Avis clients de becquet.fr

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Calculé à partir de 10691 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    Becquet

  • Description

    Créateur en linge de maison, Becquet vous propose des collections exclusives de linge de lit, linge de bain, linge de table et d'accessoires déco. Qualité et choix.

  • Adresse

    Rue François Arago 59930 La Chapelle-D'armentières

  • Site web

    https://www.becquet.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 1 / 5
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    Très déçu de ma dernière commande.. Housse de couette très mal cousue....

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Monique, Nous sommes désolés pour ce souci de couture. Merci de contacter notre service client pour trouver une solution. Excellente journée. Céline.

    Réponse de MONIQUE L.
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    Très déçu,je l'ai vue après le premier lavage.. La couette est très mal faite,le dessus est plus petit que le dessous.Je suis cliente depuis de nombreuses années.Premiere fois que je suis déçue de becquet.En plus d le délais de livraison a été très long.Pourtant à la commande l'article était disponible.Je pense que je vais réfléchir avant de passer une nouvelle commande..

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  • 3 / 5
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    On trouve le linge adaptable sur lit électrique c'est un plus mais la qualité ne m'a pas convaincue pour un prix qui n'est pas premier prix

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Danielle, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque sur la qualité et le prix pour améliorer nos produits. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Commande facile et produits en promotion

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Julie, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été simple et avantageuse. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Très bon site avec articles de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre confiance et votre appréciation ! Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    Navigation facile sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Jacqueline, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la navigation de notre site ! Excellente journée. Céline.

  • 2 / 5
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    Mon linge était taché Je l.ai lavé et les taches noirs ne sont pas partis Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Michele, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous invitons à contacter notre service client pour une solution. Excellente journée. Céline.

    Réponse de MICHELE L.
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    Bonjour Ai je une solution? Merci

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Elisabeth, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE W.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Laurence, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 1 / 5
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    Trop d'attente pour un produit en stock

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE F.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Sylvette, Nous sommes désolés pour ce délai malgré la disponibilité. Merci pour votre patience. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    Déçue par ma seconde commande

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Catherine, Nous sommes désolés que cette commande ne vous ait pas satisfaite. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Ras tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Nicole, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 2 / 5
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    Je ne suis pas une nouvelle cliente et jusqu'ici tout allait bien. Mais en ce qui concerne ma dernière commande cela ferait 2 mois d'attente si tout marchait bien fin Juillet, alors j'en suis très mécontente. Comme je le vous disais hier si vous m'aviez prévenu desuite j'aurais changé d'article. Alors maintenant j'annule tout et verrai ce que je fais ultérieurement

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Jacqueline, Nous comprenons votre mécontentement et regrettons ce délai. Merci pour votre fidélité, et nous espérons vous satisfaire mieux à l’avenir. Excellente journée. Céline.

    Réponse de JACQUELINE P.
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    Bonjour, Nous ne sommes pas fachés, je reviendrai certainement vers vous pour d'autres commandes, mais pour le moment je suis un peu refroidie, aussi je reste sur mes gardes. Bien Cordialement

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Chantal, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAMELA L.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Pamela, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Tres Satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Michele, Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Pascale, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 5 / 5
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    satisfaction globale

    Avis du , suite à une expérience du par LUCRECE S.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Lucrece, Merci pour votre avis, nous sommes heureux de votre satisfaction globale ! Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Navigation facile, livraison dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Pascale, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la navigation sur le site et la livraison vous aient satisfait. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    Les délais de livraison sont un peu longs

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LUCE V.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Marie-Luce, Nous regrettons ces délais de livraison un peu longs et vous remercions pour votre patience. Excellente journée. Céline.

  • 2 / 5
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    Une parure bien pâlotte qui ne rend pas vraiment le piquant du citron … Produit décevant

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE H.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Maryvonne, Nous sommes désolés que la parure ne corresponde pas à vos attentes en termes de couleurs. Votre retour est bien pris en compte. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    La livraison est beaucoup trop longue très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par N W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Nadège, Nous regrettons sincèrement le retard de livraison rencontré et comprenons votre déception. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Excellente journée. Céline.

  • 1 / 5
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    Gros problème dans les services de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par C N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Chantal, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec la livraison. Votre retour est pris en compte. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    La housse de couette est très belle, les motifs sont élégants et cela vas très dans la chambre dont les rideaux sont dans le même ton.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Catherine, Merci pour votre message, nous sommes ravis que la housse de couette s’harmonise si bien avec votre chambre ! Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    Des erreurs de livraison . Obligée de ramener un colis lourd à la poste en retour, alors que j'ai de difficultés pour marcher . Déçue. Ce n'est pas la 1ere fois que j'ai des soucis avec mes commandes .

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Colette, Nous sommes sincèrement désolés pour ces erreurs répétées et les désagréments causés. Merci de nous contacter afin que nous puissions vous assister au mieux. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    trop long pour livraison

    Avis du , suite à une expérience du par TETYANA C.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Tetyana, Nous sommes désolés pour ce délai de livraison trop long. Merci pour votre compréhension. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Contente de ma commande, facile de naviguer sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Lucie, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que la navigation vous ait plu. Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Les couettes sont belles et de bonnes qualité. Juste une chose, lorsque l'on commande pendant au moins 2 semaines nous n'avons aucune nouvelle, nous n'avons savons pas si la commande est prise en compte ou pas, c'est très perturbant.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE M.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Floriane, Merci pour votre retour positif sur la qualité des couettes. Nous comprenons votre inquiétude concernant le suivi de commande et travaillons à améliorer la communication. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Commande ok

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Florence, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

    Réponse de FLORENCE G.
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    Dommage que vous ne répondiez pas au sujet du délai

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  • 4 / 5
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    Livraison un peu tardive par rapport à la commande. Heureusement que le besoin n'était pas trop urgent.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Annick, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai et espérons vous satisfaire pleinement à l’avenir. Excellente journée. Céline.

  • 1 / 5
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    Nul plus que nul. J'ai envoyé plusieurs mails qui était très clair et j'ai reçu à chaque fois la même réponse qui était hors sujet. J'ai l'impression d'avoir affaire à un répondeur automatique et non à une personne qui lit les mails. Très décevant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Françoise, Merci pour votre message. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions traiter votre demande rapidement. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    Tissu de mauvaise qualité sur la parure achetée

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Julie, Nous sommes désolés que la qualité du tissu ne vous ait pas satisfaite. Votre avis est important pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos produits. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    Délais d'attente entre la commande et la livraison beaucoup trop long

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE V.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Simone, Nous regrettons ce délai trop long et vous remercions pour votre patience. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

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    Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la qualité du produit vous satisfasse. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Très bien. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

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    Bonjour Brigitte, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 3 / 5
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    Les produits sont très biens par contre la livraison est une fois sur 2 longue et sans info

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH C.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Edith, Merci pour votre retour. Nous regrettons les délais de livraison et le manque d’information, et travaillons à améliorer ce point. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.

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    Bonjour Maryse, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    pas de souci

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Elisabeth, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    Déçue sur une partie des achats

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.

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    Bonjour Sabine, Nous sommes désolés que certains articles ne vous aient pas satisfaite. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Belle parure qui fait bien son effet "classe".

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Stephanie, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la parure vous apporte satisfaction et élégance. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

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    Bonjour Chantal, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de votre satisfaction. Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Navigation facile, commande bien prise en compte mais livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Claire, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la navigation et la prise en compte de votre commande vous aient satisfait. Nous prenons note de votre remarque sur la livraison. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    tout est bien rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.

    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Evelyne, Merci pour votre retour positif, ravie que tout vous convienne ! Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE P.

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    Bonjour Marie-Christine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 3 / 5
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    delai de livraison un peu long malgré la commande en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

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    Bonjour Evelyne, Nous sommes désolés pour ce délai. Merci pour votre patience et votre compréhension. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Site accessible, recherches faciles.

    Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE M.

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    Bonjour Clotilde, Merci pour votre retour ! Heureuse que notre site vous semble clair et facile d’utilisation. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    Ne correspond pas à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

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    Bonjour Corinne, Nous sommes désolés pour cette erreur. Merci de nous contacter pour que nous puissions rapidement résoudre ce souci. Excellente journée. Céline.

  • 2 / 5
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    Pour un oreiller ferme on repassera ! Il n'y a pas plus mou. Très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

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    Bonjour Danielle, Nous sommes désolés que l’oreiller ne corresponde pas à vos attentes en fermeté. Votre avis est important pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos produits. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    Pas de drap housse 140x200 avec la housse de couette choisie. Vraiment dommage surtoit qu'il était noté gris pour la couleur principale, j"ai donc commandé un drao housse gris à part mais en fait la housse de couette est plutôt taupe-grise donc ça ne fait pas un ensemble coordonné!

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIA M.

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    Bonjour Emilia, Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité et la couleur. Merci pour votre retour, qui nous aidera à améliorer nos descriptions. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE H.

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    Bonjour Gisèle, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 4 / 5
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    La commande ainsi que la livraison ce sont bien passées.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

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    Bonjour Richard, Merci pour votre retour ! Heureuse que tout se soit bien déroulé. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE V.

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    Bonjour Thérèse, Merci pour votre avis ! Ravie que le rapport qualité-prix vous donne satisfaction. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    Les délais de livraisons sont trop longs

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

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    Bonjour Sophie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ces délais longs et faisons notre possible pour les réduire. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.

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    Bonjour Sonia, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    De jolis produits de qualité avec de belles remises.Site de confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD S.

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    Bonjour Maud, Merci pour votre confiance et votre retour positif sur nos produits et nos offres ! Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P.

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    Bonjour Bernadette, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Le delai de livraison est certes un peu long, mais tout est OK. Les draps sont de bonne qualité et il n'y a pas eu d'erreur.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

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    Bonjour Christophe, Merci pour votre retour positif malgré le délai. Heureuse que la qualité et la commande vous conviennent. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    La qualité des produits a bien baissé depuis plusieurs années.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE B.

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    Bonjour Armelle, Nous regrettons que la qualité ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Votre avis est pris en compte pour nos améliorations. Excellente journée. Céline.

  • 2 / 5
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    Delai trop long entre la commande, la préparation du colis et la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Christelle, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai entre commande et livraison et travaillons à l’améliorer. Excellente journée. Céline.

  • 2 / 5
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    délais non respectés, donc non livrés avant mon départ en vacances compliqué de demander le changement de point relais là ou je suis personnes peu aidantes et pas aimables du tout (service client déplorable) Je ne recommanderai pas sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

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    Bonjour Brigitte, Nous prenons bonne note de votre retour et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux services concernés afin d’améliorer notre qualité de service. Excellente journée. Céline.

  • 2 / 5
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    La commande ne correspond pas ace que nous avons commandé

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés pour cette erreur. Merci de nous contacter pour que nous puissions la rectifier rapidement. Excellente journée. Céline.

    Réponse de a A
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    Dites-moi à quel numéro je peux vous joindre directement. Merci

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  • 4 / 5
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    Le délai de livraison est beaucoup trop long et sans information au préalable !!!!....

    Avis du , suite à une expérience du par N C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Nadine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai et le manque d’information, nous allons améliorer cela. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    Livraison trop longue, défaut sur le drap housse

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

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    Bonjour Annick, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et le défaut constaté sur le drap-housse. Votre avis est important pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos produits et nos services. Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Bons produits, mais beaucoup de temps entre la commande et la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE V.

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    Bonjour Mireille, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les produits vous plaisent et désolés pour le délai. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    retard dans la 2eme livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

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    Bonjour Nadine, Nous sommes désolés pour le retard de votre deuxième livraison. Nous faisons le nécessaire pour vous l’expédier rapidement. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    Des promesses non tenues

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

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    Bonjour Chantal, Nous sommes désolés que nos engagements n’aient pas été respectés. Votre retour est pris très au sérieux pour améliorer nos services. Excellente journée. Céline.

    Réponse de CHANTAL M.
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    Malgré vos belles paroles je n'ai toujours pas reçu mon cadeau.

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  • 5 / 5
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    Marchandise de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE G.

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    Bonjour Liliane, Merci pour votre retour ! Ravie que la qualité de nos articles vous donne satisfaction. Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Pourquoi 4 étoiles ? Délai de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE N.

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    Bonjour Evelyne, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai un peu long et travaillons à l’améliorer. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE B.

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    Bonjour Marie-Paule, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 2 / 5
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    Commande prévue pour livraison dans la semaine suivante. 3 semaines plus tard toujours rien. Appel au service client (payant !!!) qui finalement ne répond pas … bref très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

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    Bonjour Martine, Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et le manque de réponse. Votre retour est pris très au sérieux afin d’améliorer notre suivi client. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE F.

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    Bonjour Marie-Claude, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que tout soit parfait ! Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE P.

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    Bonjour Marie-Thérèse, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien Ma commande s’est bien passée comme d’habitude. Petit bémol sur le délai de livraison c’est un peu long…

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

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    Bonjour Laurence, Merci pour votre fidélité et votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et prenons note de votre remarque sur le délai. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de ma commande je recommande vivement BECQUET ;

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE T.

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    Bonjour Lydie, Merci pour votre enthousiasme et votre recommandation ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Site clair et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

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    Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour ! Heureuse que la navigation sur notre site vous convienne. Excellente journée. Céline.

  • 1 / 5
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    Livraison trop trop long

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

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    Bonjour Nicole, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai trop long et mettons tout en œuvre pour l’améliorer. Excellente journée. Céline.

    Réponse de NICOLE G.
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    Vous n'aurez peut-être pas l'occasion de l'améliorer car nous commanderons ailleurs. Cordialement

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  • 4 / 5
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    Navigation sur le site facile, La livraison s'est bien passée. Le seul bémol est l'information concernant le délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE L.

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    Bonjour Ludivine, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la navigation et la livraison vous aient satisfaite. N ous prenons note de votre remarque sur le délai et ferons le nécessaire pour nous améliorer. Excellente journée. Céline.

  • 2 / 5
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    La commande est plutôt simple à réaliser mais le suivi laisse franchement à désirer.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

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    Bonjour Françoise, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la commande ait été simple, et prenons note de votre remarque sur le suivi pour l’améliorer. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    Encore trop d'articles non livrés aux dom tom

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.

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    Bonjour Ghislaine, Nous comprenons votre frustration et travaillons à améliorer la disponibilité pour les DOM-TOM. Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

  • 1 / 5
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    Gros soucis de livraison avec un délai de livraison non respecté et une communication compliquée

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

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    Bonjour Carole, Nous sommes désolés pour ces problèmes de livraison et le manque de communication. Votre retour est pris en compte pour améliorer notre service. Excellente journée. Céline.

    Réponse de CAROLE G.
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    Et bien c'est parfait. Avec une réponse pareille, cela me décide finalement à passer commande à la concurrence. Vous avez perdu une cliente.

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  • 2 / 5
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    Je parle du délai de livraison beaucoup trop long sans prévenir

    Avis du , suite à une expérience du par G J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Geneviève, Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai non annoncé. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    Délais de livraison bien trop longs

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE F.

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    Bonjour Régine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ces délais trop longs et travaillons à les améliorer. Excellente journée. Céline.

    Réponse de REGINE F.
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    Merci pour votre réponse

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

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    Bonjour Dominique, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Facile a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

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    Bonjour Catherine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Qualité de l article excellente mais le délai de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

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    Bonjour Corinne, Merci pour votre retour. Heureuse que la qualité vous convienne, désolée pour le délai de livraison. Excellente journée. Céline.

  • 2 / 5
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    Déçu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

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    Bonjour Christelle, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Excellente journée. Céline.

  • 4 / 5
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    Livraison effectuée aux dates prévues lors de la commande. Produits conformes au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE T.

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    Bonjour Blandine, Merci pour votre retour ! Ravie que tout ait été conforme à vos attentes. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    OK ..

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

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    Bonjour Catherine, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Conforme aux attentes des produits commandés

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

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    Bonjour Carole, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que les produits correspondent à vos attentes. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par L R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Lucienne, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix imbattable

    Avis du , suite à une expérience du par DIANA M.

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    Bonjour Diana, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par DANY M.

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    Bonjour Dany, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    Délai très long entre la commande et la livraison . L’argent est immédiatement débité alors que d’autre commerçant ne retire l’argent uniquement au moment de l’expédition … sa trésorerie est du coup plus souple et facile à gérer !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

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    Bonjour Eric, Nous sommes désolés pour ce délai long et comprenons votre remarque concernant le prélèvement. Votre retour est pris en compte pour améliorer notre service. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Ca fait des années que je commande jamais déçue de la qualité .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.

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    Bonjour Alexandra, Merci pour votre fidélité et votre confiance ! Heureuse que la qualité soit toujours au rendez-vous. Excellente journée. Céline.

  • 3 / 5
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    pour des produits "disponibles" livraison trop longue !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

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    Bonjour Annie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai trop long malgré la disponibilité annoncée. Votre remarque est prise en compte pour amélioration. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.

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    Bonjour Christiane, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    On trouve des produits que l'on ne trouve pas ailleurs ou difficilement. Produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

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    Bonjour Nicole, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de vous proposer des produits uniques et de qualité. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

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    Bonjour Patrick, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • 2 / 5
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    beaucoup trop d attente entre la commande et la livraison . produit pas de très bonne qualité, j'ai été déçue

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.

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    Bonjour Viviane, Nous regrettons ce délai et la déception concernant la qualité. Votre avis nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour un échange ou un remboursement. Excellente journée. Céline.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du produit

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

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    Bonjour Catherine, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que le produit vous satisfasse pleinement. Excellente journée. Céline.

  • 2 / 5
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    J'ai reçu plusieurs articles avec des défauts, je ne commanderai plus

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

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    Bonjour Françoise, Nous sommes désolés pour ces défauts rencontrés. Votre retour est pris en compte afin d’améliorer la qualité de nos produits. Excellente journée. Céline.

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