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Résumé des avis
Becquet propose une belle qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les tailles sont généralement impeccables et les clients apprécient la diversité des articles. Le site est facile à naviguer et les commandes satisfaisantes.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéProduits de bonne qualité mais suivi de commande misérable dans le sens qu'en temps que particulier travaillant, on ne sait jamais quand notre commande arrive à notre domicile. Surtout que les dernières commandes était à 3 chiffres et pour notre entreprise.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifié3 étoiles pour la livraison, les articles sont nickels par contre
Réponse de becquet.fr
Bonjour Angélique, nous sommes ravis que les produits vous apportent satisfaction et nous regrettons les soucis rencontrés avec la livraison. Nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Bonne journée. Maxime
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéParfait en tous points y compris l'accueil téléphonique
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéProduit couleur très différente du catalogue, couleur jaune très triste un soleil éteint !
Réponse de becquet.fr
Bonjour Elisabeth, nous regrettons que vous soyez déçue de votre article . Je vous propose de nous le retourner gratuitement via un point relais accompagné du bon de retour / échange situé au dos de la facture. Bonne journée. Maxime
Réponse de A. A.
Bonjour J'ai déjà répondu que je renvoyais pas l'article Et que je lelave avec une lessive agressive pour éclairer ce jaune moutarde que je pensais jaune soleil comme sur la photo Ne vous inquiétez pas j'assume m'être trompé Cordialement Elisabeth
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéCommande non reçu car problème de paiement 10 jours après la date de commande ???????
Réponse de becquet.fr
Bonjour Régine, je comprends votre déception . Pour les commandes en tarif normal, la préparation et le prélèvement ont lieux un peu plus tardivement qu'en envois rapide. Je vous invite à contacter le numéro gratuit 0320101796 afin que vous puissiez nous communiquer votre nouvelle carte. Bien à vous. Maxime
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrez contente de ma commande je recommande mercie
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiélà, chacun son boulot
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéConforme à la photo.pas déçu très jolie petit meuble. Ke recommande
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès mauvais, relation client zéro, commande jamais reçue ! Fini chez eux !
Réponse de becquet.fr
Bonjour Marie-Ange, je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser. Votre colis a été considéré comme perdu de ce fait il n'a pas pu vous être livré. Suite à votre demande, nous avons procédé au remboursement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiétrès bonne qualité
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiétres professionnelle et compétent prix trés abordable Le suivit est sérieux Les articles linge ou déco sont sympa et de bonnes qualité
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéarticles de bonne qualité et conformes à la description
Réponse de becquet.fr
Bonjour Claudine, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant aux produits. Nous prenons en comptes vos remarques afin de nous améliorer. Je vous souhaite une belle journée. Maxime
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéMauvaise couleur, c'est un coloris vert et non bleu comme sur la photo comme d'habitude chez becquet les coloris ne correspondent jamais tissus en coton, mis comme déco dans mon jardin sur un grand relax
Réponse de becquet.fr
Bonjour Corinne, je suis navré pour les soucis rencontrés avec votre article et je tiens à m'excuser pour cela. Vous avez la possibilité de nous le retourner gratuitement via un point relais accompagné du bon de retour / échange situé au dos de facture. Les articles personnalisés ne sont ni repris ni échangés sauf dans le cas où l'erreur nous est imputable. Bonne journée. Maxime
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTu commandes, tu payes et tu reçois les produits désirés. "Cool" dirait mon petit fils!
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéproduits indisponibles delais longs
Réponse de becquet.fr
Bonjour Élisabeth, nous regrettons que vous ayez du patienter cependant sur cette commande tous vos articles étaient disponibles . Bien à vous. Maxime
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiébien
Réponse de becquet.fr
Bonjour Claudine, Nous remercions pour votre avis. Nous prenons en compte vos remarques. Bonne journée. Maxime
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéPour la première fois très déçue de ce site. J'ai payé un supplément pour une livraison rapide, mon colis est arrivé avec 5 jours de retard. Par la suite j'ai eu un mail de Becquet comme quoi mon paiement a été refusé par la banque et que je devais la repayer (arnaque sur internet )? J'en ai fait part à Becquet, aucune réponse de leur part , je pense ne plus commander chez Becquet,
Réponse de becquet.fr
Bonjour Valérie, je suis navré des soucis rencontrés. Il s'agissait d'un soucis informatique de notre coté qui nous donnait une mauvaise information. Concernant les délais en express non respectés, le remboursement des frais a été effectué. Au nom de toute l'équipe,je vous présente toutes nos excuses. Bien à vous. Maxime
Réponse de A. A.
Bonjour, Il va falloir régler votre soucis informatique très rapidement car aujourd'hui j'ai encore eu un mail me rappelant la situation de mon compte avec des menaces de transfert au service de recouvrement. J'ai bien vérifié avec ma banque, la commande a été payé. Si cette situation n'est pas réglée sous huitaine, je porte plainte contre Becquet. Cordialement
Réponse de becquet.fr
Bonjour Valérie, Nous sommes navrés pour cette confusion. Votre dossier est régularisé. Je vous invite ne pas tenir compte du mail. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéLes produits sont bien mais la livraison beaucoup trop longue.
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