Becquet propose une belle qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les tailles sont généralement impeccables et les clients apprécient la diversité des articles. Le site est facile à naviguer et les commandes satisfaisantes.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de becquet.fr
Bonjour Christine, Merci pour cette superbe note :) Bonne journée. Maxime
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiésite clair
Réponse de becquet.fr
Bonjour Christiane, Ravi de lire votre satisfaction :) Bonne journée. Maxime
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiélivraison rapide
Réponse de becquet.fr
Bonjour Florence, Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services. Bonne journée. Maxime
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de becquet.fr
Bonjour Victor, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Belle journée :) Maxime
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéCommande non validée par le site parce que paiement par e-CB refusé, paiement valide c'est chèque ou CB, mais pas celle virtuelle pourtant établie par etablissement bancaire, une sécurité pour les sites marchands et surtout pour le client.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous tenons à nous excuser pour cet incident. Etant donné que nous avons eu du retard sur le traitement de nos commandes, il y a eu une anomalie sur le règlement de celle-ci et nous le regrettons. Suite à votre demande, la commande a bien été annulée. En espérant que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.
Réponse de A. A.
Bonjour, tant que je ne pourrai pas payer avec une carte bleue à usage unique je n'achèterai plus sur votre site, j 'en suis navrée, mais ma sécurité avant tout. J'avais revu toute la déco de ma chambre, et je comptait sur ma commande. De plus les 2 personnes que j'ai eu au téléphone ne savaient même pas ce qu'est une e-cb...et voulaient que je communique mon vrai numéro de carte. Je vous ai toujours payé avec ce moyen qui a un effet immédiat et je n'avais pas eu ce problème. Déçue n'est même pas le bon mot pour qualifier ces commandes (il y en avait 2 à 2 jours d'écart)
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiétrès bien comme d'habitude
Réponse de becquet.fr
Bonjour Josette, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Belle journée. Maxime
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiélivraison trop longue j'ai commandé des draps flanelle depuis le 17 avril toujours pas recu
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Après vérification, vous avez réceptionné la première partie de votre commande. Sachez que le drap restant sera expédié dans les prochains jours. Toutes nos excuses pour cette attente, Pauline.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiélivraison vraiment très lente. Presque un mois d'attente. Je ne recommanderai plus chez Becquet.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à nous excuser concernant l'attente de votre commande. Après vérification de votre dossier, les articles commandés étaient en attente. Le solde de votre commande vous parviendra à la fin du mois de Juin. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien rien à redire.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Anne-Laure, Ravi de vous savoir satisfaite :) Bonne journée. Maxime
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéProduit de qualité mais à un coût relativement élevé. La livraison est très longue. C'est dommage car les frais de livraison sont élevés ! Afin qu'ils soient gratuits il faut passer des commandes d'un montant élevé...
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons en compte vos remarques et les remontons auprès du service concerné. Après vérification de votre dossier, je constate que vous avez bénéficié d'une réduction sur votre commande ainsi que la gratuité des frais de port. Sachez que ces offres varient en fonction du code avantage saisi. Nous essayons toujours de proposer des offres intéressantes à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des articles. Excellente journée, Pauline.
Réponse de A. A.
Bonjour oui j'ai bénéficié des frais de port mais pour cela m'a commande a du atteindre un certain prix. J'espére que la qualité ne me fera pas mentir au fil du temps car les tarifs restent élevés. J'avais acheté 2 petits poufs mais malheureusement très rapidement le tissu trop fin a lâché. Heureusement je sais repriser!
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéBien, aucun problème
Réponse de becquet.fr
Bonjour Fabienne, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Maxime
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiépas trop bien
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques pour une amélioration constante. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiébien
Réponse de becquet.fr
Bonjour Dominique, Ravi de lire votre satisfaction :) Bonne journée. Maxime
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéLivraison trop tardive
Réponse de becquet.fr
Bonjour Judith, Merci de vous être exprimée avec franchise suite à votre expérience chez becquet. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Bien à vous. Maxime
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéla livraison est trop longue
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Après vérification, nous avons eu des difficultés de réapprovisionnement pour certain des produits commandés. Nous espérons tout de même vous avoir satisfaite sur la qualité de nos produits, Pauline.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéToujours on rapport qualité prix et pas de déception
Réponse de becquet.fr
Bonjour Rose, Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Belle journée. Maxime
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéDélais de livraison très longs
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. C'est agréable de voir que la qualité de nos produits vous plaise. Toutefois, nous prenons en compte vos remarques concernant nos délais de livraison. Bonne journée, Pauline.
Réponse de A. A.
OK merci
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéLes produits sont plutôt de bonne qualités, mais les délais de livraisons sont minables, ce qui explique ma note globale.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos remarques nous sont importantes afin de pouvoir accorder la satisfaction à l'ensemble de notre clientèle. Grâce à votre commentaire, nous prenons conscience que nous devons améliorer nos délais de livraison. Des mesures sont en cours afin d'y remédier. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéCliente fidèle depuis des années, très déçue par le service de livraison et service téléphonique, le niveau a fortement baissé
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante dans sa globalité. Etant donné que nous avons un suivi sur votre dossier, je n'hésite pas à remonter vos remarques auprès de mes responsables. Pour nous en excuser, je viens de vous envoyer un mail. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiétrès bonne qualité des produits, mais très mauvais pour les délais de livraison au prétexte des conditions sanitaires
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de la situation rencontrée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Le retard de livraison est dû au fait que nous étions dans l'attente de certains articles. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, Pauline.
Avis affichés par ordre chronologique