Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugés conformes aux attentes, avec un choix varié et des promotions attractives. Les clients expriment généralement leur satisfaction et soulignent la rapidité de livraison.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugés conformes aux attentes, avec un choix varié et des promotions attractives. Les clients expriment généralement leur satisfaction et soulignent la rapidité de livraison.
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Évaluations clients
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R. A. S.
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service qui correspond à mes attentes le suivi des commandes est à la hauteur tout me convient
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Délais respectés j’apprécie
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tres beau linge belle finition
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je recommande
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Très bon site , de bon produits et de bonne qualité.
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Bonjour Depuis plus de 10 ans que je commande sur Becquet,je suis toujours satisfaite
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Pas mal. J'aurai mis génial si j'avais reçu mon avant dernière commande. Datant du mois de Mai. J'apprécie pas. Pas un geste. J'ai envoyé un chèque. Pas de colis, quand à mon chèque aucune nouvelle pas très honnête. 😡😡, cordialement
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marianne, je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser. Votre colis nous a été retourné au mois de mai car le transporteur n'a pas pu vous livrer. Une fois le colis en cours de retour, nous avons enregistré une nouvelle expédition mais certains articles étaient en rupture de stock d'où cette longue attente. une geste commercial vous sera envoyé par mail d'ici peu. Bien à vous. Maxime
Réponse de A ASignalerJe vous remercie, de votre réponse. En effet j'ai reçu mon colis. C'est dommage pour le cadeau. Je vous remercie d'avance d'avance pour votre geste commercial. Bien à vous Maxime. Cordialement.
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Correspond parfaitement à la qualité que je recherche
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bien
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sans
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Je pensais avoir commandé des protèges matelas avec une face imperméable, et en une belle matière. Déçu par la qualité, tissu trop fin. Il me faudra en trouver d'autres
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Xavier, je suis navré que votre article ne vous apporte pas satisfaction. Afin d'effectuer un échange pour un meilleur protège matelas, je vous invite à nous le retourner gratuitement via un point relais . Bonne journée. Maxime
Réponse de A ASignalerBonjour Maxime, mais comme je les avais depuis un moment et ouvert seulement hier (déplacement) je les ai utilisés dans ma résidence secondaire. Je ne peux pas vous les retourner et c'est bien dommage. En fait je pensais qu'ils s'ouvraient davantage pour simplifier leur mise en place et qu'une des faces était imperméable pour éviter de tacher les matelas. C'est ce que je pensais avoir commandé, erreur certainement de ma part. Déçu mais je ne peux pas vous en vouloir, j'aurai dû mieux lire le descriptif. Maintenant si vous pouvez faire un geste commercial pour un achat à venir, je ne dis pas non. Xavier
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Jolis produits, très bon rapport qualité/prix
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facile d'utilisation
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Beaucoup de choix de linge de maison, prix très compétitifs, livraison rapide, je suis très satisfaite.
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PRODUITS DE QUALITÉS ET NON DÉÇUE A LA RÉCEPTION SUITE AUX PHOTOS DU SITE
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Des produits de qualité
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Le site est bien fait et pratique à utiliser c’est un vrai progrès par rapport au téléphone où on attendait des heures et où on n’était pas toujours bien renseigné...
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la livraison est très laborieuse plusieurs mois pour avoir un article et qq fois il est purement supprimé!!!
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claude , je comprends votre mécontentement concernant les soucis rencontrés Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Nous prenons en compte vos remarques. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime
Réponse de A ASignaleril n'y a pas que la livraison il est insupportable de redonner jusqu'à 3 fois son numéro de carte bancaire !!!
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La livraison s'est faite en deux fois, en raison du manque d'articles mais par la suite tout s'est bien passé.
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passation des commandes facile
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, je vous remercie pour nous avoir laissé votre avis . Je suis désolé pour l'attente de votre nappe. Celle ci est actuellement en rupture de stock jusqu'au 6 Septembre. Bien à vous. Maxime
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Bien
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Correspond bien à ma commande . Je suis entièrement satisfaite
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Parfait, je recommande
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Excellente journée, Pauline.
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clair et rapide
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir déposé votre avis. Excellente journée, Pauline.
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Aucune réponse sur un article non reçu. Pourquoi ?
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de la situation rencontrée. Après vérification de votre dossier, nous attendons un réapprovisionnement du restant de votre commande. Dès réception, nous vous tiendrons informée par mail. Nous espérons que cela n'altérera en rien nos bonnes relations, Pauline.
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Très bonne couverture , nickel
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir déposé votre avis. Belle journée, Pauline.
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article trés bien
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Réponse de becquet.frSignalerNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande. Au plaisir, Pauline.
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Ras draps de bonne qualité comme toujours
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Belle journée, Pauline.
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Bon produit jamais déçu
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Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre commentaire. Ravis de lire votre satisfaction, Pauline.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de becquet.frSignalerNous sommes ravis que vous ayez apprécié nos efforts. C'est agréable de lire votre satisfaction. Belle journée, Pauline.
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Excellent
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Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre avis. Bonne journée, Pauline.
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Bonne qualité
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Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre commentaire. Excellente journée, Pauline.
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Qualité solidité
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Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre commentaire. Excellente journée, Pauline.
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Efficace
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Réponse de becquet.frSignalerNous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Excellente journée, Pauline.
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Produit conforme à mes attentes
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Réponse de becquet.frSignalerNous sommes ravis de lire que votre commande soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, Pauline.
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Bien
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir déposé votre avis. Excellente journée, Pauline.
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Facile à consulter
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Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre commentaire. Excellente journée, pauline.
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Sérieux, jamais de problème, article très bien emballé.
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Site facile
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Produits de bonne qualité, je le recommande.
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Réponse de becquet.frSignalerNous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. C'est un honneur d'avoir pu contribué à votre satisfaction. Bonne journée, Pauline.
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Au top comme d’habitude
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Produits de qualité. Livraison rapide. Très beaux rideaux grand-mère. Parfait pour la chambre.
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Bien
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir partagé votre expérience. Bonne journée, Pauline.
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ARRIVEE RAPIDEMENT
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Bonne journée, pauline.
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Même pas prévenu de la réception en point relay
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nicole ,je suis désolé pour cela cependant Mondial Relay indique avoir envoyé un sms et un e-mail. nous prenons en compte vos remarques. Bonne journée. Maxime
Réponse de A ASignalerNon je n'ai reçu ni message ni mail.c.est moi même qui est vu avec le suivi de ma commande
Réponse de A ASignalerNon je n'ai reçu ni message ni mail.c.est moi même qui est vu avec le suivi de ma commande
Réponse de A ASignalerNon je n'ai reçu ni message ni mail.c.est moi même qui est vu avec le suivi de ma commande
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Bon produit, de belles couleurs et de bonne qualité
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Facilité d utilisation
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Réponse de becquet.frSignalerRavis de lire votre satisfaction. C'est un réel plaisir de pouvoir répondre à vos attentes. Belle journée, pauline.
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Site facile d’accès et d’utilisation.
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TOTALEMENT SATISFAIT DE "A" à "Z".
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Pas de soucis pour la prise de commande
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très bien
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J'aime beaucoup votre linge de maison, mais aujourd'hui je suis déçue par la qualité de l'étagère que je viens de recevoir
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, je vous remercie de vous être exprimée avec franchise. Je suis navré que ce produit ne vous apporte pas satisfaction. Vous avez la possibilité de nous le retourner gratuitement via un point relais . Nous prenons en compte vos remarques. Bonne journée. Maxime
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Cliente depuis de nombreuses années, je suis très satisfaite de ce site
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Pour l’instant le plus sérieux par rapport à d’autres concurrents et les articles sont de bonne qualité donc plus chers
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Draps très jolie mais delai d'envoi et de livraison très long comparé à d'autres sites.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Victoria, je comprends votre déception et je vous prie de nous excuser. Cependant votre colis aurait du vous être livré en point relais mais celui ci ne pouvant pas prendre en charge votre colis, ce dernier vous a été livré à votre domicile d'où le délais un peu plus long. Un e-mail vous a été envoyé sans réponse de votre part. Bien à vous. Maxime
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Très bien beau rendu
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j'attends le remboursement du colis que je vous ai retourné
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Bernadette, Je vous remercie pour votre message et je vous informe que le remboursement a bien été effectué le 2 août. Je vous invite à vérifier vos relevés bancaire. Bonne journée. Maxime
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Très bien
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Très bon site
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Linge de belle qualité !
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Bien
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Réponse de becquet.frSignalerMerci pour cette superbe note. Au plaisir, Pauline.
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Je n’ai pas reçu ma dernière commande, j’ai appelé 2 fois par téléphone pour ce retour à mon domicile et toujours rien, je suis déçue.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Yvette, je suis désolé pour cette attente et je vous prie de nous excuser. j'ai bien enregistré le nouvel envoi vers votre domicile. Bien à vous. Maxime
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Je trouve en général ce que je veux
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Très bien , jamais déçue, depuis que je commande chez Becquet.
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site sérieux
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Très bien
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Tres bon site avec un large choix d articles
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Excellent très bonne qualité
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Correspond à ce que je souhaitais
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je n'ai pas apprécié de ne pas recevoir la montre connectée cde par internet depuis le catalogue promo reçu !!!
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Trop de délais de livraison sur une commande de linge de maison..proposé en solde !! Et 1 mois pour obtenir 1 article échange . Déçue .!
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous espérons avoir pu vous satisfaire vis à vis des produits reçus. Si vous avez d'autres demandes particulières, n'hésitez pas à revenir vers nous. Excellente journée, Pauline.
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Super rapide aucun retard tip top
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Un peu déçue par la qualité du produit.
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Excellent
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Extra, j’aime particulièrement les linges de lit en percale… toujours un bonheur de choisir ses achats sur Becquet. A ce jour, aucun problème de livraison non plus. Tout est parfait, rare de nos jours…
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Dommage que les délais de livraison soient si longs
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Brigitte, je comprends votre déception concernant les délais cependant les envois en tarif normaux sont indiqués comme compris entre 10 et 15 jours ouvrés. Nous proposons des envois plus rapide tels que les points relais ou le domicile express. Bonne journée. Maxime
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CONFORME AUX DESCRIPTIFS DU CATALOGUE
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Qualité, envois assez rapides. Très satisfaite depuis des années.
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Site clair simple et livraison rapide Produit de bonne qualité Je renouvellerai l'expérience
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Commande expédiée rapidement avec les délais respectés.
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Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Belle journée, Pauline.
Réponse de A ASignalerA bientôt.
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les produits sont de qualité satisfaisante .
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Réponse de becquet.frSignalerMerci pour cette superbe note. Lire votre commentaire nous fait énormément plaisir. Au plaisir, pauline.
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Bonne qualité des produits et choix
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Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre commentaire. Belle journée, Pauline.
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Je possède des housses de couette de chez Becquet qui ont traversé les années et dont je suis pleinement satisfaite. Cette fois, la qualité des articles m'a déçue.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie, je suis navré de lire que vous être déçue de vos articles. Je vous propose de nous les retourner gratuitement via un point relais en utilisant étiquette de retour disponible dans votre colis. Bien à vous. Maxime
Réponse de A ASignalerBonjour, Taie et traversin ont été lavés donc pas de retour possible compte tenu du déconditionnement.Cordialement.
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La qualité autrefois excellente est en sérieuse baisse, des malfaçons sur certains produits.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, je suis navré d'apprendre que vous êtes déçue . Je vous propose de nous retourner gratuitement vos articles via un point relais accompagné de étiquette de retour disponible dans le colis. Je vous invite, également à joindre le bon d’échange situé au dos de la facture. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime
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Bien
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bien avant le site j'avais le catalogue . . :-) c'est vous dire à quel point je suis satisfaite
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. Ravis de lire votre satisfaction. Bonne journée, pauline.
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rien a diretout est parfait commme a l habitudet
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Très satisfaite il doux confortable c’est la bonne taille merci très bonne qualité
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Parfait
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Réponse de becquet.frSignalerMerci pour cette superbe note. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.
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La commande correspond à ce que je souhaitais.
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Je n’ai jamais reçu cette commande qui a été annulée et remboursée sans me prévenir et surtout sans explication !!!
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de la situation rencontrée. Après vérification de votre dossier, l'article commandé n'étant pas disponible pour le moment, celui-ci vous a été remboursé. Nous sommes donc en attente de livraison. Un réapprovisionnement est prévu dans les prochains jours. Sachez qu'un mail vous sera envoyé à l'expédition de votre colis. En espérant avoir pu répondre à votre demande, Pauline.
Réponse de A ASignalerJe vous remercie pour votre réponse. Cela veut donc dire que vous allez me livrer cet article prochainement au prix auquel je l’avais commandé, c’est à dire avec les remises et promotions. Meilleures salutations Marie-Dominique DA SILVA
Réponse de A ASignalerJe vous remercie pour votre réponse. Cela veut donc dire que vous allez me livrer cet article prochainement au prix auquel je l’avais commandé, c’est à dire avec les remises et promotions. Meilleures salutations Marie-Dominique DA SILVA
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erreur de becquet suite a expédition de mon dernier colis et a ce jour aucun colis de remplacement et. plus facile de payer que d être satisfait!!!!!
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Brigitte, je comprends votre mécontentement et j'en suis désolé. Votre colis en retour a été traité le 6 août et le nouvelle article sera pris en charge le 10 par Mondial Relay. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien à vous. Maxime
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J'adore Becquet
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Réponse de becquet.frSignalerC'est un honneur de pouvoir vous satisfaire. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.
Réponse de A ASignalerMerci à vous , je suis cliente depuis plus de 40 ans ! Lorsque j'avais un soucis , j'ais toujours trouvé un accord avec becquet, milles MERCI.
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très deçu du fait que la commande n'ait pas été traitée a temps. il vous a été impossible cette fois de vous régler avec mon paiement ecarte bleue. je n'ai donc pas reçu de commande et hésite à la renouveler. cordialement
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Bernard, je comprends votre déception et je vous prie de nous excuser. Nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer nos services. Bonne journée. Maxime
Réponse de A ASignalerje vasi refaire la commande, j'espère que cette fois-ci elle pourra etre prise en compte
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Qualité choix et réduction
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Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Excellente journée, Pauline.
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Pas fiable du tout
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine , je suis navré pour cette attente et je vous prie de nous excuser. Votre colis nous a été retourné , de ce fait nous vous avons envoyé un nouveau colis qui à ce jour vous a été livré. Bonne journée. Maxime
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Tres jolis motifs coordonnés et belle qualité, un coup de frais dans la maison !
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Réponse de becquet.frSignalerMerci pour toutes ces remarques positives. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.
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Je suis une fidèle cliente depuis longtemps. Service sérieux, envoi soigné. Excellent échange avec le personnel.
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Réponse de becquet.frSignalerNous vous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Excellente journée, Pauline.
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Bien reçu, rapide correspond à ce que j'avais commandé
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Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions pour cet avis favorable. Belle journée, Pauline.
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