Résumé des avis
Becquet est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugée très bonne, et sa personnalisation. Le site est facile à naviguer et la commande simple, avec des promotions régulières. Les clients recommandent souvent la marque pour ses articles esthétiques et fonctionnels.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Becquet est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugée très bonne, et sa personnalisation. Le site est facile à naviguer et la commande simple, avec des promotions régulières. Les clients recommandent souvent la marque pour ses articles esthétiques et fonctionnels.
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Évaluations clients
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becquet propose souvent des reductions , articles de bonne qualité je suis une fidèle cliente depuis de nombreuses années.
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C'est bien, c'est livré à domicile , il faut être présent et bien rester chez soi. C'est bien pour les personnes âgées
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tres bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Merci pour cette superbe note. Bonne journée, Catherine.
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j 'ai commandé des produits qui n'existait plus a la vente. ne voyant pas arriver ma commande j'ai du appeler le service client afin de comprendre et de recommander en direct. (le produit commandé en direct n'avait pas de code réduction, alors que sur le site une réduction aurait pu être appliquée). après un second appel de rectification le service client m'a raccroché au nez. la 3e personne a pu rectifier ma requête correctement.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Emilie, Je suis confuse que vous ne soyez pas satisfaite de votre expérience et regrette cette situation. En effet, certains articles encombrants sont directement expédiés depuis chez notre fournisseur. C'est pourquoi, le délai d'expédition peut être allongé. Par ailleurs, concernant nos offres, celles-ci sont différentes entre notre site et nos catalogues. Une remise est appliquée sur votre commande selon le code avantage que vous mentionnez. Je compte sur votre compréhension. Bien à vous, Sabrina.
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Au top
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Corinne, Merci d’avoir pris le temps de déposer votre avis. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Bonne journée, Catherine.
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Parfait. La qualité du produit
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Prise en charge de la commande dans des délais dépassant l'entendement. Trois semaines entre la commande et la pris en charge; Puis encore 10 jours pour l'expédition. Je pense qu'ils devraient essayez les pigeons voyageurs qui seraient sans aucun doute plus efficaces
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer. A très vite, Sabrina.
Réponse de A ASignalerBonjour, c'est la réponse que vous formuler à chaque client mécontent des délais de traitement mais apparemment rien ne change.Revoyez votre copie
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L ensemble des services sont très satisfaisants
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Je suis satisfaite de la qualité des produits et du service. Navigation facile sur le site, j’ai profité aussi des soldes de certains produits .
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Adriana, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bonne journée, Catherine.
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Entreprise professionnalisme
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Seul à proposer des housse de lit en 120.
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Très bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Arlette, Merci d’avoir pris le temps de déposer votre avis. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Bonne journée, Catherine.
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De bon produit mais cela est encore chère même avec des promotions
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Yasmina, Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerBonjour, et merci. Md Dragh Yasmina
Réponse de becquet.frSignalerMerci et à bientôt.
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Il y avait très longtemps (plus de 5 ans) que je n'avais pas commandé chez Becquet car j'avais eu pas mal de problèmes. Cette fois tout s'est bien passé rien à redire.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Ange, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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Bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Yvette, Merci d’avoir pris le temps de déposer votre avis. Lire votre satisfaction nous fait plaisir. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerMerci
Réponse de becquet.frSignalerUn grand merci pour votre confiance et à très bientôt !
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Parfait
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Belle qualité. Correspond à la description.
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Bons produits
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis de nos produits. Belle journée, Catherine.
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Jamais déçu de la qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Valérie, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Bonne journée, Catherine.
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BECQUET pour moi est une valeur sure depuis de nombreuses années
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satisfaite en general
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Denise, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée, Catherine.
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elles sont génial.
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Très satisfait de ma commande chez Becquet.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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Parfait
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Cindy, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Belle journée, Catherine.
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Navigation très facile, très satisfaite
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la couette ne correspond pas à sa photo
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Cécile, Je suis navrée d'apprendre cette situation. Je constate que suite au retour de votre colis, le remboursement de votre commande a été effectué le 24 octobre 2022 sur la carte bancaire ayant servi au règlement. Bien à vous, Sabrina.
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dernière livraison tres rapide,colis conforme
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dELAI DE LIVRAISON : trop trop long (pas de stok ?)
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Rose - Marie, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Cependant, vous choisissez l'envoi normal, qui est le délai le plus long chez nous. Si vous souhaitez votre commande plus rapidement, nous vous invitons à choisir l'envoi vers un point relais ou en express. Bonne journée, Catherine.
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Rapidité de préparation du colis ( connu par le suivi )
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monique, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Belle journée, Catherine.
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délais long et peu d'i nformation sur évolution commande
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monique, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Avec la saison estivale, nous avons un peu de retard dans la préparation de nos commandes. Je vous renouvelle toutes nos excuses. Bonnes journée, Catherine.
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Très bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Maria, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.
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Produit conforme à ce que j’attendais
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Joelle, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Bonne journée, Catherine.
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R.A.S.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée, Catherine.
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Fidèle aux photos
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Liliane, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Belle journée, Catherine.
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Satisfaite de la qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Gisele, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Bonne journée, Catherine.
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Livraison très longue
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Murielle, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Cependant, vous choisissez l'envoi normal, qui est le délai le plus long chez nous. Si vous souhaitez votre commande plus rapidement, nous vous invitons à choisir l'envoi vers un point relais ou en express. Bonne journée, Catherine.
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bon service
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Irene, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
Réponse de A ASignalermerci bonne journée.
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre confiance et à très bientôt !
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tapis de bain bien agréables et beaux ainsi que les coussins (malheureusement pas déhoussables). Je me fie beaucoup aux avis des clients avant de prendre ma décision.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monique, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vos articles vous donnent entière satisfaction. Bonne journée, Catherine.
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tout est bien
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Beaucoup de choix,bonne qualité des produits
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De la qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Pierre, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Bonne journée, Catherine.
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sans problème
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Doris, Merci de partager votre expérience. Belle journée, Catherine.
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conforme à ce que je pensais et souhaitais
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Magali, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Bonne journée, Catherine.
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Très bonne qualité et pas de souci si retour
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jeannine, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bonne journée, Catherine.
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Très satisfaite pour chaque commande !!!
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Délais longs. Le cadeau prévu par courrier n'a pas été envoyé car impossible de rentrer le code promotion. Préférez-vous les commandes par courrier ou internet?
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Lors de votre commande internet, nous vous invitons à mettre votre code avantage dans votre panier sur la droite et de le valider afin de bénéficier de votre offre reçu par courrier. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerCe que j'ai fait mais il n'a pas été pris en compte après plusieurs tentatives...
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colis non livré, remis d'office en commerce-relais; Inadmissible de ne pas choisir un transporteur qui annonce le jour de livraison, voire qui appelle pour vérifier que la cliente est à son domicile !
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Elisabeth, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Croyez bien que ce n'est pas là l'image que nous souhaitons vous apporter, d'ailleurs une réclamation dans ce sens a été émise auprès du service transporteur. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerVeuillez me rembourser au plus vite.
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sérieux
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Client depuis longtemps jusqu’à présent je suis satisfaite
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Ghislaine, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Bonne journée, Catherine.
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Très bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nicole, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.
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produits bien exposé et expliqué,dans l'ensemble un choix des produits et selon leur prix peut être intéressant
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Danielle, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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je n'ai pas encore utilisé mon achat
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous invitons à revenir vers nous, dès que vous aurez utilisé votre article afin de nous donner votre avis. Bonne journée, Catherine.
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Commande passée en ligne, produits disponibles, mais délai de livraison bien trop long par rapport aux autres sites. Et à chaque fois c'est pareil... Dommage
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer. A très vite, Sabrina.
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Très bien pour la navigation sur le site, belle qualité du produit
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Bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée, Catherine.
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Satisfaite
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Pascale, Ravie de vous savoir satisfaite. Bonne journée, Catherine.
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Non respect des livraisons malgré mes réclamations
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Beatrice, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Avec la saison estivale, nous avons un peu de retard dans la préparation de nos commandes. Je vous renouvelle toutes nos excuses. Nous vous avons offert un geste commercial afin de vous dédommager de ce désagrément. Au nom de l'équipe Becquet, nous vous réitérons nos plus plates excuses. Bonnes journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerBjr j attends toujours mon remboursement Pour retirer la somme le delais a été très rapide sur le compte cofidis
Réponse de A ASignalerBjr j attends toujours mon remboursement Pour retirer la somme le delais a été très rapide sur le compte cofidis
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Tout est conforme à mes attentes.
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Bonne qualité et remises intéressantes
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bien mais suivant le catalogue les références sont différentes pour un même produit
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Ginette, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nos références changent selon les saisons du catalogue. Bonne journée, Catherine.
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Délai de prise en compte de la commande très long pour cela 4 etoiles et pas 5
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Ghislaine, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Cependant, vous choisissez l'envoi normal, qui est le délai le plus long chez nous. Si vous souhaitez votre commande plus rapidement, nous vous invitons à choisir l'envoi vers un point relais ou en express. Bonne journée, Catherine.
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Excellente qualité des produits , service très à l'écoute ; Merci !
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Agnès, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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produits de qualité et durable
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Belle journée, Catherine.
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Fluide
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Livraison assez longue
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annick, Nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Cependant, vous choisissez l'envoi normal, qui est le délai le plus long chez nous. Si vous souhaitez votre commande plus rapidement, nous vous invitons à choisir l'envoi vers un point relais ou en express. Bonne journée, Catherine.
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plusieurs commandes effectuées produit toujours conforme au descriptif et a mes attentes
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Mireille, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir 😊 Belle journée, Catherine.
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Pas de problème
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Evelyne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Belle journée, Catherine.
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.,´
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie Merci pour cette superbe note! A très bientôt Meriem
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jusqu'à présent, je n'ai eu aucun problème avec les achats et les délais d'expédition, seulement qu'un ensemble de rideaux que j'ai acheté et l'un était différent d'un autre jaune mais différent et je l'ai envoyé pour qu'ils le changent et j'attends, mais l'erreur est humaine.
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Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous!
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Ras
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monique Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Bien à vous Meriem
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Toujours de bons produits
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Delphine Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous Meriem
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Maryse, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Excellente journée, Catherine.
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NAVIGATION SUR SITE AISEE
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Laurence Merci beaucoup d'avoir posté cet avis Cela nous fait plaisir! A très vite Meriem
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RAS
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Lysiane Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! A bientôt Meriem
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Très bel effet et belle tenue de ces articles. Je recommande cet achat
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Réponse de becquet.frSignalerMerci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺.
Réponse de A ASignalerSincèrement très satisfaite
Réponse de becquet.frSignalerMerci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir .
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Je maintien ma position vous n'avez pas livré suivant ma demande
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monsieur, nous sommes navrés pour cette confusion et vous prions de nous excuser. Cependant, comme vous pouvez le voir sur votre confirmation de commande, vous avez bien sélectionné le point relais. Pour ce qui est de la date, lorsque vous choisissiez une date sur notre site, il s'agit de la date à laquelle votre commande part en préparation, comme indiqué sur notre site avec la phrase suivante : " Si je le souhaite, l'expédition de ma commande peut se faire plus tard (en cas d'absence, vacances...)". Bonne journée, Catherine.
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La cde est arrivé très vite, pas de mauvaise surprise, mon rideau thermomètre est impeccable
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Solange Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons :-) Bien à vous Meriem
Réponse de A ASignalerMerci
Réponse de becquet.frSignalerUn grand merci à vous pour votre avis. A très bientôt
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Que du positif
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean-Claude Ravis de lire votre satisfaction! Bien à vous Meriem
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Facile de naviguer
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Réponse de becquet.frSignalerMerci beaucoup d'avoir posté cet avis Cela nous fait plaisir.
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J'ai été déçue par la livraison. Résidant à la campagne, je fais attention à mes déplacements, surtout en ce moment. Alors me déplacer inutilement ne peut pas être favorable à la planète.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. Cependant, vous avez choisi une livraison en point relais lors de l'enregistrement de votre commande sur notre site internet. A bientôt, Pauline.
Réponse de A ASignalerCe que j'ai trouvé désagréable c'est que le magasin était censé être ouvert alors qu'il était fermé "exceptionnellement" pour cause de travaux. Ce dont je n'avais pas été informée. Je me demande si vous avez lu ce que j(ai écrit...
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un très bel ensemble pour ma literie, j'adore
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Pascal Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! A très vite Meriem
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bon rapport qualite avec les remises
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.
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Très bien. Je recommande
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire.
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Douceur et moelleux.... tout ce que je voulais pour offrir avec le petit plus brodé... merci
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Stefany, Merci d’avoir pris le temps de déposer votre avis. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Belle journée, Catherine.
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Personnellement, c'est un bon site de vente avec des articles de qualité.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvain, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Belle journée, Catherine.
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La livraison est rapide, les produits sont qualitatifs.
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Réponse de becquet.frSignalerMerci beaucoup d'avoir posté cet avis Cela nous fait plaisir
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emballage pas très bien fait
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Le site est très clair, et il est aisé de trouver l'article cherché
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nicole, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée, Catherine.
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Étant cliente depuis longtemps, je ne peux qu'être satisfaite.
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Réponse de becquet.frSignalerMerci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
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Très bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous! Meriem
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La livraison a été bien longue par rapport à la date d’achat .
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christiane, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Cependant, vous choisissez l'envoi normal, qui est le délai le plus long chez nous. Si vous souhaitez votre commande plus rapidement, nous vous invitons à choisir l'envoi vers un point relais ou en express. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerVos services m’ont signalé que ma dernière commande ne pouvait pas être envoyée en point relais. Par conséquent, mon avis est fondé .
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Bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée, Catherine.
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Commande et livraison faciles
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Réponse de becquet.frSignalerMerci beaucoup d'avoir posté cet avis Cela nous fait plaisir.
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RAS
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Je n ai pas reçu la globalité de la c auommande. C est le 2 ème fois....délai de 2 mois. Trop long pour des articles proposés en ligne! Ne pas les afficher s ils sont indisponibles.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Vos remarques seront bien remontées au service concerné afin de pouvoir raccourcir ce délai. Belle journée, Pauline.
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absolument pas déçue à la réception
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. A très vite Meriem
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bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Chantal Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! A très vite Meriem
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livraison très rapide, produit conforme
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annick Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt Meriem
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Toujours beaucoup de choix et sur les articles, du détail
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Réponse de becquet.frSignalerMerci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
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très bien, article impeccable,
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Brigitte Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons! Bien à vous Meriem
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