Résumé des avis
Bébéboutik est appréciée pour ses prix attractifs et la qualité de ses produits, bien que des retards de livraison soient fréquemment signalés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bébéboutik est appréciée pour ses prix attractifs et la qualité de ses produits, bien que des retards de livraison soient fréquemment signalés.
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Évaluations clients
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Je commande très régulièrement sur Bebeboutik-Prive surtout les couche de ma fille de la marque Biolane étant en Belgique je ne sais rien prendre sur leur site .
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la marque Biolane pour votre fille et que vous êtes fidèle à notre site. Nous comprenons que la sélection peut parfois être un défi. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer votre expérience. Cordialement, L'équipe Bebeboutik Privé
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Votre site propose de belles choses ,je suis retombée sur de belles promos par contre le délai de livraison est très long.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE K.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs sur nos produits et nos promotions. Nous sommes désolés d'apprendre que notre délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison très longue Prix intéressant mais cher de frais de port.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous comprenons votre frustration concernant la durée de livraison et les frais de port, et nous sommes désolés pour le désagrément que cela a pu causer. Nous sommes également ravis que vous trouviez nos prix intéressants. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Bebeboutik-Prive.fr
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Dernière commande très longue a arriver.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande a mis plus de temps que prévu à arriver. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous prenons vos retours très au sérieux. Soyez assuré que nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance en notre marque. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Délai de livraison non respecté
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été respecté. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services. Votre avis est précieux et nous aide à avancer. N’hésitez pas à continuer à partager vos impressions ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Produit conforme aux attentes mais délai de livraison très long ( 1 mois)
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits, nous sommes ravis qu'il ait répondu à vos attentes. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant et nous travaillons constamment à l'amélioration de notre logistique pour mieux servir nos clients. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à progresser. Bien à vous, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Site intuitif, commande avec détails frais de port, livraison, délais clairs. Livraison fidèle aux prévisions.
Avis du , suite à une expérience du par CORENTINE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site intuitif et que vos attentes concernant les frais de port et la livraison ont été respectées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nos efforts portent leurs fruits. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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J’ai du faire 7 commandes depuis le début de ma grossesse, certes les prix sont intéressants mais alors le service logistique c’est catastrophique, toujours toujours toujours en retard, colis qui arrive dans un état catastrophique…
Avis du , suite à une expérience du par AMBRE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que nos prix vous aient convaincue pour vos commandes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre logistique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses pour nous et nous aideront à améliorer la qualité de notre service. Nous apprécions votre fidélité et espérons que vos prochaines commandes se dérouleront mieux. Bien cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je n’ai pas reçu mon colis comment voulez vous que je commente ? Un dossier est ouvert chez vous sur le sujet ! Heureusement que la livraison était prévue en 72h!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Votre retour est très important pour nous et nous comprenons parfaitement votre frustration. Un dossier est actuellement ouvert pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension pendant ce processus. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Commande incomplète
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande était incomplète, nous avons dû rembourser un des produits de votre commande. Votre retour est précieux et nous vous remercions de nous en faire part. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous espérons pouvoir vous apporter une solution satisfaisante dans un avenir proche. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Délai d'expédition non respecté
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service d'expédition n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous encourage à améliorer nos processus pour mieux servir nos clients. Merci encore pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Super expérience
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une super expérience avec nous. C'est grâce à des retours comme le vôtre que nous continuons à nous améliorer et à offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Les jumeaux sont fiers de leurs sièges auto !!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire que vos jumeaux adorent leurs sièges auto ! Votre satisfaction est notre priorité, et il est toujours gratifiant de savoir que nos produits apportent de la joie aux familles. Merci infiniment pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Tout est parfait sauf parfois certains délais trop trop long.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Nous comprenons également que certains délais peuvent être frustrants et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Sachez que nous travaillons continuellement à améliorer notre service pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Margaux B.SignalerMerci pour votre retour. Oui ce n’est pas bien grave, quand on le sait désormais on peut mieux anticiper. Continuez comme ça.
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Très bon site livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Commande pas du tout prévu à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée à la date prévue. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Soyez assurée que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous travaillons constamment à améliorer notre service pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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La commande a été un peu longue à arrivée 1 mois.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a été plus longue que prévu et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer pour offrir un service encore meilleur à l'avenir. Merci de votre compréhension et de votre soutien. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-prive.fr
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Bonne Promotion, récurrence des réductions sur produit de consommation courante (couche, linguette, lait....) Les prix sont très intéressants, dommage qu’il faille attendre les produits environs 3 semaine 1 mois lors de ventes privées...
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et vos encouragements sur nos promotions, nous sommes ravis que vous trouviez nos prix intéressants ! Nous comprenons également que le délai de livraison puisse être un inconvénient, et nous travaillons constamment à améliorer cette expérience pour nos clients. Votre retour est précieux et nous motive à faire mieux. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Satisfaite mais les délais de livraisons sont souvent longs et cela fait plusieurs fois que je reçois mon colis en retard
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Nous comprenons cependant que les délais de livraison peuvent être frustrants, et nous faisons tout notre possible pour améliorer cette expérience. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Bebeboutik est une bonne application, qui propose de bon article en réduction. Je commande souvent et je ne suis jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif sur notre application et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez de bonnes affaires parmi nos articles et que vos expériences de commande ont toujours été satisfaisantes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Bien à vous, L'équipe Bebeboutik
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec bebeboutik-prive.fr a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Bien cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec bebeboutik-prive.fr a été impeccable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons constamment d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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facile
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été facile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des services de qualité. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Retard de livraison c était pour un anniversaire. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison a eu du retard, surtout pour une occasion aussi spéciale qu'un anniversaire. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons que vous avez tout de même pu célébrer ce moment. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci infiniment pour ce chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez tout parfait chez bebeboutik-prive.fr. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. À très bientôt, nous l’espérons ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Le délais de livraison de 4 semaine coûte la perte d’une semaine, mis à part rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant et nous sommes désolés pour cette attente. Votre retour nous est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré cela, vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Livraison très en retard
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE K.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a pris du retard. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous faisons de notre mieux pour améliorer cet aspect. Votre expérience est importante pour nous et nous espérons pouvoir vous aider à mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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tres bon cadeau pour l anniversaire de ma petite fille
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre cadeau a fait plaisir à votre petite fille pour son anniversaire. Vos retours positifs nous encouragent à continuer d’offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Sur toutes les commandes il y a minimum 15 jours de retards sachant que les delais sont déjà long de base. Obligé sans cesse de contacter le service client. Sans compter l’erreur de taille et à ce que j’attend toujours des nouvelles de mon remboursements
Avis du , suite à une expérience du par MANON I.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux retards et à l'erreur de taille rencontrés. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour résoudre ces situations. Vous recevrez rapidement des nouvelles concernant votre remboursement. Avec nos meilleures salutations, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Bonnes affaires facilité de paiement c’est top
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez de bonnes affaires et que notre facilité de paiement vous a satisfait. C'est notre objectif d'offrir une expérience agréable à chacun de nos clients. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe Bebeboutik
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Envoi retardé, jouets qui bug (grésillement, boutons)
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le retard d'envoi et les problèmes rencontrés avec les jouets puissent être frustrants, et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et la qualité de nos produits. Nous espérons pouvoir mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Offres à prix intéressants, livraison assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos offres vous aient plu et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillerons toujours à maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous revoir sur bebeboutik-prive.fr ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Beau produit, correspond à mes attentes Dommage que les délais de livraisons ne soient jamais respectés
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que notre produit répond à vos attentes. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent être décevants et nous faisons notre possible pour améliorer cette expérience à l’avenir. Vos retours sont précieux pour nous aider à progresser. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Livraison longue et retardé mais le service client a été réactif
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous comprenons que les retards de livraison peuvent être frustrants, et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Votre reconnaissance de notre service client nous touche et nous motive à continuer d'améliorer notre service. Nous restons engagés à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre soutien est précieux et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Toutes mes commandes sont en retard
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant vos commandes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer continuellement notre service. Merci encore pour votre confiance envers bebeboutik-prive.fr. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bien, site plutôt agréable et achat rapide et sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site agréable et que votre expérience d'achat a été rapide et sécurisée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle source de motivation pour nous. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur bebeboutik-prive.fr ! Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Envoi de la commande beaucoup plus tard que prévu et sans être prévenu à l'avance. Produits manquants !
Avis du , suite à une expérience du par LÉA B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été retardée et que des produits étaient manquants. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous engageons à améliorer nos processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à fournir un meilleur service. Cordialement, L’équipe Bebeboutik-Prive.fr
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Commande jamais reçue Aucune nouvelle de colis Privé pour la première date. Reprogrammation des 2 autres dates, sans nouvelle non plus. C'en n'est pas mieux de bébé boutik qui ne fait rien pour améliorer la situation car la livraison est indépendante.
Avis du , suite à une expérience du par SANDIE T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été reçue et nous comprenons la frustration que cela engendre. La situation avec le transporteur n’est effectivement pas à la hauteur de nos attentes et nous faisons notre maximum pour nous assurer que chaque client ait une expérience positive. Notre service client reviendra vers vous prochainement pour vous apporter une solution. Cordialement, L’équipe Bébé Boutik
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Livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la durée de livraison puisse être frustrante et nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions également votre note positive qui nous encourage à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à partager vos observations, elles nous aident à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Je ne suis jamais déçu depuis que je commande sur bébéboutik, des offres alléchante, de quoi faire plaisir a toute la famille
Avis du , suite à une expérience du par KAROLYNE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes et que nos offres vous permettent de faire plaisir à toute la famille. Votre soutien nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle idée ou suggestion ! Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison c'était très bien passé dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par A Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison s'est bien déroulée et dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Délais de livraison extrêmement long, livré en 3 fois, dont obligation de payer 2 fois les frais de livraison. Puis avec la livraison avec Dpd a été repoussée 2 fois sans explication, pour finalement nous livrer dans un créneau non choisis. Mauvaise expérience cette fois, j'hésite fortement a repasser une nouvelle commande
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point des délais prolongés et des frais de livraison multiples peuvent être frustrants. Votre avis est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer. Nous espérons pouvoir vous redonner confiance pour de futures commandes. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Pour l'instant toujours en attente de livraison
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés si l'information affichée n'était pas suffisamment claire. Vous devriez recevoir le premier numéro de votre abonnement le 13/08, comme indiqué sur la fiche produit lors du passage de votre commande : https://www.bebeboutik-prive.fr/p/abo-mens-science-et-vie-avec-nano-12ndeg-1-an-36m . N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez d'autres difficultés. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Tout est bien la livraison le service client les articles Un seul défaut les délais de livraison c'est très très très très très long sur 90% des offres proposées
Avis du , suite à une expérience du par MARWA R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre service client, la livraison et la qualité de nos articles. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que les délais de livraison n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons ces retours très au sérieux et nous continuons à travailler pour améliorer ce point afin de vous offrir une expérience optimale. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Tô comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. N’hésitez pas à continuer à partager votre expérience avec nous ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Deux énièmes commandes arrivées plus tard que prévues Souvent plus cher par rapport à d’autres
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vos commandes sont arrivées plus tard que prévu ; nous comprenons combien cela peut être frustrant. Merci encore pour vos commentaires constructifs, qui nous encouragent à continuer à travailler pour mieux servir nos clients. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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C'est la deuxième commande que j'effectue et pour laquelle des produits sont annulés. Je trouve cela dommage de proposer des choses si au final elles ne sont pas disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons combien il peut être frustrant de voir des produits annulés, surtout après une commande, et nous nous en excusons. Votre retour est précieux pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer notre offre pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Bonjour, peu satisfaite car Ma commande a pris trop de temps et de retard à arriver.
Avis du , suite à une expérience du par FELICIA C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a mis plus de temps que prévu à arriver et comprenons parfaitement votre frustration. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Délais de livraison son trop longs les prix sont finalement deux du marché
Avis du , suite à une expérience du par MAKSYM H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant les délais de livraison, et nous nous efforçons constamment d'améliorer ce service. Vos retours sont précieux et nous aideront à mieux répondre aux attentes de notre clientèle. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Excellent site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer de vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Les produits valent le coup. La livraison est parfois un peu longue. C’est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur nos produits, cela nous fait très plaisir ! Nous comprenons que la durée de livraison puisse être frustrante et nous avons à cœur d’améliorer cette expérience. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à progresser. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre note positive ! Votre satisfaction est notre priorité, et un avis simple comme le vôtre nous encourage à continuer d'offrir des produits et services de qualité. Si vous avez d'autres suggestions ou retours à partager, n’hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Bonne qualité des produits et et bonne réduction dommage que les frais de port soit si élevé
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que nos réductions. Nous comprenons que les frais de port puissent être perçus comme élevés et nous prenons note de vos remarques pour continuez à améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Correct mais retard de livraison sans compensation alors que les délais de base sont deja longs, pas de proposition d annulation d article suite au retard (un des articles a été recu apres la fete des peres donc plus d interet) et un article annulé de leur part.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face au retard de livraison et à l'annulation d'un article, surtout dans le cadre d'une occasion spéciale. Vous avez la possibilité, via votre compte, au niveau de la commande, de demander une annulation avant l'envoi si besoin, et en nous contacter par téléphone. Votre retour est précieux pour nous et nous restons engagés à améliorer nos services. Nous apprécions votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement dans le futur. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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La rapidité de la prise commande,. On reçoit les colis plus ou moins tard en fonction des articles, mais toujours très soigné. Les articles sont de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos articles. Sachez que nous nous efforçons toujours de traiter les commandes avec soin pour garantir une expérience optimale à nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Les délais entre le passage de la commande, puis l’expédition est très long. J’ai notamment eu des retard de livraison sur ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que des délais de livraison prolongés peuvent être frustrants et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux, car il nous aide à améliorer notre service. Nous nous efforçons de rendre l'expérience d'achat aussi agréable que possible et apprécions votre compréhension. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Ma petite fille est ravie de son assise
Avis du , suite à une expérience du par ODILE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre petite fille est satisfaite de son assise. C'est notre plus grand plaisir de contribuer à son bonheur. N'hésitez pas à partager d'autres expériences avec nous, nous adorons avoir des retours de nos clients. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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offres très intéressantes, livraison comme annoncé
Avis du , suite à une expérience du par DANIELA F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos offres ont su vous séduire et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos retours précieux nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Excellent rapport qualité prix, je n’ai jamais été déçu par aucun article commandé.
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre rapport qualité-prix et que nos articles vous satisfont. Votre confiance est précieuse pour nous et nous nous engageons à continuer à vous fournir des produits de qualité. Bien à vous, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison trop longues..et pas de point relais mondial relay à Duclair alors qu'il y en a 2 😒
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous comprenons que des délais de livraison prolongés puissent être frustrants et nous en sommes désolés. Concernant les points relais, nous savons à quel point il est important pour nos clients d’avoir des options pratiques et nous prenons note de votre remarque. Malheureusement, il arrive que certains points relais soient indisponibles lors du passage d'une commande. Vos retours sont essentiels pour nous améliorer et nous vous en remercions. Cordialement, L’équipe Bebeboutik Privé
Réponse de Justine D.SignalerNon le point relais n'est pas indisponible j'ai commandé sur vertbaudet j'ai été cherché mon colis au cocci market à Duclair. Et il ferme jamais le cocci market
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour l'information. Nous allons vérifier que tout est à jour ou qu'il n'y ait pas un problème technique. Malheureusement, nous vous proposons les points relais que Mondial Relay nous envoie. Au moment du passage de la commande, il est possible que Mondial Relay ait considéré que le point relais était plein ou qu'il y avait une indisponibilité. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Délai de livraison non respecter et prévenu très tardivement du retard de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous sommes sincèrement désolés pour le manque d’information à ce sujet. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre communication et nos services. Nous espérons vous compter parmi nos clients à nouveau et vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Les lunettes sont arrivées avec un peu de retard, en revanche envoi soigné. Ma fille les accepte parfaitement, quand je les lui mets en extérieur, face au soleil (elle a 10 mois).
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de vos lunettes a pris un peu plus de temps que prévu, mais nous sommes ravis que l’envoi ait été soigné et que votre petite fille les accepte si bien. Vos commentaires précieux nous encouragent à continuellement améliorer nos services. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison arrivé abîmé trop dégoûté
Avis du , suite à une expérience du par WIDAD K.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre livraison est arrivée abîmée. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous faisons de notre mieux pour garantir la qualité de nos envois. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Merci de votre compréhension et de votre confiance en bebeboutik-prive.fr. Je vois que vous échangez actuellement avec notre service client afin de résoudre le souci au plus vite. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Widad K.SignalerService client qui ne répond pas on me laisse sans un mot mon article est détérioré et je n’ai que du silence ce n’ai pas normal svp merci de m’aider ma tente est déchiré j’ai envoyé les photos je comprend pas pourquoi on me laisse comme ça
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés. De part la période, notre service client connait une augmentation de ces temps de réponse. Toutes les demandes sont traités, ils reviendront vers vous prochainement. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
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Très bons articles
Avis du , suite à une expérience du par CLO C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos articles répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir encore plus de nouveautés ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Commande toujours pas reçu Commande en retard Aucun geste commerciale
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas encore été reçue en temps et en heure. Il semble que l'acheminement chez notre transporteur prenne plus de temps que prévu. Votre retour est précieux pour nous et nous travaillons sans relâche pour améliorer nos services. N'hésitez pas à consulter notre plateforme pour les mises à jour sur votre commande. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Correct, livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos services corrects, et nous vous remercions pour votre compréhension concernant la durée de la livraison. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre service. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec bebeboutik-prive.fr a été très satisfaisante. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous nous efforçons toujours d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Le délais d'attente est long pour recevoir sa commande, mais une fois reçu commande conforme.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons que l'attente de votre commande puisse être frustrante et nous vous en sommes désolés. Toutefois, nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions vos commentaires constructifs, qui nous aident à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Facile d’accès et facile pour commander
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'accès et que vous avez eu une expérience de commande agréable. Votre satisfaction est importante pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison retardée de 2 semaines, carton d’emballage complètement éclaté !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a été retardée et que l'emballage est arrivé en mauvais état. Nous espérons sincèrement vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Les livraisons sont longues et souvent avec du retard. Mais les produits sont conformes dommage de payer la livraison pour chaque vente
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que nos produits vous donnent satisfaction. Nous comprenons que les délais de livraison puissent être frustrants et nous nous efforçons d'améliorer cette expérience. Votre commentaire sur les frais de livraison est également précieux et sera pris en compte pour nos futures réflexions. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Réception après plus d’un mois et demi Manque un article (prévenu 2 semaines avant réception mais indispensable et pas de possibilité d’annuler la commande)
Avis du , suite à une expérience du par FLEUR D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle ne répond pas à vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et l'absence d’un article. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux. Notre service client est revenu vers vous pour organiser un éventuel retour mercredi dernier. N'hésitez pas à revenir vers eux si besoin. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bien, dommage que la livraison soit un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci énormément pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Nous comprenons que la durée de livraison puisse être frustrante, et nous travaillons constamment à améliorer cette expérience. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à nous perfectionner. Bien à vous, L'équipe Bebeboutik
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Je n’ai toujours pas reçu ma commande. De plus, je vous ai envoyé un message, toujours sans réponse.
Avis du , suite à une expérience du par MATEA N.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons votre frustration. Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement. Notre service client reviendra vers vous suite à votre message de vendredi. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Super expérience
Avis du , suite à une expérience du par GRACE K.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une super expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à toujours donner le meilleur de nous-mêmes. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir avec plaisir. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Pense, satisfait
Avis du , suite à une expérience du par N S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, car votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Bebeboutik Privé
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Livraison bien suivie et conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été satisfaisante et que nos produits étaient conformes à la description. Cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Déçue par le t-shirt : de mauvaise qualité, indubitablement
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le t-shirt n'a pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines visites. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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J’ai commandé depuis le 10/06/25, nous sommes le 4/07/25 je n’ai toujours rien et j’ai déjà contacté le service client qui ne me répond pas
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce malentendu. Votre commande concerne un abonnement pour un magazine. Le début de l'abonnement commence au numéro 266, soit le 23/07 (https://www.bebeboutik-prive.fr/p/abo-mens-papoum-12ndeg-1-an-0m). Votre retour est très important pour nous, car il semble que cette date n'ait pas été suffisamment mise en évidence. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
Réponse de Adeline C.SignalerEffectivement rien n’a été communiqué là dessus et étrangement je me doutais que avec un avis négatif la réactivité serait de mise contrairement à ma requête qui n’a toujours pas de réponse et cela se confirme. Merci
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Très bien sauf la livraison : longue et peu soignée (colis balancé par la fenêtre, sans signature)
Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE Q.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience globale très satisfaisante. Cependant, nous regrettons les désagréments liés à la livraison. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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À chaque fois la commande prend plus de temps au que prévu et elle arrive beaucoup trop tard. Le service Client répond aux mails 10 jours après. Une fois que la commande a été livrée.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu et que notre service client n'a pas répondu aussi rapidement que souhaité. Il est vrai que nous connaissons un surplus d'activité, certains délais peuvent être rallongés. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre efficacité. Nous apprécions votre compréhension et votre patience à cet égard. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Intéressant permet d'avoir des produits de qualité à des prix plus abordables
Avis du , suite à une expérience du par SINDA B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre sélection de produits de qualité à des prix abordables. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées ou suggestions pour que nous puissions répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Toujours du retard
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux retards et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à identifier des axes d’amélioration pour mieux servir nos clients. Nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour optimiser nos délais de livraison. Merci de votre compréhension et de votre soutien. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Produits diversifiés, prix attractifs, haute qualité La seule chose qui me limite dans mes commandes c'est les prix de la livraison qui se cumulent si l'on commande différente marque ! Ça revient souvent trop cher in fine
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur la diversité de nos produits et leurs prix attractifs. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre offre. Nous comprenons que les frais de livraison peuvent être un frein pour certains clients, et nous prenons bonne note de votre remarque qui nous aide à nous améliorer. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous espérons vous voir revenir bientôt. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Une livraison retardée et pas de mail pour me signaler Délais de livraison très long alors que c’était urgent
Avis du , suite à une expérience du par GLORIA M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous comprenons à quel point un retard de livraison peut être frustrant, surtout lorsqu'il s'agit d'une urgence. Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer notre service. Sachez que nous prenons vos préoccupations très au sérieux et travaillons à optimiser nos délais de livraison. Merci de votre compréhension et de votre soutien. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Rien à signaler, tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous oeuvrons chaque jour pour offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison hors délai
Avis du , suite à une expérience du par KRYSTLE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur vos projets, et sachez que nous prenons vos retours très au sérieux. Notre priorité est d'améliorer constamment nos services pour mieux vous satisfaire. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Les ventes sont très attractives et intéressantes. Cependant les délais prévu de livraison sont assez longs. Les frais de port toujours payant malgré le montant de commande. Et surtout trop souvent du retard dans les livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE N.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos ventes et votre intérêt pour nos offres. Nous comprenons que les délais de livraison et les frais de port puissent parfois être frustrants, et nous travaillons constamment à améliorer ces aspects pour vous offrir une meilleure expérience. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous perfectionner. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Plus d’un mois et demi pour recevoir des lunettes. C’est du jamais vu.. si jamais si je n’aurais pas commandé!
Avis du , suite à une expérience du par LAURÉLINE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de vos lunettes a dépassé les délais annoncés de 5 jours. Nous espérons que vous êtes satisfaite de votre produit reçu. Cordialement, Bebeboutik
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J'ai reçu que les pieds de la baignoire , j'attends toujours le reste !!
Avis du , suite à une expérience du par PAOLA M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'ensemble de votre commande et comprenons combien cela peut être frustrant. Nous vous remercions pour votre retour. Soyez assuré que nous faisons notre possible pour résoudre ce type de situation. Le produit envoyé a nécessité 2 colis car le volume était trop important. Voici le tracking du second colis si vous ne l'avez pas : 10314000900583 . DPD vous a-t-il contacté pour un souci de livraison. Notre service client est disponible si besoin. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Qualité moyenne et les boutons ne rentre pas dans la fermeture. Je suis déçue Attente longue par rapport au delais
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la qualité de nos produits et les délais de livraison. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous travaillons constamment à nous améliorer et apprécions vos commentaires constructifs. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Jamais déçu de mes commandes chez bebeboutik De plus le SAV est formidable
Avis du , suite à une expérience du par KHRISS D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos commandes et que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Votre confiance nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SYONA C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre site comme sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou question, nous serons toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Articles conformes mais trop longue attente avant livraison...plus de 30 jours. Pas d avis sur le service client car pas trouvé
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que les articles vous ont plu, mais nous comprenons les frustrations causées par le délai de livraison. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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J'ai commandé des petits pots bébé graduée mais en ouvrant mon colis j'ai découvert un sticker sur les boîtes "attention produit non conforme, les écritures peuvent s'effacer au lavage). Autant dire que pour moi cela rend le produit quasi inutile et je suis extrêmement déçue que cela n'ait pas été specifiquement expliqué sur le site bebeboutik directement car alors je n'aurais pas commandé et payé des frais de livraison pour cela ...
Avis du , suite à une expérience du par ELISE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant les petits pots bébé gradués. L'information semble bien présente sur la fiche du produit, la dernière modification a eu lieu en mars : https://www.bebeboutik-prive.fr/p/4-babybols-en-verre-imparfaits-4x220ml . Merci encore pour votre compréhension et votre retour, nous essaierons de mettre l'information plus en évidence. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Les tarifs sont souvent interressant mais les délais pour recevoir la commande bcp trop long.
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos tarifs intéressants. Nous comprenons cependant que les délais de livraison peuvent parfois être frustrants et nous vous remercions pour votre compréhension. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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J'adore ce site, très bon article, livraison super rapide, malgré un jour férié.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos articles et que la rapidité de notre livraison a contribué à votre satisfaction, même pendant un jour férié. Votre enthousiasme nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de JUSTINE P.SignalerPremière fois que je passais commande et certainement pas la dernière oups 🤭
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Très bien, prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos prix intéressants. C'est notre priorité d'offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Le jour de la réception de mon colis je signale qu’il me manque des article on me donne une réponse seulement 10/11jours après en me demande les une photo de mes articles que j’ai reçu seulement 10jours après j’ai déjà entamer et jeter des boites des articles…
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous comprenons combien il peut être frustrant de ne pas recevoir tous les articles attendus, surtout dans les délais que vous décrivez. Je vois que vous échangez actuellement avec notre service clients, ce dernier vous apportera une réponse rapidement. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
Avis affichés par ordre chronologique