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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéTrès déçue de ma commande du 28/1/2021, j'avais commandé 3 paniers blingplus rangement en métal, payé 3 paniers, reçu 1 seul dans colis, aucune réponse à ma réclamation ......????? et 2 éme commande du 17 nov 2021 manque toujours à livrer tapis de cuisine motifs chats à 16,90???? POURRAI JE AVOIR UNE REPONSE A CES COURRIERS, avant de pouvoir si besoin repasser commande avec livraison sérieuse.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour cette gêne occasionnée. Cependant, nous n'avons aucune de trace de vos réclamations. Je vous invite à nous faire parvenir un mail en nous indiquant les articles dont vous êtes en attente. Excellente journée, Pauline.
Réponse de A. A.
je vous remercie pour votre réponse rapide. Je viens de recevoir ce jour mon relevé bancaire et je m'aperçois que vous m'avez remboursé les paniers non livrés. Dommage que vous n'ayez pas mis un mail . Je n'aurais pas eu à vous faire réclamation. l'article non livré est le tapis de cuisine motifs chats 40x60 à 16,90@ du 17/11/2020 Merci d'avance Cordialement J DESCHAMPS
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéArticles conformes à la description Livraison rapide
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéles Couleurs de tissu ne correspondent jamais aux photos ! Souvent les fonds bien blancs sont en vérité grisâtre ou beige et à chaque fois c’est la déception !ce qui nous enlève toute envie de recommander! Ma dernière commande a été renvoyé car l’impression de l’imprimé et le fond ne correspondait en rien aux photos ! Changez de photographe ou d’eclairage!
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous prenons en compte vos remarques afin de pouvoir améliorer les images qui sont proposées sur notre site internet et que celles-ci reflètent la réalité des couleurs. Je constate qu'un retour de votre commande a été enregistré. Je vous invite à me préciser par mail si vous souhaitez une réexpédition, un avoir ou un remboursement. Bonne journée, Pauline.
Réponse de A. A.
J’attends Toujours mon remboursement
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéLe meilleur pour la maison
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéQualité ❤️❤️❤️❤️❤️
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéArticles conformes , très bien , faciles d’entretien . A recommander
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéArticles de qualité
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéJ ai acheté 2 draps en perçage dont l un était abîmé je l ai retourné et il a fallu 1 mois pour qu' il m en renvoie 1 sans aucun message! Les 2 personnes contactées par tel ne retrouvaient le retour???? Pour vous dire le sérieux des suivis. Après lavage l ourlet du haut des drap étaient tout « vrillés» donc repassage important obligatoire pour éliminer les nombreux plis.... Donc la confection est de très mauvaise qualité. Je ne recommanderais plus sur ce site.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous tenons à nous excuser pour cet incident. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Sachez que vos remarques sont remontées auprès du service qualité. Excellent journée, Pauline.
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéSite très fiable je commande chez BECQUET depuis de nombreuses années.
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéArticles de belles qualités sauf un drap plat qui ne me satisfait pas car le liseré (bord du haut) tourne sur lui même et plisse. Impossible d’obtenir un repassage impeccable.
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéBon produit et du choix
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiécorrespond à mes attentes.
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéLes articles reçus sont de bonne qualité bien que sur une parure foncée le tissu a fané dès le premier lavage et jai toujours des articles en attente depuis au moins deux mois
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame Merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Becquet vous remercie de votre compréhension, Aline
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéClair et fiable
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéproblème de livraison l'avant dernière fois, problème qui a duré plus d'un mois avant d'être réglé et pas complètement puisque je n'ai pas récupéré toute ma commande donc frustration et cette dernière commande est encore incomplète!
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir la marchandise. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéSuper produits !
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