Résumé des avis
Becquet est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugée très bonne, et sa personnalisation. Le site est facile à naviguer et la commande simple, avec des promotions régulières. Les clients recommandent souvent la marque pour ses articles esthétiques et fonctionnels.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Becquet est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugée très bonne, et sa personnalisation. Le site est facile à naviguer et la commande simple, avec des promotions régulières. Les clients recommandent souvent la marque pour ses articles esthétiques et fonctionnels.
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Évaluations clients
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Bonne image un peu plus cher que vos concurrents, mais la qualité se paye,il faut faire un peu plus pour les tout-petit ça sera génial. 5/5
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Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Vos remarques sont les bienvenues. Elles seront transmises au service concerné afin de vous proposer les meilleures offres. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.
Réponse de A ASignalerMerci, j'espère d'ici là voir des productions pour les tout-petit sorties de bain ,ensemble draps housse couette aux couleurs pastels et des images pleines de rêves
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Roselise, vous trouverez en lien toute notre gamme enfant. Excellente journée, Catherine. https://www.becquet.fr/becquet/recherche.jsp?q=enfant
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sympa
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. A bientôt, Pauline.
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Aucun problème de décoloration. Les couleurs sont un peu plus ternes qui en photos.
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos remarques sont importantes pour nous afin de nous améliorer. Elles seront transmises au service dédié toujours en vue d'une amélioration constante. Belle journée, Pauline.
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Livraison rapide. Articles de qualité.
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir partagé votre expérience. Votre commentaire nous incite à proposer de meilleures offres et services pour vous satisfaire. A bientôt, Pauline.
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Préparation de la commande un peu tardive.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Cécile, je regrette de lire votre déception concernant les délais en tarif standard. Nous proposons des modes de livraisons plus rapide tels que les points relais ou la livraison à domicile express. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime
Réponse de A ASignalerMerci.
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Il y a des prix intéressants et le catalogue est bien réalisé
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Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Excellente journée, Pauline.
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Sympa,moderne ,bonne qualité, mais un peu cher
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Merci de vous être exprimée avec franchise suite à votre expérience chez becquet. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Bonne journée. Maxime
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Beaucoup de choix et de la qualité
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Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de pouvoir le constater. Nous continuons nos efforts pour ne jamais vous décevoir. Excellente journée, Pauline.
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Delais de livraison plus important qu'annoncé et qualité mediocre pour l'un des produits, que j'ai du renvoyer. Je suis satisfaite du 2ème produit acheté.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, je suis navré de lire votre mécontentement et je vous prie de nous excuser. Les délais indiquées pour le tarif standard à domicile est compris entre 10 et 15 jours ( hors week-end et jours fériés ). Nous proposons des modes d'expéditions plus rapides tels que les points relais ou les livraisons express à domicile ( supplément ). Je suis navré pour l'article qui vous a déçu. Bonne journée. Maxime
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pas de problème pour faire la commande
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Réponse de becquet.frSignalerMerci de nous avoir attribué cette superbe note. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuons nos efforts. Excellente journée, Pauline.
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Commande reçu rapidement et conforme à mes attentes
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Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que tout ce soit bien passé pour vous. Notre but est de vous satisfaire et votre message nous donne la force de continuer nos efforts. Au plaisir, Pauline.
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La nappe est très bien mais la housse de table a été pliée dans le sens de la longueur et la couche d'aluminium a été marquée. Les pantalons et jupes en tissu foncé sont marqués. J'ai passé le fer sur cette pliure, mais rien à faire. C,'est bien dommage car le produit est de bonne qualité, mais c'est bien ennuyeux.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Noelle, je suis navré pour les soucis rencontrés avec la housse de table. Je vous propose de nous la retourner gratuitement via un point relais accompagné de l'étiquette de retour disponible dans le colis. Il faudra également joindre le bon d'échange / remboursement situé au dos de la facture. Bonne journée. Maxime
Réponse de A ASignalerMerci de votre gentillesse, mais la housse étant de bonne qualité et aux bonnes dimensions, j'ai jeté l'emballage et l'étiquette de retour. Je vais continuer et peut-être cela finira par s'améliorer. Les articles foncés je les repasserai à la jeannette. Mais encore merci de votre proposition. Bien cordialement. Marie-Noëlle LEROUX
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Bien, mais recevoir des messages tous les jour devient très pénible...
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur. Votre satisfaction est notre priorité. En ce qui concerne les messages, je vous invite à nous préciser s'il s'agit des offres par mail. Vous pouvez nous contacter par mail (espritservice@web.becquet.fr) ou par téléphone au (03.20.10.17.96 (appel non surtaxé). Nous ferons immédiatement le nécessaire. Excellente journée, Pauline.
Réponse de A ASignalerOui, il s'agit des messages par mail, une offre en pousse une autre à une vitesse excessive. Une vraie surenchère de promotions et de réductions en tous genres qui finit par rendre la communication non seulement insupportable mais surtout contre-productive... En d'autres termes, trop de pub, tue la pub ! Bonne journée à toute l'équipe.
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couleur qui ne correspond pas à la couleur sur le site ;et produit différent
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Denise, je comprends que vous soyez déçue cependant les deux taies ( rayures et cercles et effet patchwork ). Ces derniers sont indiqués comme tels dans le descriptif de chacun. Vous avez la possibilité de nous les retourner gratuitement via un point relais accompagné de l'étiquette de retour disponible dans votre colis. Il faudra également y joindre, le bon d'échange / remboursement situé au dos de la facture. Bonne journée. Maxime
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Du choix
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Réponse de becquet.frSignalerMerci pour pour cette superbe note. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous continuons nos efforts pour vous proposer le meilleur service. A bientôt, Pauline.
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conforme à mes attentes
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos efforts aient été appréciés. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. Excellente journée, Pauline.
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livraison à améliorer
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Chantal, je comprends votre déception quant aux délais de livraisons en tarif standard. Nous proposons des modes de livraisons plus rapides tels que les points relais ou les livraisons express à votre domicile ( suppléments ). Bonne journée. Maxime
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Service commercial médiocre.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christelle, je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser pour les soucis rencontrés. Des mesures correctives s'imposent et au vu du désagrément causé, nous avons mis en place une remise sur une prochaine commande. Bien à vous. Maxime
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Parure conforme à la photo et de bonne qualité. Jamais déçue jusqu'à présent
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Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions de nous avoir accordé cette superbe note. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de pouvoir le constater. Au plaisir, Pauline.
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Joli choix mais reste cher et la. Livraison est très très longue. Des tas de pubs reçues avec le colis
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Emmanuelle, Merci de vous être exprimée avec franchise suite à votre expérience chez becquet. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Concernant les délais de livraisons, nous proposons des modes plus rapides tels que la livraison en point relais ( sans supplément ) ou les livraisons express à domicile ( supplément ). Je vous souhaite une bonne journée. Maxime
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Délais de livraison Tres long
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Magali, je comprends votre déception concernant les délais en tarif standard. C'est pourquoi, nous proposons également des modes de livraison plus rapide tels que les points relais ou les livraisons rapide à domicile ( suppléments ). Bien à vous. Maxime
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Trop long pour recevoir la commande
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Rose, je suis navré de lire votre déception concernant les délais de livraisons et je vous prie de nous excuser. Nous proposons des modes de livraison plus rapide que le tarif standard, tels que les points relais ( sans suppléments) ou les livraisons express à domicile ( supplément ) Je vous souhaite une bonne journée. Maxime
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bien, aucun problème à signaler
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que tout ce soit bien passé pour vous. Excellente journée, Pauline.
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traces d'usure sur les draps suite séchage
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, je suis confus de lire les soucis occasionnés sur votre article Je vous invite à nous le retourner gratuitement via un point relais accompagné de l'étiquette de retour disponible dans votre colis. Il faudra également joindre le bon d'échange / remboursement situé au dos de la facture. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien à vous. Maxime
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Très bien
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Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre commentaire. Sachez que vous pouvez toujours compter sur nous. Votre retour nous permet de nous améliorer davantage. Excellente journée, Pauline.
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parfait
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est toujours agréable de lire votre satisfaction. Nous continuons nos efforts. Excellente journée, Pauline.
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J’ai fais 3 commandes le même jour à 15 minutes d’intervalle… et j’ai reçu la 2ème commandé 15 jours plus tard !!! J’étais pas très satisfaite!!!!
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Delphine, je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser. Vous avez passées 2 commandes le 3 /10/21. Une a été passée avec la livraison standard à domicile et la seconde avec un point relais, qui lui est plus rapide que la livraison standard. Bonne journée. Maxime
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TB parfait
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Viviane, merci pour cette superbe note :) Belle journée. Maxime
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Produits de qualité
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous travaillons chaque jour pour ne jamais vous décevoir. Excellente journée, Pauline.
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Statuettes très jolies
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Eric, merci pour ce gentil message :) Nous esperons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Maxime
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Très satisfaite
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, je suis ravi de lire votre satisfaction. Bonne journée. Maxime
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RAS
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Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre message nous permet de voir si notre travail a été apprécié mais également nous donner des idées à nous améliorer au quotidien. Au plaisir, Pauline.
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Je suis toujours très satisfaite de mes commandes chez Becquet, produits de qualité et excellent rapport qualité/prix
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Réponse de becquet.frSignalerMerci de votre fidélité. Vous satisfaire reste une priorité pour nous. Sachez que nous faisons des efforts pour vous proposer le meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement, Pauline.
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je ne le décrirai pas
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, je comprends votre déception et je vous prie de nous excuser. Cependant le prélèvement n'a lieu qu'au départ du colis et non à l'enregistrement du colis. Nous proposons des modes de livraisons plus rapide que le tarif standard. Nous prenons en compte vos remarques. Bonne journée. Maxime
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Très bien. !
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne-Marie, ravi de lire votre satisfaction :) Bonne journée. Maxime
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Clair,facile d’y naviguer
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Carole, je suis ravi que vous soyez satisfaite :) Belle journée Maxime
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Bien, parfois un peu confus
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Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre commentaire. Vos remarques sont les bienvenues. Elles nous permettent de nous améliorer chaque jour. Belle journée, Pauline.
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Le montant de la commande est prélevé avant la livraison et nous n avons pas de visibilité sur la date de livraison
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sandrine, je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser pour cela. Les prélèvements ont lieux au départ des colis. Le point relais ne pouvant prendre en charge votre colis, ce dernier a été pris en charge par un transporteur privé. Ce dernier doit vous avertir par mail ou sms de la livraison. Dans votre cas, il a demandé des informations complémentaires afin de vous livrer. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime
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Excellent site pratique égide très bons produits… un peu long sur la livraison mais pardonnée par la qualité des produits !
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Laurent, Je vous remercie votre message et nous esperons vous servir encore longtemps. Concernant les délais de livraisons, nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer ces retards. Bonne journée. Maxime
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le porte revue craque et part en morceaux ( 2 jours après reception, poubelle ), les housses de coussin, très mauvaises finitions, surtout au niveau des boutons, pas de surpiqûres autour, du coup ca s'effiloche, le plaid, ca va.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Virginie, Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur vos articles. Je vous propose de nous les retourner gratuitement via un point relais accompagné de l'étiquette de retour ( disponible dans votre colis ). Le bon d'échange / remboursement, situé au dos de la facture, sera également à joindre. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime
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Très bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Alexandrie, je suis ravi de lire votre satisfaction :) Belle journée. Maxime
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Belle couette Beau tissu Enfant et maman ravis
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marlène, je suis ravi que votre enfant et vous soyez satisfait de cette parure :) Au plaisir chez becquet. Maxime
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très bien. bon suivi.
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Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes. Au plaisir, Pauline.
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Bon commerce par correspondance sérieux et fiable
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Arlette, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée. Maxime
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Du choix et de la qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Béatrice, Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous ☺ Belle journée. Maxime
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De bonne qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour François, Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Belle journée. Maxime
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très bien, identique au même produit commandé il y a plusieurs années, par contre choix des couleurs limité, j'aurais souhaité en plus un vert émeraude.....
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Élisabeth, Je vous remercie pour votre message. Nous prenons en compte vos remarques. Bonne journée. Maxime
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Très bien- RaS
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle, merci pour ce gentil message :) À bientôt chez becquet. Maxime
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Bien mais livraison bien trop longue par rapport aux autres sites
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Claude, Je vous remercie pour votre message. Nous proposons des modes de livraisons plus rapide que le tarif standard, tels que les points relais ( sans supplément ) et les livraisons express à domicile ( supplément ) . Bonne journée. Maxime
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excellent
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Patricia, merci pour cette superbe note :) Belle journée. Maxime
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Satisfait b
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que notre travail et que nos efforts aient été appréciés. Des mesures sont prises pour toujours vous proposer le meilleur service. Belle journée, Pauline.
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Très satisfaite comme toujours
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Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre satisfaction reste une priorité pour nous. A bientôt, Pauline.
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Plutôt bien original dans les produits proposés
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, Je vous remercie pour votre message. Nous proposons des modes de livraisons plus rapide que le tarif standard qui lui est compris entre 10 et 15 jours ( hors week-end et jours fériés ). Nous prenons en compte vos remarques. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime
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Très satisfaite
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Louise, je suis ravi de lire votre satisfaction :) À bientôt chez becquet. Maxime
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J'ai reçu ma commande rapidement et les produits correspondent aux photos. Un petit point d'amélioration serait de mettre un guide pour les dimensions en fonction de la taille de lit et de la couette par exemple.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Xavier, Je vous remercie pour votre message, qui nous fait plaisir. Nous avons un guide conseil disponible sur le site via le lien ci dessous. Belle journée. Maxime https://www.becquet.fr/becquet/conseils.jsp
Réponse de A ASignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour rapide. Je ne manquerai pas d'utiliser le lien sur mes prochaines commandes.
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très bonne relation avec cette enseigne, je suis cliente depuis de très nombreuses années et aucun problème, produits de très bonne qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nicole, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Excellente journée. Maxime
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Aucun problème avec cette livraison
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christiane, je suis ravi que cela soit bien passé :) À bientôt chez becquet. Maxime
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Linge qui perd très vite sa couleur (on va la différence au bout de 3 lavages à 40°c). Préparation et envoie qui ont durées plus d'un mois
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Je comprend votre déception et je vous prie de nous excuser. Nous proposons des modes de livraisons plus rapide que le tarif standard. Concernant le linge, vous avez la possibilité de nous le retourner gratuitement via un point relais accompagné de l'étiquette de retour situé dans votre colis. Le bon d’échange, situé au dos de la facture, sera également à joindre. Bien à vous Maxime
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Très bien, problème avec un article remboursement effectué après le renvoie.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci pour cette jolie note :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite :) Bonne journée. Maxime
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Les marchandises sont des bonnes qualités et je suis très contente. Je vous conseille
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie-Chantal, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Je vous souhaite une belle journée. Maxime
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Agréable
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Linda, je suis ravi de lire que vous êtes satisfaite :) Belle journée. Maxime
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Pratique et offrant choix et qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Joëlle, Je vous remercie pour votre message. Nous prenons en comptes vos remarque afin de nous améliorer. Bonne journée. Maxime
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Cde simple. Livraison rapide. Les produits top correspondent à ce que je voulais 👍🏻
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Réponse de becquet.frSignalerMerci de l'intérêt que vous nous portez. Nous sommes ravis de lire que nous ayons répondu à vos attentes. En espérant vous servir longtemps, Belle journée, Pauline.
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Je le recommande autour de moi
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Évelyne, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Belle journée. Maxime
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Livraison rapide, je voyais l'imprimé plus dans les tons vert et rouge mais le résultat est très beau, la qualité est très belle, très confortable
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Fabienne, Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Belle journée. Maxime
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Bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, je suis ravi de lire votre satisfaction :) Bonne journée. Maxime
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motifs originaux et décoratifs
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie, je suis ravi de lire que le linge de lit que vous avez commandé, vous apporte satisfaction :) Bonne journée. Maxime
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Bonne qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Excellente journée. Maxime
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les délais de livraison sont un peu longs
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Nous proposons des modes de livraisons plus rapide que le mode standard. Belle journée. Maxime
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Tout est ok
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Véronique, merci pour ce gentil message, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite :) Belle journée. Maxime
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Parfait produits de qualité.. Livraison rapide.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dorothée, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Je vous souhaite une belle journée. Maxime
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qualité et prix , jamais déçu par becquet depuis des années
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Hervé, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Belle journée. Maxime
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande cela m'emmène à croire que cet article est fabriqué bien loin de la France...
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Je comprends votre impatience et nous vous présentons nos excuses. L'attente de votre colis n'est pas du à une rupture de stock. Cet article est bel et bien en stock. Un mail va vous être envoyé afin de vous donner de plus amples informations. Bien à vous. Maxime
Réponse de A ASignalerSi cet article est en stock pourquoi est-ce que je ne l'ai toujours pas reçu ? Su le lieu de stockage se trouve en Chine cela n'est pas étonnant...
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Très bien, les articles commandés sont vraiment de bonne qualité (ensemble complet de literie). Je recommande.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Maxime
Réponse de A ASignalerJ'espère également. Bonne soirée. Christine.
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Sérieux
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Danielle, merci pour ce gentil message. Nous esperons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Maxime
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si je suis cliente depuis aussi longtemps c'est une preuve de sérieux et qualité de la part de becquet
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Je vous souhaite une belle journée. Maxime
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Très bonne qualité de produit
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité que nous vous proposons. Bonne journée. Maxime
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Livraison rapide. Réactivité parfaite du service commande qui a rectifié le jour même une erreur que je venais de faire involontairement. Bravo..
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Loic, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Belle journée. Maxime
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couleur respectée
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nadine, je suis ravi de lire que vos articles vous apportent satisfaction :) Je vous souhaite une belle journée. Maxime
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je suis cliente depuis de nombreuses années et j'en suis super conte
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jacqueline, je suis ravi que vous soyez satisfaite :) Bonne journée. Maxime
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commande relativement facile bien que n'ayant pas toujours l'article à disposition
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jacques, Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande. Le point relais ne pouvant pas prendre en charge votre colis, ce dernier vous a été expédié à domicile. Cela a mis effectivement plus de temps. La livraison a été indiquée comme effectuée le 9 octobre par Colis privé. Nous vous présentons toutes excuses. Bonne journée. Maxime
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Comme un site avec du choix et des produits de qualité. Un service rapide.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Caroline, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Excellente journée. Maxime
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les produits sont de bonne qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Floriane, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Excellente journée. Maxime
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Très beau produit de qualité.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Maryse, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Belle journée. Maxime
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Passable
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, je suis navré de lire votre mécontentement et je vous prie de nous excuser. Je vous propose de nous retourner votre housse gratuitement via un point relais, en utilisant l'étiquette de retour disponible dans votre colis. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime
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Super
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Vanessa, Merci pour cette superbe note ☺ Belle journée. Maxime
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Très bonne réactivité.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie, Ravi de vous savoir satisfaite ☺ Bonne journée. Maxime
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très satisfaite j' suis cliente depuis 20 ans
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie-France, Merci pour votre gentil retour et votre fidélité. Nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée. Maxime
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ras
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, je suis ravi de lire votre satisfaction :) Bonne journée. Maxime
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rien à dire sur le service - colis arrivé bien enveloppé
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Mylène, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Excellente journée. Maxime
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Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions de nous avoir attribué cette superbe note. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, Pauline.
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Bon site avec de bonne explication
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Philippe, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Je vous souhaite une belle journée. Maxime
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L'article commandé et le plais en cadeau sont vraiment très bien: bon rapport qualité prix. . C'est la livraison qui a posé problème
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Fabienne, Je vous remercie pour votre message et je suis ravi que les articles vous plaisent :) Je prends note des soucis rencontrés avec la livraison et je vous prie de nous excuser. Bonne journée. Maxime
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Produits en général de qualité
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Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous prenons toutes les mesures possible afin de ne jamais vous décevoir. Excellente journée, Pauline.
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le délai de livraison de 2 semaines est un peu long mais c'était notifié au moment de la commande
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claire, je vous remercie pour avis. Nous proposons des modes de livraison plus rapide que le tarif standard, tels que les points relais ( sans supplément ) et les livraison express à domicile ( supplément ) . Bonne journée. Maxime
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Les articles ne semblent pas contrôlés avant leur expédition.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, je comprends votre déception et je vous prie de nous excuser. Nous sommes navrés si un article avec un défaut vous ait été envoyé. Je vous propose de nous le retourner gratuitement via un point relais accompagné de l'étiquette de retour ( disponible dans votre colis ). Il faudra également joindre le bon d'échange / remboursement situé au dis de votre facture. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime
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Commande reçu rapidement dans les délais
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jean-Pierre, je suis ravi que votre commande vous apporte satisfaction :) Bonne journée. Maxime
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Coussins commandés. Housses reçus. Mauvaise référence sur catalogue. Produits renvoyés il y 3 semaines et toujours pas remboursée
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Corinne, je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser. Suite à votre dernier mail où on vous indique que vous disposez d'un avoir, vous nous indiquez vouloir les coussins uniquement. Néanmoins ces derniers étant encore en rupture de stock jusqu'au 22/11, j'ai effectué le remboursement . Je vous réitère toutes nos excuses. Bien à vous Maxime
Réponse de A ASignalerBonjour. A ce jour je n'ai reçu aucun remboursement. Merci de me tenir informée de la date à laquelle vous l'avez effectué. C. Bocquet
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Parfait
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour France , merci pour cette superbe note :) Je vous souhaite une belle journée. Maxime
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Je ne suis pas satisfaite de vos procédures de retour. Sur ma dernière commande de 210€91, j'ai retourné pour 93€38 d'articles. Je n'ai aucune preuve de dépôt de ces article au relais et depuis 3 semaines, aucune nouvelles de Becquet à ce sujet !!!
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser pour cela. Les délais des retours ( expédition traitement ) est compris entre deux et quatre semaines. Le remboursement a été enregistré en date du 29 Octobre. Cela devrait être visible sur votre compte bancaire d'ici peu. Bonne journée. Maxime
Réponse de A ASignalerMerci pour ces précisions. Je viens de vérifier : mon compte a en effet été crédité de la somme que Becquet me devait. Bonne journée à vous. Catherine
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