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Résumé des avis
Becquet propose une belle qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les tailles sont généralement impeccables et les clients apprécient la diversité des articles. Le site est facile à naviguer et les commandes satisfaisantes.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéfacile à passer
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Becquet vous remercie, d’avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits et la qualité de nos services Bien à vous. Valérie
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéArticle très bien mais livraison tardive. Habituée à une livraison suivie plus correcte.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Becquet vous remercie, d’avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits et la qualité de nos services. Toutefois, nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce long délai de livraison imposé. Bien à vous. Valérie
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéProduits à prix corrects et de bonne qualité pour le prix
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Becquet vous remercie, d’avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits et la qualité de nos services. En ce qui concerne les BARRES SÈCHE-SERVIETTES POUR RADIATEUR, nous vous invitons à les déposer dans un relais proche de votre domicile, afin qu'elles puissent vous êtes échangées ou remboursées. Bien à vous. Valérie
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Becquet vous remercie, d’avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits et la qualité de nos services Bien à vous. Valérie
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéProduit disponible au moment de passer la commande et finalement livraison prévue 4 mois après. Je pense que je n'aurais pas commandé si je l'avais su avant
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Après vérification de votre dossier, je constate que la parure commandée est disponible à partir du 23/09. Si vous souhaitez apporter des modifications à votre commande, n'hésitez pas à revenir vers nous. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéc'est la première fois que les délais sont aussi longs... et surtout sans aucune nouvelle par mail de votre part. J'ai dû téléphoner pour déclencher ma commande...
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons le délai de livraison concernant votre commande. Cependant, nous avons eu du retard sur l'expédition de nos colis prévus en envoi standard. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiésuper qualité jamais déçu
Réponse de becquet.fr
Bonjour Ludivine, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Bonne journée. Maxime
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiésatisfaisant dans l'ensemble
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Becquet vous remercie, d’avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Nous vous précisons que nous sommes sensibles aux réactions de notre clientèle, notre objectif étant de répondre à vos attentes. Bien à vous. Valérie
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéProduits et couleurs conformes aux photos, paraît de qualité.
Réponse de becquet.fr
Becquet vous remercie pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services et la qualité de nos produits. Bien à vous. Valérie
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Becquet vous remercie, d’avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits et la qualité de nos services Bien à vous. Valérie
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéJe suis toujours ravie des articles commandés.. principalement linge de lit ... j’attends avec impatience ma nouvelle commande avec une patère !!
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Becquet vous remercie, d’avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits et la qualité de nos services Bien à vous. Valérie
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéCommande livrée 3 semaines après le délai prévu, très ennuyeux lorsqu'on a acheté un article pour cadeau d'anniversaire ! (le 28 mai, livré seulement le 18 juin !!!! C'est la première fois que je ne suis pas satisfaite de vos services, mais là, problème vraiment très embarrassant
Réponse de becquet.fr
Bonjour Sylvie, nous comprenons votre déception. Avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Il aurait suffit d'être prévenue ! La situation, on la connaît depuis maintenant depuis longtemps et je pense qu'il serait préférable de ne pas annoncer un délai court alors que vous ne pouvez pas le tenir. Merci
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéDélai de livraison très long
Réponse de becquet.fr
Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolés pour ce délai d'attente. A cette période, nous avons eu du retard sur la préparation de nos colis. Nous avons fait en sorte d'améliorer nos délais de livraison en renforçant nos équipes. En espérant que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéNUL.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Brigitte, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiépratique
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Becquet vous remercie, d’avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits et la qualité de nos services Bien à vous. Valérie
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéje suis une cliente fidèle depuis plus de 30 ans
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Becquet vous remercie de votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous appréciés nos produits et la qualité de nos services Bien à vous. Valérie
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès déçu de la la dernière commande
Réponse de becquet.fr
Bonjour Christophe, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéL'accompagnement est bien géré, par contre le processus de livraison est très long !
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous reconnaissons que nos délais de livraison peuvent pénaliser nos clients. Notre direction met en place des mesures correctives pour y remédier. Bonne journée, pauline.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiétrès beau comme je voulais
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Becquet vous remercie, d’avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits et la qualité de nos services Bien à vous. Valérie
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéBonne qualité de serviette. Je ne les ai pas encore lavées. Par contre dessus de la lettre Q qui paraît G
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Becquet vous remercie, d’avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Quant, à la serviette, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de ce produit par mail, afin que nous puissions vérifier s'il s'agit d'une erreur de broderie. Bien à vous. Valérie
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