Résumé des avis
Bébéboutik est appréciée pour ses prix attractifs et la qualité de ses produits, bien que des retards de livraison soient fréquemment signalés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bébéboutik est appréciée pour ses prix attractifs et la qualité de ses produits, bien que des retards de livraison soient fréquemment signalés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bien à vous. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et pour la note laissée. Nous comprenons que la longueur de la livraison puisse être frustrante. Nous nous efforçons toujours d’améliorer nos services et apprécions vos commentaires. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Livraison un peu en retard
Avis du , suite à une expérience du par SAIF EDDINE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience malgré le léger retard de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des produits de qualité. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Plusieurs fois que je commande et toujours très satisfaite. Malgré un léger retard de livraison (toujours signalé par un mail). Donc vraiment un très bon suivis à mon sens.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre fidélité. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de notre suivi, même en cas de léger retard. Votre confiance nous encourage à continuer d'améliorer notre expérience client. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas reçu le colis . Toujours pas parti de l'entrepôt depuis le 22.09
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu votre colis et comprenons votre frustration. Votre colis semble avoir été déposé au point relais ce jour. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin!. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
De bons articles de qualité, la livraison n'est pas des plus rapide mais toujours très bien emballée et une bonne communication. Je suis pleinement satisfaite de tous les achats sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MELODIE E.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de vos achats et que vous appréciez la qualité de nos articles ainsi que notre service. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Bien à vous. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
De beaux produits pour bébé bien présentés et d'un excellent rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et leur présentation aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
J’ai pu trouver le produit que je recherchais à un prix très attractif et en plus la livraison a été super rapide !
Avis du , suite à une expérience du par LORIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit souhaité à un prix avantageux et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Pas utilisé le service client
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Même si vous n’avez pas eu besoin de nous contacter, sachez que notre équipe est toujours prête à vous accompagner. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Je n’ai jamais reçu ma commande. J’ai eu un retour de votre part me disant que j’allais être remboursé sauf que je ne souhaite pas être remboursé je souhaite recevoir ma commande passée le 15/08. Je vous ai de nouveau fait des mails qui restent sans réponse à ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande et que vous n’avez pas eu de réponse à vos mails. Nous comprenons votre frustration et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Il semble que votre colis ait subit une avarie dans le réseau du transporteur. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant les délais de livraison. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous apprécions votre patience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Plutôt satisfait jusqu’au jour de la livraison ou un matelas était manquant. J’ai contacté le SAV il y a maintenant une semaine et je n’ai toujours aucune nouvelle.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison du matelas manquant. Nous comprenons l’importance de cette situation. Notre service client a relancé ce matin notre fournisseur pour obtenir plus d'information. Elles vous feront un retour dès qu'elles en sauront plus. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Délai livraison non respecté Produit reçu non conforme à la photo, il faut attendre une semaine pour avoir une réponse où on doit encore attendre pour une éventuelle solution.
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est essentiel pour nous, et nous ferons notre maximum pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Non reçu Pas de réponse à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que vous n'avez pas eu de retour à votre demande. Notre service client connait des temps de réponses rallongées. Nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous vous ferons un retour prochainement. Merci pour votre compréhension. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Commande livrée en retard avec 1 seul colis arrivé sur les 2 j'attends toujours le 2eme !!
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que qu'il vous manque un colis. Votre commande a effectivement été expédié en 2 colis de part la nature de son contenu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Notre transporteur a été contacté et est en train de regarder ce qu'il en est dans son entrepôt. Notre service client devrait vous faire un retour prochainement, ainsi que le transporteur via l'acheminement du colis. Merci de votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISE J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre priorité, et il est toujours agréable de constater que nos clients apprécient nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Mon colis a été livré dans un état désastreux, un bidon de lessive en moins. Le SAV est long et me réclame encore des photos alors que j’en ai déjà envoyé.
Avis du , suite à une expérience du par ELISA P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Si vous avez déjà envoyé des photos, nous vous recontacterons prochainement. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Chaque fois qu’on commande chez vous (que ce soit moi ou des proches/amis) etc) il y’a toujours un problème de temps de livraison ces jamais livrée à temps toujours sa dépasse je trouve sa inadmissible ! Ensuite je suis aller récupérer mon colis le carton été ouvert la plus part des produit ouvert renversé il yavais du produit partout …
Avis du , suite à une expérience du par K B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons très au sérieux les problèmes de livraison et la qualité de nos emballages. Vos remarques nous aideront à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Toujours des supers produits à des prix abordables
Avis du , suite à une expérience du par JULIA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Rapidité de livraison très appréciée
Avis du , suite à une expérience du par MANON P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
La commande a était très longue . J’ai commandé fin août je n’ai reçu que le 24 septembre. C’était une deuxième commande car la première avait était annulé à la suite de problème de transport. Les délais de livraison ne sont pas respecté. C’est dommage car les produits sont de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos expériences de livraison n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et espérons vous offrir une expérience plus fluide à l'avenir. Bien à vous. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Très belle qualité et arrivé en deux jours. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de livraison. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. À bientôt sur notre site ! L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Le lieu de livraison a été modifié par le transporteur m’obligeant a faire 40 min de route aller retour contre 4 à pied initialement. Tout en prenant en compte que le commerce que j’avais choisi était ouvert aux heures habituelles. Par ailleurs un article ne fonctionne pas, je suis en attente du service client.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre frustration concernant la modification du lieu de livraison et l'article défectueux. Soyez assuré que votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à poursuivre votre échange avec notre service client pour résoudre ces problèmes. Nous connaissons des délais rallongés dans le traitement de vos réclamations. Merci de votre retour, il nous aide à nous améliorer. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Deux produits sont arrivés cassés, je n'ai pas eu de retour du service client.
Avis du , suite à une expérience du par CARLA N.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez reçu des produits endommagés. Notre service client vous fera un retour prochainement, nous connaissons actuellement quelques retards dans le traitement des réclamations. Merci pour votre compréhension. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Article arrivé défoncé inutilisable 10 jours de délais de réponse du service client pour avoir un retour !!!
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre article est arrivé dans un état insatisfaisant et que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Vanessa B.SignalerIl faudrait déjà que quelqu'un réponde à ma première demande.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
le produit est conforme a mes attentes mais l'expedition est très longue
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif concernant la conformité de notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expédition a été plus longue que prévu et nous prenons note de votre remarque. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous encourageons à nous contacter pour tout besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Rien à dire. Très bon site, facile de commander et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que votre livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur bebeboutik-prive.fr ! Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Les ventes sont très sympas, par contre la livraison a été extrêmement longue et avec du retard supplémentaire au délai prévu. On s'en accommode ce qui me dérange le plus c'est de ne pas pouvoir générer de retour rapidement comme sur les autres applications de ce type. Vous devez attendre 48 à 72h pour valider votre retour.
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et le processus de retour. Les retours sont possibles lorsque vous avez reçu l'ensemble des produits de votre commandes. N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de besoin. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Très déçu. Le colis n étais pas protéger et tous les yaourts étais explosé. Y avait même de la moisissure qui commençait à se former. Il manquait une boîte sur 2/3 de céréales bébé.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Notre service client vous fera un retour rapidement suite à l'envoi de votre message. Elles connaissent actuellement des délais un peu plus long dans le traitement de vos demandes. Merci pour votre compréhension. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Article reçu presque 1 mois après la commande dans un locker mondial relay censé être ouvert alors qu’un portail fermé bloque le locker. De plus mauvais article reçu
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons les désagréments causés par le retard de livraison et la réception d'un article incorrect. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Bien, mais le temps entre la commande et la livraison a été très long.
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant et nous vous remercions de votre patience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
J’ai reçu 2 colis sur 3 la date présumée de la livraison n’est pas respectée
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la date de livraison de votre commande n'a pas été respectée et que vous n'avez pas reçu l'intégralité de vos colis. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous remercions de nous en faire part. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vous assister dans la résolution de ce problème. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et matelas conforme
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et que le matelas répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre mention du bon rapport qualité-prix de nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou retours à partager. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Les articles commandés tardent un peu à arriver mais les prix sont corrects
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix corrects. Nous prenons note de vos commentaires concernant les délais de livraison et nous nous efforçons chaque jour d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
J'ai bien reçu les articles mon bébé aime beaucoup les manger
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bébé aime beaucoup ses nouveaux articles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos achats. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur bebeboutik-prive.fr. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et efficace. Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande ! Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Je n’ai pas reçu les bons chaussons je les avais commandé justement pour les patins anti dérapant et j'ai reçu les chaussons lisses après 3 semaines d’attente je ne suis donc pas satisfaite du tout, j'ai notifié cela le 20 septembre et je n’ai toujours eu aucun retour ni compensation. Moi qui suis une habituée du site ma déception est immense !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu des chaussons incorrects et que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous vous remercions pour votre fidélité. Notre service client vous fera un retour prochainement, nous connaissons des délais un peu plus long que d'habitude dans le traitement de vos réclamations. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Le délais de livraison est beaucoup trop long surtout au prix des frais de livraison, sans compter le retard considérable d’un de mes articles
Avis du , suite à une expérience du par ELIZE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et les frais associés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance pour vos articles. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Tb produit. Délai long
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être long et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'échange. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Jamais reçu mon article a ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre article. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité. D'après le suivi de livraison, une nouvelle livraison avait été programmé le 22/09. A-t-elle pu avoir lieu ? Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Severine P.SignalerNon elle n'a pas eu lieu
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Pas top!
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Je suis déçue par le service client. Je n'ai pas pu utiliser mon crédit fidélité obtenu avec mes achats à cause de beugs à répétition sur le site. J'ai demandé à prolonger son utilisation car les articles que je voulais n'étaient plus disponibles. Le service client n'a rien voulu savoir. J'ai perdu mon crédit fidélité car Bebeboutik24 n'a ps voulu assumer leurs beugs du nouveau site. Crédit fidélité que j'avais obtenu avec mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre crédit fidélité et notre service client. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons votre frustration face aux bugs sur notre site. Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Virginie F.SignalerVotre réponse ne correspond pas à mes attentes. J'attends que l'on me recrédite mon crédit fidélité.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bonne navigation, facilité à trouver ce que l'on cherche à prix réduit
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience de navigation et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez à prix réduit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site ! L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Facile a utiliser. Seul bémol impossible d'utiliser le code parrainage d'une amie.
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service est facile à utiliser. Concernant le code de parrainage, ce dernier est associé à un compte. Il n'est donc pas transférable. Merci pour votre compréhension ! L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Expédition et livraison beaucoup trop lentes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'expédition et la livraison. Votre retour est précieux et nous encourageons à continuer de nous faire part de vos impressions afin d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Pas mal de choix et très facile pour trouver ce qu'on cherche puis acheter
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix et une expérience d'achat facile sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez bebeboutik-prive.fr. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Bien juste que les doudous n'était pas emballé sous plastiques
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos doudous. Votre remarque sur l'emballage est précieuse et nous en prenons bonne note pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ! Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
ras tt conforme et livraison super rapide merci bbbtk
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos produits et la rapidité de notre livraison vous a satisfait. Votre retour nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Il y a pas assez d'informations sur le suivi
Avis du , suite à une expérience du par L R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous prenons note de votre remarque concernant le suivi et travaillons à l’amélioration des informations fournies. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou suggestions. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Colis livré dans un autre point relais que celui choisi
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pu recevoir votre colis, même si le point relais n'était pas celui que vous aviez initialement choisi. Nous apprécions vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Livraison respecter mais le carton était à moitié ouvert
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été respectée. Nous prenons note de votre remarque concernant l'état du carton et nous ferons le nécessaire pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Je n’ai toujours pas mon colis et je paie des frais de livraisons pour qu’au final la boîte de livraison me fasse me déplacer !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis et que cela a causé des désagréments. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème rapidement. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Super ! Rien à redire, envoie er livraison plus que rapide et soignée !
Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Très mécontente! Je suis toujours en attente d’une réponse concernant l’absence de l’élément principal de ma dernière commande…
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'élément principal de votre commande. Notre service client vous a répondu ce jour. Le fournisseur a été contacté et vous a renvoyé un tablette. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Article cassé à l’arrivée, mauvaise qualité et pourtant cher !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu un article cassé et que la qualité n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre expérience compte beaucoup pour nous et nous vous remercions de votre retour, qui nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
La commande est simple et rapide mais la livraison a été laborieuse : beaucoup de retard et changement de lieu de dépôt
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la commande a été simple et rapide, mais nous nous excusons pour les désagréments liés à la livraison. Vos retours sont précieux et nous aideront à nous améliorer. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
site avec offres variées et prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre diversité d'offres et nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Deux commandes passés sur votre site et deux problèmes. Premier problème : marchandise arrivée hors délais Deuxième problème : Il manque un produit sur ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos commandes n'ont pas répondu à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus sur ces problèmes afin de pouvoir y remédier. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Pas reçu le colis et pas dr réponses des SAV livraison et site
Avis du , suite à une expérience du par LINDA C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que vous n'avez pas eu de réponse de notre service client. Elles connaissent actuellement un délai légèrement rallongé. Elles vous feront un retour prochainement. Votre expérience est importante pour nous, et nous souhaitons vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Linda C.SignalerCommande reçue finalement. Tout est conforme. Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Colis reçu à moitié. Toujours en attente plusieurs réclamations envoyés et pas de réponse
Avis du , suite à une expérience du par NDEYE KEWE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante et comprenons votre frustration face à ce problème. Votre commande a dû expédié en 2 colis du fait du volume des couches. Un rendez-vous semble avoir été pris hier pour une livraison aujourd'hui de la part du transporteur. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via votre compte client. Merci de votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de NDEYE KEWE C.SignalerBonjour, un rendez-vous a été pris pour aujourd'hui mais sachez que cela fait plusieurs fois que je prends rendez-vous et que le transporteur ne vient pas.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Super contente de ma commande, produits de qualité et envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALIZEE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bien à vous. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Bon produit Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
J ai trouvé que ce je cherchais et a des prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE Q.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez à des prix intéressants. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos offres. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Je n’ai toujours pas reçu ma commande… la livraison vraiment à revoir je ne souhaite plus passer par dpd le service est déplorable. Le livreur a appelé la première fois j’ai manqué l’appel mais était chez moi à attendre il n’a pas sonné la deuxième fois aucun appel ni n’a sonné et la reprogrammation n’a été possible qu’à 20 km de chez moi … le service client une honte et je n’a toujours pas le colis…
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la livraison de votre commande et le service de DPD. Vous avez la possibilité, lors du passage de la commande, de choisir le transporteur qui vous convient le mieux. Votre expérience est importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute aide supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Après une première expérience désastreuse pour noel 2024 avec un colis qui est arrivé en janvier, mes deux dernières commandes m'ont réconcilier avec le site 😉 Super prix et Livraison très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos dernières commandes ont été satisfaisantes et que vous avez trouvé de super prix avec une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Super expérience, prix, super abordable, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une super expérience avec nos produits et nos prix. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Bien à vous. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
je n'ai toujours pas reçu ma commande ! J'ai envoyé un mail de réclamation toujours pas de réponse !
Avis du , suite à une expérience du par MANON E.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que vous n'avez pas encore eu de réponse à votre réclamation. Notre service client connait quelques jours de retard dans le traitement de vos demandes. Elles vous feront un retour prochainement. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Colis livré en dehors du délais convenu 1 mois après après avec passé commande
Avis du , suite à une expérience du par NAIKA C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis a mis plus de temps que prévu à vous parvenir. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous servir mieux à l'avenir. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Que de belles expériences pour le moment je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSUÉE URIELLE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre recommandation. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez eu de belles expériences avec nous. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans le futur ! Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Tout est fluide. Juste dommage que certaines commande mettent plus de temps à arriver (plusieurs semaines d’attente).
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été fluide. Nous prenons note de vos remarques concernant les délais de livraison et continuerons à travailler pour améliorer ce point. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nos produits ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
J ai reçu mon colis dans un piteux état. Il avait été laisse dehors et il pleuvait donc la caisse en carton n a évidemment pas résisté. De plus un flacon était totalement vidé.
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans un état insatisfaisant et que vous avez rencontré des désagréments. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous tenons à vous assurer que nous prenons ce type de situation très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Site fluide, facililote de navigation. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été fluide et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur bebeboutik-prive.fr. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Margaux L.SignalerAttention à votre réseau de livraison par contre .. c’est une catastrophe dos. Ils nous ont fait tourner en bourrique pour rester polie pendant 10jours ..
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Beaucoup trop long au niveau de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
À chaque commande, les colis arrivent plus tard que prévu avec peu d'informations disponibles à ce sujet. Concernant le dernier colis arrivé, bien que le carton d'emballage était préservé, le contenant était endommagé. J'ai fait une demande auprès du SAV mais je n'ai pas eu de réponse après 10j.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons les désagréments causés par les délais de livraison et l'état de votre produit. Votre satisfaction est importante pour nous. Notre service client connait quelques retards dans le traitement de vos demandes. Vous devriez avoir un retour très prochainement. Bien à vous. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Très contente de mes commandes , rien à dire sur le site, sauf pour la livraison, livré par gls aucun n’a été livré chez moi malgré livraisons payer, gls ne s’embête pas a livré chez vous directement mais en point relais
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes. Nous prenons note de vos remarques concernant la livraison avec GLS et allons les transmettre à notre équipe pour améliorer notre service. À très bientôt sur notre site ! L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Assiette reçue déjà griffé, j'ai donc fait un mail et je n'ai pas eu de retour!
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une assiette endommagée. Je peux voir que notre service client vous a répondu en date du 18/09. Le mail est peut être tombé dans vos spams ou vos courriers indésirables ? Votre satisfaction est notre priorité et nous vous invitons à nous recontacter si besoin. Merci de votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Je suis toujours agréablement surprise de la qualité des produits que je commande sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Je suis légèrement déçue des délais d'envoi des colis. C'est vraiment très long pour certaines choses.
Avis du , suite à une expérience du par MAÏLYS P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant les délais d'envoi et nous travaillons constamment à améliorer ce service. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Ravie d’avoir pu trouver la chaussette Owlet à un prix plus intéressant ! La livraison s’est très bien passée également, mon mari et moi sommes ravis de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les chaussettes Owlet à un prix avantageux et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Ho ricevuto un articolo difettoso, ma mi è stato subito rimborsato, quindi 5 stelle al servizio clienti!
Avis du , suite à une expérience du par GIULIA Z.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre compréhension face à cet incident. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Étant donné que ça fait plusieurs fois que je commande je leur fais une totale confiance.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez partager vos expériences. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Conforme à la présentation Parfait .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Colis jamais reçu
Avis du , suite à une expérience du par JORDANE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que ce dernier est bloqué dans le réseau du transporteur. Votre expérience est très importante pour nous et nous aimerions vous aider à résoudre ce problème. Notre service client connait un délai de réponse un peu rallongé actuellement mais vous fera un retour prochainement. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Jordane r.SignalerBonjour, Le colis était prévu pour une livraison au plus tard le 6 septembre. Commande passée le 17 août. Elle a été envoyée le 8 septembre. Nous commençons déjà par un retard. Je Commande ce matériel pour mon activité professionnelle. Je suis assistante maternelle. Depuis le 12 septembre, la commande est bloquée. Nous sommes le 23 septembre. Merci de me répondre qu'il est possible de contacter votre service pour trouver une solution. C'est ce que j'ai fait lorsque j'ai perdu patience le 19 septembre.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Cela ne reflète pas notre engagement envers nos clients. Nous reprendrons contact avec vous dès que nous aurons plus d'information de notre fournisseur. Le temps de réponse de notre service client est légèrement rallongé actuellement. Merci de votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Site et application faciles d'utilisation, passage de commande rapide, tout est clair. Zéro faute !
Avis du , suite à une expérience du par CINDY T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre précieux retour ! Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la facilité d'utilisation de notre site et application, ainsi que la rapidité de commande. Cela nous motive à continuer d'améliorer votre expérience. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Bonne boutique pour futurs parents
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre boutique. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Très beaux produits
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Commande arrivée dans les temps, même si délai long (annoncé 3 semaines et c'est arrivé en 3 semaines), pas de suivi de commande par contre..
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les temps. Nous prenons en compte votre remarque concernant le suivi de commande et ferons tout notre possible pour améliorer cette expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Une équipe plus que géniale, toujours a l'écoute 👌😁
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Les délais de livraison ne sont jamais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par H S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que des délais de livraison prolongés peuvent être frustrants. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Les colis envoyés ne sont pas protégés. Commande créa premier âge avec craies et crayons le tout éclaté, craies renversés cassées. Une partie etait pour offrir et ne pourra l’être en l’état. Des petits articles laissés libres dans le moindre emballage se balader dans un grand carton. Tres decu
Avis du , suite à une expérience du par CINDY R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée et que l'emballage n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons veiller à améliorer nos méthodes d'emballage pour éviter de telles situations à l'avenir. Bien à vous. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Toujours beaucoup de choix et des prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large choix et nos prix intéressants. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Nadege C.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Très bonne journée à vous, Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique