrivent en bon état. Nous prenons note de votre remarque sur la livraison et travaillons constamment à améliorer notre service. Merci de faire partie de notre communauté ! L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Mon colis est perdu!
Avis du , suite à une expérience du par FATMA A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre colis est perdu. Cela doit être frustrant pour vous et nous comprenons votre insatisfaction. Notre service client reprendra contact avec vous suite à l'ouverture de l'enquête auprès de notre transporteur. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème le plus rapidement possible. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Réductions intéressantes et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos réductions et la rapidité de notre livraison aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur bebeboutik-prive.fr. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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parfait simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite, simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Bien à vous. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Les produits proposés sur le site sont variés et à des prix intéressants. Mais ne le sont plus (surtout les petits) une fois qu’il faut payer tous les frais de ports de différentes ventes.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE I.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les frais de port peuvent être un aspect à considérer lors de vos achats, et nous apprécions votre retour. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou souhaitez discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Première expérience au top 👌
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Déçue par l’article Paraissait plus esthétique sur la photo Livraison partielle Indisponibilité de l’autre article et livraison très tardive
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la livraison et la disponibilité des articles. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je n’ai pas reçu ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande. Nous comprenons combien cela peut être frustrant. Afin de résoudre ce problème au plus vite, nous vous invitions à contacter notre service client directement, qui se tient prêt à vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Camille D.SignalerBonjour J’ai déjà contacter le service client En attente de la suite
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Sur 3 colis 2 ont mis un mois à partir en livraison. Attente beaucoup trop longue. Accueil très froid au téléphone pour des explications pas acceptables.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je suis toujours très satisfaite de mes commandes sur votre site. Jamais déçue par les articles commandés. Grand merci
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes. Votre confiance nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Super 👌 rien à dire. Très contente
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats ! Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Commande conforme, envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la conformité de votre commande ainsi que notre rapidité d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien à vous. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Prix intéressant, mais livraison retardée sans avoir été prévenue.
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison a été retardée sans notification préalable. Votre expérience est importante pour nous, et nous veillerons à améliorer notre communication à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Appli très bien faite, livraison rapide, prix très intéressant, c’est super 👍
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre application, la rapidité de la livraison ainsi que nos tarifs. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous espérons vous revoir bientôt sur bebeboutik-prive.fr. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je commande régulièrement sur bébéboutik et je suis toujours satisfaite de mes colis ! Attention aux dates de fin de ventes : les articles n'arrivent pas forcément dans la semaine suivant la commande 😉
Avis du , suite à une expérience du par ALIX O.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes et de la qualité de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour partager d'autres retours. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Trouvé moins cher ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par WILLEMET P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix soit un facteur important pour nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour discuter de nos offres actuelles. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Après un échec de livraison avec Mondial Relay, le SAV a été très réactif et m'a réexpédié l'article via DPD dès le lendemain 🙏🏼
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre rapidement à votre situation et vous a permis de recevoir votre article dans les meilleures conditions. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Magnifique peluche mais delai de livraison beaucoup trop long, deja long de base mais plus qu'annoncer... sans prévenir
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que vous appréciiez votre peluche, mais nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience est précieuse pour nous et nous allons travailler pour améliorer ce point. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Totalement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CELINE A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes totalement satisfaite de nos produits et services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Rapidité et efficacité pour la commande et la livraison des couches de notre bébé!
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité et de l’efficacité de notre service pour la commande et la livraison des couches de votre bébé. Votre satisfaction est notre priorité ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Produits disponibles, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CECILE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité de nos produits et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur bebeboutik-prive.fr. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je commande chez vous car j’aime beaucoup votre application mais je trouves le temps de livraison vraiment trop longue
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre application, mais nous comprenons votre frustration concernant le temps de livraison. Vos retours sont précieux pour nous et nous permettent de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Super très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Commande partie en destruction au bout de plus d'un mois d'attente ! Pas compris pourquoi vous n'avez juste pas livré dans un autre point relai... Et ce n'est pas la première fois que j'ai un soucis avec votre site...!
Avis du , suite à une expérience du par REBECCA A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et les désagréments rencontrés. Malheureusement, les bouteilles en verre contenus dans votre colis ont été endommagé lors de son acheminement par le transporteur. Nous n'avons eu d'autre choix que de vous rembourser. Veuillez encore une fois nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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D'une manière general les articles me conviennent et je suis satisfaite de ma commande, mais pas de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que les articles vous conviennent. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la livraison et nous nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour tout échange ou question supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je suis extrêmement déçue de ce suivi de commande, de cette livraison qui n’a toujours pas eue lieu. Je suis toujours dans l’attente de mon colis.
Avis du , suite à une expérience du par ZINEB S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et nous allons examiner cette situation de près. Nous avons d'ores et déjà contacté le transporteur pour faire avancer l'acheminement de votre colis. Nous reviendrons vers vous lorsque nous aurons de plus amples informations. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Tout est bien indiqué, la recherche d'articles est facile tout comme la commande et son suivi.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre plateforme facile à utiliser et que votre expérience de commande a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur bebeboutik-prive.fr. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison trop cher et pas rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOREDANA R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre point de vue concernant les frais de livraison et le délai, et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes à ce sujet. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Tout c est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner dans vos futures expériences avec nous. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Les offres sur Bebeboutik sont au top, dommage que le délai de livraison est trop longue
Avis du , suite à une expérience du par EMINE Y.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos offres vous plaisent. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant et nous travaillons constamment à l’améliorer. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je suis assez déçu du délai de livraison comme d’habitude, et surtout quand on nous annonce qu’un article sera manquant, alors qu’à la base je commandais exprès pour cet article…
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant le délai de livraison et l'article manquant. Sachez que nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Oui la commande c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉE V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Produit pas encore utilisé, mais suivi de la commande en temps et en heure, livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par FATMA M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi de votre commande et la livraison ont été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions lorsque vous utiliserez votre produit. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Article qui correspond à ce que j’ai commandé de bonne qualité. En revanche, le délai de livraison annoncé n’a pas été respecté et pas un mail ou alerte pour prévenir du retard.
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article correspond à vos attentes en termes de qualité. Cependant, nous sommes désolés pour le désagrément causé par le retard de livraison et l'absence de communication à ce sujet. Nous prenons vos remarques en compte pour nous améliorer. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Il me manquait des articles dans ma commande
Avis du , suite à une expérience du par NAFI S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre qu'un article manquait dans votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et nous aimerions vous aider à résoudre ce problème. Notre service client reviendra vers vous prochainement afin de vous faire un retour. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Commande rapide et livraison dans les délais annoncés ! Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je n’ai toujours pas recu ma commande tout simplement !!! Je l’attend depuis le 04/10 (date max annincée) on est le 13. Mondial relay s’amusent avec ma commande alors qu’elle devient tres urgente puisque c’est un tire lait pour me permettre de nourrir mon bebe.
Avis du , suite à une expérience du par ZINEB A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande a connu des difficultés d'acheminement. Il semblerait que votre produit ait té récupéré ce jour. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter l’assistance nécessaire si besoin. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Zineb A.SignalerBonjour, Oui j’ai bien récupéré ma commande apres avoir fait une réclamation auprès de Mondial Relay. C’est bien dommage que cela vous pénalise car je suis satisfaite des produits mais malheureusement avec 10jours de retard. Je vais bien évidemment continuer à commander chez bebeboutik mais je vais faire attention au mode de livraison quitte à payer plus cher.
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Nous avons effectué deux commandes le même soir (le 13/09), nous n'avons pas reçu un colis qui pourtant a été envoyé le 17/09 mais le colis n'est jamais arrivé jusqu'à nous. Colis privé indique qu'il y avait un problème dans l'adresse et que le colis a été renvoyé à l'expéditeur. Nous avons contacté Bébé boutik à deux reprises sans réponse de leur part ! Une commande a été divisée en deux envois et nous avons reçu les colis avec du retard et peu d'explications.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec vos commandes. Nous comprenons la frustration causée par le retard et le manque de communication. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Je vois que l'un de vos colis est arrivé au point relais aujourd'hui. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison au delà de la date indiqué, bien trop longue.
Avis du , suite à une expérience du par BAHIJA A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre frustration. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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On adore les histoires
Avis du , suite à une expérience du par ALINE V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez les histoires que nous partageons. Votre soutien nous motive à continuer d’offrir des moments de plaisir à nos clients. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Tres satisfaite des produits/ prix
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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PARFAIT !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Bien mais envoie beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Concernant nos délais d’envoi, nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et apprécions vos retours à ce sujet. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou commentaires. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très contente de cette commande et de tout d’ailleurs site au top 👍🏻👍🏻👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par FARRUCCI S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un immense merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite et que vous appréciez notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je n’ai toujours pas reçu ma commande, il s’agit d’articles post partum et je suis dans mon 9eme mois… cela fait 1 mois que j’ai passé commande
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande, surtout dans une période aussi importante pour vous. Votre colis est en cours d'acheminement dans le réseau de notre transporteur. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au plus vite. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bon service client par contre la livraison avec colis privé c’est une catastrophe hyper long hyper chiant il va falloir penser à changer de partenaire de livraison
Avis du , suite à une expérience du par AMELLE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre service client ait répondu à vos attentes, mais nous comprenons votre frustration concernant la livraison. Nous laissons le choix à nos clients quant au choix du transporteur pour chacune des commandes passées. Il est parfois plus intéressant, selon la zone géographique, de passer par un autre transporteur effectivement. Vos retours sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer notre partenariat avec nos transporteurs. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Quand je commande des produits, j'aimerais les recevoir....
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'entièreté de vos produits comme prévu. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter directement, afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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L'application et le passage de commande se sont très bien passés. J'ai demandé une livraison en point relai mondial relay et le colis est arrivé complètement abîmé. Le contenu (une poupée) était aussi abîmé. La boîte de la poupée est complètement écrasé et a moitié déchiré. C'était pour un cadeau. Impossible d'offrir dans cet état. J'ai envoyé une réclamation a bébéboutik, mais ils ont un délai de réponse de 10 jours ouvrés ce qui est trop long. Premiere fois que je commandais chez eux, certainement la dernière.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE W.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le produit est arrivé endommagé. Votre remarque est importante pour nous et nous allons tout faire pour améliorer nos services. Nous vous remercions de nous avoir contactés et restons à votre écoute pour toute question ou suivi. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Article de grandd qualité à prix incroyable !
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos articles et de nos prix. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez bebeboutik-prive.fr. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Ce n'est pas la première commande et les livraisons sont lointaines et en retard. Les prix de vente conseillés sont gonflés, datant de la période de sortie des articles, pour avoir un taux de remise impactant mais irréel car fin de collection donc on peut les trouver ailleurs pour le même prix remisé ou presque.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant les délais de livraison et les prix. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter plus en détail de votre commande. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Articles conformes à la description, seul bémol, le temps de livraison est un peu long
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis de savoir que les articles correspondent à vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire concernant le délai de livraison et nous continuons à travailler pour améliorer cette expérience. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Délai de livraison pas respecté
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été respecté et comprenons combien cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Produit parfait, merci Livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne, et nous prenons note de votre remarque concernant la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Reçu rapidement et en parfaite état
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison rapide et produit conforme à ce que j’ai commandé!
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et qu'elle correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Expédition à la suite d'un mail de ma part après un délais de réception passé. 1 mois entre la commande et la réception.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de réception plus longs que prévu. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Super les chaussures mais plus d' un mois dont semaine de retard pour les recevoir
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez nos chaussures, mais nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Incomplète, objets dans une boîte qui n'avait rien à voir, la qualité plus basse que lorsque j'achète directement sur la boutique oli et caroll.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que la qualité n'était pas au rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Caroline F.SignalerBonjour, c'est déjà fait et il a été très réactif et je les en remercie d'ailleurs. Jusque là je n'avais jamais été déçue de votre site.
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