Évaluations clients
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toujours très satisfaite
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir 😊 Bien à vous, Valérie
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Erreur de couleur
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre message. Becquet regrette profondément cette situation. Nous sommes très rigoureux sur la qualité des produits que nous vous proposons. Cependant, si vous n'êtes pas entièrement satisfaite, vous avez 21 jours pour décider de garder, d'échanger ou de vous faire rembourser tout article de la collection en cours. Le retour peut se faire via le relais le plus proche de chez vous. Ce service est gratuit. Bien à vous, Valérie
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Pour une fois tout s'est bien passé
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Bien à vous, Valérie
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Très bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Valérie
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je suis une cliente régulière et je ne suis jamais déçue.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Valérie
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Commande : bien Livraison : inacceptable
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Votre remarque concernant la livraison a bien été prise en considération et transmise auprès du service concerné. Bien à vous, Valérie
Réponse de A ASignalermerci de votre réponse, c'est dommage en effet pour votre image, car tout le reste est parfait Amicalement Mme PERUCH
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Très bien, parfait .
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Ravie de lire votre satisfaction ! Bien à vous, Valérie
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Très bon site
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services. Bien à vous, Valérie
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La qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir 😊 Bien à vous, Valérie
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Toujours très contente des produits becquet
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Valérie
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Bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous, Valérie
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Bonne
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Valérie
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Excellent
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Ravie de lire votre satisfaction ! Bien à vous, Valérie
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Livraison rapide, conforme, produit intéressant
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services et nos produits. Bien à vous, Valérie
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Les produits sont de belle qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous, Valérie
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Reçu la moitié de ma livraison, je me retrouve avec la moitié d'une parure. Réponse produit épuisé. Lamentable.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse sur votre répondeur téléphonique. Bien à vous, Valérie
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Très bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monsieur, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Valérie
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rapidité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Bien à vous, Valérie
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Livraison dans les delais
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Délais de traitement trop longs
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Votre remarque concernant les délais a bien été prise en considération. Bien à vous, Valérie
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Article correct, mais service après vente inexistant. Pas suitvi retour, et retour non remboursé malgré plusieurs appels et courrier auquel je n ai pas eu de réponse.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Je fais suite à notre échange téléphonique de ce jour. Sachez que vos remarques ont bien été prises en compte. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et espérons que cet incident n'entachera pas la confiance que vous nous portez. Notre but est de nous améliorer et d'apporter la satisfaction à nos clients. Bien à vous. Valérie
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Très bien facile d'utilisation
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience avec ce produit. Bien à vous, Valérie
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Très réactif, retour remboursé très rapidement
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Valérie
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Très satisfaite de la qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir ! Bien à vous, Valérie
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Très bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Ravie de lire votre satisfaction ! Bien à vous, Valérie
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Très bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour cette superbe note ! Bien à vous, Valérie
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Très bien reçu
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Bien à vous, Valérie
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Bons produits… Seul reproche livraison un peu longue
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Votre remarque concernant nos délais a bien été prise en considération et remontée auprès du service concerné. Bien à vous, Valérie
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Du choix!
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services. Bien à vous, Valérie
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TRES BIEN
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Daniele, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.
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Bonnes sélections de produits.peut être un peu cher par rapport au concurrents
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Bien
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très mécontente malgré mes réclamations je n ai pas reçu le cadeau gratuit
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bien à vous, Valérie
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Satisfaite.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Ravie de lire votre satisfaction ! Bien à vous, Valérie
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J'aime beaucoup le linge de maison vendu par Becquet
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services . Bien à vous, Valérie
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4/5
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour cette superbe note ! Bien à vous, Valérie
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Colis reçu dans les délais et conforme à la commande. L'emballage cartonné aurait peut-être mérité d'être plus soigné.
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la couleur est moins contrastée que sur la photo, mais très bien quand même !
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Comme sur les photos et bonne qualité
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Agréable, facile à consulter.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services . Bien à vous, Valérie
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Site très sérieux
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services. Bien à vous, Valérie
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Retour début février toujours pas remboursé Manque d informations sur le suivi de la livraison et du retour Sur le produit Galettes trop épaisses pas confortables du tout
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monsieur, Je fais suite à notre échange téléphonique de ce jour. Sachez que vos remarques ont été transmises auprès de notre direction. Notre but est de nous améliorer et d'apporter la satisfaction à nos clients. Bien à vous. Valérie
Réponse de A ASignalerBecquet m a en effet connecté Ce problème de suivi des remboursements semble récurrent Un chèque de remboursement devrait m être adressé ? La plupart des sites remboursent avec le même moyen de paiement CB pour ma part , ,
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Parfait
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour cette superbe note ! Bien à vous, Valérie
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Bons produits et variés
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Bien à vous, Valérie
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conforme à mes attentes
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Valérie
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SUPER COMME D'HABITUDE
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir Bien à vous, Valérie
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assez bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! N'hésitez pas à nous recontacter par mail si vous avez d'autres remarques : - https://www.becquet.fr/becquet/contact.jsp Notre but est de nous améliorer et de vous donner entière satisfaction. Bien à vous, Valérie
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Très bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps ! Bien à vous, Valérie
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pour la commande des draps je les voulais en flanelle !
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre message. Becquet regrette profondément cette situation. Nous vous proposons, si vous n'êtes pas entièrement satisfaite, de nous retourner la parure. Le retour peut se faire via le relais le plus proche de chez vous. Ce service est gratuit. Bien à vous, Valérie
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Site bien fait et la qualité est toujours au rendez-vous
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir ! Bien à vous, Valérie
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rapide dans expedition
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour madame, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Valérie
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acheté une paire de rideau, rideaux plus long que l'autre
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre message. Becquet regrette profondément cette situation. Nous sommes très rigoureux sur la qualité des produits que nous vous proposons. C'est pourquoi, nous garantissons notre collection minimum 2 ans. Je vous propose de nous retourner le produit défectueux, afin de l'échanger ou de vous faire rembourser. Bien à vous, Valérie
Réponse de A ASignalernon la prochaine fois faite le contrôle avant d'envoyer
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Entièrement satisfaite de ma commande. Excellente qualité ,répond à mes attente.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Ravie de lire votre satisfaction ! Bien à vous, Valérie
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Beau linge mais très cher
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Votre remarque a été transmise auprès de notre service achats.
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Doit être vigilant aux prestations deco
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre message. Nous regrettons votre insatisfaction. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services. Notre but est de vous donner entière satisfaction. Bien à vous, Valérie
Réponse de A ASignalerPrendre en compte c'est bien, agir c'est mieux. Être insatisfaite est un piètre piètre mot tant le produit que j'ai reçu n'est pas à la hauteur des années de fidélité que j'ai envers votre entreprise.
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Agréable
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour cette superbe note ! Bien à vous, Valérie
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Très satisfaite des produits, merci
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Lire votre commentaire nous fait plaisir. Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous 😊 Bien à vous, Valérie
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Parfait, à chaque fois très contente, articles de bonne qualité et sevices auprès de ce site sans problèmes
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Valérie
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Article très mal emballé. Article reçu abîmé
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monsieur, Votre déception a retenu toute notre attention. Nous regrettons cette situation. Becquet existe depuis plus de 50ans et perpétue un savoir-faire respectueux. Nos acheteurs s'entourent des meilleurs professionnels. Nos objets font l'objet de la plus grande attention de la part de nos fabricants. Malheureusement, il se peut que nous ayons, quelques fois, des soucis. C'est pourquoi, nous garantissons notre collection minimum 2 ans. Votre échange sera traité dès le retour du colis dans nos services. Becquet espère que cela n'altèrera en rien nos relations et vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Valérie
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RAS
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Valérie
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Ras pour l’instant
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Valérie
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Commande reçue rapidement et produit comforme au descriptif
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir ! Bien à vous, Valérie
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Merci pour la qualité de l'article. A recommander
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très bien, service rapide et livraison effectuée dans les délais annoncés
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Valérie
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les draps que je viens de commander sont bien . Par contre, les serviettes à franges : belles comme ça , mais n'essuie rien du tout !!! ressemble à des serpillères !! déçue, vraiment .
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre message. Becquet regrette profondément cette situation. Nous sommes très rigoureux sur la qualité des produits que nous vous proposons. C'est pourquoi, nous garantissons notre collection minimum 2 ans. Je vous propose de nous retourner les serviettes à franges affin de vous les échanger ou de vous les rembourser. Le retour peut se faire via le relais le plus proche de chez vous. Ce service est gratuit. Bien à vous, Valérie
Réponse de A ASignalerbonsoir Madame, Je vous remercie beaucoup d'avoir répondu et de me proposer un échange ou remboursement. Je vais donc vous retourner les serviettes. Bien cordialement à vous . Mme Couradette
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Très bon site avec des produits de qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Ravie de lire votre satisfaction ! Bien à vous, Valérie
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J'adore
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Bien. Rien à redire
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services et nos produits. Bien à vous, Valérie
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bien desservi par les publicites
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Bien à vous, Valérie
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Je suis déçu par la qualité du pyjama hibou. J'ai déjà réparé 2 trous !
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Votre déception a retenu toute notre attention. Nous regrettons cette situation. Becquet existe depuis plus de 50ans et perpétue un savoir-faire respectueux. Nos acheteurs s'entourent des meilleurs professionnels. Malheureusement, il se peut que nous ayons, quelques fois, des soucis. C'est pourquoi, nous garantissons notre collection minimum 2 ans. Votre échange sera traité dès le retour du colis dans nos services. Becquet espère que cela n'altèrera en rien nos relations et vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Valérie
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Couleur non conforme .
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Un site sérieux, efficace et sécurisé.
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Parfait !!!!!!!!!!!!
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Bien
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Parfait
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Ravie de lire votre satisfaction ! Bien à vous, Valérie
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Superbes couettes. Très chaudes et très jolies
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service impeccable, délais rapides, livraison conforme
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Conforme à ma demande!
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Qualité, expédition rapide. Une commande par erreur remboursée par chèque.
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A part le délai de livraison long je suis globalement satisfaite
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produit reçu taché . En cours de réexpédition
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Votre déception a retenu toute notre attention. Nous regrettons cette situation. Becquet existe depuis plus de 50ans et perpétue un savoir-faire respectueux des traditions textiles. Nos acheteurs s'entourent des meilleurs professionnels. Nos créations font l'objet de la plus grande attention de la part de nos stylistes et de nos fabricants. Malheureusement, il se peut que nous ayons, quelques fois, des soucis. C'est pourquoi, nous garantissons notre collection minimum 2 ans. Votre échange sera traité dès le retour du colis dans nos services. Becquet espère que cela n'altèrera en rien nos relations et vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Valérie
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Beaucoup de choix
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir 😊 Bien à vous, Valérie
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Très bon site, les articles sont de bonne qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour madame, Ravie de lire votre satisfaction ! Bien à vous, Valérie
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Bon rapport qualité /prix
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Valérie
Réponse de A ASignalerRien à dire quant à la qualité MAIS pour le service livraison, cela peut vous nuire. Régine Pialat
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous laisser un message sur votre répondeur téléphonique. Bien à vous, Valérie
Réponse de A ASignalerOui j'ai bien eu votre message merci et vous confirme avoir bien reçu ma commande dans ma boîte aux lettres bonne soirée
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Très déçue par la qualité du rideau. Pas de renfort au niveau de la tête du rideau. De plus les anneaux ont été mal posés et le tissu sort de l'anneau avec un fort risque d'effilochage. Hélas je ne m'en suis rendue compte que au delà du délai de retour des articles.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Votre déception a retenu toute notre attention. Nous regrettons cette situation. Becquet existe depuis plus de 50ans et perpétue un savoir-faire respectueux des traditions textiles. Nos acheteurs s'entourent des meilleurs professionnels. Nos créations font l'objet de la plus grande attention de la part de nos stylistes et de nos fabricants. Malheureusement, il se peut que nous ayons, quelques fois, des soucis. C'est pourquoi, nous garantissons notre collection minimum 2 ans. Votre échange sera traité dès le retour du colis dans nos services. Becquet espère que cela n'altèrera en rien nos relations et vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Valérie
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Commande du 12/01 non livrée à ce jour J'ai bien été prévenue par Becquet ... mais bon, indiquer un produit "disponible" pour finalement vous annoncer une livraison en Avril c'est du grand art !
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bien à vous, Valérie
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choix, et rapport qualité prix ok
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Ravie de lire votre satisfaction ! Bien à vous, Valérie
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la dernière commande a été parfaite
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir 😊 Bien à vous, Valérie
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Très bien.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Ravie de lire votre satisfaction ! Bien à vous, Valérie
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Site attractif, produits de qualité mais produit en rupture de stock donc longue attente.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce long délai imposé et les désagréments occasionnés. Vos remarques ont été prises en compte afin d'améliorer nos services. Sachez que notre but est de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie
Réponse de A ASignalerMerci pour votre réponse. Ce petit désagrément ne m'empêchera pas dans le futur de recommander des produits chez vous.
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pas très satisfaite de la qualité des serviettes brodées
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Si les serviettes ne vous conviennent pas, nous vous proposons de nous les retourner gratuitement par un relais proche de votre domicile. Notre but est de nous améliorer et de vous donner entière satisfaction. Bien à vous, Valérie
Réponse de A ASignalerLes serviettes étant prévues pour des cadeaux , je les ai offertes lors de notre visite, donc c'est trop tard. J'ai bien pensé vous les renvoyer mais comme elles étaient prévues en cadeau je les ai offertes malgré tout.
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Très bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monsieur, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Valérie
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tout était correct - les produits, les emballages, les délais de livraison
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Valérie
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Etonnante rapidité de la livraison au point-relais !!
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Valérie
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Site sérieux qui propose des produits de qualité à des prix raisonnables.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Valérie
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Délai de livraison beaucoup trop long.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce long délai imposé et les désagréments occasionnés. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et sont remontées auprès du service concerné. Notre but est de nous améliorer et vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie
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satisfaite
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Ravie de lire votre satisfaction ! Bien à vous, Valérie
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choix des produits et descriptions
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services. Bien à vous, Valérie
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