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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéAussi jolie que ce que j'ai choisis
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiébons produits
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéattrayant
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous puissiez souligner la diversité et l'authenticité de nos produits. Malheureusement, nous n'avons pas pu honorer votre commande à temps. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiébeaucoup de flou dans le suivi des commandes
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.
Réponse de A. A.
Je suis tout à fait consciente que la période actuelle n'est pas favorable aux délais de réception des commandes.Mais dans mon cas et ce qui justifie mon appréciation passable de votre site c'est que de mes 2 messages envoyés dernièrement aucun n'a retenu votre attention (pas de retour de mail) et il a fallu que Avis Vérifiés me contacte pour que vous daignez me répondre !!! A vous lire rapidement Cordialement
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTrès belle couette.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéC'est la première fois que je suis déçu Pas sur la qualité des draps achetés, vraiment très bien Mais sur le délai de livraison pratiquement 2 mois et sur l'oubli d'un drap housse dans une parure Après réclamation, je le recevrai dans 2 mois. Une autre commande est toujours en attente depuis 1mois.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que vous puissiez souligner la qualité de nos produits. Au vu des circonstances actuelles, nous avons eu des difficultés à obtenir des disponibilités pour certains articles. Nous faisons au mieux pour vous satisfaire. En espérant que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéToujours pas reçu ma cde mais paiement réclamé à plusieurs reprises. Je souhaite annuler cette cde et récupérer mes points débités en partie pour lé règlement de cette cde. Merci de votre pec
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. En effet, un problème de paiement est intervenu sur votre commande. Nous prenons en compte votre demande d'annulation de votre commande et vous recrédite vos bons d'achats sur votre compte client. Becquet espère que cela n'altèrera en rien nos relations et vous remercions de votre compréhension. Bonne journée, Cedric.
Réponse de A. A.
Bonjour Monsieur, sans réponse de votre part, et devant m'absenter , je vous ai envoyé par courrier ce matin même un chéque de 5.93€ afin de compléter le réglement de ma cde.ceci suite à notre entretien telephonique. je maintiens donc cette cde et espere la recevoir trés rapidement. Merci de votre PEC.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéPas déçue de la qualité
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéBonne prestation!
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiétout est parfait. articles super
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéexcellent, professionnel
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéLinge de bonne qualité et motifs sympas
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéBecquet c'est bien, mais le produit ne me convenait pas : la couleur ne correspondait pas aux photos, et la finition n'était pas très bonne
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéDélais de livraison très long On vous dit que la commande a été expédié alors que non car il manque des affaires
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'a pas été des plus satisfaisants. Et j'en suis navré. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéNul
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre message. Becquet regrette profondément cette situation. Nous sommes très rigoureux sur la qualité des produits que nous vous proposons. C'est pourquoi, nous garantissons notre collection minimum 2 ans. Je vous propose de nous retourner l'article afin de l'échanger ou de vous faire rembourser. Le retour peut se faire via le relais le plus proche de chez vous. Ce service est gratuit. Bonne journée, Cédric.
Réponse de A. A.
Vous retourner l'article elle est bien bonne celle là, vous me posez la question 2 mois après la réception du colis que j'ai déjà attendu 2 mois.... C'est une fois lavé et mis sur mon lit que je le suis aperçue des défauts....
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéChez Becquet, je trouve toujours des produits à mon goût.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéchez Becquet, c'est parfait.
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