Résumé des avis
Bébéboutik est appréciée pour ses prix attractifs et la qualité de ses produits, bien que des retards de livraison soient fréquemment signalés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bébéboutik est appréciée pour ses prix attractifs et la qualité de ses produits, bien que des retards de livraison soient fréquemment signalés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Grosse retard de livraison, pas de réponse du service client. Plus d’un mois pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Articles magnifique MAIS livraison sous de 1 mois de delais et repousser
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de vos articles a pris plus de temps que prévu. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Commande passée début août, reçue mi septembre, vraiment déçue du délai d'expédition et de livraison, toutefois, le produit est conforme à la description et arrivé de façon soignée
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le délai d'expédition n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que le produit soit conforme et que son arrivée ait été soignée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou information complémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Très mauvais Je n’ai toujours pas reçu mon colis J’ai fait une réclamation et personne ne me répond Je suis outrée par la qualité de vos services
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que votre réclamation est restée sans réponse. Le colis semble en effet bloqué dans le réseau du transporteur. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité. Notre service client vous fera un retour rapidement. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
De nouveau arrivé bien après l’estimation
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée avec un retard. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous apprécions votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Toujours des problèmes avec Bebeboutik pour la livraison ! Soit beaucoup de retard soit colis perdu !!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison avec nos services. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous travaillons activement à améliorer notre logistique afin de garantir une meilleure expérience à nos clients. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Je n’ai reçu qu’un produit sur les trois. Les deux autres devaient arriver dans un autre envoi. Mais je n’ai jamais rien reçu. Le service client ne me répond pas pour le moment. Je suis très déçue pour ça.
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous souhaitons résoudre cette situation. Je vois en effet que votre colis est bloqué dans le réseau du transporteur. Notre service client vous fera un retour rapidement. Merci de votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
L’expérience est bonne mais 1 colis sur 3 n’est pas livré dans les temps indiqué avec 1 semaine voir 2 semaines de retard. C’est compliqué lorsqu’on doit faire sa valise pour la maternité.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons les désagréments causés par des retards de livraison, surtout dans une période aussi importante que celle de la maternité. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite de mes achats sur Bebeboutik mais je trouve que les frais de livraison sont beaucoup trop chers pour certains produits ce qui m'empêche de commander davantage et les délais d'expéditions sont parfois un peu long
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats sur Bebeboutik. Nous prenons note de vos commentaires concernant les frais de livraison et les délais d'expédition, qui sont des éléments importants pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Je commande le meilleur pour mon adorable petit fils Gustave
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous choisissez des articles de qualité pour votre petit-fils. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Commande facile, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande facile et que l'envoi a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Les produits répondent bien à la demande. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KATLINE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Offre intéressante. Expérience positive !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre offre intéressante et que votre expérience a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt sur bebeboutik-prive.fr. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Très bonne offre malheureusement les délais de livraison ne son jamais respecter et c'est très problématique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent être source de frustration, et nous sommes désolés que cela ait impacté votre commande. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Livraison dans les temps Confirme à la description Bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais et qu'elle correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez partager davantage d'expériences. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Les commandes n’arrivent pas dans les délais indiqués. Et il n’y a aucune communication pour prévenir.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE E.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et partageons votre sentiment concernant les délais de livraison et la communication. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Soyez assuré que nous travaillons constamment à améliorer nos services pour mieux vous satisfaire. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Site très bien prix niquel mais livraison.... horrible
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA E.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos prix, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
J’ai reçu ma commande dans un état déplorable, 2 produits était vides je n’ai toujours pas de retour du service client je suis très déçue
Avis du , suite à une expérience du par LISA P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas satisfaits et que vous n'avez pas encore reçu de réponse de notre service client. Notre service client vous fera un retour prochainement. Nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème au plus vite. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Commande passée en juillet et reçue fin août/début septembre
Avis du , suite à une expérience du par LAURA R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de livraison a pu être frustrant et nous nous en excusons. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Super qualité ! Délais de livraison un peu long mais le service client est top! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et que notre service client a su vous satisfaire. Nous prenons note de vos remarques sur les délais de livraison et nous continuerons à nous améliorer. À très bientôt sur notre site ! L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE BERNADETTE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
J’ai acheté des livres de très bonne qualité à un prix très correct.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos livres et de nos prix. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines emplettes ! Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
très déçu du temps de livraison du Service Client, je n’achèterai plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par PATHMAJAH R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une solution. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par RÉBECCA V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou si vous souhaitez partager d’autres impressions. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Commande réalisée debut août et toujours pas reçue. Impossible de suivre cette commande (jai reçu un mail me disant qu'un lien pour suivre la commande allait bientôt arriver. J'attends toujours).
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et comprenons votre frustration face à l'absence de suivi. Nous vous encourageons à contacter notre service client directement pour clarifier la situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons nous assurer que ce problème soit résolu rapidement. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Toujours de très belles offres avec des maisons de qualité. Un prix toujours très abordable.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous appréciez nos offres et la qualité de nos maisons. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Article conforme à la description et à mes attentes. C'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par AHLAM K.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE ALICIA R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre efficacité et notre rapidité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Commande arrivée avec 10 jours de retard
Avis du , suite à une expérience du par I L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été retardée et comprenons la frustration que cela peut engendrer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Commande arrivé avec 2/3 semaines de retard et en plus avec annulation de produits alors que c’était pour un anniversaire
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE N.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande est arrivée avec du retard, et que des produits ont été annulés, surtout pour une occasion aussi spéciale qu'un anniversaire. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution. Merci de votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Elodie N.SignalerBonjour, En effet, je vous ai contacté directement lors du retard… je n’ai eu que de simple excuses en me disant d’attendre… je n’ai même pas été informé qu’il manquait une poupée dans ma commande. Je l’ai découvert en ouvrant mon colis. Comme vous dites, pas terrible pour un événement si spécial et en plus une première commande chez vous. Dommage j’aurais bien fait d’autres achats pour ma fille, mais je suis resté sur ma déception.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Toute mes commandes sont arrivé en retard
Avis du , suite à une expérience du par MEGANE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards avec vos commandes. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions examiner la situation et améliorer votre expérience. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Je n’ai jamais vu un site avec une livraison si longue! Commande passée le 29 juillet colis reçu le 3 septembre ! Et en plus de ça carton du colis très abîmé et envoyé dans un autre site mondial Relay sans me demander mon avis. Première et dernière commande sur bebeboutik.
Avis du , suite à une expérience du par MANON A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons continuellement à améliorer notre logistique. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions et espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l’avenir. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Très bon article
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre article vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide, dans les temps indiqués
Avis du , suite à une expérience du par ANNE DAISY G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez partager d'autres retours. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Bonjour sur quelques commandes j’ai eu beaucoup de retard, plus d’une semaine de délai en plus Avec des commandes passées facile un mois avant ce n’est pas très sympathique J’aime bien le site mais je réfléchis toujours aux dates de livraison et souvent je me suis faite avoir car j’avais commandé bien avant et au final avec les retards je me retrouve à avoir dépassé la date à laquelle je les voulais ( ex anniversaire ect )
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE Z.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point les délais de livraison peuvent être frustrants, surtout pour des occasions spéciales. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour vos prochaines commandes. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Je n’ai toujours pas mes articles, donc pour une première expérience… ce n’est pas top. J’ai une livraison qui est arrivé samedi, l’autre… je ne sais toujours pas où elle est.
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu tous vos articles et comprenons votre frustration. Sachez que nous nous engageons à améliorer votre expérience. N'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir plus d'informations sur votre commande. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Achat rapide, livraison rapide à domicile et très bien organisé avec créneau affiné au fur et a mesure puis appel 5min avant d'arriver
Avis du , suite à une expérience du par MARINE N.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'achat et de la livraison, ainsi que l'organisation de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur bebeboutik-prive.fr. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Pas de soucis pour la commande BEBEBOUTIK, avec des objets attractifs. cependant la livraison n'a pas été a l'attendu. J'ai passé 1 commande mais cela a été envoyé en 3 fois donc 3 fois de frais de port et seul un article a été envoyé dans les temps. Heureusement que mes achats sont pour offrir dans quelques mois, sinon nous aurions été or délais. J'ai encore un article en attente de réception.
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec Bebeboutik. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, mais nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Je n’ai jamais eu aucun problème avec les commandes
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes se sont toujours bien déroulées. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Délai de livraison trop long Pas de réponse à la messagerie Menace par le gérant du point relais au bout de plusieurs passages pour récupérer le colis
Avis du , suite à une expérience du par SALMA B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce souci. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Envoi rapide, application fluide et facile pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi ainsi que l'application pour passer commande. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
3 semaines de retard sur la livraison annoncée… j’ai du trouver d’autres cadeaux pour l’anniversaire de mon fils.
Avis du , suite à une expérience du par MANON D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a pris du retard et que cela a eu un impact sur l'anniversaire de votre fils. Votre retour est important pour nous, et nous sommes à votre écoute pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Livraison retardée et manque d’info
Avis du , suite à une expérience du par DEBORA M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au retard de livraison et au manque d'informations. Sachez que votre retour est précieux et nous travaillons continuellement à améliorer notre service pour mieux vous satisfaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
4 stars because the delivery took more than 1 month!
Avis du , suite à une expérience du par RRUSTEM I.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison a pris plus de temps que prévu. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Reçu bcp trop tard. J’habite en Guadeloupe je l’avais fait livrer chez mes parents et c’est arrivé après leur billet d’avion et ce n’était pas prévu.
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le retard de livraison et nous en sommes désolés. La satisfaction de nos clients est primordiale, et vos retours nous aident à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance ou question supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Livraison beacouuuuup trop lente
Avis du , suite à une expérience du par MAUREEN M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Livraison retardée, certains produits sont arrivés abîmé... Les prix sont sympa et certains produits sont bien mais a revoir les livraisons
Avis du , suite à une expérience du par LAURENE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison et l'état de certains produits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Reçu un pantalon qui n'est pas la bonne taille. Délais de livraison très long
Avis du , suite à une expérience du par H J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la taille de votre pantalon et les délais de livraison. Votre expérience est importante pour nous et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à résoudre cette situation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de H jSignalerMerci pour votre retour, vous n'êtes pour rien
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bien, juste un peu déçue du retard pour la réception des commandes
Avis du , suite à une expérience du par ERWANNE Q.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous comprenons que le délai de réception ait pu être un peu décevant et apprécions votre compréhension à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Les colis sont toujours en retard
Avis du , suite à une expérience du par LORY B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards de livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de votre retour. Votre satisfaction est importante pour nous et nous cherchons toujours à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Lory B.SignalerIl y a un réel problème de professionnalisme dans votre enseigne ! J’ai reçu deux ou trois commandes en retard Et sur ma dernière commande j’ai commandé 2 paquets de couche taille 1 1 et 2 paquets taille 2 j’ai reçu 4 paquets de couches taille 2 Ça ne me fait aucune avance Je suis vraiment déçu Vous me perdez en tant que cliente Et je ne vous ferais pas bonne publicité
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur bebeboutik-prive.fr. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
J’utilise bcp bbb pour ma fille. Très contente
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente des produits Bebeboutik pour votre fille. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos choix. À très bientôt sur notre site ! L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Ok.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre marque soit positive. N’hésitez pas à partager vos pensées ou à poser vos questions, nous sommes là pour vous écouter. À bientôt sur bebeboutik-prive.fr !
-
Modifier Signaler
Livraison longue
Avis du , suite à une expérience du par KATIA L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous comprenons que la livraison puisse parfois prendre un peu plus de temps que prévu et nous nous excusons pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques supplémentaires, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Commande très facile Délais de livraison un peu longs Article correspondant parfaitement au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE N.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article correspond parfaitement à vos attentes. Nous prenons également note de vos commentaires sur les délais de livraison, et nous travaillons continuellement à les améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Je suis contente des produits, mais pas de la livraison qui arrive avec beaucoup de retard. J'ai même dû annuler une commande chez vous car il y avait énormément de retard.
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, mais nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous travaillons constamment pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
La livraison a mis plus d’un mois
Avis du , suite à une expérience du par WISSAL D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison a pris plus d’un mois et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de traitement et d'expédition. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
4 commande et a chaque commande la livraison prend un mois de retard c’est inadmissible !
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards de livraison lors de vos commandes. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous tenons à vous assurer que nous travaillons constamment pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Commander le 25 juillet livraison prévu au plus tard le 20 août ( signaler qu’après avoir payer la commande ) donc deja délai de livraison très long. Et finalement livré le 29 août (plus d’un mois après la commande initiale)
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Ces derniers sont indiqués lors de votre commande, dans le panier, au moment de choisir le transport et dans le résumé de votre commandes. Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
toujours satisfaite des achats sur bebeboutik
Avis du , suite à une expérience du par IRENA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance en Bebeboutik. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de vos achats. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir d'excellents produits à l'avenir. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Commande un peu longue à arrivée mais le service client est au top et a su le rassurer et me prévenir.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su vous apporter les réponses que vous attendiez. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et continuerons à travailler pour améliorer notre processus. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
La livraison était extrêmement compliquée, j’ai payé pour la livraison à domicile et ils ont dit 5 fois qu’il y avait un échec de livraison (alors qu’on n’a pas eu d’appelle ou autre). J’ai essayé à chaque fois de reprogrammé et ça ne marchait pas. J’ai finis par reprogrammer la livraison à un centre de retrait à côté de chez moi, ils ont déposer à un autre centre de retrait plus loin. Honnêtement je me pose la question de ne plus commander sur Bebeboutik tellement la livraison était une galère.
Avis du , suite à une expérience du par NINA K.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions d'avoir partagé vos retours. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez que nous examinions votre situation plus en détail. Nous vous invitons à faire le choix d'un autre transporteur si celui sur votre zone n'a pas répondu à vos attentes. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
plusieurs commandes réalisées et des retards systématiques de livraison à chaque commande
Avis du , suite à une expérience du par ACHILLE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux retards de livraison, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous, et nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Delai de livraison retardé et donc arrive trop tard. Pas possible de donner un avis sur les articles de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été retardée et que cela vous a causé des désagréments. Nous comprenons combien il est décevant de ne pas pouvoir évaluer les articles à temps. Votre retour est précieux pour nous et nous nous engageons à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
J’aimerai bien pouvoir dire ce que je pense de ma commande mais plus d’un mois après avoir passé commande je ne l’ai toujours pas reçu …
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE O.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande malgré son envoi. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. L'acheminement du colis dans le réseau du transporteur semble long. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client si la situation ne se débloque pas. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Tout est arrivé tout à fait conforme. Seule la livraison a pris plus de temps que prévu. Ñmĺlĺmlll
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait, même si la livraison a pris un peu plus de temps que prévu. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Commande très en retard !!
Avis du , suite à une expérience du par BETTY M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les retards de commande peuvent être frustrants et nous faisons de notre mieux pour y remédier. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Delai de livraison non respecté
Avis du , suite à une expérience du par MÉLINA N.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons combien il est frustrant de rencontrer des délais de livraison non respectés et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Les offres semblent intéressantes cependant les frais de livraisons sont trop cher
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et vos remarques sur nos frais de livraison. Nous sommes ravis que nos offres vous intéressent et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions ! Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Deuxième commande, deuxième gros retard d'expédition, délais jamais respectés. Informations mails incorrectes
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos commandes et que les délais d'expédition n'ont pas été respectés. Votre retour est précieux pour nous et nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre cette situation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Diversité des marques mais livraisons très très en retard par rapport aux délais annoncés ! Et c est le cas pour ttes les commandes. C est décevant ! Nous avons même été informé qu'une de nos commandes était annulée par manque de stock... Surbooking ?
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant les délais de livraison et les problèmes de stock. Pas de surbooking, mais cela peut arriver que le fournisseur ne nous livre pas des quantités commandées. Votre retour est précieux, et nous travaillons activement pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide supplémentaire. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Trés déçu depuis quelques temps les délais d’envoi ne sont jamais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos délais d’envoi. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux afin d’améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'une aide supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Colis prévu pour la mi-août, reporté d une semaine. Nous sommes le 5 septembre, le colis a ete envoyé il y a une semaine et toujours pas de colis recu. Apres une longue pose dans le suivi il serait a Lisboa( venant de Lyon pour la Belgique). Envoi d un mail au service client, toujours pas de reponse a part le fait qu il faut 7 a 10 jours avant que cela ne soit traité
Avis du , suite à une expérience du par DORIANE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard de livraison et à l'absence de réponse de notre service client. Sachez que nous faisons de notre mieux pour résoudre ce genre de situation et que votre retour est précieux pour nous. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Très bien mais commande arrivée avec du retard dommage
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit. Nous prenons également note de votre remarque concernant le retard de livraison, et nous veillerons à améliorer cette expérience à l'avenir. Merci encore et à bientôt sur notre site ! L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Les produits sont bien les délais de livraison ne sont pas respectés.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, mais nous regrettons sincèrement que les délais de livraison n'aient pas été satisfaisants. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Commande faite le 19/07 et reçue seulement le 06/09 !!! J'ai contacté le service client parce que je m'inquiétais de l'avancée de ma commande. J'ai pu, forte heureusement, la recevoir avant mon accouchement prévu le 21/09.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance de recevoir vos articles à temps, surtout avant un moment aussi important que votre accouchement. Soyez assuré que nous prenons vos retours en compte pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Commande passée le 17 juillet reçue plus d'un mois plus tard .... Avec un report de livraison par deux fois.
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les délais de livraison, et nous sommes désolés pour cette attente. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
De très bons produits à prix abordables
Avis du , suite à une expérience du par AISSA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent et qu'ils correspondent à vos attentes en termes de qualité et de prix. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou commentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Produit arrive en retard et endommagé Réclamation pas encore traitée
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre produit est arrivé en retard et endommagé. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous assurer que votre réclamation sera traitée rapidement. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Super expérience d’achat, site agréable et simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ W.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience d’achat sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien à vous. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
De supers offres sécurisées
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé de supers offres. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Nous avons commandé un transat pour bébé, le temps de livraison a été très très long sans aucun geste commercial de la plate-forme. Nous sommes allés chercher le colis dans une boutique, le carton était dans un mauvais état, nous pensions que comme tout colis que nous avons reçu lors de ces achats bébé, il serait arrivé dans un emballage standardisé où le produit n’est pas visible de l’extérieur et où le bien est protégé. Ce ne fut pas le cas. Nous ne recommanderons pas sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ROSALIE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes, tant en ce qui concerne le délai de livraison que l'état d'emballage. Votre retour est précieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter plus en détail de cette situation. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Rien à dire sur la livraison Bien emballé. Par contre le délai est très long, Quand on voit que le prélèvement des achats est effectué aussi la commande passée 😏
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l'emballage et la livraison de votre commande. Nous comprenons que le délai peut être frustrant et apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ! Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Je n’est jamais reçu mon colis
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'est jamais arrivé. Je vois que ce dernier est actuellement en retour chez nous. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Service client déplorable
Avis du , suite à une expérience du par KATIANA N.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et nous permettra d'améliorer notre accompagnement. Ils ne tarderont pas à vous faire un retour suite à votre dernier message. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PAULE V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
J'ai été très déçue de la livraison des commandes 460425-1 et 466137-1. Je devais offrir le contenu de ces commandes lors d'un auprès de ma famille. Les délais ont tellement été dépassés que j'ai dû partir sans les commandes qui sont arrivées après mon départ alors que je pensais m'y être prise assez tôt. Je n'ai pas offert les cadeaux et je ne sais pas quoi en faire. Ce n'est pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANTA DIAW F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison avec vos commandes. Nous comprenons votre frustration, surtout dans un moment où vous souhaitiez faire plaisir à votre famille. Votre retour est précieux et nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Les délais de livraison ne sont pas jamais respecté . 2 commandes , 2 délais non respecté
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE N.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos délais de livraison. Votre expérience est importante pour nous et nous allons travailler à améliorer ce point. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Problème de colis perdu et donc livraison très tardive. Ce n’est pas la première fois.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIA F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre colis avec le transporteur. Sachez que nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service et nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Plusieurs articles manquants suite à un probable vol ou un perte d'une grande partie des mes articles. 10 jours que j'ai signalé le problème par mail et par téléphone, personne très sympathique mais toujours pas de pris en charge de ma réclamation.
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande et que votre réclamation n'a pas encore été prise en charge. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions pour votre patience. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à améliorer notre suivi des réclamations. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Livraison retardée
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards de livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Site très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de la commande
Avis du , suite à une expérience du par FARRUCCI S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Délai extrement long plus de trois semaines de retard et ce n est pas la première fois. Commande dite livrée en boîte aux lettres sauf que c est impossible de mettre un colis dedans Donc mission pour le retrouver au bout de trois jours celui ci a été mis ds lettres local poubelle. Inadmissible!!! Bref totalement déçu
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur le délai et la livraison de votre colis est précieux, et nous comprenons votre frustration. Nous allons faire remonter ces informations pour améliorer notre service. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Hormis le délai de livraison beaucoup trop long, le reste est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAUD L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience, malgré le délai de livraison. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et vos commentaires sont précieux. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'aide. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Les réductions sont plutôt intéressantes, j’ai bien reçu ma commande mais les délais sont vraiment très long … quasi 2 mois et demi alors que c était pour un bébé et on sait à quel point ils grandissent vite …
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des délais de livraison aussi longs peuvent être frustrants, surtout quand il s'agit de vêtements pour un bébé qui grandit vite. Votre retour est précieux et nous encourageons tous nos clients à nous faire part de leurs préoccupations. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Trop de retard de livraison et aucun dédommagement
Avis du , suite à une expérience du par JADE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards de livraison et comprenons votre déception. Votre retour est précieux pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions mieux vous assister. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Très bon produit, prix, choix etc Mais livraison trop trop longue. On nous dit arrivera à telle date mais à cette date pas encore expédié, il faut encore compté 15 jours à 1mois donc prévoir presque 2 mois pour recevoir le colis. Commentaire après 3 ou 4 commandes...
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et nos prix vous plaisent. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant les délais de livraison et nous vous présentons nos excuses pour cette attente. Votre retour est précieux et nous encourageons nos clients à continuer à nous faire part de leurs expériences. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Vêtements pour poupée avec de belles finitions
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciez les finitions de nos vêtements pour poupée. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité. Bien à vous. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Avis affichés par ordre chronologique