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Résumé des avis
Becquet propose une belle qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les tailles sont généralement impeccables et les clients apprécient la diversité des articles. Le site est facile à naviguer et les commandes satisfaisantes.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTrès contente de mon achat . Et le paquet était extrêmement bien emballé et livreur top
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéCommande bloquée pour des raison encore inconnue
Réponse de becquet.fr
Bonjour Patrice, nous vous présentons nos excuses pour le retard d'expédition de votre commande. Lorsqu'il s'agit d'une commande avec un montant supérieur à 100€, celle-ci passe systématiquement par un contrôle supplémentaire. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse. Peut être le plus clair est de le communiquer, cela éviterait les retards. Lors de la commande, il était indiqué 5 jours. Cordialement.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéNon confirme
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons la situation rencontrée. Après avoir consulté votre dossier, je constate que votre commande a été enregistrée par vos soins sur notre site internet. Nous avons donc uniquement la housse de couette et le drap housse. Si vous avez d'autres demandes, n'hésitez pas à revenir vers nous. Bonne journée, pauline.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéproduit de qualité
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéFiable
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et emballage satisfaisant.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéj ai commencé à etre cliente en 1979, et à cette époque c'était vraiment très bien. Mais au fil des ans la qualité diminue Pour cette année j'ai passé 2 commandes, et pour des articles disponibles attendre 3 ou 4 semaines me semble beaucoup. Entre la validation et la préparation il s'écoule 15 jours ou plus et encore suite à mon coup de téléphone sinon......j'attendrais sans doute encore
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons sincèrement ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement sur la qualité des produits reçus. Nous sommes conscients que nos délais de livraison pénalisent l'ensemble de notre clientèle. Sachez que vos remarques sont transmises auprès de nos services afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir prochainement et vous apporté entière satisfaction, Pauline.
Réponse de A. A.
j aimerais beaucoup pour vos draps avoir plus de percale percale, vos motifs sont en general très jolis mais en coton
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéPRESQUE 3 SEMAINES POUR QUE LE COLIS SOIT EXPEDIE , C EST UN PEU LONG.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéBonne qualité
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTrès sérieux délais respectes
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéla couleurest plutot rose foncé
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nos articles sont pourtant vérifiés et les photos reflètent bien nos réels produits. Vos remarques nous sont utiles afin de pouvoir nous améliorer. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéPas contente du tout, plusieurs commandes faites dont une n'a pu être faite et il a fallu un mois pour le savoir et la seconde faite mais avec un temps infini
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée et nous tenons à nous en excuser. Nous reconnaissons que le traitement de vos commandes ait été plus long à cette période. Sachez que des mesures correctives ont été mises en place pour y remédier. Au plaisir de vous revoir prochainement, Pauline.
Réponse de A. A.
Je verrai peut être
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéLinge de qualité
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTous les articles que j'ai commandés sont superbes, aussi bien le linge de lit que les accessoires de salle de bain. Je n'ai pas encore utilisé les huiles essentielles, plutôt pour l'hiver. Les articles sont parfaitement emballés, et arrivés dans les temps.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifié15/20
Réponse de becquet.fr
Bonjour Cécile, nous sommes confus de lire votre déception. Nous vous proposons de choisir la livraison en 72h ou au relais car ces commandes sont prioritaires dans le traitement. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéJe recommande a personne d'acheter sur ce site. Prêt à tout pour aguicher ses clients avec du harcèlement de courriers et mails. Par contre lorsque nous rencontrons un problème de commande, livraison et article reçu défectueux, il n'y a plus personne malgré plusieurs mails envoyés. Très mauvaise expérience je ne commanderai plus sur ce site.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Marine, nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. En effet, nous sommes de plus en plus impactés par l'utilisation d'une e-card à usage unique lors d'un paiement. Si la facturation ne se fait pas rapidement, la carte est expirée et de ce fait, le paiement est refusé par l'établissement bancaire. C'est pourquoi, nous vous proposons de choisir la livraison en 72h ou au relais car ces commandes sont prioritaires dans le traitement. Nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises sans succès. Nous vous réitérons nos plus plates excuses. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Bonjour, Ce n'est pas pour cette dernière commande que j'attends un retour car finalement je ne veux plus ces articles mais je souhaite qu'on me réponde au sujet d'un article défectueux (taché) que j'ai reçu : référence : 4744100 Commande numéro : 54822890. Je souhaite en recevoir un autre. Cordialement.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon produit dommage il se froisse
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéBonne qualité, durable dans le temps
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