Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Poupee tres jolies
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre poupée très jolie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos produits et services. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Les commandes ne sont jamais livrées aux dates indiquées. L’expédition n’a même pas débutée alors que la date de livraison prévue est dépassée. Le service client est totalement inutile.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards dans la livraison de votre commande et que notre service client n’a pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux et mettons tout en œuvre pour améliorer notre processus. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Bien cordialement, L'équipe Bebeboutik
Réponse de vanessa rSignalerJ’ai passé une commande récemment, elle doit arriver entre le 05 et le 10 juin, on verra si elle arrive dans les délais sinon je ne manquerai pas de réitérer mon avis !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Identique à la photo, ne fait aucun bruit pour un bébé c'est top
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE K.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit correspond à vos attentes et qu'il est silencieux pour le bien-être de votre bébé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de contribuer à des moments sereins en famille. Merci encore de votre confiance. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Je pense qu'il y a de très jolies ventes mais que l'organisation autour de celles-ci ne fonctionne absolument pas et j'ai l'impression qu'il n'y a pas de remise en question pour réellement corriger les problèmes. A chaque fois que je commande (à part 1 ou 2 commande) il y a des retards de livraison impressionnants (parfois plus d'un mois en plus de la date prevue) . Le service client est très gentil mais il est débordé et toujours les mêmes excuses : "avec les jours fériés" "avec les fêtes de Noël " ... à un moment comment font les autres plateformes pour y arriver et vous non ? Et tous ces problèmes font qu'on a des reponses aussi tardives du service client vu qu'ils sont débordés et que les problèmesne sont pas traités à la source. Bref vraiment dommage
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos ventes, mais nous sommes également désolés des retards de livraison que vous avez rencontrés. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et prenons vos commentaires très au sérieux. Nous travaillons tous les jours pour rattraper certaines commandes en retard. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Bien cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Je ne connaissais pas du tout votre site et je suis agréablement surprise. Dommage pour le retard certains de la date de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et vos éloges sur notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement surprise par votre expérience. Nous comprenons que le retard de livraison a pu causer quelques désagréments, et nous en sommes désolés. Votre retour nous aide à nous améliorer constamment. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas reçu la commande de 12,90 euros J'ai reçu que la commande petit béguin Je ne comprends pas pourquoi J'ai passé ma commande le même jour Merci pour votre réponse
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Les 2 commandes que vous avez passé avaient des délais de livraison différents. La commande Petit Beguin avait un délai plus court que l'autre. Votre autre commande est prévue entre le 31/05 et le 05/06. Certains des produits commandés étaient déjà en stock tandis que d'autres doivent nous être livrés de la part du fournisseur. en espérant avoir répondu à votre question. Cordialement, bebeboutik-prive.fr
Réponse de Myriam VSignalerMerci pour votre information 🙏🏻
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Envoi soigné et conforme
Avis du , suite à une expérience du par SANDIE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre envoi a été soigné et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures commandes ! Cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience soit globalement positive, et votre retour nous touche particulièrement. S'il y a des aspects à améliorer, n’hésitez pas à nous en faire part pour que nous puissions continuer à répondre à vos attentes. Nous sommes là pour vous accompagner au mieux. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Super, je suis vraiment très satisfaite notamment du service après vente car j'avais reçu un colis en mauvais état et le service a su m'apporter des solutions. Cette petite mésaventure n'a en rien impacté mon avis concernant votre boutique car c'était un petit incident du transporteur qui ne reflétait pas mes nombreuses autres commandes. Concernant les livres que je commande très souvent j'ai remarqué qu'il y avait une maintenant protection supplémentaire au fond du carton car les livres au fond sont plus à risques, ce qui est vraiment appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a pu vous apporter des solutions satisfaisantes et que cela n'a pas altéré votre expérience globale. Nous travaillons constamment à améliorer la protection de nos colis, et nous sommes heureux que cette attention vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien à vous, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Au top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAONA V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre site. Vos recommandations sont une grande source de motivation pour notre équipe, et nous avons hâte de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Parfait, dommage que l'offre avec les frais de port offert ne soit pas plus régulière
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez bebeboutik-prive.fr. Nous comprenons que les offres avec frais de port gratuits soient appréciées et nous nous efforçons de les proposer aussi souvent que possible. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Problème de livraison réglé rapidement. . Satisfaite du site
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE I.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème de livraison a été résolu rapidement et que vous êtes satisfaite de notre site. Votre expérience compte beaucoup pour nous et nous souhaiterions continuer à vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Ma commande a eu du retard et ce n est pas la première fois que cela arrive. Je trouve chouette de pouvoir bénéficier de ristournes aussi intéressantes mais le délai entre la commande et la réception est trop long. Du coup je vais directement voir auprès des sites internet des marques concernées pr recevoir ma commande plus vite et bénéficier des mêmes ristournes.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons tout à fait vos préoccupations concernant les délais de livraison ; cela peut vraiment être frustrant. Nous sommes ravis que les prix vous plaisent ! N’hésitez pas à continuer de profiter de nos offres. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Délais livraison long + retard livraison
Avis du , suite à une expérience du par ASSA T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que des délais de livraison prolongés peuvent être frustrants et nous nous en excusons sincèrement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Bien, délai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Nous comprenons que le délai de livraison peut parfois être un peu long, et nous nous efforçons constamment d’améliorer nos services pour que votre expérience soit encore plus agréable. Votre avis est précieux pour nous et nous vous sommes reconnaissants de votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un délai de livraison plus long que prévu. Soyez assuré que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services. Nous vous remercions également pour votre note, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour satisfaire notre clientèle. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Produit conforme mais trop de retard à la livraison et aucune explication.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Nous regrettons sincèrement les désagréments causés par le retard de livraison et comprenons l'importance d'une communication proactive. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Produit conforme à la description. Retard dans la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE E.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Nous comprenons que le retard de livraison a pu être décevant et nous en sommes désolés. Sachez que nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais. Votre avis nous aide à nous améliorer et nous vous en remercions sincèrement. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Colis bien arrivé c’était rapide pour celui là
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement. Chez bebeboutik-prive.fr, nous nous efforçons d'offrir un service efficace et de satisfaire nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Toujours de bonnes marques à des prix intéressant Par contre le délai de livraison est bcp trop long
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos marques et nos prix. Concernant les délais de livraison, nous comprenons tout à fait votre frustration et nous travaillons continuellement pour améliorer ce service. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à progresser. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Délai de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison peut être frustrant et nous sommes désolés pour cette expérience. Vos retours sont précieux pour nous et nous aident à nous améliorer. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L’équipe Bebeboutik-Prive.fr
-
Modifier Signaler
Trop longue la livraison et la qualité des produits pas terrible.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que la qualité des produits ne vous a pas satisfait. Vos retours sont précieux pour nous et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Ras tres bien. Délais de livraison un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par FIFHAME T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent parfois être longs et nous nous efforçons d'améliorer constamment ce point. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à nous améliorer jour après jour. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Un produit (mal fermerqui a légèrement couler dans le carton sans trop de dégâts. Sinon le reste parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la majorité de votre expérience a été positive. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l’un de nos produits. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services à l'avenir. Nous vous remercions encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Colis jamais arrivé et aucune nouvelle du service client
Avis du , suite à une expérience du par GARANCE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis ne vous est pas parvenu et que vous n'avez pas reçu de réponse de notre part. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons la frustration que cela engendre. Nous travaillons activement à améliorer notre service afin de garantir une meilleure communication et un suivi efficace. N’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez des questions supplémentaires. Notre service client devrait reprendre contact avec vous rapidement. Cordialement, L'équipe Bebeboutik.
-
Modifier Signaler
La livraison est tellement rapide, mais dommage pour une vente privée c’est un peu cher par rapport à d’autre vente privée dans d’autres site
Avis du , suite à une expérience du par LINDA A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la rapidité de notre livraison, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié ce service. Nous comprenons également vos préoccupations concernant les prix et nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer constamment notre offre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous surprendre lors de vos prochaines visites. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
De très bonnes affaires. Un service client efficace en cas de besoin.
Avis du , suite à une expérience du par NAÏMA S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de bonnes affaires et que notre service client ait pu vous assister efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Cordialement, L'équipe de bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Site intéressant pour faire des affaires, mais les délais d'expédition sont rarement respectés pour les grosses commandes. Il faut relancer le service client pour avoir des informations. Sur ma dernière commande à 250€ passée le 16 avril, livraison estimée semaine du 6 mai. Le colis 1 a été envoyé le 19 mai et le colis 2 le 20 mai après 2 mails au service client. Idem en 2024, commande a 190€ : livraison fin décembre, j'ai finalement reçu le colis mi-janvier.
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre confiance en bebeboutik-prive.fr. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site intéressant pour dénicher de bonnes affaires ! Nous comprenons toutefois vos frustrations quant aux délais d'expédition. Ce type de situation est inacceptable, et sachez que nous travaillons activement pour améliorer ces aspects. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer continuellement. Bien à vous, L'équipe de bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Très belle découverte de cette marque
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez fait une belle découverte de notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et votre soutien nous motive à continuer à vous offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future expérience, nous serons toujours là pour vous apporter le meilleur. Bien à vous, L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Application sympa regroupant tout ce dont on a besoin pour les bébés et enfants
Avis du , suite à une expérience du par ADELINA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre application vous plaise et qu'elle vous soit utile pour le bien-être de vos bébés et enfants. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service pour répondre au mieux à vos besoins. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Les ventes sont intéressantes, les prix sont souvent à comparer car pas toujours très interessant en ajoutant les frais de port. En revanche, pour le moment, sur 3 ventes, 3 commandes expédiées après les dates de livraison estimées. Peut être faut-il minimum compter une à 2 semaines de délais supplémentaires par rapport à ce qui est affiché pour être plus sécure si la commande est très attendue.
Avis du , suite à une expérience du par APOLLINE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos ventes intéressantes et nous apprécions votre retour sur les frais de port. Nous comprenons également votre frustration concernant les délais de livraison, et nous prenons vos commentaires à cœur pour améliorer nos services. Vos retours sont précieux pour nous aider à mieux répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Bebeboutik-Prive.fr
-
Modifier Signaler
Je commande avec l’option à domicile. Mais j’apprends que la livraison a été déposé en point colletc à 6 km de chez moi alors que j’ai un point collecte à 70 m. Ensuite je remonte l’info au près du service client qui m’informe Que la commande est déjà retourné depuis plus de 2 semaines. En plus je ne reçois aucune notification de l’arrivé du colis . Heureusement le service client me propose un remboursement ou une réexpédition et là encore catastrophe essayez dnavoir des partenaires de vente de qualité. Car cela vous pénalise !
Avis du , suite à une expérience du par ORNELLA A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée comme prévu. Nous comprenons combien cela peut être frustrant, notamment avec des points de collecte si proches. Nous espérons que vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
J’adore votre site. Le seul GROS point noir ces le délais pour recevoir les colis
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site. Nous comprenons toutefois que les délais de livraison peuvent être frustrants, et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour améliorer ce point. Votre avis est précieux et nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Colis annoncé pour le 12-13/05, colis à peine envoyé le 12. De plus nous sommes le 22/05 et je n’ai toujours pas reçu mon colis de la part de Mondial Relay
Avis du , suite à une expérience du par SHIRLEY H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard de livraison et nous en sommes désolés. Le colis semble avoir subit un incident dans le réseau du transporteur. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Si les produits étaient conformes à la description, les délais de livraison étaient très longues malheureusement pourtant il était marqué que l’expedition serait rapide. Une attente de deux semaines est quelque peu excessif …
Avis du , suite à une expérience du par ALINA K.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les délais de livraison n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous espérons que vous apprécierez tout de même vos futurs achats chez nous. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Vous débitez l argent aux gent et on reçoit 1 mois apres
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant le délai de traitement des commandes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour améliorer nos services. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
Réponse de Catherine LSignalerC est ça votre réponse alors abstenez vous
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Date de réception donner mais celle ci a été livrer bien plus tard
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n'a pas respecté le délai annoncé. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous apprécions votre retour, qui nous aide à améliorer nos services. Sachez que nous restons à votre écoute pour toute question ou préoccupation. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
delai de livraison pas respecter
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n’a pas été respecté et comprenons combien cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous apprécions votre compréhension et restons engagés à vous offrir une expérience positive. Bien cordialement, L’équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Envoie rapide et prix interressant
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE F.
-
Modifier Signaler
Délais d'expédition non respecté. Devait être envoyé en 48h. Mais envoyé 72h après la fin de vente soit 1 semaine après l'achat
Avis du , suite à une expérience du par KATEL C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les délais d'expédition n'ont pas été respectés. Nous faisons de notre mieux pour honorer les engagements de livraison et votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension. Cordialement, Le service client bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
2 fois que je commande et que je ne reçois pas le colis dans les dates prévue. En sois ce n’ai pas grave, mais même pas un petit mail pour prévenir qu’il y aura du retard.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant le retard de livraison et l'absence de communication à ce sujet. Nous nous efforçons d'améliorer notre service pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Délais de livraison souvent trop longs sinon bonne réactivité du service client pour annulations et remboursement d'une commande dont le délai était trop long.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les délais de livraison n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous sommes néanmoins ravis d’entendre que notre service client a pu vous apporter satisfaction lors de votre annulation et remboursement. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte afin d'améliorer continuellement nos services. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Comme toujours, tout se passe bien mais cette fois ci. La date de livraison maximale indiqué n'a pas été respecté. Il s'agissait de sandale pour ma fille. Nous avons du lui acheter une paire pour paire partir en vacances.
Avis du , suite à une expérience du par TAMARA M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre compréhension. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de vos sandales n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout à l'approche des vacances. Nous espérons que votre fille a tout de même pu profiter de ses vacances. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Prix intéressants mais délai de livraison trop long.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos prix aient retenu votre attention. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être une source de frustration et nous en sommes désolés. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer cette expérience pour nos clients. Votre avis est précieux et nous aide à progresser. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Ce site de vente privé est sympa pour déniché de bons plans pour nos petites fripouilles mais pas seulement car il y a des fois de bonnes surprises pour les mamans et papa aussi.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIA F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé de bons plans pour vos petits , ainsi que de bonnes surprises pour maman et papa. Votre avis nous motive à continuer à vous offrir des offres de qualité. N’hésitez pas à revenir régulièrement pour découvrir nos nouveautés ! Cordialement, L'équipe Bebeboutik Privé
-
Modifier Signaler
Toujours aussi bien le site mais cette fois la livraison a tardé, dommage pour le relais! Ça va plus vite à domicile mais plus cher!!
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE ALICIA R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison a tardé cette fois-ci. Nous comprenons l'importance de recevoir vos commandes rapidement et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce processus. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à avancer. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Tres bonne réduction
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos réductions. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à continuer à vous proposer des offres intéressantes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour profiter encore plus de nos promotions à venir. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
It was written 48 hours for livraison but it took one week for items to come.
Avis du , suite à une expérience du par LENKA C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison, et nous sommes désolés pour cette attente prolongée. Votre retour est précieux. Nous espérons que vos articles vous plaisent malgré ce désagrément. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MEGANE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour chaleureux nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. À bientôt, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Le colis devait être expédié en 48h ca n’a pas été le cas, les photos ne sont pas contractuelles et aucun geste n’est fait
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expédition de votre colis n’a pas respecté le délai initial. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Concernant les photos, nous nous efforçons d'être transparents, et votre retour est précieux pour nous améliorer. Nous avons fait les modifications nécessaires pour que le packaging du produit corresponde à la réalité suite à votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécierions toute opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Livraison super rapide , petit cafouillage entre les mails et la livraison réelle.
Avis du , suite à une expérience du par CEDALIS C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide, mais nous regrettons le malentendu que vous avez rencontré concernant la communication par mail. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou question. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Bonsoir Suite à ma commande qui devait arriver 3 semaines après mon achat et qui est finalement arrivé avec 2 semaines en plus de retard, J’ai trouvé que le délai de livraison était bcp trop long, j’ai bien cru ne jamais avoir ma commande … et je n’ai jamais eu de suivi, juste un message me disant que mon colis était livré… je suis déçue
Avis du , suite à une expérience du par SIXTINE Y.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonsoir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai de livraison, et nous sommes désolés pour les retards rencontrés. Nous nous efforçons d'améliorer nos services de suivi pour que chaque commande soit mieux informée. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
-
Modifier Signaler
J’ai reçu mon colis avec l’affiche à même mise sans protection. Résultat elle est froissé et inutilisable.. le prix était assez cher. De plus la livraison estimée n’était plus la même que celle avant la commande. ( 1 mois en plus). J’attends par mail un retour d’un éventuel remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par ROMY L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis ne vous est pas parvenu dans les meilleures conditions et que la livraison a pris plus de temps que prévu. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous apprécions votre patience. Soyez assuré que nous prenons votre retour en compte pour améliorer notre service et éviter de tels désagréments à l'avenir. Notre service client reprendra contact avec vous suite à votre message. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et apprécions votre patience. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer nos délais. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Séverine TSignalerBonjour Réponse qui ne sert pas à grand chose en fait , réponse toute faite Je suis bien déçue Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Livraison rapide quand c'est stipulé livraison sous tant d'H
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer nos services pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Votre opinion est précieuse pour nous. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou suggestion. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Envoi du produit après les délais de livraison. Du coup forcément, retard par rapport à la livraison prévue.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le retard de livraison a pu être frustrant et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons que vous serez satisfait de votre produit à sa réception. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Article encore annulé avant livraison et livraison en retard. La commande a ete passée en amont (4-5 semaines avant), la livraison a ete expédiée bien après le délai de livraison annoncée, articles arrivés en retard, inutilisable pour les vacances. Si je pouvais mettre zéro étoile, ce serait adapté à la situation.
Avis du , suite à une expérience du par MAY-DEN T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre article a été annulé et que votre livraison a été retardée, surtout à une période aussi importante que les vacances. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous sera à la hauteur de vos attentes et nous vous souhaitons de belles vacances malgré tout. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Parfait, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos appréciations nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
J’ai trouvé qu’il y a un manque de communication. Si je n’avais pas fait de mail pour savoir où en était ma livraison, je n’en aurais pas eu. Idem pour mon autre colis que j’attends
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre évaluation. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant la communication sur l'état de vos livraisons. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à améliorer notre service. Soyez assurée que nous travaillons continuellement pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Cordialement, Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Délai de livraison beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre note ! Nous comprenons parfaitement que le délai de livraison puisse être une source de frustration et nous sommes désolés pour l'attente. Votre avis est précieux pour nous et nous sommes engagés à améliorer continuellement nos services. Nous espérons que vous serez satisfait de votre commande à la réception. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Livraison très longue
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison a été longue pour vous, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous apprécions votre retour, qui nous aide à améliorer notre service, et nous travaillons constamment à optimiser nos délais d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et sachez que nous sommes là pour vous. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Livraison en retard, déjà qu'au plus tard mon colis devait arriver entre le 21 et le 26 avril pour une commande le 31 mars, ok j'ai passé commande en connaissance de cause. Ne voyant toujours pas la commande expédiée le 26 avril j'envoie un mail et on me fait des blablas pour rien en me racontant que oui peut être y aura t'il un peu de retard 😖 avec une livraison reportée au plus tard le 3 mai. Bien sûr dedans, un cadeau pour ma filleule que je vois le 5 mai.... Colis jamais arrivé car mondial Relay s'y met et "perd " le colis!!! Résultat, colis livré le 14 mai, dans un relai colis bien trop loin de chez moi (pas celui que j'avais choisi!!). Je dois maintenant moi même envoyer le cadeau à ma filleule par colis, cela me coûte encore, et je ne serais même pas sur place pour lui offrir... Dégoûtée... C'est fini pour moi bebeboutik et mondial Relay !
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre situation est compréhensible et nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant, surtout en ce qui concerne un cadeau pour votre filleule. Soyez assuré que vos retours sont importants pour nous et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Bien cordialement, L’équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Toujours aussi bien réglé comme une horloge et envoi de bons produits
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Votre confiance nous touche beaucoup et nous incite à continuer de nous améliorer pour vous offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
bebeboutik est une entreprise malhonnête qui sous couvert de " raison d'hygiène", ne reprend pas le tire-lait (non utilisé) alors que le fabricant du produit lui, vous laisse 30 jours pour l'essayer. Bien entendu, rien de spécifié sur la fiche produit qui avertit que le produit ne peut-être repris pour des raisons d'hygiène. Quand vous cherchez sur le site les conditions de retour, il est spécifié: "À noter que certains produits obéissent à des règles particulières en termes de retour. Pour ces produits dont le retour n’est pas possible, cela sera bien signalé sur la fiche produit !" HORS, RIEN N'EST AFFICHE SUR LA FICHE PRODUIT !!!! Une entreprise qui prend ses clients pour des idiots, est donc à fuir ....
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant notre politique de retour et les raisons d'hygiène qui s'appliquent à certains produits, y compris les tire-laits. Votre retour est précieux et nous prenons note de votre suggestion sur la clarté des informations sur nos fiches produits et nos conditions générales de ventes. Nous nous efforçons d'améliorer constamment notre communication. Merci encore pour votre retour constructif. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
J’ai eu un souci sur la livraison, j’ai contacté le service client, ce qui fut une expérience déplorable. Service client qui ne répond pas, et qui en plus ne cherche pas à comprendre le pb de ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par LEA W.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service client n'a pas répondu favorablement à votre demande concernant un bon de réduction non appliqué lors de votre commande. N'hésitez pas à nous expliquer plus en détail le souci lors de la livraison ? Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec bebeboutik-prive.fr ait été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
La livraison est beaucoup trop longue
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer notre logistique pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
-
Modifier Signaler
Délais de livraison non respectés. L’un des articles ne me sera pas livré faute de stock. Le second, j’attends toujours…. L’appli pas très fonctionnelle. Bref plein d’améliorations à faire.
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les délais de livraison n’ont pas été respectés et que des articles sont manquants. Votre retour sur notre application est également pris en compte, car nous visons à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à nous remonter certains axes d'améliorations. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous travaillons à résoudre ces problèmes. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Livraison au bout de 4 semaines après la commande. Il ne faut pas être pressé de la commande. Aucune information sur la commande pour même savoir si la commande est partit. Lorsque la commande est parti 3-4 jours après on reçoit la commande. Pourquoi il y a autant de temps avant ?
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et le manque d’informations. Sachez que nous faisons de notre mieux pour optimiser nos processus et nous prenons vos retours en considération. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Trop bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos offres. Si vous avez des suggestions ou souhaitez partager d'autres expériences, n'hésitez pas. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Très mauvaise expérience, service client incompétent. J’ai passé une commande d’un lit qui devait être livré au bout de 4/5 jours je l’ai reçu après plus d’un mois. Jai appelé le service client plusieurs fois qui n’avait aucune information, leur seule préoccupation est de clôturer le dossier rapidement. J’ai fini par appelé la marque pour recevoir ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la gestion de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a engendré des désagréments malgré l'ensemble de nos échanges. Votre retour est précieux, et nous travaillons continuellement à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Livraison avec presque 1 mois de retard.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu et comprenons la frustration que cela peut engendrer. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour optimiser nos délais de livraison. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Bebeboutik Privé
-
Modifier Signaler
3 mois pour être livré
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement à quel point une attente prolongée peut être frustrante et nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard de livraison. En regardant le suivi de votre commande, nous ne voyons pas 3 mois pour la livraison. N'hésitez pas à contacter notre service client si votre commande est toujours bloquée. Nous sommes déterminés à vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Vos retours nous sont précieux et nous motivent à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir des produits de qualité et un service chaleureux. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
De nombreux choix de produits proposés et le rapport qualité/prix est très intéressant. Et le service client a été très réactif et efficace suite à mon problème de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un large choix de produits à un excellent rapport qualité/prix. Votre satisfaction concernant notre service client nous touche particulièrement, et nous nous efforçons toujours de répondre rapidement à vos demandes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons heureux de vous assister. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Bien reçu la 1ere partie de ma commande mais j’attends toujours la 2eme alors qu’elle a été envoyé …
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu la première partie de votre commande. Nous comprenons que l'attente de la seconde partie peut être frustrante et nous vous assurons que nos équipes mettent tout en œuvre pour assurer une livraison rapide. Votre compréhension est très appréciée et nous espérons que votre commande sera complète très bientôt. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Commande reçu en retard sans être prévenue pas très correcte
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été reçue en retard. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. Nous espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Des promo intéressantes. Le gros bémol provient des délais de livraison. Il ne faut pas compter sur ceux indiqués. En revanche, un SAV rapide sur les questions.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez nos promotions intéressantes. Nous comprenons toutefois votre frustration concernant les délais de livraison, et nous travaillons continuellement à améliorer ce service. Nous apprécions également votre mention de la réactivité de notre service client et sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à progresser. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Je suis fan de Bebeboutik🥰
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes fan de Bebeboutik. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre service. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches ! Cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
trop long les delais de luvraison
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que des délais de livraison longs peuvent être frustrants et nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons que votre prochaine expérience sera à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, L'équipe Bebeboutik.
-
Modifier Signaler
Ouï
Avis du , suite à une expérience du par IRINA T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous avez eu une bonne expérience nous réjouit. Si vous avez des suggestions ou des points d'amélioration en tête, n'hésitez pas à les partager avec nous. Vos retours sont précieux dans notre quête d’excellence. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Toujours de beaux petits prix ! Merci d'exister !
Avis du , suite à une expérience du par MÉGANE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos petits prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. À très bientôt sur bebeboutik-prive.fr ! Cordialement, L’équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Livraison retarder vraiment trop long
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison a été retardée. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour optimiser nos services. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre suivi de livraison. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Très bon prix, réception rapide, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix intéressants et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction concernant la conformité du produit est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
-
Modifier Signaler
Très mauvaise expérience, commande arrivée très en retard, une partie de la commande n’a jamais été livrée je déconseille!
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le retard de livraison et les éléments manquants dans votre commande sont inacceptables, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas reçu de le bon produit.... après avoir fair une réclamation il y a plus d'une semaine, les seuls retours que j'ai sont des mail automatiques m'informant que ma demande sera traitée dans les 72h et que je ne dois pas multiplier mes relances...
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la réception du mauvais produit et les délais de réponse. Votre expérience est importante pour nous, et nous nous efforçons d'améliorer notre communication et nos délais de traitement. N'hésitez pas à rester attentif à nos prochaines communications, car nous avons à cœur de résoudre votre situation au plus vite. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience aussi agréable avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Commande expédiée après la date maximale de livraison estimée alors que le délai est déjà long avec les ventes privées.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup de prendre le temps de partager votre avis. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant le délai de livraison et nous vous en excusons. Nous valorisons vos retours et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir une expérience agréable à tous nos clients. Votre soutien est précieux pour nous ! Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Habillement, tous se passe bien mais cette fois il y a un défaut sur ma commande.J attends un retour du sav.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits, mais nous regrettons sincèrement le problème rencontré avec votre commande. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux et mettons tout en œuvre pour résoudre votre situation rapidement. Notre service client devrait prendre contact avec vous rapidement. Cordialement, L'équipe Bebeboutik Privé
-
Modifier Signaler
Prix pas vraiment le moins cher et frais de port en plus 😕
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons l'importance d'obtenir des prix compétitifs et sommes désolés que nos frais de port vous aient semblé élevés. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à explorer nos promotions régulières pour dénicher de bonnes affaires. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Livraison plus longue que prévu, mais service client qui répond très rapidement. Il serait peut être intéressant d’envoyer automatiquemég un mail lorsque la commande arrive plus tard que prévu
Avis du , suite à une expérience du par MARY M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre livraison a pris plus de temps que prévu, et nous comprenons l'importance d'une communication claire dans de telles situations. Votre suggestion d’envoyer un mail automatique en cas de retard est très pertinente, et nous l'examinerons de près pour améliorer notre service. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe de service client a pu vous apporter une réponse rapide. Merci encore pour vos retours constructifs. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande ! Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
La livraison est beaucoup trop longue. Le délai maximum annoncé a été dépassé de 5 jours
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons toujours de notre mieux pour respecter les délais annoncés. Sachez que vos remarques nous aident à améliorer nos services. Nous espérons que votre commande arrivera très bientôt et vous remercie pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Très bon site oû il y a de vraies bonnes affaires. Un bémol la livraison très longue
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance en notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de bonnes affaires. Nous comprenons également que la longévité de la livraison puisse être frustrante, et nous travaillons constamment à améliorer ce temps. Votre avis est précieux et nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
J adore le site tjs des bonnes affaires
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site et les bonnes affaires que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt sur bebeboutik-prive.fr ! Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Vous vendez des produits qui ne sont pas en stock. J’attends la sacoche du cadeau de ma petite fille depuis quinze jours. Et je ne suis même pas sûr de l’avoir pour son anniversaire. Il faut attendre le prochain container qui vient de Chine. C’est inadmissible. Alors votre humour vous pouvez le garder. Éviter ce site peu professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des désagréments avec votre commande. Nous comprenons l'importance de recevoir vos produits à temps pour l'anniversaire de votre petite fille. Je vois que notre service client vous a fait un retour la semaine dernière. N'hésitez pas à revenir vers eux si le problème persiste. Nous vous remercions de votre retour. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
-
Modifier Signaler
Les offres et les articles sont très intéressantes mais le temps de livraison est trop lent.
Avis du , suite à une expérience du par VOARA TAHINA MASINIAINA R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos offres et articles intéressants. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Votre avis est précieux pour nous, et nous allons continuer à travailler sur l'amélioration de nos services. Merci de faire partie de notre communauté ! Cordialement, L'équipe Bebeboutik
-
Modifier Signaler
Très contente
Avis du , suite à une expérience du par ILONA T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre confiance nous motive à continuer d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions à l'avenir, votre avis est précieux. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
Avis affichés par ordre chronologique