Résumé des avis
Becquet est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugée très bonne, et sa personnalisation. Le site est facile à naviguer et la commande simple, avec des promotions régulières. Les clients recommandent souvent la marque pour ses articles esthétiques et fonctionnels.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Becquet est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugée très bonne, et sa personnalisation. Le site est facile à naviguer et la commande simple, avec des promotions régulières. Les clients recommandent souvent la marque pour ses articles esthétiques et fonctionnels.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
La qualité n’est plus au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Maryse, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Ravie de la commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est un honneur pour nous de vous satisfaire. C'est d'ailleurs une priorité et nous mettons tout en œuvre pour ne pas vous décevoir. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir laissé votre commentaire. C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
housse de couette froissée trop chére
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Eliane, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
toujours satisfaite des produits et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Belle journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
surmatelas plutôt confortable, dommage qu'il fasse du bruit quand on bouge dans le lit !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Vos remarques seront transmises auprès du service concerné. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à travers votre commentaire. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Bonne qualité et original
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Becquet essaie de se démarquer au quotidien en proposant des produits uniques et dans l'air du temps. Nous sommes ravis de lire que cela vous plaise. Belle journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
très bonne couverture très chaude et douillette
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. A bientôt, Pauline.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. C'est un honneur de répondre à vos attentes. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Article bien décrit Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nadine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. Ravis de lire votre satisfaction. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Parfait, chaud, agréable et de très bonne qualité Couleurs très jolies Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour toutes ces remarques positives. C'est exactement l'image que nous souhaitons véhiculer et nous sommes ravis de vous satisfaire. A bientôt, Pauline.
-
Modifier Signaler
Linge conforme à la commande. Par contre le cadeau qui devait accompagner le colis n’y était pas !!! Un peu déçue …
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Pascale, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous invitons à nous indiquer le cadeau que vous deviez recevoir afin de faire le nécessaire. Belle journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerBonjour, j’ai fait ma commande par internet, je ne me souviens plus du cadeau ! Et je ne retrouve pas trace de ma commande, Cordialement,
Réponse de A ASignalerBonjour, j’ai fait ma commande par internet, je ne me souviens plus du cadeau ! Et je ne retrouve pas trace de ma commande, Cordialement,
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Je commande chez Becquet depuis de nombreuses années et j'étais toujours satisfaite sauf sur cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Francine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerBONJOUR COMME JE L'AI EXPLIQUE DANS MON MESSAGE, LES TAIES D'OREILLERS SONT COUSUES DE TRAVERS. J'AI PROCEDE COMME D'HABITUDE, TREMPAGE 24h DANS L'EAU FROIDE ET ENSUITE PASSAGE EN MACHINE A 30°.JE PENSE QUE LE CONTROLE QUALITE EST A REVOIR. JE SUIS DONC TRES MECONTENTE POUR CES ARTICLES ET NE RESTERAIPAS CLIENTE CHEZ BECQUET. BONNE JOURNEE A VOUS AUSSI.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bien mais quand j'ai voulu utiliser le plus petit, il s'est déchiré tout de suite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, Je vous remercie pour votre message et je suis navré des soucis rencontrés. Si cela se reproduit avec un autre , vous pourrez nous les retourner tous, gratuitement via un point relais. Bonne journée Maxime
-
Modifier Signaler
Excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir posté votre avis. Nous sommes ravis d'avoir fait votre bonheur. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Belle journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
;;;
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions de nous avoir attribué cette superbe note. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.
-
Modifier Signaler
Commande du 6/10 livrée le 26/10 Aucune explication de Becquet et plusieurs relances avec des réponses "type" sans intérêt Je commandais régulièrement mais suite à cette mauvais expérience sans aucune prise en considération de la satisfaction client je passe ailleurs..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nadine, nous comprenons votre déception, cependant avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. La livraison à domicile normal se fait sous 10 à 15 jours ouvrés au départ de votre commande. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à choisir le relais ou une livraison en express. Bonne journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Site très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour cette superbe note. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de pouvoir le constater. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Linge de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions pour votre retour. Lire votre commentaire nous fait énormément plaisir. Nous continuons nos efforts pour ne jamais vous décevoir. A bientôt, Pauline.
-
Modifier Signaler
2mois pour recevoir la commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Cristelle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. A très bientôt, Catherine.
-
Modifier Signaler
Facile , visuel simple .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie-France, Je vous remercie pour votre message qui nous fait plaisir :) Belle journée Maxime
-
Modifier Signaler
Tout est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre bonheur. C'est un honneur pour nous de vous satisfaire. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour ce retour positif. Votre commentaire nous donne la force de continuer nos efforts. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis de lire que tout ce soit bien passé pour vous. Nous espérons vous servir encore longtemps, Pauline.
-
Modifier Signaler
Très bonne enseigne. Avec de très bonnes réductions ,qualité au top..Commande rapide. Je recommande..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toutes ces remarques positives nous donne la force de continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir, Pauline.
-
Modifier Signaler
Je recommande quand même
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, je vous remercie pour votre message et je vous prie de nous excuser pour l'attente de vos deux articles. Les deux articles ne sont pas partis du même endroit. D'où l'écart de livraison entre les deux. Je vous prie de nous excuser pour cette attente. Belle journée. Maxime
Réponse de A ASignalerMerci de votre réponse
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Envoi rapide et soigné, parure de lit vraiment très belle et de super qualité!!! Grand choix d'articles, très bon site avec promotions intéressantes!!! Je recommande!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions pour toutes ces remarques positives. Lire votre commentaire nous fait énormément plaisir. C'est grâce à vous que nous nous améliorons chaque jour. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Grand choix et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.
-
Modifier Signaler
Bonne qualité. Il a fallu que je les contacte car ma commande n arrivait pas !!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, sachez que nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Nous regrettons sincèrement cette situation mais sachez que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Çà fait tellement longtemps que je commande sur Becquet que j’ai qu’une chose à dire, c’est le top du top!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci de votre fidélité et surtout d'avoir pris le temps de nous écrire. A la lecture de votre commentaire, nous sommes ravis de pouvoir constater votre satisfaction. Au plaisir, Pauline.
-
Modifier Signaler
Super à tout points de vue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience. Votre point de vue est important pour nous. Il nous permet de constamment nous améliorer. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.
-
Modifier Signaler
Rien de particulier à signaler sur cette commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir déposé votre avis. C'est toujours un plaisir pour nous de vous satisfaire. Votre avis nous est précieux pour l'amélioration constante de nos services. Belle journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci de nous avoir attribué cette superbe note. C'est toujours un plaisir de pouvoir répondre à vos attentes. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Eliane, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix, de bon goût, bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de pouvoir le constater. Au plaisir, Pauline.
-
Modifier Signaler
Cliente satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir déposé votre avis. Votre satisfaction reste une priorité pour nous. Nous continuons nos efforts pour ne pas vous décevoir. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
tres bien et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour ne jamais vous décevoir. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Commande reçue dans le délai donné, très bien emballée, commande conforme aux photos
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions pour votre retour positif. Votre commentaire nous donne la force de continuer nos efforts. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Respect des engagements de livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est toujours un plaisir de vous lire. A bientôt, Pauline.
-
Modifier Signaler
Pour le moment je ne suis pas déçue des articles achetés via le site BECQUET. A suivre...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir déposé votre commentaire. C'est grâce à vous que nous nous améliorons au quotidien. Nous espérons vous servir encore longtemps, Pauline.
-
Modifier Signaler
Cela fait des années que je fais confiance à Becquet et je le recommande à mes proches.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci de votre fidélité. C'est toujours un plaisir de lire votre satisfaction. Nous continuons nos efforts pour ne jamais vous décevoir. Bonne journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. C'est toujours un plaisir de pouvoir répondre à vos attentes. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Service déplorable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Élisabeth, Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. En effet, votre colis vous a été livré ce jour avec du retard et nous vous prions de nous excuser. Au vu du désagrément causé, des points fidélités,vous donnant droit à un bon d'achat, vous ont été offert. Je vous réitère toutes nos excuses pour cette attente. Bien à vous. Maxime
-
Modifier Signaler
Délai de livraison très très aléatoire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, je suis navré pour cette attente et je vous prie de nous excuser. En effet, les délais de livraisons des articles disponibles ont été respectés cependant un article était en rupture de stock, ce qui a retardé sa livraison. Je vous réitère nos excuses pour cette attente indépendant de notre volonté. Bonne journée. Maxime
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Excellente journée, Pauline.
Réponse de A ASignalerj attends ma nouvelle commande de tapis de bain j espere que je serai aussi contente bonne journee à vous catherine
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
sérieux de part déjà sa longévité !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Livraison très longue et délais non respectés!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marion, je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser. Les délais de livraison en tarif standard sont compris entre 10 et 15 jours ( hors week-end et jours fériés ) et ont été respectés. Nous proposons des modes de livraisons plus rapide tels que les points relais ( sans supplément ) et les livraisons à domicile en express ( supplément ). Je vous souhaite une bonne journée. Maxime
-
Modifier Signaler
Le site est bien sauf que je n'arrive pas à utiliser mes points de fidélité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Si vous souhaitez créer des bons d'achat en échange des points de fidélité, vous devez nous en faire la demande. Vous n'avez pas la possibilité de le faire pour le moment sur notre site internet. Merci de nous envoyer un mail en indiquant si vous souhaitez utiliser tous vos points. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Facile
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre satisfaction nous incite à maintenir la qualité de nos services. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Commande conforme mais délai non conforme (3 semaines au lieu de 2, sans être averti ni dédommagé)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christophe, je regrette cette situation et je vous prie de nous excuser. En effet le délais de livraison a été dépassé de quelques jours ( livraisons maximum le 22/10 ). Des points fidélités vous ont été offert afin de nous excuser pour ce désagrément. Je vous souhaite une bonne journée et esperons que cela n'entachera la confiance que vous nous portez. Bonne journée. Maxime
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour cette superbe note. Votre message nous est précieux afin de garantir un service de qualité. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.
-
Modifier Signaler
Bon site que je connais depuis plusieurs années pour avoir commandé des parures de draps .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de pouvoir le constater. A bientôt, Pauline.
-
Modifier Signaler
aucun soucis sur les commandes passées le délai de traitement est a mon sens un peu long avant l envoi.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Bien à vous, Valérie
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci de nous avoir attribué cette superbe note. C'est agréable de lire que notre travail et nos efforts aient été appréciés. Au plaisir de vous revoir prochainement, Pauline.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Estelle, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis Cela nous fait plaisir ! Bien à vous, Valérie
-
Modifier Signaler
PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Valérie
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Valérie
-
Modifier Signaler
Colis privé vous bloque de 8h à 19h et ne se présente pas chez vous, ni tel ni sonner a l’interphone et décrète que vous êtes absent!!! Et ce par deux fois…..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et nous vous prions de nous excuser. Je vais faire remonter cela afin que le transporteur soit averti. Bonne journée. Maxime
Réponse de A ASignalerIl le sait deja car j’ai été appelée suite a ma réclamation …. Mais je suis pas dure que cela serve a quelque chose !!!
Réponse de A ASignalerIl le sait deja car j’ai été appelée suite a ma réclamation …. Mais je suis pas dure que cela serve a quelque chose !!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très nul jamais reçu ma commande beaucoup trop long dans le délai qualité du produit je ne sais pas jamais vu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Brigitte, Nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Et j'en suis navré. Croyez bien que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Des mesures correctives s'imposent et au vu du désagrément causé, nous avons mis en place une remise sur une prochaine commande. Je vous réitère toutes nos excuses. Bonne journée. Maxime
-
Modifier Signaler
bon produits que j'attendait comme sur la photo
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous recherchiez. Votre satisfaction reste notre priorité. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.
-
Modifier Signaler
degouttée par cet achat ..et decue par Becquet , pour la premiere fois depuis de nombreuses annees .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Chantal, à la lecture de votre commentaire, nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Je vous propose de nous le retourner gratuitement via un point relais accompagné de l'étiquette de retour ( disponible dans votre colis ). Il faudra également joindre au colis, le bon d'échange / remboursement situé au dos de la facture. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime
Réponse de A ASignalertrop tard , il a deja ete deballé et utilisé ...mon chat se moque du boutis et en fait son affaire mais en aucun cas je n aurais offert cet article ......merci pour la proposition ..
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
MAISON TRES SERIEUSE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est toujours agréable de lire ce genre de commentaire. Votre satisfaction reste notre priorité. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Il faut impérativement améliorer la présentation des produits. dire plus et la réalité : si surprise désagréable, ce sera 1 fois mais pas 2.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne-Marie, je regrette de lire votre déception et je vous prie de nous excuser. Vous avez la possibilité de nous retourner vos articles gratuitement via un point relais en utilisant l'étiquette de retour ( disponible dans votre colis ). Il faudra y joindre également le bon d'échange / remboursement situé au dos de la facture. Nous prenons en compte vos remarques. Bien à vous. Maxime
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions pour votre commentaire. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Votre avis compte et nous aide à améliorer nos services. A bientôt, Pauline.
-
Modifier Signaler
Très contente comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services. Bien à vous, Valérie
-
Modifier Signaler
Très bonne qualité mais livraison u peu lente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des articles. En espérant vous servir encore longtemps, Pauline.
-
Modifier Signaler
Produits conformes au descritif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Au plaisir, Pauline.
-
Modifier Signaler
conforme a mon attente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions pour votre commentaire. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. Belle journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
okkk
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, je suis navré de lire votre déception et je vous prie de nous excuser. Nous proposons des modes de livraison plus rapide que le tarif standard tels que les livraisons en point relais ( sans supplément ) ou les livraisons à domicile en express ( supplément ) . Nous prenons en compte votre remarque. Bonne journée. Maxime
-
Modifier Signaler
Articles très satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Patricia, Ravie de lire votre satisfaction! Bien à vous, Valérie
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous proposer le meilleur service. A bientôt, Pauline.
-
Modifier Signaler
1ère commande et PB au niveau de la livraison : le facteur a voulu mettre le colis dans la boite aux lettres au lieu de me signifier son passage, résultat j'avais commandé un tapis pour mettre devant mon évier et il était tout tordu les bords sont abimés. Vous n'êtes peut-être pas directement responsable mais j'avais payé les frais d'une livraison à domicile il me semble que BECQUET doit s'assurer que le mode de livraison prévu est bien adapté aux articles commandés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Antoinette, Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et vous prions de nous excuser pour cela. La livraison en boites aux lettres est faites lorsque le client n'est pas accessible ( portail , digicode ou absence ). Néanmoins, je ferai remonter votre remarque auprès du transporteur. Si l'article est abimé ou inutilisable, vous pourrez nous le retourner gratuitement via un point relais. Je vous réitère toutes nos excuses. Bonne journée. Maxime
-
Modifier Signaler
.....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Béatrice, Merci pour cette superbe note. Bien à vous, Valérie
-
Modifier Signaler
colis bien emballé et conforme à l'annonce et bon rapport Q/P
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Régis, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Valérie
-
Modifier Signaler
Produits de qualité. Belle variété.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Bien à vous, Valérie
-
Modifier Signaler
Pas toujours clair pour trouver ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Virginie, Merci de vous être exprimée avec franchise suite à votre expérience chez becquet. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime
-
Modifier Signaler
Les articles reçus sont très bien mais la Commande est incomplète. J'attends avec impatiente le solde de ma commande .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Guillemette, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bien à vous, Valérie
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Brigitte, Ravie de lire votre satisfaction! Bien à vous, Valérie
-
Modifier Signaler
Bon service, à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Magalie, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services. Bien à vous, Valérie
-
Modifier Signaler
Linge de bonne. Qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Maryse, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Bien à vous, Valérie
-
Modifier Signaler
Nickel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci de nous avoir attribué cette superbe note. Votre satisfaction reste notre priorité et nous faisons tout notre possible pour que vous ayez un service de qualité. Belle journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Très accessible et simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services. Bien à vous, Valérie
-
Modifier Signaler
Délai de livraison un peu long. Cadeau promis (plaid) non reçu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, je suis navré de lire votre déception. Les délais de livraisons en point relais sont indiqués comme tel : Recevez votre colis dans un délai de 5 jours à compter de la date d'enregistrement de votre commande par BECQUET. Concernant le cadeau non reçu, je vous prie de nous excuser pour cela. Je vais vous en faire parvenir un dans les meilleurs délais. Bonne journée. Maxime
-
Modifier Signaler
Je recommande, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Brigitte, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Valérie
-
Modifier Signaler
Lorsque j'ai passé ma commande il était indiqué que je devais avoir un plaid mais il n'était pas dans le colis. Peut-être va t-il arriver après ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Bruno, je suis confus de lire que le cadeau ne vous soit pas parvenu et je vous présente nos excuses. Je vous en fait parvenir un dans les meilleurs délais. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime
-
Modifier Signaler
Je commande régulièrement chez Becquet parce que j’y trouve toujours ce que je cherche et que je n’ai jamais été déçue.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Nous continuons nos efforts pour vous servir au mieux. Belle journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Commande conforme et reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis Cela nous fait plaisir. Bien à vous, Valérie
-
Modifier Signaler
Qualite des produits notamment du linge
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne Marie, Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, Valérie
-
Modifier Signaler
Je suis insatisfaite par le service commande livraison. D’une part parce que la commande a mis 1 mois à arriver (depuis la date ou j’ai passé la commande) le produit livre ne correspond pas au produit que j’ai commandé (la broderie est au mauvais endroit). Bref je n’ai pas retourné le colis car déjà le cadeau fut donné en retard, ça n’empêche pas que Becquet soit une bonne marque, mais déçu pour cette fois ci..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Émilie, Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Votre commande du 30 septembre a été livré le 19 Octobre soit dans les délais indiquée pour le tarif standard. Nous proposons des modes de livraisons plus rapide tels que les points relais ( sans supplément ) et les livraisons express à domicile ( supplément ). Concernant l'article et la mauvaise broderie, je vous invite à nous transmettre une photo si cela est possible afin de faire remonter le souci. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien à vous. Maxime
Réponse de A ASignalerBonsoir, en effet j’avais choisi une livraison standard avec un délai maximum de livraison sous 15j ouvrés. Mais il y avait quand même un problème venant de vous car un mail devait m’être envoyé pour confirmer ma commande car elle dépassait un certain montant et je ne l’ai jamais reçu, ce pourquoi la préparation de la commande ainsi que la livraison fut retardée (Cf échanges mail du 11/10/21). Concernant les photos du peignoir je les ai, mais comment puis-je vous les transmettre car je ne veux pas mettre de pièces jointes ici.. Pouvez vous me communiquez une adresse mail afin de vous les envoyer. Cordialement, Mme LESCURE
Réponse de A ASignalerBonsoir, en effet j’avais choisi une livraison standard avec un délai maximum de livraison sous 15j ouvrés. Mais il y avait quand même un problème venant de vous car un mail devait m’être envoyé pour confirmer ma commande car elle dépassait un certain montant et je ne l’ai jamais reçu, ce pourquoi la préparation de la commande ainsi que la livraison fut retardée (Cf échanges mail du 11/10/21). Concernant les photos du peignoir je les ai, mais comment puis-je vous les transmettre car je ne veux pas mettre de pièces jointes ici.. Pouvez vous me communiquez une adresse mail afin de vous les envoyer. Cordialement, Mme LESCURE
Réponse de A ASignalerBonsoir, en effet j’avais choisi une livraison standard avec un délai maximum de livraison sous 15j ouvrés. Mais il y avait quand même un problème venant de vous car un mail devait m’être envoyé pour confirmer ma commande car elle dépassait un certain montant et je ne l’ai jamais reçu, ce pourquoi la préparation de la commande ainsi que la livraison fut retardée (Cf échanges mail du 11/10/21). Concernant les photos du peignoir je les ai, mais comment puis-je vous les transmettre car je ne veux pas mettre de pièces jointes ici.. Pouvez vous me communiquez une adresse mail afin de vous les envoyer. Cordialement, Mme LESCURE
Réponse de A ASignalerBonsoir, en effet j’avais choisi une livraison standard avec un délai maximum de livraison sous 15j ouvrés. Mais il y avait quand même un problème venant de vous car un mail devait m’être envoyé pour confirmer ma commande car elle dépassait un certain montant et je ne l’ai jamais reçu, ce pourquoi la préparation de la commande ainsi que la livraison fut retardée (Cf échanges mail du 11/10/21). Concernant les photos du peignoir je les ai, mais comment puis-je vous les transmettre car je ne veux pas mettre de pièces jointes ici.. Pouvez vous me communiquez une adresse mail afin de vous les envoyer. Cordialement, Mme LESCURE
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Émilie, voici l'adresse mail afin de nous transmettre la ou les photos. espritservice@web.becquet.fr Bonne journée. Maxime
Réponse de A ASignalerBonjour, Je viens de vous transmettre les photos par mail. Merci, bonne journée
Réponse de becquet.frSignalerJe vous remercie et je vous invite si possible à nous renvoyer cet article afin que l'on puisse faire l’échange et faire la broderie au dos comme cela aurait du l’être . Merci pour votre patience Bien à vous. Maxime
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Ghislaine, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis Cela nous fait plaisir. Bien à vous; Valérie
-
Modifier Signaler
Très bien, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre commentaire. Votre retour nous permet de nous améliorer au quotidien pour pouvoir vous satisfaire au mieux. Belle journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
la régularité dans les produits permet d être satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. Belle journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Petit problème, j'ai retourné la 2ème commande identique à la première, j'en avais commandé qu'une.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Nous avons bien réceptionné votre seconde commande en retour et avons procédé au remboursement. Bonne journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
Articles de qualité, aux mesures exactes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir déposé votre avis. C'est un honneur de lire votre satisfaction. Nous continuons nos efforts pour ne jamais vous décevoir. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.
-
Modifier Signaler
Articles conformes aux photos sur le site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande. A bientôt, Pauline.
-
Modifier Signaler
Linge de lit pour l'instant toujours de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Caroline, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Valérie
Avis affichés par ordre chronologique