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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéÇa va , conforme à la description
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéAccessible, simple.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéDéçu par les taches sur la housse de couette qui ne part pas au lavage
Réponse de becquet.fr
Bonjour Audrey, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Bonjour, Vu que la grosse tache est que du côté rouge je l’ai utilisé. Pensent que peu-être là tache partirais au deuxième lavage mais non. J’ai pris des photos si jamais vous le souhaitez. Serait t’il possible de bénéficier d’un bon d’achat en dédommagement ? En vous remerciant. Bonne journée, Respectueusement, TOLLA AUDREY
Réponse de becquet.fr
Bonjour Audrey, nous sommes navrés pour ce désagrément. Des mesures correctives s'imposent et au vu du désagrément causé, nous avons mis en place une remise sur une prochaine commande. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Merci beaucoup, respectueusement, TOLLA AUDREY
Réponse de A. A.
Merci beaucoup, respectueusement, TOLLA AUDREY
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéMensonge lors de la commande en ce qui concerne la livraison
Réponse de becquet.fr
Bonjour Martine, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéDélai de livraison trop long. Lors de l'envoi d'un mail réponse automatique et pas de réponse à la question posée. Je ne désire plus commander sur votre site.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Véronique, En effet, nous avons eu du retard sur l'expédition de nos colis et nous tenons à nous en excuser. Sachez que lors de forte activité, il est préférable d'opter pour une livraison express à domicile ou en relais. Nous vous réitérons nos plus plates excuses. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéparfait comme toujours !
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que je commande un article hors linge ( suspension) et qu'il manque quelque chose . Là, en l'occurrence, je n'ai pas de quoi suspendre le luminaire ! Le service client annonce tranquillement qu'il ne peut pas envoyer la pièce manquante. C'est magnifique !
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéLIVRAISON RAPIDE et articles de bonne qualité
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéDe bons et beaux produits
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéArticles correspondent à la description
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire c est parfait comme d habitude
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéfacile à consulter
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéJe suis client depuis plusieurs décennies
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéqualité moyenne des torchons commandés et taille assez petite
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéje m'étais trompée dans ma commande suite a un bug informatique (commande faite en double) . J'ai téléphoné le jour même pour le signaler et l'on m'a dit que c’était trop tard.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Dominique, nous sommes confus de lire votre déception. Toutefois, nous n'avons enregistré qu'une commande. Nous vous invitons à venir vers nous par mail afin de trouver une explication à cette situation. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéExcellent servjce
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTres long pour l envoie des commandes Commande le 13 avril reçue le 11 mai Cela fait plus d un mois c etzit urgent... je ne commanderai plus
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