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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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Beatrice D.
9 nov. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite
Réponse de becquet.fr
Bonjour BEATRICE, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous satisfaire. Excellente journée. Céline.
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C. C.
9 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de mes achats, je reitererai
Réponse de becquet.fr
Bonjour CHRISTELLE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous serons ravis de vous retrouver pour vos prochains achats. Excellente journée. Céline.
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Annie M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation fluide sur le site, livraison rapide et service après-vente performant.
Réponse de becquet.fr
Bonjour ANNIE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. À très bientôt pour de nouvelles commandes. Excellente journée. Céline.
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Chantal B.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès contente de mon achat
Réponse de becquet.fr
Bonjour CHANTAL, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Excellente journée. Céline.
Réponse de Chantal B.
Merci à vous Céline Bonne journée également Chantal vous Celine Bonne journée également.
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Marc A.
9 nov. 2024
Avis vérifiédrap housse arrivé déchiré!!je ne l ai pas vu avant de laver la parure avant usage,je n avais plus le paquet ainsi quue les pochettes pouur un retoiur
Réponse de becquet.fr
Bonjour MARC, Tout d'abord, je tiens à m'excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Pour résoudre cette situation, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une photo de l'article en question par courrier électronique ? Vous pouvez nous envoyer cela à notre adresse e-mail dédiée : espritservice@web.becquet.fr. Veuillez indiquer le numéro de commande dans l'objet du message pour faciliter le traitement de votre demande. Je vous remercie de votre compréhension et je reste à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Passez une excellente journée. Céline.
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Dominique M.
9 nov. 2024
Avis vérifiébien
Réponse de becquet.fr
Bonjour DOMINIQUE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Martine B.
9 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de becquet.fr
Bonjour MARTINE, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite ! Excellente journée. Céline.
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Nicole C.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité / prix. Livraison rapide
Réponse de becquet.fr
Bonjour NICOLE, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de la livraison. Excellente journée. Céline.
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Catherine F.
9 nov. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes
Réponse de becquet.fr
Bonjour CATHERINE, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que le produit réponde à vos attentes. Excellente journée. Céline.
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Francoise P.
9 nov. 2024
Avis vérifiéProduit conforme
Réponse de becquet.fr
Bonjour FRANCOISE, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes. Excellente journée. Céline.
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Catherine E.
9 nov. 2024
Avis vérifiésimple
Réponse de becquet.fr
Bonjour CATHERINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Brigitte C.
9 nov. 2024
Avis vérifiébien rapide
Réponse de becquet.fr
Bonjour BRIGITTE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Annie U.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTous ce que j ai commandé j en suis très satisfaite, la couleur et sa texture
Réponse de becquet.fr
Bonjour ANNIE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos articles, tant au niveau de la couleur que de la texture. Excellente journée. Céline.
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Marie-Annick D.
9 nov. 2024
Avis vérifiéLa qualité est toujours au RV chez Becquet. Je suis très contente de mes produits.
Réponse de becquet.fr
Bonjour MARIE-ANNICK, Merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse. Excellente journée. Céline.
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Maryse P.
9 nov. 2024
Avis vérifiéNappe trop longue et trop étroite en largeur
Réponse de becquet.fr
Bonjour MARYSE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer que votre retour a bien été reçu, cependant, il n'a pas encore été traité par notre service de retour. Soyez rassurée, le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais afin de vous donner satisfaction. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Céline.
Réponse de Maryse P.
Merci beaucoup pour ce retour
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Veronique J.
8 nov. 2024
Avis vérifiéBonne qualité
Réponse de becquet.fr
Bonjour VERONIQUE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
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Anne D.
8 nov. 2024
Avis vérifiéBecquet a amélioré sa gestion des livraisons. Mon paquet était bien présent au relais colis le jour où j'ai reçu le mail qui me disait que je pouvais aller chercher mon colis.
Réponse de becquet.fr
Bonjour ANNE, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'amélioration de notre gestion des livraisons. Excellente journée. Céline.
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Fatiha C.
8 nov. 2024
Avis vérifiéDéçue
Réponse de becquet.fr
Bonjour FATIHA, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception et regrettons cette situation. Votre colis n'ayant pas été retiré dans les délais impartis, il a été retourné à l'expéditeur. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle pour demander un remboursement ou une réexpédition. Excellente journée. Céline.
Réponse de Fatiha C.
Bonjour CELINE, C'est moi qui suis désolée et qui déplore que le service Client n'aie pas fait son travail. Bien entendu, je n'ai pas pu retirer le colis puisque je n'habite plus en Touraine. Le service Client était ce qu'il est... C'est à dire à mon sens inefficace, je vous serai gré de demander vous même la réexpédition que j'ai déjà demandé au service Client.... Dès que j'ai vu l'avis d'expédition à la mauvaise adresse, j'ai contacté le service client pour l'informer du mauvais adressage afin que l'envoi ne soit pas effectué en Touraine. La personne m'a dit qu'il fallait attendre l'envoi puis qu'elle ferait le nécessaire pour la réexpédition... Ce qui malheureusement ne semble pas être le cas. J'ai toujours aimé vos produits et n'ai jamais rencontré aucune difficulté sauf pour cette dernière commande. Merci donc de faire le nécessaire pour la réexpédition je vous prie car je n'ai plus confiance dans votre service Client... Excellente journée également, Fatiha
Réponse de becquet.fr
Bonjour Fatiha, Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et pour la situation rencontrée avec notre service client. Nous avons bien pris note de votre demande et allons immédiatement initier la réexpédition de votre colis à votre adresse actuelle. Nous comptons sur votre compréhension et vous remercions pour votre fidélité à nos produits. Excellente journée. Céline.
Réponse de Fatiha C.
Bonjour Céline, J’ai fait le nécessaire. Je vous remercie. Excellente journée également. Fatiha
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Florence C.
8 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide Bien emballé Contente de mes produits
Réponse de becquet.fr
Bonjour FLORENCE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison et les produits vous soient satisfaits. Excellente journée. Céline.
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M. C.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès contente comme d'habitude !
Réponse de becquet.fr
Bonjour MARION, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous satisfaire à chaque commande. Excellente journée. Céline.
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