Avis pour Becquet.fr

Bonjour Madame, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Croyez bien que nous en sommes sincèrement navrés. La commande ayant été passé pendant la période de confinement, le point relais initialement choisi ne pouvait assurer la réception du colis. L'information a d'ailleurs été transmise à l'équipe transport mais sachez que cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Becquet espère que cela n'altèrera en rien nos relations et vous remercions de votre compréhension. Bonne journée, Cédric.

Bonjour Monsieur, Becquet regrette profondément cette situation et vous transmets ses sincères excuses. Nous procédons à l'expédition de votre cadeau ce jour. Becquet espère que cela n'altèrera en rien nos relations et vous remercions de votre compréhension. Bonne journée, Cédric.

Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée et nous tenons à nous en excuser. Notre priorité est de vous satisfaire et nous sommes ravis de pouvoir le constater en lisant votre commentaire. En ce qui concerne la livraison de votre colis, sachez que je viens d'effectuer une réclamation auprès de notre transporteur. Au plaisir de vous revoir prochainement, Pauline.

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous regrettons sincèrement de vous avoir déçu sur le délai de livraison. Nous reconnaissons avoir eu du retard sur le traitement de nos commandes et nous tenons à nous en excuser. Afin que ce genre de situation ne se reproduise plus, je remonte vos remarques auprès du service concerné. Bonne journée, Pauline.

Bonjour Monsieur, Bonjour Madame, nous sommes confus de lire votre déception. Nous reconnaissons que le traitement de votre commande n'a pas été des plus satisfaisant et nous vous prions de nous en excuser. Nous sommes sensibles aux réactions de notre clientèle, notre objectif étant de répondre à vos attentes. Bonne journée, Cédric.