Avis pour Becquet.fr

Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre déception et nous tenons à nous en excuser. Cependant, si les articles ne correspondent pas à vos attentes, je vous invite à nous les retourner gratuitement en relais. Je n'hésite pas à remonter vos remarques auprès de notre service qualité. Bonne journée, Pauline.

Bonjour Floriane, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.

Bonjour Evelyne, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Vos remarques sont transmises au service concerné afin d'éviter ce genre de situation. Excellente journée, Pauline.

Bonjour Madame, nous sommes confus de lire votre déception et nous tenons à nous en excuser. Nous prenons en compte vos remarques afin que l'ensemble de notre clientèle ait un meilleur suivi. En espérant que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est un plaisir d'avoir pu contribuer à votre satisfaction. Excellente journée, Pauline.

Bonjour Françoise, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.