Avis pour Becquet.fr

Bonjour Christiane, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Bonne journée, Catherine.

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et regrettons la situation rencontrée. Votre commande a été expédiée sous 2 colis. Vous avez été informée du retard de l'expédition du solde de votre commande sur votre facture. Vos remarques sont transmises au service concerné afin d'apporter une amélioration. En espérant que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.

Bonjour Claudine, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Excellente journée, Catherine.

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous regrettons sincèrement votre déception concernant le délai de livraison de votre commande. A cette période, nous avons eu du retard sur le réapprovisionnement de certains articles. Votre commande vous est donc parvenue sous plusieurs colis. Bonne journée, Pauline.

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons en compte vos remarques afin de pouvoir apporter des améliorations. Pour nous excuser de ce désagrément, je viens de vous envoyer un mail. Excellente journée, Pauline.

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous prenons conscience que nos délais de livraison peuvent pénaliser nos clients. Notre direction travaille dessus afin de pouvoir y remédier. Excellente journée, Pauline.

Bonjour Marie, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

Bonjour Bernard, Nous comprenons votre déception. Avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée, Catherine

Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de vous avoir déçue concernant cette commande. Nous étions en attente de livraison de l'article commandé. Un mail vous a été envoyé à ce sujet pour vous avertir du retard de livraison. En espérant que vous ne resterez pas sur cette mauvaise expérience, Pauline.