Résumé des avis
Becquet est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugée très bonne, et sa personnalisation. Le site est facile à naviguer et la commande simple, avec des promotions régulières. Les clients recommandent souvent la marque pour ses articles esthétiques et fonctionnels.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Becquet est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugée très bonne, et sa personnalisation. Le site est facile à naviguer et la commande simple, avec des promotions régulières. Les clients recommandent souvent la marque pour ses articles esthétiques et fonctionnels.
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Évaluations clients
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bon rapport qualité-prix
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons . A votre service.
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Les produits sont satisfaisants et les livreurs sympa mais elle arrivée en 3 jours différents ce qui me bloque 3 fois
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée
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Elle a été longue, mais maintenant je ravie pour avoir reçu mon colis
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée
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Tout à fait satisfaite de mes commandes. Parfaite facilité de navigation sur votre site. Délais de livraison parfaite et parfois même en avance ! :-))
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame BRIGITTE, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) . Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt.
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Il y a tromperie sur la marchandise.....
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, nous sommes navrés que votre article ne vous donne pas entière satisfaction. Nous vous informons que vous avez la possibilité d'effectuer le retour de celui-ci via un relais proche de votre domicile afin d'en demander le remboursement. Bien à vous, Blandine.
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Lors du passage de ma commande tout était disponible et à la livraison tous les articles ne l’étaient pas. Je suis déçu car c’était un cadeau pour Noël
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nadine, nous comprenons votre déception et vous prions de nous excuser. La gestion de notre stock se fait 2 fois par jour. C'est pourquoi, il est précisé sur l'accusé de réception "sous réserve de disponibilité lors de la facturation". Bonne journée, Catherine.
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Le service de livraison est vraiment pourris
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame GREGORY, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée.
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Parfait , comme d habitude
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame BEATRICE, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) . Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt.
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Réponse par téléphone et par mail à mes questions satisfaisants
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame CLAUDINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.
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bien dans l'ensemble
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame MONIQUE, Merci pour votre gentil retour. A très bientôt.
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Article de très mauvaise qualité en vu du prix et la photo ne correspond pas du tout. Très déçu par ma. Dernière commande
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Valérie, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerBonjour Le retour à déjà été fait.
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Rien à dire de particulier . C'est bien .
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame SYLVIE, Merci d'avoir déposé votre avis. Bonne journée.
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Cliente régulière, je recommande.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée
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Correct
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Très bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame SILVEN, Merci pour votre gentil retour. A très bientôt.
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Habitant en Martinique le colis est arrivé le 17 novembre délai trop long pour l acheminement
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monique, nous sommes confus de lire votre message. Comme indiqué sur notre site, la livraison vers les DOM TOM se fait par voie maritime , délai maximum de 28 jours à réception de la commande. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerBonjour c est vrai je commanderai toujours chez vous la qualité est bonne et les couleurs ne change pas
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le rendu du produit n'est pas tout à fait comme sur le catalogue
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée
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Livraison des articles en 2 temps, je suis satisfaite des services effectués
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame MARTINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.
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Avec un prix moins élevé, j'aurais mis *****.
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Satisfaite de ma commande. Bien reçue et rendu comme sur le site.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame LAURENCE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.
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visuellement ELA SEMBLE BIE LE COLORIS EST JOLI IMPOSSIBLE DE DONNER UN AVIS COMPLET IL S'AGIT D'UN CADEAU
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Très bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame VERONIK, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.
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Livraison longue et un article toujours pas livré après plusieurs semaines Procédure de retour pas vraiment simple ni très bien spécifiée Et un article non satisfaisant sur cette commande J'étais habituée à commander sur becquet les yeux fermés jusqu'ici, c'est dommage
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sandrine, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. La disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Bonne journée, Catherine.
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parfait, comme d'habitude.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée
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Toujours très satisfaite de Becquet.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame MONIQUE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.
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Livraison non conforme à la commande. Service clients qui n écoute pas les problèmes et qui répond à côté des questions posées.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean Paul, nous sommes confus de lire votre commentaire. Votre retour est en cours de traitement et nous procéderons à votre demande, dès son enregistrement chez nous. Bonne journée, Catherine.
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Site ok
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame ASTRIDE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Belle journée.
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délai de livraison très long
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anita, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Cependant, vous choisissez l'envoi normal, qui est le délai le plus long chez nous. Si vous souhaitez votre commande plus rapidement, nous vous invitons à choisir l'envoi vers un point relais ou en express. Bonne journée, Catherine.
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Impeccable
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marlene, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons . Votre satisfaction est notre priorité! En vous remerciant
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tout est parfait
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée
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parfait correspond bien à la commande et au descriptif. Jamais déçue ave Becquet et je suis une clientèle fidèle.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Christine, Merci pour cette superbe note . Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. A votre service!
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Très belle parure, belle qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marielle, Merci pour cette superbe note . Ravis de lire votre satisfaction! Bonne journée .
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Rapidité efficacité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame CATHERINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.
Réponse de A ASignalerCe sera le cas car je n'ai pas fini mes commandes, j'étale juste les règlements. A très bientôt.
Réponse de becquet.frSignalerMerci beaucoup et a très bientôt.
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ravis de ma commande j'adore les draps ils sont très jolie
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame MARIE ROSE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Belle journée.
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De bons produits
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame NATHALIE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée.
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Des produits de qualité, merci beaucoup à l'entreprise Becquet.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame MONIQUE, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) . Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt.
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livraison trop lente
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Elise, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Cependant, vous choisissez l'envoi normal, qui est le délai le plus long chez nous. Si vous souhaitez votre commande plus rapidement, nous vous invitons à choisir l'envoi vers un point relais ou en express. Bonne journée, Catherine.
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Bon dans l'ensemble
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Tout est parfait sauf la livraison avec colis privé qui se contente de déposer directement en point relais sans livrer à l’adresse indiquée de départ
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée
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Moyen à cause de l obtention du colis en point relais, dommage!
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie, nous sommes confus de lire votre message. Nous vous avons livré en point relais comme demandé lors du passage de votre commande. Bonne journée, Catherine.
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Très satisfaisant.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée
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Pleinement satisfaite de cette couette 260x240. Le rendu des motifs est magnifique. Par précaution je l'ai fait tremper 24h00 dans l'eau froide avec gros sel et vinaigre et je n'ai constaté aucun dégorgement, ni changement de couleur après lavage en machine. Tellement satisfaite que j'en acheté une deuxième. Un plus pour la qualité du tissu qui ne demande aucun repassage.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame MONIQUE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.
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Respect de livraison et de délai, site très bien fait
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame SABINE, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Bonne journée.
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aucun probleme
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Thérèse, Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous ☺. A votre service !
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Les délais entre la confirmation de commande et des preparation sont long ce qui a chaque fois le delais De livraison noté sur le site n’est jamais réel
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sandra, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Nous avons un peu de retard dans la préparation de nos commandes. Je vous renouvelle toutes nos excuses. Bonnes journée, Catherine.
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Mauvaise qualité du tissus, délai de livraison très longs
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Christine, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerBonjour, J'ai déballé la parure de drap et je l'ai lavé donc trop tard pour l'échange, je ne commanderais plus chez vous et pourtant j'ai fait longtemps des commandes chez vous durant que j'étais jeune fille et c'était formidable. Là déception totale. Bonne Journée
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Articles conformes à mes attentes
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Merci pour votre message, nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos articles! Au plaisir de vous lire .
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la qualité n'est plus ce qu'elle était, la preuve avec mon dernier achat.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sabine, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.
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Rapide et contente du produit
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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Delais de traitement trop long et il faut les relancer
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Cependant, vous choisissez l'envoi normal, qui est le délai le plus long chez nous. Si vous souhaitez votre commande plus rapidement, nous vous invitons à choisir l'envoi vers un point relais ou en express. Bonne journée, Catherine.
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déçue par la taille des serviettes
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nicole, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerJe garde malgré tout les 6 serviettes de toilette mais n’affichez pas dans le catalogue de fausses mesures ou mentionnez qu’il y a un retrait de 3 cm au lavage à 30 degré Mais je ne les avais pas mesurées à la réception
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Bonne qualité des produits
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame ISABELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.
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A-bien.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame MARTINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.
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délais respectés, couleurs conformes
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jamais déçue par mes commandes chez Becquet.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Danielle, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir de vous lire.
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Traitement de la commande 1 peu longue
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame FRANCOISE, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée.
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bon site
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Irène, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis ! Cela nous fait plaisir ! Au plaisir de vous lire.
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Délais respectés
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame CATHERINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Belle journée.
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Lenteur de la prise en charge de la commande. Manque de clarté dans les réponses suite réclamation. Et tout cela malgré un montant de commande consequent !!!
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christiane, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Cependant, vous choisissez l'envoi normal, qui est le délai le plus long chez nous. Si vous souhaitez votre commande plus rapidement, nous vous invitons à choisir l'envoi vers un point relais ou en express. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerIl ne s'agit pas du délai de l'envoi mais de la préparation de la commande !!!
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un des articles commandés n'avait pas les bonnes dimensions.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.
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Top !
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Etienne, Merci pour cette superbe note . Votre satisfaction est notre priorité. A votre service !
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a chaque commande il manque toujours au moins 1 article
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Carole, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation actuelle, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Bonne journée, Catherine.
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Bon site , fiable
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Pascale, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Au plaisir de vous servir prochainement .
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Ras,tout fut correct
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Belle journée.
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La navigation sur le site est parfaite, les produits sont chers mais de très bonne qualité. Les délais de livraison ont été un peu longs, mais peut-être était-ce exceptionnel ?
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame CHRISTINE, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée.
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Très satisfaite, la société communique bien, les rideaux que j'ai achetés sont de très bonne qualité, la livraison par Mondial Relay est très fiable.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame CATHERINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.
Réponse de A ASignaler👍
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Super qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame DELPHINE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Bonne journée.
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très contente de BECQUET de la commande à la réception . De la qualité des produits et des prix (code remise)
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie, Merci pour cette superbe note. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
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Commande passée normalement
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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Petit bémol, délai de livraison un peu en long
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame CATHERINE, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée.
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BON RAPPORT QUALITE / PRIX
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produits trés DECEVANT!!!
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christiane, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.
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La commande devait être livrée à Crots 05 et a été livrée à Guillestre 05 soit à 25 km ....le colis était ouvert même s'il était complet .
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Danielle, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Suite à l'indisponibilité de votre point relais au moment de la livraison. Mondial Relay a du changer son lieu de livraison. Nous vous renouvelons nos excuses. Bonne journée, Catherine.
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Convient bien à mes attentes.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame PATRICIA, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée.
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suite a ma commande je trouve que les délai sont trop long presque 1 mois pour avoir une housse de couette je trouve ca un peu léger surtout quand les encaissement sont effectuer bien a l'avance eu....
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Didier, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Nous avons un peu de retard dans la préparation de nos commandes. Je vous renouvelle toutes nos excuses. Bonnes journée, Catherine.
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TRES BONNE QUALITE ETBONNES DIMENSIONS
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Ravis de lire votre satisfaction! A votre service!
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parfait
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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Pas très satisfaite car pas eu ce que j ai commandé ou que je croyais avoir commandé par contre l étiquette de retour est dans le paquet donc très pratique
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Yvonne, nous sommes navrés que ne vous donne pas entière satisfaction. Vous nous indiquez avoir fait le retour. Dès réception chez nous, nous procéderons au remboursement ou à l'échange selon votre choix. Catherine.
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site clair, facile, bien organisé livraison tenue dans le temps, sans problème
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Chantal, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Ravis de vous savoir satisfait ! Bonne journée.
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suite a ma demande, pourquoi la livraison n était pas possible en point retrait resté sans réponse à se jour.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Alain, votre commande n'est pas livrable en point à cause de sa dimension. Bonne journée, Catherine.
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Qualité et prix...
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Pierrette, Merci pour cette superbe note . Ravis de lire votre satisfaction! A votre disposition .
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Tres bien
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Réponse de becquet.frSignalerRavis de lire votre satisfaction
Réponse de A ASignalerParfait merci
Réponse de becquet.frSignalerBecquet vous remercie pour votre confiance.
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Livraison un peu longue
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame CLAUDE, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée.
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Site riche, clair et facile d'utilisation
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame EVELYNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Belle journée.
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Cliente fidèle depuis des années et compte l'être encore longtemps
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Florence, Becquet vous remercie de votre confiance et et de votre fidélité! A votre disposition!
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Très satisfaite
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Jose, Merci pour ce retour,nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Au plaisir de vous lire
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Cliente régulière, toujours très satisfaite
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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Sérieux et rideaux de très très bonnes qualités. J recommande
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame ISABELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.
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Les sets de table sont conformes au catalogue. Belles couleur et beau motif.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons . A votre disposition.
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produit bien dans l ensermble
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame ELI, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Bonne journée.
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pas de problème lors de la livraison
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame ISABELLE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.
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j'espère que ce sera bien après lavage
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manque un peu de "naturel" branches eucalyptus
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La qualité est au rendez-vous aid le délai de livraison est toujours un calvaire … beaucoup trop long ! La logistique est à revoir .
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dolores, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Cependant, vous choisissez l'envoi normal, qui est le délai le plus long chez nous. Si vous souhaitez votre commande plus rapidement, nous vous invitons à choisir l'envoi vers un point relais ou en express. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerBonjour, Plus de 3 semaines pour un envoi standard , cela est excessif comparé aux autres sites que j’utilise en envoi standard !
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Le service client devrait prendre contact par téléphone lorsqu'ils n'ont pas le produit commandé même lorsqu'il s'agit du coloris
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Clairette, Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bonne journée, Catherine.
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Couleur encore une fois différente de la photo. Et les "broderies" se dépiotent. Ce dessus de lit laisse des morceaux de fils un peu partout. Il y a écrit "à laver 3 fois". A voir si ça s'arrange après 3 lavages.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. nous sommes navrés que votre article ne vous donne pas entière satisfaction . Sachez que si un article ne correspond pas totalement à votre attente, vous avez la possibilité de nous le retourner gratuitement via un relais afin d'en demander le remboursement. Bien à vous, Blandine.
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toujours aussi difficile de noter les réductions celle de la new lester !
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, en vous inscrivant à la newsletter, vous recevez un mail où figure le code réduction . Sachez que les codes avantages ne sont pas cumulables entre eux. Bonne journée, Blandine.
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Assez satisfaite
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame COLETTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Belle journée.
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Merci
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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trop d'attente
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Richard, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Temps L est confus de lire votre déception. Nous sommes conscients que nos délais de traitement n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité, Nous espérons qu’à l’avenir, l’acheminement soit davantage à votre convenance. Bonne journée, Blandine.
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