Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugés conformes aux attentes, avec un choix varié et des promotions attractives. Les clients expriment généralement leur satisfaction et soulignent la rapidité de livraison.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugés conformes aux attentes, avec un choix varié et des promotions attractives. Les clients expriment généralement leur satisfaction et soulignent la rapidité de livraison.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre commentaire. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
linge de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réception rapide et produit d’excellente qualité très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Bonne journée, pauline.
-
Modifier Signaler
très bien livraison dans les temps, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Un Bon site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre avis. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.
-
Modifier Signaler
La qualité est toujours au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Toujours de la qualité , de belles couleurs
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre avis. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Impeccable comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous sommes ravis de lire votre satisfaction. Bonne journée, pauline.
-
Modifier Signaler
Je n'ai reçu que la moitié de ma commande, l'autre n'était pas disponible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. Nous avons des difficultés sur le réapprovisionnement de certains articles. Nous faisons au mieux pour vous satisfaire. Belle journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
très bien ,exactement ce que je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir déposé votre avis. C'est un honneur d'avoir pu vous apporter entière satisfaction. Belle journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Excellent site, très beau linge de qualité, ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide etcorrect
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien je n'ai jamais eu de problème qualité très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre commentaire. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerRavis que vous ayez apprécié nos services. Bonne journée, pauline.
-
Modifier Signaler
Fiable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour cette superbe note. Bonne journée, pauline.
-
Modifier Signaler
Prendre 6.99 de frais de port et livrer 21 jours après uniquement parce que j'ai relancé. C'est vraiment très fort. Ne vous étonnez pas que l'on commande chez Amazon. Vous ne respectez même pas les conditions de ventes annoncé sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Cependant, les frais de port varient en fonction du code avantage saisi. Le délai de livraison dont vous avez opté est de 10 à 12 jours hors week-ends et jours fériés. Bonne journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Conforme et livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Produits de bonne qualité mais traitement de la commande trop lent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Qualite du linge maison extra Seul bemol commande a mis plus de 15j pour me parvenir apres 2 rappels téléphoniques Certes les frais de port etaient offerts néanmoins becquet n est pas le seul a les offrir et la concurrence vous envoie colis plus rapides voire en 48h
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai rarement été déçu par un article.Toujours de bonnes réductions et les commandes arrivent rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Au plaisir, Pauline.
-
Modifier Signaler
Le linge reçu...nikel...par contre le délai de livraison ...c est l.horreur ...pour 1 boîte au pieds de ma porte !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Toutefois, nous prenons en compte le fait que nous devons améliorer nos délais de livraison. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Facilité lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Belle journée, pauline.
-
Modifier Signaler
Commande expédiée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Belle journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
linge de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir, Pauline.
-
Modifier Signaler
Comme d habitude service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour cet avis favorable. Excellente journée, Pauline.
Réponse de A ASignalerJe vous en prie je suis très contente de mes achats chez becquet
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Boutis d'excellente qualité à un prix vraiment très bas grâce aux soldes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour ces remarques positives. Excellente journée, pauline.
-
Modifier Signaler
Service client nul, expédition extrêmement longue et parure de draps moche et ne correspondant pas du tout à la photo.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et nous tenons à nous en excuser. Après avoir pris connaissance de votre dossier, nous avons eu du retard sur la préparation de votre commande. Si certains articles ne correspondent pas à vos attentes, n'hésitez pas à nous les retourner gratuitement en relais. Belle journée, pauline.
-
Modifier Signaler
Très facile d accès
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les draps, par exemple, ne sont pas aisés à repasser
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Vos remarques sont transmises auprès de notre service qualité. Excellente journée, pauline.
-
Modifier Signaler
très bon rapport qualité prix auquel on peut ajouter du choix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Belle qualité. Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous sommes ravis que votre commande soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.
-
Modifier Signaler
Très jolie ensemble de couette et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien j'ai toujours été satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerRavis que vous soyez satisfaite de nos services. Au plaisir, Pauline.
Réponse de A ASignalerIl n'y a pas de quoi je ne dis que la vérité
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre commentaire. Excellente journée, pauline.
-
Modifier Signaler
Site très agréable et facile à consulter
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon produit Bon rapport qualité prix Livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre commentaire. Au plaisir de vous servie prochainement, Pauline.
-
Modifier Signaler
Quel jolis coloris ! tout à fait assorti au beau tableau au dessus de la tête de lit. J'adoooore ! Je l'ai rêvé et Becquet l'a créé. Très bel article que je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien Parcontre il était ouvert sûrement avec un cutter heureusement qu’il y avait tout
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous vous remercions pour votre commentaire. Excellente journée, pauline.
-
Modifier Signaler
Très bon site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Articles conformes à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
R a s
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il est simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre commentaire. Ravis que vous ayez apprécié nos services. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix....d'une très bonne qualité, voire excellente qualité !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Du polyester,,,,il glisse sur mon canapé,,,,,avec regrets,,,,,
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Odile, je suis désolé de lire que votre article ne vous apporte pas satisfaction. Je vous propose de nous le retourner gratuitement via un point relais accompagné du bon d' échange situé au dos de la facture ( à joindre dans le colis ) . Une étiquette de retour devrait etre disponible dans votre colis . Elle servira à effectuer le retour en point relais. Bonne journée. Maxime
-
Modifier Signaler
excellent qualité prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellente qualité des produits, très beaux motifs, une collection toujours renouvelée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre avis. C'est un honneur d'avoir pu contribuer à votre satisfaction. Au plaisir, Pauline.
-
Modifier Signaler
Clair, interface intuitive
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les poufs sont parfaits comme je l'espérais mais on ne peut pas s'assoir dessus C'est de la déco, sinon très jolis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits de qualité et commandes reçues rapidement. Très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bonne qualite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour ! Bénéficiant d un bon d achat à déduire, j ai dû appeler 2 fois pour demander la raison pour laquelle cette réduction n n'apparaissait pas sur ma confirmation de commande !!! D autre part j ai réglé 2 € pour livraison à domicile en 72h ; le délai est aujourd'hui passé et pas de livraison !!! Donc comprenez bien que je suis plutôt mécontente de Becquet chez qui je suis cliente depuis plus de 30 ans !! Salutations !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Elisabeth, je suis navré de lire votre mécontentement et je m'en excuse. Concernant les délais de livraison ils ont indiqués comme suit : 72 heures après expédition ou 5 jours à partir de l'enregistrement de la commande " . Concernant le bon d'achat il n'est pas précisé sur la confirmation de commande mais il l'est sur votre facture. Bonne journée. Maxime
Réponse de A ASignalerVotre collaborateur ne m a jamais précisé que le délai pouvait être de 5jours à compter de l enregistrement de la commande ! Sinon j aurais demandé une livraison enrelais comme j j'ai l habitude de faire ! J ai donc réglé 2 € pour rien !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Conforme à ce j’ai commandé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. Belle journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Qualité irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour cette superbe note. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Voilà plusieurs fois que je commande des serviettes brodée et je ne suis jamais déçue Le linge est d'excellente qualité la broderie est magnifique et les couleurs sont très belles Je possède encore une serviette qui a 20 ans Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire com dab il manque rien bonne qualité des remises livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très contente des produits, qualité sur tous les produits que j achète.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un site a visiter
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bons produits, par contre déçue par le cadeaux surprise d'une valeur de 42€ !!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits livrés non conformes ce qui a été commandé. Retour des produits le jour même et en attente d’être à nouveau livré.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Dominique, Je suis navré pour ces désagréments et je vous prie de nous excuser. Je vous invite à nous communiquer par e-mail votre numéro de retour ainsi que les références retournées afin que nous puissions agir rapidement. Bien à vous. Maxime
Réponse de A ASignalerohhh merci beaucoup Maxime, je n'ai pas noté les refs du bon de retour. On va patienter tranquillement ;)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Article conforme a la description
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bons produits accessibles sur certains articles
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
?!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
taies oreillers Lauréat : tissu très fin : renvoyé linge de lit industriel : foncé, triste... pas à mon goût : renvoyé également
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour votre commentaire. Ravis que vous ayez apprécié nos services. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
parfait rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site que je connais depuis longtemps. Jamais déçue. Du choix, de la qualité et des offres intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour. comme indiqué le contenu du colis reçu ne correspondait absolument pas à ma commande. J'ai retourné le colis et demander le remboursement. J'étais cliente depuis plusieurs décennies !!! Je suis absolument déçue que ma requête n'est pas été prise en compte. Peut être y a t'il eu malversation de la par du service de livraison mais vous devez bien être assurés, non ? Je réitère donc ma demande d'être remboursée. Dans le cas contraire, je ne suis pas prête à passer une nouvelle commande ni à donner un avis positif. J'envisage de saisir un service de protection des consommateurs. Il m'a été répondu laconiquement que j'avais retourné des articles ne venant pas de chez vous et que je devais payer les frais de port soit 6,99 € pour les récupérer !!! A l'heure où la vente à distance connait un regain, il n'est pas permis de considérer la bonne foi des clients de la sorte.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. Suite à votre demande et au retour de votre commande, un remboursement a bien été effectué le 03/08/21. En espérant que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.
-
Modifier Signaler
Cccc
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bel hommage aux papillons
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
service très bien , produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours contente des choix et des prix intéressants pour moi
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J adore la qualité et les couleurs
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le colis n'a pas été livré au bon endroit je suis profondément déçu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolés de la situation rencontrée. Après vérification de votre dossier, vous avez choisi une livraison à une autre adresse lors de l'enregistrement de votre commande sur notre site internet. Notre transporteur déclare avoir livré le colis le 22/07/21. Si vous n'avez rien reçu, merci de nous le confirmer par mail (espritservice@web.becquet.fr). Belle journée, Pauline.
Réponse de A ASignalerBonjour merci pour votre message en fait je me suis fait livré ce colis au 13 rue Keralan Carnac 56340 chez ma fille Or ce colis aurait été livré par GLS le 22 juillet or j'étais présent et personne n'a livré de colis J'ai donc effectué une réclamation auprès de vos services or on me dit que je suis malhonnête et que je ments car GLS est affirmatif j'ai demandé d'effectuer une enquête auprès de GLS mais il faut suivre une procédure et envoyer des documents de contestations qui m'ont été adressé au 21 rue Faraday Paris 75017 mon domicile mais je n'y suis pas on me dit que l'on m'a adressé un mail mais je n'ai pas d'imprimante pour les documents il existe à Carnac une route de Kerlann. Est ce que le livreur de GLS ne se serait pas trompé ? Est il possible de vérifier à qui et où le livreur de GLS a t il laissé ce colis ? J'avoue être très déçu et ne pas comprendre que l'on mette en doute ce qui je dit sans avoir vérifié ce qu'a fait le livreur de GLS il doit y avoir une trace de l'endroit où a été déposé le colis ? Merci de votre aide bien entendu je souhaite être remboursé d'un colis qui ne m'a pas été livré Salutations Gerard Lyon
Réponse de A ASignalerBonjour merci pour votre message en fait je me suis fait livré ce colis au 13 rue Keralan Carnac 56340 chez ma fille Or ce colis aurait été livré par GLS le 22 juillet or j'étais présent et personne n'a livré de colis J'ai donc effectué une réclamation auprès de vos services or on me dit que je suis malhonnête et que je ments car GLS est affirmatif j'ai demandé d'effectuer une enquête auprès de GLS mais il faut suivre une procédure et envoyer des documents de contestations qui m'ont été adressé au 21 rue Faraday Paris 75017 mon domicile mais je n'y suis pas on me dit que l'on m'a adressé un mail mais je n'ai pas d'imprimante pour les documents il existe à Carnac une route de Kerlann. Est ce que le livreur de GLS ne se serait pas trompé ? Est il possible de vérifier à qui et où le livreur de GLS a t il laissé ce colis ? J'avoue être très déçu et ne pas comprendre que l'on mette en doute ce qui je dit sans avoir vérifié ce qu'a fait le livreur de GLS il doit y avoir une trace de l'endroit où a été déposé le colis ? Merci de votre aide bien entendu je souhaite être remboursé d'un colis qui ne m'a pas été livré Salutations Gerard Lyon
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Linge de lit de bonne qualité. Le tapis de bain n’est pas très épais mais joli quand même. Je ne regrette pas mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire sur la qualite de la commande,par contre 15 jours pour la livraison c’est vraiment trop long.J ai commandé sur des sites en allemangne et j ai reçu en 3,4 jours mes commandes ,c est à n’y rien comprendre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Katty, je vous remercie pour votre message et je suis désolé pour cette attente. Cependant les délais en tarif normal sont compris entre 10 et 15 jours ouvrés. Nous proposons des modes d’expédition plus rapide tels que les points relais express ( sans supplément ) ou le domicile express ( 2 € de ) ou la livraison rapide en 24 heures. Bonne journée. Maxime
Réponse de A ASignalerBonjour, Je commande souvent via internet et croyez moi pour le Même tarif des frais de port ou même parfois pour les frais de Port gratuits je reçois mes colis en moins d’une semaine.Donc je pense qu il faudrait faire un effort à ce niveau là.Je peux vs citer blanche porte.ullàpopken,helline,viata pharmacie ,femme moderne et j’en oublie qui livre tres rapidement.C’est juste que je pense qu’il est possible de faire mieux et je ne vous parle pas d’amazone ou de sarenza.Voilà c etait juste pour vs Signaler que vos delais sont trop long même en payant les mêmes frais de port que les autres avec livraison à domicile. Vous souhaitant une bonne contînuation ainsi qu’une bonne journée,recevez,Maxime,mes sentiments les meilleurs. Katty Turpin
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bonne qualité, choix diversifié
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cela fait plusieurs fois que je suis déçue sur le taillage et les coutures des housses de couette et autres. Les couettes ne sont pas coupées droites. Article non disponibles, livraisons trop longues
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, je suis navré de lire que vos articles ne vous apportent pas entière satisfaction. Je vous propose de nous les retourner gratuitement via un point relais . Une étiquette de retour devrait être jointe à votre colis. Nous prenons en compte vos remarques. Bonne journée. Maxime
Réponse de A ASignalerjE VOUS REMERCIE DE BIEN VOULOIR M ENVOYER LES ETIQUETTES DE RETOUR
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, nous vous faisons parvenir une étiquette retour par mail ce jour. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerje n'ai toujours pas reçu l'étiquette de retour
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerNous sommes ravis de lire que nos efforts aient été appréciés. Bonne journée, pauline.
-
Modifier Signaler
Large choix dans des prix pas cher
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
delais trop longs et pas d'infos
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annick, je suis désolé de lire votre avis. Les délais en tarif normal sont compris entre 10 et 15 jours ouvrés. Nous proposons des modes de livraison plus rapide tels que les points relais express ou le domicile express ( 2 € de ) . Concernant votre article, celui ci a été déclaré épuisé . C'est pourquoi le prélèvement n' a pas eu lieu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime
Réponse de A ASignalerBonjour, vous me dites 10 à 15 jours, ok mais quand je fais une commande le 22 janvier et que je la reçois le 9 avril, il y a un peu plus que 15 jours, !!!! Je n’ai pas besoin de réception rapide, quand je sais que c’est 15 jours, et que je reçois 3 mois après, il y a des raisons de m’inquiéter !! Le règlement des manquants a bien eu lieu le 7 juillet, rien de grave la somme n’était pas importante, je vous souhaite une bonne soirée Annick Flandrin
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Produits de bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
trop d'attente pour certains articles, publicité (tout à 80 %) mensongère.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de vous avoir déçue. Les prix pour chacun de nos articles sont toujours bien spécifiés que ce soit sur nos catalogues ou sur notre site internet. En espérant que cela n'altérera en rien nos bonnes relations, Pauline.
Réponse de A ASignalerSOLDES OUTLET Découvrez nos offres Code avantage 212702 > J'en profite C'est parti pour les soldes Outlet... Housse de couette motif oriental Linge de table coton enduit décor carreaux de ciment Linge de toilette liteau rayures Jeté imprimé effet tissé > J'en profite Retrouvez également cette sélection... Profitez vite des Soldes > Linge de lit > Déco textile > Linge de toilette > Décoration > Toute la sélection En ce moment sur Becquet Nouvelle collection > Je découvre Le blanc > J'en profite LIVRAISON RAPIDE Commandez chez Becquet, en toute sérénité Paiement sécurisé PAIEMENT SÉCURISÉ Achetez en toute confiance Livraison en Point Relais LIVRAISON En Point Relais® ou à domicile Satisfait ou remboursé SATISFAIT OU REMBOURSÉ Retour ou échange Nous contacter CONTACTEZ-NOUS Par courrier, téléphone ou email SUIVEZ NOUS SUR Pinterest Instagram Facebook Linkedin (1)Tout à -80% : offre valable jusqu'au 27/07/2021 inclus, dans la limite du stock disponible. (2) -10% supplémentaires sur toute votre commande : Offre valable jusqu'au 27/07/2021 inclus, non cumulable avec un autre code avantage. Hors prix OUTLET et hors Ventes Flash. (3) Livraison gratuite : Offre valable jusqu'au 03/08/2021 inclus. Participation forfaitaire aux frais de traitement offerte à hauteur de 6.99€ dès 49€ d'achat pour une livraison en France Métropolitaine exclusivement, non valable sur les articles lourds ou encombrants. (4) Jusqu'à -70% sur la sélection : offre valable jusqu'au 27/07/2021 inclus, dans la limite du stock disponible. (5) Jusqu'à -50% sur la sélection Blanc : offre valable jusqu'au 31/08/2021 inclus, dans la limite du stock disponible. PS : Pour nous contacter ou répondre à cet e-mail, veuillez cliquer ici. Si vous ne désirez plus recevoir de message électronique de la part de BECQUET, cliquez sur : désabonnement. BECQUET, Responsable de traitement, a collecté vos données pour vous adresser cette newsletter. Conformément au règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016, vous disposez d’un droit d’accès et de portabilité, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation à l’utilisation de vos données que vous pouvez exercer en écrivant à BECQUET – Délégué à la protection des données DPO – 59425 Lille Cedex 9 et en joignant une copie d’un justificatif de votre identité. Vous pouvez aussi prendre contact avec notre service clients en cliquant ici. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité des données, cliquez ici.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
linge de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jolies couleurs des deux côtés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Bonne journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Bonne boutique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous prenons en compte vos remarques concernant les points à améliorer. Sachez qu'elles sont transmises auprès du service concerné. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Très bon achat
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Articles de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La nappe est arrivée déchirée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Florence , je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser. Je vous invite à nous retourner gratuitement votre nappe via un point relais. Une étiquette de retour devrait être disponible dans votre colis. Bonne journée. Maxime
Réponse de A ASignalerBonjour, j'ai renvoyé la nappe pour échange. Je viens de recevoir la nouvelle, qui est en fait la première, toujours déchirée !!!! Impression qu'on se fiche de moi chez Becquet...
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Cela fait deux commandes que j'effectue et pour lesquelles je ne suis pas satisfaite. La première, le cadeau prévu ne m'a pas été envoyé ( une valise) en lieu et place une foulard assez laid. Et la livraison d'une partie de ma commande a traîné avant que l'on m'annonce qu'elle ne pourrait pas être honorée ( au bout de 2 mois et demi) et ma dernière commande, même chose, une partie de la commande non honorée avec un délai d'attente de plusieurs mois. Je vais recevoir mes 2 nappes pour l'extérieur quand il ne sera plus possible de manger dehors. Vous devriez commencer par avoir des fournisseurs français et des produits fabriqués en France, cela résoudrait peut-être ces problèmes. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, toutes nos excuses pour ce désagrément. En effet, nous n'avons pu honorer une partie de votre commande. Les 2 derniers articles vous seront expédiés à partir du 16/10/21. Si vous souhaitez modifier votre commande, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Excellente journée, pauline.
Réponse de A ASignalerBonsoir, Je vois que le service client est à la hauteur du reste. Votre réponse sans aucune prise en compte de mes doléances me confirme que c'est bien la dernière fois que je commande sur votre site. Il n'y a aucune considération pour les clients. A bon entendeur Vous venez de perdre une cliente et ne comptez pas sur moi pour vous faire de la bonne publicité. Bonne soirée Pauline Valerie mainard
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique