Avis clients de becquet.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Linge facile d'entretien belle qualité

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent . Le linge de toilette est très joli . De plus, suite à une erreur de modèle de leur part , on m'a renvoyé un grand drap de bain pour se faire pardonner et j'ai énormément apprécié ce geste commercial .

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• 4 / 5

  

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  Eee

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Génial

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits de bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Simple

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• 5 / 5

  

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  Des produits bon rapport qualité prix. jamais déçu pour l'instant par les articles que nous avons commandé.

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• 5 / 5

  

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  Produits conforment rien a dire

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• 5 / 5

  

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  société très sérieuse , attentif aux client, et très professionnel n hésite pas a nous informer sur le suivi de nos commande et livraison

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• 5 / 5

  

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  Joliment brodées vos serviettes de toilette, je recommande ! Prix un peu onéreux pour les parures de lit, dommage

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• 5 / 5

  

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  grand choix

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux, avec des produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  fiabilité, choix et prix raisonnables.

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• 5 / 5

  

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  très contente. Excellente qualité Articles conformes à mes attentes, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parures de lit superbes

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Temps de livraison trop long

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, Très déçue par l’article commandé, je l’ai retourné ! La photo de l’article n’est correspond pas à la couleur vue

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas eu la nappe au mètre épuisé c'est la 2ème fois que cela se produit pour moi... Très déçue Et pas très rapide la livraison

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  Bonjour Jocelyne, je regrette cette situation et vous prions de nous excuser. Nous prenons en compte vos remarques afon d'améliorer nos services. Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  pas de commentaire

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• 5 / 5

  

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  Achat très satisfaisant, site complet

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• 5 / 5

  

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  Fidèle aux serviettes personnalisées chez Becquet et jamais déçue !!

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé plusieurs fois chez Becquet, sans problèmes, mais cette fois j'ai reçu la nappe avec un trou au milieu. Etant confiante, je ne l'avais pas dépliée, mais hier en la mettant sur la table, désagréable surprise : un trou.

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  Réponse de becquet.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. Nous sommes très rigoureux sur la qualité des produits que nous vous proposons. C'est pourquoi, nous garantissons notre collection minimum 2 ans. Je constate que nous vous avons envoyer le duplicata de votre facture ainsi que l'étiquette retour afin de nous retourner le produit. Becquet vous remercie de votre confiance et espère avoir le plaisir de vous servir prochainement. Aline

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  Bien reçu facture et étiquette retour. Je dépose le colis demain matin chez Mondial Relay. Dans l'attente de recevoir une autre nappe en échange, je vous remercie de votre réactivité. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bons produits

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• 3 / 5

  

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  Prise de commande aisée mais qualité des article pas tres bonne

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  Bonjour Lætitia, Merci de vous être exprimée avec franchise suite à votre expérience chez becquet. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Je vous propose de nous retourner gratuitement vos articles via un point relais accompagne de l' étiquette de retour. Bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  De bons produits à des prix intéressant si on sait capter les réductions.

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• 5 / 5

  

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  commande et délai de reception OK

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• 3 / 5

  

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  j'ai acheté une housse de couette et 2 taies. Une taie est déjà décousue après le 1er lavage

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 2 / 5

  

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  livraison de la commande en 2 fois dans 2 relais différents !!!! manque dans la livraison le "lot de housse vide d'air"

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• 1 / 5

  

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  Je ne ferai pas de publicité

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  Réponse de becquet.fr

  

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  Bonjour Madame Tout d'abord, sachez que nous regrettons sincèrement cette situation. Croyez bien que ce n'est pas là l'image que nous souhaitons vous apporter. nous garantissons notre collection minimum 2 ans. Je vous propose de nous retourner les articles afin de vous les échanger ou de vous faire rembourser. Le retour peut se faire via le relais le plus proche de chez vous. Ce service est gratuit. Pensez à accompagner vos articles du bon retour et d’utiliser l’étiquette-retour. Au plaisir de vous servir prochainement, Aline

  Réponse de A A

  

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  J'ai pu donner ces articles , je ne peux donc pas les retourner . Effectivement j'aurai pu faire un retour des articles mais il faut aller à la poste ce qui n'est pas toujours facile pour des seniors . Merci pour votre réponse .

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• 2 / 5

  

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  toujours en attente de la couverture , la couleur et le motif linge de lit ne correspond pas à la commande , livré rayé et non motifs écossais

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il y a du choix, je commande régulièrement.

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• 1 / 5

  

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  Ne pas commander problème avec colis privé et mauvais suivit des commandes je suis très mécontente, heureusement que je vous est contacté aujourd’hui ,car comme par hasard ma commande va partir cet après midi je ne recommanderai chez becquet trop de problèmes avec cette commande

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• 5 / 5

  

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  Proche des clients Jamais déçue par les produits Livraison rapide et sécurisée Merci et bravo

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• 4 / 5

  

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  commande livrée en heure et temps et sans problème. Par contre difficultés pour poser la ventouse pour accrocher l'appareil pour nettoyer les carreaux de la salle de bain;

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  non !

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• 4 / 5

  

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  Je trouve le site agréable, et facile d'utilisation.

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• 4 / 5

  

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  Beau choix mais qualité parfois légère

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Linge solide (je prends souvent du linge de lit en percale) et bon rapport qualité/prix. Grand choix de couleurs unies ou à motifs. Facilité de paiement et promotions intéressantes

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• 4 / 5

  

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  Articles de bonne qualité.Soldes intéressantes

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• 2 / 5

  

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  Commande incomplète et aucune nouvelle

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  Réponse de becquet.fr

  

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  Bonjour Jean-Luc, Je regrette cette situation et je vous prie de nous excuser. Une nouvelle expédition a été enregistrée cependant l'article est actuellement en rupture de stock. Un mail vous parviendra pour vous tenir informé.. Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  De très bonne qualité très satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 3 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Daniel, je vous remercie pour votre avis et je suis navré de lire que votre article ne vous apporte ps satisfaction. Si les couleurs ont trop dégorgées, vous pourrez nous retourner gratuitement votre article via un point relais. Bonne journée Maxime

• 4 / 5

  

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  Très bien informée des commandes à venir et si retard et livraison faite au moment indiqué je suis très satisfaite merci

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• 4 / 5

  

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  globalement bien maisless tapis de contour WC s'adaptent toujours mal, pas assez échancrés

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• 4 / 5

  

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  Bon site et bons produits. Par contre le service de livraison " colis Privé" est nul , le temps de réception est extrêmement long, de plus il est possible de suivre son colis, le lien ne fonctionne pas et on n'est pas prévenu de la livraison. De ce fait je pense que je ne commanderai plus chez Becquet. il faudrait franchement que Becquet tienne compte des avis car je ne suis pas la seule

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• 5 / 5

  

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  Un large choix dans les articles proposés

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• 5 / 5

  

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  bon produit

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  délais respectés

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  Service un peu lent

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• 3 / 5

  

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  Belle qualité

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  Bonjour Christiane, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Bonne journée. Maxime

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  Pour quelle raison vos délais de livraison sont-ils trop longs par rapport à la concurrence ?

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• 4 / 5

  

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  Facilité de trouver les articles

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• 2 / 5

  

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  lors de la commande un délai de 5 jours et reçu, la commande 10 jours plus tard

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  Bonjour Marie Claire, je suis navré de lire que votre colis a été livré avec du retard. Pour nous excuser, des bons d’achat vous ont été offert. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien à vous. Maxime

• 5 / 5

  

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  Parfait et bien renseigné !

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite des produits bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Pas mal de choix et prix abordables

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  Bonjour Catherine, je vous remercie de nous avoir laissé votre avis . Je suis navré pour le retard qui a été constaté pour la livraison de votre commande. Des points fidélités vous seront offert. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 4 / 5

  

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  18.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 3 / 5

  

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  - Produit correspond au description. - Service de livraison reste à améliorer.

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  Bonjour Monsieur, je regrette que la livraison que vous aviez sélectionné n' a pas pu être faite comme prévu.En effet le point relais ne pouvait pas prendre en charge votre colis. De ce fait, votre colis a été confia à GLS. Nous prenons en compte vos remarques et nous faisons remonter les soucis rencontrés au transporteur. Bien à vous. Maxime

• 5 / 5

  

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  Efficace. aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 3 / 5

  

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  Facile d acces

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  Bonjour Marie Laure, je vous remercie pour votre avis. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Nous devrions recevoir une livraison le 25 août. Des la réception des articles, nous vous les enverront en express. Bien à vous. Maxime

• 2 / 5

  

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  Une première fois pas trouvé l'adresse, 8 jours après pas de problème ????

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  Bonjour Gilbert, je regrette cette situation et je vous prie de nous excuser. Suite à la non possibilité par le transporteur de livrer le colis, nous lui avons transmis un numéro de téléphone. Celui ci a du s'en servir afin de trouver l'adresse. Bonne journée. Maxime

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  RAS.

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  bien

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  Bien

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  bonne qualité

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  tres bien

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  Site de vente sérieux, pour des articles de bonne qualité. Les délais de préparation et d'expédition sont respectés. Je recommande.

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  Site bien trop cher

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  Bonjour Joanne, je suis navré de lire votre déception . Je vous invite à nous retourner gratuitement votre article via un point relais. Nous prenons en compte vos remarques. Bonne journée. Maxime

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  Pas de nouvelles de ma commande

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  Bonjour Valérie, je suis navré pour cette attente cependant votre article est épuisé. Le remboursement a été effectué fin juillet . Un mail vous a été envoyé début aout afin de vous tenir informé. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime

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  Prise en charge de la commande correcte.

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  très bien

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  Très bien

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  rien à dire

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  Site très facile d'utilisation

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  plus rapide que de commander par courrier

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  je suis toujours satisfaite de ce site

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  Serieux

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  la qualite du linge est moins bonne qu'il y a quelques annes

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  Conforme aux attentes

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  Parfait

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  très facile d'utilisation - livraison rapide et produits conformes à ma commande

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  bien

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