Avis pour Becquet.fr

Bonjour Madame, Nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Et j'en suis navré. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. L'article restant à livrer est en attente de réapprovisionnement au 13 Mai. Nous ne manquerons pas de vous l'envoyer en priorité. Bonne journée, Cédric.

Bonjour Madame, Nous regrettons que vous n'ayez pas été tenu au courant de cet écart de stock et j'en suis sincèrement navré. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services . Bonne journée. Maxime

Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis et regrette votre insatisfaction. Suite à notre entretien téléphonique j'ai bien pris en compte vos remarques afin de les faire remonter. Belle journée. Maxime

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous tenons à nous excuser pour ce délai d'attente. Malgré ce délai de livraison exceptionnel, nous espérons que les produits reçus vous auront apporté entière satisfaction. Bonne journée, Pauline.

Bonjour Madame, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.

Merci pour votre avis. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos délais. Excellente journée, Pauline.

Ravie de lire votre satisfaction! Vous savez que dès à présent vous pouvez compter sur nous :) Excellente journée, pauline.

C'est toujours un plaisir de pouvoir lire votre satisfaction. A bientôt, Pauline.

Bonjour Christine, Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et la fabrication dont nous sommes tributaires a été arrêtée pour ces articles. Veuillez nous excuser pour ces désagréments. Bonne journée. Maxime

Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Bonne journée, Pauline.

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes bien conscients que nous devons faire des efforts sur la gestion de nos stocks en ligne. Sachez que notre direction met en place des mesures correctives pour éviter ce genre de situation. En espérant que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous puissiez souligner la qualité de ce produit. Notre but étant de répondre à vos attentes, c'est un plaisir de pouvoir lire votre satisfaction. Néanmoins, nous prenons en compte le fait que nous devons faire des efforts pour raccourcir le délai de livraison. Excellente journée, Pauline.

Bonjour Madame, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.