Résumé des avis
Becquet est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugée très bonne, et sa personnalisation. Le site est facile à naviguer et la commande simple, avec des promotions régulières. Les clients recommandent souvent la marque pour ses articles esthétiques et fonctionnels.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Becquet est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugée très bonne, et sa personnalisation. Le site est facile à naviguer et la commande simple, avec des promotions régulières. Les clients recommandent souvent la marque pour ses articles esthétiques et fonctionnels.
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Évaluations clients
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Ma commande est reçu en 2 fois,premier envoi très bien,second reporté fin mars.Soit 2 mois après la commande,c’ est vraiment très tard..
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Agnès, Nous sommes confus de lire votre message. Nous avons reçu votre commande le 12/12/2021, elle est partie en un seul colis de chez nous le 16/12 et vous l'avez reçu au point relais le 18/12/2021. Bien à vous, Catherine.
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très contente du service
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Daniele, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée, Catherine.
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Parfait trop bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerOh ouiiii j'adore vos produits et les beaux cadeaux
Réponse de A ASignalerOh ouiiii j'adore vos produits et les beaux cadeaux
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Toujours de beaux produits à des prix corrects et souvent des promotions. Un très bon contact avec le service client. Mais en cas d'échange, il faut systématiquement relancer Becquet car il n'y a aucun suivi. Ce n'est pas très commercial !
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claude, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bonne journée, Catherine.
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Inadmissible….
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie, , nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Catherine.
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Bonjour, le site est facile à utiliser. Les couleurs des articles sont souvent décevantes, plus ternes que sur les photos,et un commentaire dans la description serait utile (par exemple :rose fuchia, avec un décor blanc pur, ou fond blanc, ou gris perle, ou ivoire, avec des dessins noirs ,bleu marine ou verts etc). Souvent les promotions et remises ne sont pas appliquées, peut-être par manque de lisibilité sur le site. D'où le 3*, bien que je sois quand même une cliente plutôt fidèle.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques. Sachez que sur notre site en dessous de l'image du produit, vous avez la fiche détaillé de l'article ( couleur, motif, matière…). Nous vous invitons à le consulter pour avoir les renseignements souhaités. Pour les modalités du code avantage, vous avez aussi tout le détail, juste en dessous du code dans votre panier ou sur les documents reçus par mail ou par courrier. Nous restons votre disposition pour toutes informations complémentaires. Bonne journée, Catherine.
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Très bon site
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Florence, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Excellente journée, Catherine.
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bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christiane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Belle journée, Catherine.
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Je commande toujours mes draps sur Becquet je suis toujours ravie merci
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Mélodie, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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De bonne qualité et fiable
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Belle journée, Catherine.
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Bien : Becquet prend soin de ses clients et a souci de son image. Suite à un échange/retour avec litige sur la somme de l'avoir, le SAV m'a contactée et nous avons trouvé un terrain d'entente
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Karine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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Site de confiance; qualité et choix des articles/produits proposés;
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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Commande et livraison corectes
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Daniel, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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Cela fait deux fois que je commande chez Becquet au moment des soldes, à la commande ils ont les stocks ils prélèvent le montant de la CB. Quelques jours plus tard ils informent mail après mail qu'ils ne peuvent pas livrer tels et tels articles. Je me retrouve donc avec le drap housse sans la housse de couette ni les taies d'oreiller . Ma commande était pour offrir. ils devraient proposer dans de ce cas d'annuler la commande dans sa totalité. Je ne commanderai plus chez Becquet..
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu honorer la totalité de votre commande. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Pour nous excuser de cet incident, nous venons de vous envoyer un mail. Bonne journée, Pauline.
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Pour des filets de conservations c est trop cher, et qualité qui laisse à desirer
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Elisabeth, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine
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Produits très bas de gamme
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Si certains articles ne correspondent pas à vos attentes, sachez que vous avez la possibilité de faire le retour gratuitement en point relais. Excellente journée, Pauline.
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Article correspondant à mes choix
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie, Merci pour votre retour d’expérience avec ce produit. Belle journée, Catherine.
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C'est parfait
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.
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Bon contact sur site et téléphonique
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Belle journée, Catherine.
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Réception rapide ,
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Muriel, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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Qualité. images fidèles à la réalité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Beatrice, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Excellente journée, Catherine.
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Tout est très bien.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour cette superbe note. Excellente journée, Catherine.
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.très bien satisfaite.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michèle, Ravie de vous savoir satisfaite. Belle journée, Catherine.
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AUCUN PROBLEME
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Corinne, Merci pour cette superbe note. Bonne journée, Catherine.
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Très bonne qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne Marie, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Belle journée, Catherine.
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Très bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Valérie, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.
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Nul....mm pas averti de la no. Dispo des produits. Reçu qu une partie de lz commande qui était en raccordement avec kes zrtickes non fispos !!!
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu honorer totalement votre commande. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Un message sur votre facture a été noté pour vous prévenir des articles épuisés. Vos remarques seront transmises auprès du service concerné. Excellente journée, Pauline.
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un oubli dans la livraison qui a été traité très rapidement
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michele, nous sommes navrés pour cet oubli. Nous vous remercions pour votre compréhension. Au plaisir de vous servir prochainement. Excellente journée, Catherine.
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rès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Yvonne, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Excellente journée, Catherine.
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Ras
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie France, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Belle journée, Catherine.
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Bonne maison
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Colette, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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Bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Mireille, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée, Catherine.
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Site sérieux, articles de bonne qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monique, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Excellente journée, Catherine.
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Site fiable, articles de qualité, suivi commande et livraison OK
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Laure, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits et services. Belle journée, Catherine.
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Satisfait des articles commandés
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis de nos produits. Belle journée, Catherine.
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Facile à utiliser
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jacques, Ravie de lire votre satisfaction ! Bonne journée, Catherine.
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Toujours des articles de qualité, sans doute un peu plus chère qu’une autre marque similaire, mais cela le vaut.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Brigitte, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Belle journée, Catherine.
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Commande reçue rapidement et conforme à mon attente
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Florence, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bonne journée, Catherine.
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RAS
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Chantal, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.
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Commande conforme à ma demande .Très bon produit,,jolie colori, et livraison rapide. .
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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Très bien ...
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anna, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.
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superbe et sobre à la fois
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nadine, Merci pour votre retour d’expérience avec ce produit. Belle journée, Catherine.
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Très mauvais , sachet toile cirée défectueux , renvoyé , et deuxième colis sachet propre mais toile pleine de trous une fois dépliée, très déçue
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous regrettons sincèrement de lire que vous n'ayez pas apprécié votre commande. Toutes nos excuses pour la situation rencontrée. Nous avons la possibilité de vous en renvoyer une autre si vous le souhaitez. Cependant, nous avons besoin du retour de votre article afin que nous puissions faire le nécessaire. Bien entendu, vos remarques seront transmises au service concerné afin d'apporter les améliorations nécessaires au produit. Excellente journée, Pauline.
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Parfait
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Lila, Merci pour cette superbe note. Excellente journée, Catherine.
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bonjour, l'article était trop petit c'est la raison pour laquelle je l'ai retourné. j'attends le remboursement. Merci.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Hélène, Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous avons bien reçus vos articles en retour et avons procédé au remboursement. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerMerci j'ai bien reçu le remboursement Mme Fontaine
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Mon avis est dans les étoiles
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annick, Merci pour cette superbe note. Excellente journée, Catherine.
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Je suis ravie d'avoir commandé de nouveau chez Becquet des draps. Ils sont beaux et de bonne qualité.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Florine, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Belle journée, Catherine.
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toujours parfait
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Chantal, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Belle journée, Catherine.
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Becquet fait de très beaux articles , de très belle qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anick, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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Trés satisfaite
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nadine, Ravie de vous savoir satisfaite. Belle journée, Catherine.
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Problème de coloris
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Sachez que nous faisons au mieux pour vous proposer des photos qui puissent refléter la réalité de l'article. Bien entendu, vos remarques seront transmises auprès du service concerné afin d'apporter les modifications nécessaires. Excellente journée, Pauline.
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après une expérience l'an dernier ou j'ai du annuler car je ne recevais rien et n'avais de réponse , j'ai réessayé et ça va .
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Irene, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Excellente journée, Catherine.
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bon produit
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Colette, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée, Catherine.
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tres bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.
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Très bon produit
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Katia, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Excellente journée, Catherine.
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Site très archaïque.. je ne recommande pas!
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Après vérification et suite à votre demande, votre commande a été annulée. Nous constatons qu'il y a eu une anomalie de paiement. S'il s'agit d'une carte virtuelle, la demande de paiement a été effectuée avec retard. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai d'attente. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.
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Sérieux.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monia, Ravie de vous savoir satisfaite. Belle journée, Catherine.
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produit correspondant à mon attente le seul bémol plus de trois semaine d 'attente pour l avoir alors que sur le site tout était marqué disponible
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous regrettons de ne pas avoir pu livrer à temps votre commande. Malgré les efforts fournis pour satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Des mesures correctives ont été mises en place pour remédier à cela. Excellente journée, Pauline.
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Très bien, j'aime la qualité des produits et la réputation de la marque.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Elodie, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Belle journée, Catherine.
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très bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Loïc, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.
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Pas assez intuitif
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Maryse, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Excellente journée, Catherine.
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Facile d'utilisation.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Mireille, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée, Catherine.
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j ai toujours été contente mais cette fois ci le remboursement est trés long
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Helene, Sachez que nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception et nous vous prions de nous excuser. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Belle journée, Catherine.
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Pas de possibilité d’enregistrer ses retours sur le site et de commander aussitôt. Personne de la plate forme téléphonique désagréable, pas a l’écoute, m’a donné le sentiment que je la dérangeais
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis et nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Afin que nous puissions enregistrer une demande d'échange ou de remboursement, le retour de votre colis est indispensable. Suite à votre retour, vous avez réceptionné un nouveau colis avec les articles demandés en échange. Bien entendu, vos remarques concernant vos échanges téléphoniques, elles seront transmises auprès des responsables. Merci de votre compréhension et de votre patience, Pauline.
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Convivial. brochure agreable à feuilleter
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Josiane, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Bonne journée, Catherine.
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Très bon rapport qualité prix, souvent de belles promotions
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Mylène, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Excellente journée, Catherine.
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C'est très bien je n'ai rien à dire qualité au top
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Corinne, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits et services. Excellente journée, Catherine.
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Dans l'ensemble, je suis contente de ce que je commande.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jeanine, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Excellente journée, Catherine.
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très mauvais
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Suite à votre réclamation, nous avons enregistré l'expédition des articles manquants. Les deux taies vous seront envoyées à partir du 03/04/22. Pour nous excuser de la situation rencontrée, un mail vient d'être envoyé. Excellente journée, Pauline.
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bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Karine, Merci de partager votre expérience. Belle journée, Catherine.
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Premiére commande incomplète et depuis 2mois on me mène en bateau pour la réexpédition de mes articles manquant
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction. Suite à votre réclamation, nous avons enregistré l'expédition des deux draps housses manquants. Cependant, ces articles sont disponibles à partir du 16/02/22. Je vous rassure, vous recevrez un mail pour suivre l'acheminement de ce colis. Merci de votre patience, Pauline.
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Très bien aucun problème
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Julienne, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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TOUTES LES DÉCORATIONS ONT BIEN PLU
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Danielle, Merci pour votre retour d’expérience avec nos produits. Belle journée, Catherine.
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Éventail de choix large et beaux imprimés
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Lisa, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis de nos produits. Excellente journée, Catherine
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De ka bonne qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée, Catherine.
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2 articles similaires commandes,2 articles differents recus
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant votre commande. Afin que nous puissions voir de plus près, nous vous invitons à nous faire parvenir des photos des produits reçus et ceux souhaités initialement. Vous pouvez nous les envoyer par mail espritservice@web.becquet.fr. Bonne journée, Pauline.
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changer completement votre systeme
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés concernant le retard de votre commande. Après avoir pris connaissance de votre dossier, nous comprenons tout à fait que vous ayez trouvé le temps long. Votre commande sera expédiée le 22/02/22. Pour nous en excuser, un mail vient d'être envoyé. Merci de votre patience, Bonne journée, Pauline.
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Rapide
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Belle Journée, Catherine.
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Trop d'attente pour le linge différé
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés concernant le retard de votre commande. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Le solde de votre commande est disponible à partir du 07/03/22. Merci de votre compréhension et de votre patience, Pauline.
Réponse de A ASignalerMerci pour votre information. J'ai bien noté la date du 07/03/2022 pour recevoir mes articles différés.
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Bon produit
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Beatrice, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Bonne journée, Catherine.
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Parfait
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Réponse de becquet.frSignalerMerci de nous avoir attribué cette superbe note. Votre expérience compte énormément pour nous. Cela nous permet d'apporter des améliorations au quotidien. Belle journée, Pauline.
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Je suis très déçue de la chemise de nuit, qui au premier lavage a pollué tous les autres vêtements de paillettes, et elle dégorge toujours de paillettes. Je pense que je vais la jeter.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Beatrice, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.
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Bon site
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est agréable de lire votre satisfaction. Belle journée, Pauline.
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Parfait
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Réponse de becquet.frSignalerNous sommes ravis de lire que votre expérience ait été positive. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Excellente journée, Pauline.
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RAS
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Gérald, Merci de partager votre expérience. Bonne journée, Catherine.
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Excellente qualité! Jamais déçue et livraison rapide !
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. A bientôt, Pauline.
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Positif
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Véronique, Merci de partager votre expérience. Belle journée, Catherine.
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Facile à utiliser.
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Réponse de becquet.frSignalerMerci de nous avoir attribué cette superbe note. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous continuons nos efforts pour ne jamais vous décevoir. Au plaisir, Pauline.
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Les produits proposés sont de plus en plus chers et de qualité moyenne
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de ne pas pouvoir répondre à vos attentes. Sachez que nous proposons toujours des codes avantages afin que nos clients puissent obtenir des réductions supplémentaires et des articles à un prix intéressant. Si un produit n'est pas conforme à votre demande, vous pouvez faire le retour gratuitement en point relais. Excellente journée, Pauline.
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Bon Site de linge de maison
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Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions pour votre retour. C'est un honneur de lire que votre expérience ait été positive. A bientôt, Pauline.
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Pas de soucis parfait.merci
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. Au plaisir, Pauline.
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Bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annick, Merci de partager votre expérience. Belle journée, Catherine.
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Commande passé le 9 janvier, aujourd'hui, le 8 février toujours pas reçu ma commande
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu livrer votre commande à temps. Votre commande initiale nous a été retournée et une réexpédition a été enregistrée. Votre nouveau colis vous parviendra sous une semaine à votre domicile. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.
Réponse de A ASignalerBien sûr que si, PLUS JAMAIS JE RECOMMANDE CHEZ VOUS !!! Un mois et demi pour recevoir ma commande ! Même après que vous avez su que le premier colis vous a été retourné, vous avez mis 2 semaines pour traiter la réexpédition!!! Plus une semaine de livraison !
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Attente trop longtemps
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Denise, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Bonne journée, Catherine.
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Très professionnel
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous continuons nos efforts pour ne jamais vous décevoir. A bientôt, Pauline.
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Très bon rapport qualité prix. Je recommande, la livraison rapide.
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Excellente journée, Pauline.
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Toujours satisfaite
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Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions de votre fidélité et également d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est toujours plaisant de lire que nos efforts aient été appréciés. A bientôt, Pauline.
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les deux pyjamas achetés ne sont ni de la meme matière ni de la meme qualité alors qu'ils étaient "au choix" uniquement pour la couleur !!!!
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous regrettons sincèrement de lire votre déception concernant les pyjamas et nous sommes sincèrement désolés. Après vérification, il s'agit bien de deux modèles différents. Pour cela, vous disposez d'un descriptif du produit ainsi que d'une photo pour illustrer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner les articles gratuitement en point relais. Bonne journée, Pauline.
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Articles conformes à ma commande et de très bonne qualité
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Au plaisir, Pauline.
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article reçu en temps et en heure
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, Ravie de lire votre satisfaction ! Belle journée, Catherine.
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