Evaluations clients
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Très bieb
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Linge de qualité, par contre faut pas être pressé du moment où l’on passe commande et le moment de réception attente trop longue.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claudine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer. Chaque expérience compte pour nous! A très vite, Blandine.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *
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Toujours impeccable
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous ! A très bientôt .
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Produits d'excellentes qualité, large choix, très bon rapport qualité, prix. Livraison rapide et soignée. Je recommande vivement Becquet !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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Temps trop long pour recevoir mes colis par mondial relay
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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très bien, conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Articles tres bien emballés et conformes à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monique Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous Meriem
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Régine Merci pour cette superbe note. Bien à vous Meriem
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Conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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Très bon service de communication commande impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Comme toujours parfait .
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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J'ai trouvé facilement le produit que je voulais. Explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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Je commande à BECQUET depuis quelques années et toujours satisfaite de mes commandes et produits.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Valérie, Merci pour ce retour, Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Au plaisir de vous lire!
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protège matelas qui bouloche juste après le premier lavage ! la qualité n'est pas au rendez-vous.......
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Patricia, Je comprends votre déception et vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. . Je vous propose de nous le retourner gratuitement via un point relais accompagné de l'étiquette de retour (disponible dans votre colis) afin de procéder un échange, avoir ou remboursement Bonne journée, Blandine.
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Choix
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Site très facile d'accés pour commander, livraison rapide, service client réactif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour France Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos services. A très bientôt Meriem
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Manque de contrôle avant expédition Il faut vérifier le travail de la couturière
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Nous sommes profondément navrés d'apprendre votre désagrément. Chaque article étant contrôlé avant chaque expédition, il est, donc, rare que cette situation se produise. Je vous propose de nous le retourner gratuitement via un point relais accompagné de l'étiquette de retour (disponible dans votre colis). Il faudra également joindre le bon d'échange / remboursement situé au dos de votre facture afin de procéder à un échange.. Bonne journée, Blandine.
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3 étoiles à cause du service livraison
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Becquet est confus de lire votre déception. Nous sommes conscients que nos délais de traitement n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer. Bonne journée, Blandine.
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satisfaite de becquet. commande facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Fanny, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis J Cela nous fait plaisir . A très bientôt !
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Satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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Très belle facture pour cet ensemble de lit
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Site simple et clair. Il est facile de choisir son code promotionnel et d'en changer. Livraison très rapide et emballages soignés.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Livraison rapide + drap de qualité = satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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articles corrects
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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xxx
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nadine Merci pour cette superbe note! A très bientôt Meriem
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service rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Vérification de l état avant l envoi
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Vos remarques nous sont très précieuses et nous permettent de nous améliorer, A bientôt, Sabrina.
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Parfait de la commande à la livraison. Produit conforme et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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bien rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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navigation facile et commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Isabelle Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous Meriem
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J'ai mis tres bien c'est que je suis satisfaite !!!
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Micheline Ravis de lire votre satisfaction! A très bientôt Meriem
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Le site = très bien. La livraison avec plus d'un mois de délais complémentaire par rapport au site. Livraison demandée au domicile est livré en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Croyez bien que nous sommes navrés de ces délais et que nous ne manquerons pas d'en aviser le service concerné. Après consultation de votre dossier, je constate que la livraison a été effectuée au point de livraison choisi par vos soins Comptant sur votre compréhension. Excellente journée. Blandine.
Réponse de Célina PSignalerOK Merci. Salutations.
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tout vaa bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Gaby Ravis de vous savoir satisfait! Bien à vous Meriem
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Produits très bien,mais relativement cher.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Site convivial, facile de s'y retrouver.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sandrine Merci beaucoup d'avoir posté cet avis Cela nous fait plaisir! A bientôt Meriem
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satisfaite de ma commande et la personne au téléphone très compétente, merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM N. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie-laurence Ravis de vous savoir satisfait A très vite Meriem
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Satisfaite quand j'ai besoin d'un article il l'ont reçu assez rapidement commande sur internet facile merci
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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rapport et qualité nickel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Très bien, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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Mécontente du mode de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Choix assez important et varié
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jocelyne, Votre message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! A votre service !
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Déçue, site pas sérieux, les produits sont annoncés en livraison sous 10 jours, mais jamais livrés.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Corinne, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Vos remarques nous sont très précieuses et nous permettent de nous améliorer, A bientôt, Sabrina.
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Globalement satisfaite ; peut-être le délai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *
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Belle offre mais la livraison problématique : pour une commande 3 colis - par très écolo. Pas livré à domicile, c’est la première fois qu’on ne trouve pas ma maison. Donc très contraignant après : relais, …
Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Natalia Merci d'avoir partagé votre expérience. Vos remarques nous sont très précieuses et nous permettent de nous améliorer, Bien à vous, Sabrina.
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Bien et produit de qualité. Seul bémol les couleurs sur site ne correspondent pas toujours au produits fournis!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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Sans problème
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jacqueline, Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition .
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Le site est simple
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie France, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. A très vite sur becquet.fr .
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Articles conformes et livraison dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Barbara Ravis de lire votre satisfaction! Bien à vous Meriem
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Navigation assez facile.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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conforme
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Commande satisfaisante par contre délai de livraison beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les produits becquet sont de tres bonne qualité et durent dans le temps en resistant au lavages
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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J'apprécie beaucoup les produits Becquet.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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J'attends toujours la suite de ma commande ... Qualité médiocre des produits !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE W. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marlène, Vous êtes dans l'attente du reste de votre commande . Nous regrettons cette situation. La livraison est prévue pour le -21/11/2022 dans nos entrepôts. Votre colis sera expédié en priorité dès réception de notre fournisseur. Sachez que si un article ne correspond pas totalement à votre attente, vous avez la possibilité de nous le retourner gratuitement via un relais afin d'en demander le remboursement, un avoir ou un échange. Bien à vous, Blandine
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Qualité, promos intéressantes. Cliente depuis plus de 40 ans. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Brigitte Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous Meriem
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Le drap housse avec bonnet profond permet de bien recouvrir mon matelas épais. Je n'avais pas vu que c'était du coton jersey. C'est très élastique mais la tenue est correcte.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T. *
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Très déçue, les dimensions des housses ne correspondaient pas au descriptif,produit cher et la qualité ne semblait pas être au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Tatiana, Votre article ne vous donne pas entière satisfaction. Je vous propose d’effectuer gratuitement le retour via un relais proche de votre domicile afin d’en obtenir le remboursement, un avoir ou un échange. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident. Bien à vous Blandine.
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Produits qui correspondent à ce qui étaient attendus. Délai respecté. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jacqueline, Ravis de vous savoir satisfait . Au plaisir de vous servir prochainement.
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Service client au top pareil pour la livraison et la commande
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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Couverture très chaude et douce. Je ne regrette pas mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Joëlle Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt Meriem
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un peu dépitée car je pensais avoir commandé le plaid de Noël . Je n'ai probablement pas saisi le bon code . Il serait peut être plus simple d'avoir une case à cocher .
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Noelle, afin de vous apporter satisfaction, un mail vient de vous être adressé. Bonne journée, Blandine.
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Le produit est conforme à la photo. Dommage que la livraison soit un peu longue (13 jours)
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Couleur pas conforme
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Merci pour votre retour. Au plaisir, Sabrina
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Je suis une fidèle cliente depuis des années. Produits de qualité , créativité du linge de lit originale Aucune envie de changer de créateur....
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Evelyne Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons :-) Bien à vous Meriem
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Produit d'excellence comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Complètement satisfaite de trouver ce que je cherchais (un très grand protège-matelas tout coton, irrétrécissable) à un prix raisonnable, merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Rien à redire,impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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J'ai été surprise pour les taies de traversin. J'avais compris qu'il s'agissait d'un lot de 2 et en fait il n'y avait qu'un seul article.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Tout est conforme. Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Bonne navigation sur le site. Livraison rapide. Bonne qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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Navigation fluide, livraison un peu trop longue
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délais trop long, au moment de la commande, les articles sont tous disponibles.... comme par hasard on les reçoit en plusieurs fois .... manque de sérieux ....
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Livraison rapide et colis bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Karine, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. A votre disposition .
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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les articles correspondent bien à la description
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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Aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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ACHATS SANS SOUCI
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Comme d'habitude pas déçue
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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La navigation sur le site est facile et attrayante.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monsieur Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. A très vite Meriem
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Très moyen
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Cindy, Merci d'avoir partagé votre expérience avec ce produit. Sachez que si un article ne correspond pas complétement à vos attentes, vous pouvez faire le retour de celui-ci gratuitement en relais afin d'en demander le remboursement, un avoir ou un échange. Bien à vous, Blandine.
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MAUVAISE EXPERIENCE SUR LA LIVRAISON
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour , Becquet est navré de lire votre déception et vous présente ses excuses. Nous espérons que lors de votre prochain envoi, le délai sera davantage à votre convenance. Bonne journée , Blandine
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Préparation rapide de la commande
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Julia, Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre service!
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Passage d’une commande le 02/10, contenant une parure de lit complète et des serviettes de douche pour une somme de 204,83€. Suite réception de la commande, il s’avère qu’une nouvelle fois des articles sont défectueux (défaut de coutures sur une taie d’oreiller et absence complète d’un ourlet sur le drap). A savoir que ce n’est pas ma première commande et qu’à chaque fois il y a eu des problèmes avec des articles défectueux. Renvoi des articles défectueux conformément à la procédure Becquet. Au bout de plus d’une semaine, envoi de plusieurs mails vers le SAV pour savoir où en est l’échange. Plusieurs réponses (bourrées de fautes) du SAV pour finalement me dire que le colis leur était parvenu, mais qu’il avait perdu les documents pour procéder à l’échange et que je devais leur redonner les références des articles à échanger (articles présents avec les références, puisque dans les sachets d’origine) dans le colis réceptionné. Réception du colis avec les nouveaux articles le 10/11/2022. Il manque de nouveau un ourlet complet sur le drap, donc encore un retour vers le SAV !!! Donc, plus d’un mois pour recevoir une commande en bon état, un contrôle qualité inexistant, un SAV qui perd les documents, aucun geste commercial, aucune explication…, alors que je suis client depuis des années… Et je n’ai à ce jour pas ma commande complète et en bon état !!! C’est inadmissible !!!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Livraison plus rapide que prévu. Le service client est un gros point noir : numéro surtaxé, conseillère qui n'écoute pas la demande, qui pose plusieurs fois les mêmes questions sans rapport avec l'appel, met en attente sans raison et ne donne pas de réponse... On dirait qu'elle sert uniquement à faire durer la conversation pour que le client paye plus.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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Produits de qualités promotions intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Articles jolis et chouettes remises plusieurs fois par an...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Ariane, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Au plaisir de vous servir prochainement !
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la commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour , vous nous indiquez ne pas avoir reçu votre commande et nous en sommes navrés. Après consultation de votre dossier, je m'aperçois qu'une enquête a été lancée sur votre colis . Veuillez nous excuser du du désagrément occasionné. Bonne journée , Blandine.
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Mon expérience avec le service client n'est pas vraiment satisfaisante, la personne que j'ai eu ne connaissais pas les produits, et n'a pas pris en compte mon avis, elle m'a simplement proposé de retourner les produits si je n'étais pas satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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J'ai commandé 3 paires de rideaux droits de différentes tailles : 2 sur 6 ne sont pas droits, ils virent vers un côté ce qui fait que ce n'est plus d'aplomb par rapport aux carreaux ! C'est dommage car je les trouve très jolis, ils font un bel effet dehors comme dedans ; à noter le bas du rideau la finition n'est pas au top ! Je suis donc un peu déçue, je m'attendais de votre part à plus de qualité ! Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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La livraison de la hdc est proveammeee en fevrier , 4 mois après la commande ; or rien n informait de ce si long délai lors de la commande ! J espérai recevoir le produit avant Noël !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sabine, Nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation actuelle, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Bonne journée, Catherine.
Avis affichés par ordre chronologique