Évaluations clients
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très content!!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. Excellente journée. Céline.
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comme toujours satisfaite produits conforme photos livraison rapide emballage parfait merci becquet a très bien bientot
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie-Thérèse, Merci pour votre fidélité et votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Excellente journée. Céline.
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Commande correspondant à mes attentes, jolie qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Brigitte, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la qualité et la commande correspondent à vos attentes. Excellente journée. Céline.
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Le produit est arrivé beaucoup plus tard que prévu et la qualité est decevante
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, Nous sommes désolés pour le retard de livraison et que la qualité ne vous ait pas convaincue. Votre avis est important pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Excellente journée. Céline.
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délai entre la commande et l'expédition beaucoup trop longue ( 3 semaines) alors que les articles étaient en stock
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Caroline, Nous regrettons ce délai d’expédition malgré la disponibilité des articles. Votre remarque est bien prise en compte. Excellente journée. Céline.
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Service facile
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monique, Merci pour votre retour positif sur la facilité de notre service. Excellente journée. Céline.
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bon produit
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Excellente journée. Céline.
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Ai acheté une nappe en toile cirée pour une table de jardin qui m'est parvenue tardivement, j'ai donc dû me décider à en acheter une sur place, recevant des invités.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Henriette, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la livraison tardive et comprenons bien la gêne occasionnée. Excellente journée. Céline.
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Très bien conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DULCE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dulce, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes. Excellente journée. Céline.
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Délai de livraison non respecté pourtant articles disponibles
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Elise, Nous sommes désolés pour ce délai malgré la disponibilité des articles. Votre remarque est transmise pour amélioration. Excellente journée. Céline.
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Rapidité Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE O.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Véronique, Merci pour votre retour positif sur notre rapidité et efficacité. Excellente journée. Céline.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LINDA H.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Linda, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos envies ou questions. Cordialement, Myriam
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Rien à dire .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement, Myriam
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Qualité conforme à l'attendu , prix très raisonnables, délai de livraison respectés
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Véronique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la qualité de nos produits conforme à vos attentes et que nos tarifs ainsi que nos délais de livraison vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, Myriam
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jocelyne, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Becquet j aime depuis longtemps
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Joëlle, Merci pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années. Excellente journée. Céline.
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Un peu déçue couleurs très vives Réduction annoncée sur prix non soldés
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE H.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylviane, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les couleurs ne correspondent pas à vos attentes et prenons note de votre remarque sur les réductions. Excellente journée. Céline.
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Le site est pratique, les produits sont de qualité même si les tarifs peuvent être un peu élevés, la livraison à été un peu laborieuse car le créneau reprogrammé par mes soins n'était pas pris en compte
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et constructif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et la praticité de notre site. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes ; nous allons prendre note de vos remarques pour améliorer cette expérience. Votre feedback est précieux pour nous et nous aide à progresser. Bonne journée ! Theo.
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C est de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que la qualité vous convienne. Excellente journée. Céline.
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Tres bien bonne qualité.livaison rapide
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ROSEMARY, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou question ! Cordialement, Myriam
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Pascale, Nous vous remercions sincèrement pour votre très bel avis et pour la note maximale que vous nous avez attribuée ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, Myriam
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Je commande des tapis de sol que je reçois sans problème. Quelques jours après vous me prenez que ma commande est en préparation. Alors que je n'ai rien commandé. J ai téléphone deux fois à vos services. J'espère que tout est réglé je ne veux rien payer puisque je n zi rien commandé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie-Claude, Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour cette confusion. Si ce n’est pas déjà fait, n’hésitez pas à recontacter notre service client pour confirmation. Excellente journée. Céline.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir chez nous pour découvrir nos nouveautés ! Cordialement, Myriam
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Des délais de livraison extrêmement long Sans aucune indication de becquetté Des mails afin de savoir où en est ma commande Aucune réponse….
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Evelyne, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ces délais longs et le manque de réponse. Votre retour est pris très au sérieux afin d’améliorer notre suivi client. Excellente journée. Céline.
Réponse de EVELYNE R.SignalerIl est un peu tard pour « reagir » alors c’était la 1ere mais bien là dernière fois que je commanderais chez vous Pas même un geste commercial, …rien Aucun respect du client
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Contente
Avis du , suite à une expérience du par MFRANCOISE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour MFRANCOISE, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre soutien est une véritable source de motivation pour notre équipe. Si vous avez d’autres remarques ou suggestions à partager, n’hésitez pas à le faire. Cordialement, Myriam
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Délai largement dépassé, trop de publicités reçues surtout quand il est inscrit sur l'enveloppe Relance de paiement !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, Nous vous prions de nous excuser pour ce délai et la gêne causée par les envois publicitaires. Votre remarque est transmise pour amélioration. Excellente journée. Céline.
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Problème de livraison, j habite royan (17200) et mon colis s est retrouvé ds le 57 a bouzonville. Meli melo pr le retour, a la poste de royan, ils m ont dit de me débrouiller toute seule, d appeler bouzonville, j ai fini par appeler colissimo qui on finit par clôturer la réclamation puisqu ils ne savaient pas ou était le colis. J ai appele becquet, avec des frais de téléphone exhorbitant quand on est en attente... ils m ont recréée la commande que je reçois au compte goutte... pas très satisfaite cette fois-ci de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Nous sommes vraiment désolés pour ces problèmes de livraison et la gêne occasionnée. Votre retour est pris en compte pour améliorer notre service et éviter ce genre de situation. Excellente journée. Céline.
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Un produit non livré ss nouvelle
Avis du , suite à une expérience du par MARIA S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Maria, Nous vous présentons nos excuses pour ce retard. L'article portant la référence 906305 "DH.POLYCOTON Dh gd B 180x200x32 curcu" est actuellement en rupture de stock, avec un réapprovisionnement prévu pour le 14/07/2025. Dès son arrivée, il vous sera expédié en toute priorité. Nous vous remercions pour votre patience et compréhension. Excellente journée. Céline.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Danielle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, Myriam
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Claire, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre note qui nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à partager vos impressions plus en détail à l'avenir, cela nous aide à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, Myriam
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les délais de livraison ne sont jamais respectés. les commandes sont toujours scindées, il fat attendre 3 mois pour recevoir sa commande. tous les jours la pub sur internet alors que les articles ne sont pas disponibles.très décrue par les délai.
Avis du , suite à une expérience du par JAQUELINE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jacqueline, Nous sommes sincèrement désolés pour ces délais longs et la mauvaise gestion des stocks. V otre retour est transmis à nos équipes pour amélioration. Excellente journée. Céline.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Guy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. Votre soutien nous motive à continuer d’offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions ou besoins, nous sommes toujours là pour vous. Cordialement, Myriam
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Produit conforme à mes attentes. Livre dans les délais impartis
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Evelyne, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été dans les délais. Excellente journée. Céline.
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Bon produit mais livraison attendue 1 mois
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Merci pour votre retour et votre appréciation du produit. Nous sommes navrés pour le délai de livraison d’un mois et travaillons à le réduire. Excellente journée. Céline.
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choix , qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE E.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Roselyne, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nos collections. Cordialement, Myriam
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Aucun problème pour commander, disponibilité et envoi conformes
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Pascale, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit bien déroulée. Excellente journée. Céline.
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Délai beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai trop long et mettons tout en œuvre pour l’améliorer. Excellente journée. Céline.
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Navigation facile sur le site, délai de livraison assez court. Produit conforme à ma demande. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NELLY B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Nelly, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site a été facile et que vous avez reçu votre produit dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que le produit répond à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Myriam
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tapis de très bonne qualité, bravo
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne Marie, Un grand merci pour votre retour élogieux sur notre tapis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Bien cordialement, Myriam
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Entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d'offrir des produits et un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, Myriam
Réponse de ANNIE M.SignalerMerci beaucoup pour votre réponse Cordialement Annie
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De belles offres mais un délais très long car produit non disponible
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Valerie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai dû à la non-disponibilité du produit et travaillons à améliorer cela. Excellente journée. Céline.
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Plusieurs commandes que je passe et toujours satisfaite pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sandrine, Merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis de vous satisfaire à chaque commande. Excellente journée. Céline.
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Un trou au milieu de la housse pas vu par le service qualité et trop compliqué de renvoyé déjà que nous avons attendu
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Roger, Nous sommes sincèrement désolés pour ce défaut non détecté et la gêne occasionnée. Votre remarque est transmise à notre service qualité pour amélioration. Excellente journée. Céline.
Réponse de ROGER G.SignalerCela peut arriver mais c'est dommage. Je souhaite que mon commentaire ne soit pas diffusé, la réponse donné me convient. Cordialement
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Aurélie, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Commande du 17 mai tous les produits sont indiqués comme disponibles, livraison effective fin juin. C'est beaucoup trop long et manque de transparence sur les délais effectifs
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monique, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai et le manque de transparence sur les disponibilités. Votre remarque est bien prise en compte pour améliorer notre communication. Excellente journée. Céline.
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Articles toujours de très bonne qualité à des prix très raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Pascale, Merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes heureux de vous satisfaire avec nos produits de qualité. Excellente journée. Céline.
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tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Excellente journée. Céline.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Becquet propose un bon choix, de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marguerite, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre offre vous convienne. Excellente journée. Céline.
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Bon produit mais livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sandrine, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous convienne et prenons note de votre remarque sur la livraison. Excellente journée. Céline.
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Information sur les conditions d'échange nettement insuffisante !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Philippe, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le manque d’informations sur les conditions d’échange. Votre remarque est transmise pour amélioration. Excellente journée. Céline.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MARTINE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie-Martine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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la livraison a été assez longue environ 12 jours
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michèle, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai de livraison un peu long et travaillons à l’améliorer. Excellente journée. Céline.
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Habituée depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marielle, Merci pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes heureux de continuer à vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
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très bien pour les articles achetés, très déçue du service relationnel contacté par mail
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Noelle, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les articles vous plaisent et désolés pour votre expérience avec notre service relationnel. Votre remarque est bien prise en compte. Excellente journée. Céline.
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Ne mérite pas plus !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christophe, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que notre prestation n’ait pas atteint vos attentes et travaillons à nous améliorer. Excellente journée. Céline.
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En général articles de bonne qualité, livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos articles et notre livraison vous conviennent. Excellente journée. Céline.
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Bien aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Ghislaine, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Excellente journée. Céline.
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Je suis cliente de longue date, j'apprécie le large choix de produits, et la qualité qui est toujours au rendez-vous . J
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre fidélité et vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits et notre qualité aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement, Myriam
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Je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande. J'attends avec impatience mais je n'ai aucune information sur la livraison des autres articles
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jocelyne, Merci pour votre message. Les articles manquants de votre commande sont actuellement en rupture de stock. Leur réapprovisionnement est en cours et ils vous seront expédiés en toute priorité dès réception. Excellente journée. Céline.
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satisfaite de ma commande mais délais de livraison trop longs.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite et prenons note de votre remarque sur les délais. Excellente journée. Céline.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EDITH T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Edith, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait. Excellente journée. Céline.
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Les délais de réponse entre la réception et la livraison de la commande ont été très longs. Il vous a fallu plus d’une semaine pour répondre à la bonne réception de la commande et idem pour l’expédition. Sur le site les articles étaient disponibles !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Hélène, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ces délais et ce manque de réactivité. Votre remarque est bien prise en compte afin d’améliorer notre suivi client. Excellente journée. Céline.
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le gros problème avec Bequet c'est que tout est disponible lors de la commande , ensuite surprise !!! les draps ne le sont pas et il faut attendre plus de 2 mois....
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Geneviève, Nous sommes désolés pour cette fausse disponibilité et ce délai de plus de deux mois pour vos draps. Nous renforçons notre gestion des stocks et nos délais de réapprovisionnement. Excellente journée. Céline.
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Lors de cette commande, j'avais choisi une parure de lit complète et un drap housse. Je n'ai reçu que le drap housse. Et honnêtement je ne sais même pas si je vais recevoir la parure car ce n'est que lorsque j'ai validé ma commande que j'ai su que cette parure n'était pas en stock et en plus la date de livraison repousse sans arrêt !!! Cela faisait plus d'un an que je n'avais pas commandé car je n'avais jamais su où avait été livré mon autre commande qui avait fini par retourner chez Becquet. Bref je ne sais vraiment pas si je vais refaire une commande ? Dommage car les produits sont de qualité mais le stock et la livraison c'est une autre histoire.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments répétés concernant vos commandes. Votre retour est précieux et transmis à nos équipes pour améliorer la gestion des stocks et du suivi. Excellente journée. Céline.
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J'ai commandé début mars au téléphone et sur le site tout était dispo à ce jour je n'ai reçu qu'une partie de ma commande par contre le chèque à été encaissé inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marithé, Nous vous présentons nos excuses pour ce retard. L'article portant la référence 521272 "LDN.HUGO Pyj. M vert jade" est actuellement en rupture de stock, avec un réapprovisionnement prévu pour le 12/07/2025. Dès son arrivée, il vous sera expédié en toute priorité. Nous vous remercions pour votre patience et compréhension. Excellente journée. Céline.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE J.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jeanine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Commande du 13/05 expédiée le 03/06, soit 3 semaines. Ce n'est pas la première fois, une fois de plus je suis déçue.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Nous sommes désolés pour ce délai d’expédition de 3 semaines et votre déception récurrente. Votre retour est pris en compte pour améliorer nos services. Excellente journée. Céline.
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pas de problème sur la qualité du plaid, et l'état du colis, c'était parfait, mais par contre la livraison se fait attendre.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Fabienne, Merci pour votre retour positif sur la qualité et l’état du colis. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison pour améliorer nos services. Excellente journée. Céline.
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Ma commande me convient dans son intégralité, je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous convienne pleinement. Excellente journée. Céline.
Réponse de FRANCOISE H.SignalerJe suis une cliente fidèle. Quand j'ai besoin, je n'hésite pas à commander chez vous car je suis toujours satisfaite.
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Déçu à cause du delais de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Caroline, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai de livraison trop long et mettons tout en œuvre pour l’améliorer. Excellente journée. Céline.
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Livraison très tardive Pas de réponse aux mails envoyés On m'a répondu n'importe quoi au téléphone. La personne m'a indiqué que ma livraison était en cours d'acheminement, que je devais la recevoir sous peu et en fait la commande n'avait pas encore été expédiée
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Ghislaine, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience, tant sur la livraison que sur les informations reçues. Votre retour est pris très au sérieux afin d’améliorer notre service. Excellente journée. Céline.
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8 jours pour accuser réception de ma commande et ensuite encore 8 à 10 jours pour la livrer ; il ne faut pas être pressé. J'essaie d'éviter de plus en plus le site Amazon et privilégier les sites en France, mais le service Amazon est incomparable.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ces délais longs et comprenons votre déception. Nous travaillons à améliorer notre réactivité. Excellente journée. Céline.
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Je n’ai pas reçu ma commande, elle a été livré dans un autre département !!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Nous sommes désolés pour cette erreur de livraison. Nous vérifions la situation au plus vite et revenons vers vous rapidement. Excellente journée. Céline.
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jamais déçue par les produits Becquet
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Frédérique, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis de toujours vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
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Qualité très moyenne
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Danièle, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la qualité n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est transmise à notre équipe qualité. Excellente journée. Céline.
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Bon service. Je commande depuis très très longtemps ! J'achète mon linge de nuit et de maison uniquement chez Becquet.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claire, Merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes heureux de vous accompagner depuis si longtemps. Excellente journée. Céline.
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Le choix des parures est assez founri
Avis du , suite à une expérience du par CRISTELLE M.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Cristelle, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre sélection de parures vous convienne. Excellente journée. Céline.
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Très satisfaite des produits qui correspondent au descriptif et à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. Excellente journée. Céline.
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Ma commande a mis presque 1 mois pour être livrée.... Aucun message concernant le retard de la préparation de la commande. Il a fallut que j écrive via les réseaux sociaux pour être informée... Numéro de téléphone du service client payant !!! Du jamais vu en 2025...
Avis du , suite à une expérience du par AURELLE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Aurelle, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce retard d’un mois, le manque d’informations et le coût de notre service client téléphonique. Votre avis est important pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Excellente journée. Céline.
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Satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. Excellente journée. Céline.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christiane, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean Claude, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Trop de délai pour la livraison à croire que vous n’êtes que deux à préparer les colis
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Elisabeth, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai de livraison et travaillons à renforcer notre logistique pour être plus réactifs. Excellente journée. Céline.
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Lors de la dernière commande seul un article était indiqué indisponible de suite. Il s’avère que toute la commande est différée au 31.08.2025 !
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Beatrice, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce report inattendu de l’ensemble de votre commande. Votre remarque est transmise pour amélioration de notre information en ligne. Excellente journée. Céline.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Céline, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Je suis très mécontente du délai. De plus, vous encaissez le prix des articles commandés, et ceux-ci ne sont envoyés qu'un mois plus tard... Bizarrement, j'ai appelé pour savoir où en était ma commande, et dès le lendemain, elle était en cours de préparation. Vous ne respecterz pas vos clients.
Avis du , suite à une expérience du par C W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christiane, Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai et votre insatisfaction. Votre retour est bien pris en compte pour améliorer notre transparence et notre réactivité. Excellente journée. Céline.
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Dans les temps, bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Olivier, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la livraison ait été dans les temps et que la communication vous ait plu. Excellente journée. Céline.
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La taille n'est pas exacte
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la taille ne soit pas exacte et transmettons votre remarque à notre équipe. Excellente journée. Céline.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sandrine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé votre expérience parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager ! Cordialement, Myriam
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Satisfaction globale commande et service
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE R.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne-Marie, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que votre expérience soit satisfaisante. Excellente journée. Céline.
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Tres bien, produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Geneviève, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Excellente journée. Céline.
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J'ai attendu trop longtemps ma dernière commande. Pourtant les articles étaient disponibles lorsque j'ai passé ma commande ?
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annick, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai malgré la disponibilité affichée. Votre remarque est transmise pour amélioration de notre gestion des stocks. Excellente journée. Céline.
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Commande Conforme À Mes Attentes avec Une Très Bonne Qualité Des Draps
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Fabienne, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité des draps corresponde à vos attentes. Excellente journée. Céline.
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Délai de livraison mal renseigné
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE J.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Valérie, Nous sommes désolés pour ce désagrément et prenons note de votre remarque afin d’améliorer l’information sur nos délais de livraison. Excellente journée. Céline.
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Conforme à ma commande. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Geneviève, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande et la livraison vous conviennent. Excellente journée. Céline.
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Très insatisfait du délai de disponibilité des produits commandés. Pourtant lors de la commande les produits étaient disponibles plus rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Benoît, Nous sommes désolés pour ce délai et comprenons votre frustration. Votre remarque est prise en compte pour améliorer nos services. Excellente journée. Céline.
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Navigation facile, expédition rapide, très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Excellente journée. Céline.
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Recherche des articles fluide, les renseignements plutôt précis : l'on peut palper avant la commande.
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la navigation et les informations produits vous donnent satisfaction. Excellente journée. Céline.
Avis affichés par ordre chronologique