Avis clients de becquet.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  9/10

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Bernadette, Merci pour cette belle note. Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner entière satisfaction. Garder votre confiance est pour Becquet une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Linge de qualité

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Catherine, Votre commentaire nous fait plaisir. Sachez que notre service achats est très rigoureux sur le choix et la qualité des produits qu'ils proposent. Votre satisfaction et votre confiance sont une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Solange, Merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous n’ayez rien à dire sur nos services. Garder votre confiance est une priorité absolue. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Très bien service rapide

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Danielle, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 3 / 5

  

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  Déçue par le coloris Ne correspond pas vraiment à ce que j attendais Plus beau sur le catalogue

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Michelle, Merci d'avoir partagé votre ressenti vis à vis du produit. Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci encore d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Nous vous proposons de retourner gratuitement ce produit dans un relais proche de votre domicile. Il vous sera immédiatement échangé ou remboursé selon votre souhait. Bien à vous, Valérie

  Réponse de A A

  

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  OK merci je pense en renvoyer une car la 2 est en service car j en avais besoin de suite

  Réponse de A A

  

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  OK merci je pense en renvoyer une car la 2 est en service car j en avais besoin de suite

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• 4 / 5

  

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  commande rapide livraison aussi rapide au point relais par contre vos bons de réductions inutile

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Michel, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail pour apporter des renseignements complémentaires par rapport aux bons de réduction. : - https://www.becquet.fr/becquet/contact.jsp Notre but est de nous améliorer et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Belle qualité de produits. J'ai commandé une housse de couettes et taies d'oreillers au motif très original avec des couleurs magnifiques. Très satisfaite de mon achat

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Catherine, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que Becquet est soucieux de diversifier sa collection à chaque saison. Son but est d'adresser à ses clients des articles innovants et de qualité. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Très bon produit, beaucoup de choix

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Nathalie, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Site très agréable, livraison conforme, produits de qualité.

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  Bonjour Julie, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Lydia, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Notre but est de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Que de la qualité, ainsi qu'une société très sérieuse.. Du vrai professionnalisme.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Jean-Marie, Votre commentaire nous fait plaisir. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

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  Merci pour votre commentaire

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• 5 / 5

  

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  superbe qualité comme toujours

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Malou, Votre commentaire nous fait plaisir. Sachez que notre service achats est très rigoureux sur la qualité des produits qu'ils proposent. Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Très. Compliqué. Rejetée sans arrêt,

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Marie, nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. En effet, nous sommes de plus en plus impactés par l'utilisation d'une e-card à usage unique lors d'un paiement. Si la facturation ne se fait pas rapidement la carte est expirée et de ce fait, le paiement est refusé par l'établissement bancaire. C'est pourquoi, nous vous proposons de choisir la livraison « en 72h » ou au « relais » car ces commandes sont prioritaires dans le traitement. Nous vous invitons à contacter nos conseillers au 03 20 10 17 96 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h. Au nom de l'équipe, nous vous réitérons nos plus plates excuses. Bonne journée, Catherine.

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  Bonjour, merci de votre repose rapide. Belle journée.

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• 1 / 5

  

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  Statuette chat arrivée en morceaux, renvoi, pas de nouvelles depuis ???

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je fais suite à notre échange téléphonique de ce jour. Sachez que vos remarques ont été transmises auprès du service concerné. Notre but est de nous améliorer et d'apporter la satisfaction à nos clients. Bien à vous. Valérie

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Marie-Christine, Merci pour cette belle note. Partager votre expérience avec notre Société est important. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Notre but est de nous améliorer et de garder votre confiance; Bien à vous, Valérie,

• 4 / 5

  

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  produit répondant à mon besoin

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Madeleine, Votre commentaire nous fait plaisir. Sachez que notre service achats est très rigoureux sur le choix et la qualité des produits qu'ils proposent. Votre satisfaction et votre confiance sont une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

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  Bonjour Martine, Votre commentaire nous fait plaisir. Sachez que notre service achats est très rigoureux sur le choix et la qualité des produits qu'ils proposent. Votre satisfaction et votre confiance sont une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

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  Bonjour Valérie Je suis une cliente chez becquet depuis longtemps Je sui toujours très contente Si un problème on d arrange toujours Je continue de commander chez becquet Bien cordialement VANYEK martine ( sourde )

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  👍😉

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAITE DU PRODUIT BELLE QUALITE

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  Bonjour Dominique, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de ma commande..

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et nos produits. Garder votre confiance est une priorité absolue. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité livrés dans de bonnes conditions et le respect des délais

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Georges, Merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous n’ayez rien à dire sur nos services. Garder votre confiance est une priorité absolue. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ce qui n'a pas toujours été le cas

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  Bonjour Thierry, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Corinne, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que Becquet est soucieux de diversifier sa collection à chaque saison. Son but est d'adresser à ses clients des articles innovants et de qualité. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Meuble jolie, des finitions qui laissent à désirer au vue du prix. On voit les soudures

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Christine, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Par conséquent, si ce produit ne vous convient pas, nous vous invitons à le retourner par le biais d'un point relais proche de votre domicile. Il vous sera échangé ou remboursé, selon votre souhait. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Delphine, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Thierry, Votre commentaire nous fait plaisir. Sachez que notre service achats est très rigoureux sur la qualité des produits qu'ils proposent. Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Après avoir commande en 220x240, malheureusement j'ai dû retourné l'article, trop petit par rapport à mon lit de 160x200, j'ai échangé pour une couette plus grande 240x260. Le retour s'est fait facilement en 3 semaines

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Michelle, Merci de partager votre expérience. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Articles de qualité à prix raisonnable.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Paule, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 3 / 5

  

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  Aucun sérieux je vais passer ma commande de draps le 17 novembre je les ai reçu au mois de mars toujours repousser repousser repousser

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Cécile, Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Je viens de vérifier votre dossier et n'ayant pu vous joindre par téléphone, je vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Encore une fois, veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  tres bien toujours ireprochable dans la qualite des produits

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Bougriet, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que Becquet est soucieux de diversifier sa collection à chaque saison. Son but est d'adresser à ses clients des articles innovants et de qualité. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Commande faite pour un cadeau. Pas de retour sur l'article actuellement.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Catherine, Votre commentaire nous fait plaisir. Sachez que notre service achats est très rigoureux sur le choix et la qualité des produits qu'ils proposent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions. Votre satisfaction et votre confiance sont une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Service client et satisfaction de la commande

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Jeannine, Merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous n’ayez rien à dire sur nos services et nos produits. Garder votre confiance est une priorité absolue. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  rapport qualité prix : me convient absolument

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Maryline, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

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  Bonjour et merci Valérie, sachez que je suis vraiment satisfaite et dés besoin en linge, je n'hésite pas à commander à Becquet. Très cordialement à toute l'équipe

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• 5 / 5

  

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  Achat de 2 parures. Coloris magnifique. Qualité parfaite.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Cathy, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Excellente journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  Très bien satisfaite

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Monique, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et nos services. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Presque toujours dans les délais de livraison,linge impeccable,site facile à utiliser

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Aline, Merci de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous n’ayez rien à dire sur nos services. Garder votre confiance est une priorité absolue. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Toujours la qualité Becquet

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Colette, Votre commentaire nous fait plaisir. Sachez que notre service achats est très rigoureux sur le choix et la qualité des produits qu'ils proposent. Votre satisfaction et votre confiance sont une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 2 / 5

  

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  le sur matelas n'est pas celui de la photo il n'est pas recouvert de tissu. C'est un morceau de mousse. j'en ai commandé 3 et suis hyper déçue

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Martine, Merci pour votre commentaire. Je suis désolée d’apprendre que votre expérience a été frustrante, mais j’apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Je viens de vérifier votre dossier et n'ayant pu vous joindre par téléphone, je vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse sur votre téléphone portable. Encore une fois, veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Ravie de vous savoir satisfaite. Bonne journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  tout est très explicite

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Yolande, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la description

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Viviane, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Notre but est de garder votre confiance et de vous apporter entière satisfaction à chacune de vos commandes. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Rapide et article conforme au livre

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 3 / 5

  

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  Jolies serviettes, déçue par le grammage

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  Bonjour Christine, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité !

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  Bonjour Michèle, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que vous appréciez nos services . Nous vous remercions également pour la fidélité que vous portez à Becquet. Notre but est de garder votre confiance et de vous apporter entière satisfaction à chacune de vos commandes. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Pas de problèmes

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Marie-Geneviève, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Site agréable et commande livraison rapide et conforme

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  Bonjour Mylène, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bon emballage produit de bonne qualité

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  Bonjour Fanny, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Evelyne, Ravie de lire votre satisfaction ! Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Muriel, Ravie de vous savoir satisfaite. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Le catalogue est bien fait, clair, ordonné, agréable à consulter et permet un choix éclairé. Le rapport qualité prix est intéressant avec souvent des promotions.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Jean Claude, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Belle journée, Catherine.

• 3 / 5

  

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  Les produits (en plastique) étaient dans un sachet souple et non dans un carton. Fort heureusement, pas de casse...

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  Bonjour Laetitia, nous vous remercions d'avoir pris le temps que de nous donner votre avis. Et soyez-en assuré ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bonne journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Michel, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous,

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  décu par le contenu du produit

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  Bonjour Laurence, Merci pour votre avis. Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Nos acheteurs s'entourent des meilleurs professionnels. Malheureusement, il se peut que nous ayons, quelques fois, des soucis. C'est pourquoi, nous garantissons nos produits 2 ans. Sachez que si un article ne vous convient pas ou si il présente une défectuosité, vous avez la possibilité de nous le retourner gratuitement dans un relais proche de votre domicile. Vous pouvez également nous joindre sur notre site privé : - https://www.becquet.fr/becquet/contact.jsp Votre satisfaction est pour BECQUET une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  très contente

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  Bonjour Christiane, Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Blandine.

• 4 / 5

  

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  Bon produit en général chez Becquet. Cette housse est très belle et confortable correspond. Néanmoins il faudrait être plus exigent sur les caractéristique techniques notamment taille et la qualité de tous les textiles utilisés notamment la doublure, d'une piètre qualité. Penser durable donc responsable !!

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  Bonjour Jean-Loup, Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Nos acheteurs s'entourent des meilleurs professionnels. Malheureusement, il se peut que nous ayons, quelques fois, des soucis. C'est pourquoi, nous garantissons nos produits 2 ans. Sachez que si un article ne vous convient pas ou si il présente une défectuosité, vous avez la possibilité de nous le retourner gratuitement dans un relais proche de votre domicile. Vous pouvez également nous joindre sur notre site privé : - https://www.becquet.fr/becquet/contact.jsp Votre satisfaction est pour BECQUET une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

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  tres bien mais dommage qu'il n'y a pas de fermeture pour laver le cousin

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  Bonjour Josette, Je vous remercie pour cette superbe note 😊. Sachez que votre remarque sera transmise au service dédié . A très vite. Blandine

• 4 / 5

  

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  Pas eu de souci. Confotmr a la commande

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  Bonjour Catherine, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

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  Impeccable

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  Bonjour Audrey, Nous nous réjouissons de savoir que nos services vous apportent satisfaction. Cela nous permet de constater que nos offres sont bien adaptées aux clients. A très bientôt pour une nouvelle expérience, Blandine.

• 4 / 5

  

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  Très bonne commande, livraison parfaite, en temps et en heure, couleurs différentes du catalogue cependant.

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  Bonjour Jacqueline, Ravie d’apprendre que nos services vous apportent satisfaction. Votre ressenti nous est précieux car nous conforte sur la qualité de nos services. Nous vous invitons cependant à nous faire parvenir des photos de l'article concerné par la différence de couleurs par le biais de notre site via notre formulaire de contact : https://www.becquet.fr/contact Merci pour ce partage d'expérience. Au plaisir Blandine.

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  Je suis toujours satisfaite du service Becquet

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  Bonjour Marie-Anne, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que vous appréciez nos services. Nous vous remercions également pour la fidélité que vous portez à Becquet. Notre but est de garder votre confiance et de vous apporter entière satisfaction à chacune de vos commandes. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait et je suis satisfait de ma commande.

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  Bonjour, Merci pour la note attribuée, au plaisir et bonne journée. Blandine.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Michèle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité absolue. Bien à vous, Valérie

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  Très satisfait

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  Bonjour Jean-Philippe, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Commande facile et rapide... et en cas de doute, l'accueil téléphonique est très réactif.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Armelle, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et de bonne qualité

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  Bonjour Brigitte, Votre commentaire nous fait plaisir. Sachez que notre service achats est très rigoureux sur la qualité des produits qu'ils proposent. Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité absolue. Bien à vous, Valérie

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  Commande conforme à la photo. Très satisfaite

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  Bonjour Joelle C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Notre but est de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

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  Bons produits, service parfait . Prix intéressants

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  Bonjour Martine, Merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous n’ayez rien à dire sur nos services. Garder votre confiance est une priorité absolue. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

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  Beaucoup de choix, des prix un peu élevés

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  Bonjour Jeanine, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Votre remarque se rapportant à nos prix est remontée auprès du service concerné. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

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  Top

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. C'est agréable de lire votre satisfaction. Belle journée, Blandine.

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Bonjour Anne, Merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous n’ayez rien à dire sur nos services. Garder votre confiance est une priorité absolue. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Cécile, Vous appréciez notre collection de linge de lit et nous en sommes ravis. Pour Becquet la satisfaction du client est une priorité absolue. Nous espérons garder votre confiance et vous revoir bientôt! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  J'ai acheté des draps housses pour lits articulés ils sont très bien

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Létissia, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, correspondent complètement à mon besoin

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Stéphanie, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bonne journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  Le cadeau reçu n’est pas celui prévu, déçu !

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Nathalie, nous sommes navrés pour cette confusion. Vous avez bénéficié d'une réduction selon le code avantage choisi lors du passage de votre commande. Bonne journée, Catherine.

• 2 / 5

  

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  la qualité n'est plus ce qu'elle était...Bien dommage et un prix qui ne baisse pas, je me tourne vers la concurrence... Un drap reçu troué, j'appelle on me dit de le retourner et j'en reçois un autre plus tard et sans cadeau ou future réduction : trés déçue.

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  Bonjour Sabine, votre déception a retenu toute notre attention. Nous regrettons cette situation. Becquet existe depuis plus de 50ans et perpétue un savoir-faire respectueux des traditions textiles. Nos acheteurs s'entourent des meilleurs professionnels. Nos créations font l'objet de la plus grande attention de la part de nos stylistes et de nos fabricants. Malheureusement, il se peut que nous ayons, quelques fois, des soucis. C'est pourquoi, nous garantissons notre collection minimum 2 ans. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme au descriptif et donc entière satisfaction. Livraison rapide.

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  Bonjour Yvette, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que Becquet est soucieux de diversifier sa collection à chaque saison. Son but est d'adresser à ses clients des articles innovants et de qualité. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès , articles bien détaillés, produits de qualité

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  Bonjour Monique, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire tout étais parfait

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  Bonjour William, Votre commentaire nous fait plaisir. Sachez que notre service achats est très rigoureux sur le choix et la qualité des produits qu'ils proposent. Votre satisfaction et votre confiance sont une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  De belle qualité Réception rapide

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  Bonjour Chantal, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Livraison respectée

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous n’ayez rien à dire sur notre service de livraison. Garder votre confiance est une priorité absolue. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Un peu cher mais la qualité est là

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  Bonjour Cécile, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Bonne journée, Catherine.

• 2 / 5

  

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  l'article était disponible au moment de la commande,j'attends toujours la livraison,je m'entend dire que le stock est épuisé....dans ce cas mettez vos stock à jour plus régulièrement.Cela arrive de plus en plus souvent,il y a quelque temps j'avais fini par annuler ma commande. C'est très très très désagréable.

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  Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre commande, cependant votre paiement n’en permet pas la validation. En effet, nous sommes de plus en plus impactés par l'utilisation d'une e-card à usage unique lors d'un paiement. Nous vous invitons à nous contacter afin de vérifier vos coordonnées bancaires. Bonne journée, Catherine

• 3 / 5

  

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  le seul point négatif c'est le délai entre la commande et la livraison 2 semaines c'est long Sinon le reste est bien

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  Bonjour Annie, nous comprenons votre déception et vous prions de nous excuser. Nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. La livraison à domicile normal se fait sous 10 à 15 jours ouvrés au départ de votre commande. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à choisir le relais ou une livraison en express. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix.bon service client.

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  Bonjour Fanny, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits et services. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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  Bonjour , Je suis ravie de lire que votre expérience ait été positive. Nous continuons nos efforts pour toujours vous apporter satisfaction. Au plaisir, Blandine.

• 5 / 5

  

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  Le produit nous convient bien et de belle qualité

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Claude, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Super galettes!! c'est la deuxième fois que je les commande passent très bien en machine ressortent comme au premier jour d'achat je recommande vraiment!

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Elise, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Nadine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Dominique, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Commande correspondant à mes attentes, délai de livraison respecté

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Marie Françoise, Ravie de constater que nos services sont à la hauteur de vos espérances. A très bientôt, Blandine.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Jeanne, Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un bonheur de lire la satisfaction de nos clients ! Bien à vous, Blandine

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Bernadette, Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Bien à vous, Blandine.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Annick, Merci pour cette superbe note. Votre satisfaction reste notre priorité. Belle journée, Blandine

• 5 / 5

  

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  Tout est bien

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  Bonjour Odette, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et nos services. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Bonjour Jacques, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Aucune difficulté

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  Bonjour Michel, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous,

• 3 / 5

  

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  Produits de bonne qualité

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un bonheur de lire la satisfaction de nos clients ! Bien à vous, Blandine

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  Ma commande était un cadeau pour offrir à Pâques , mon Conjoint s'est présenté la veille de Pâques et là la gérante du relais m'indique que le colis a été retourné pour cause de congés, Deuxième envoi tentative de retrait le 22.04 magasin fermé pour 20 minutes semble t il ... Le jour du retrait définitif aucune piéce d'identité demandée par l'employé du relais ... BREF TOTALE DECEPTION

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  Bonjour Véronique, Merci pour votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour le long délai imposé et le mauvais service apporté lors de la livraison de votre colis. Sachez que nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Encore une fois, veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Sérieux

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  Bonjour Marie Jose, Merci pour cet avis favorable. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Belle journée, Blandine

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  j'ai commandé mes draps de lit le 28 fevrier, je les recois le 12 mai. Rien à ajouter.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Camille, au nom de toute l’équipe, je tiens à m’excuser de la situation rencontrée. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Actuellement, nous avons beaucoup de difficultés à recevoir certains produits. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Bonne journée, Catherine.

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  Commande toujours pas livré

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

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  Bonjour Nadine, Becquet est désolé que vous n’ayez pas reçu votre commande et comprend votre mécontentement. Tout d’abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons qu'une réexpédition a été enregistrée sur votre dossier car le 1er colis a été annoncé perdu par notre transporteur. Comptant sur votre patience et votre compréhension. Nous espérons que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Bonne journée, Blandine.

Avis affichés par ordre chronologique