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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéCliente depuis plus de 35 ans, j’ai toujours été satisfaite des articles commandés
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéSur les 2 nappes, l'une était coupé certainement un coup de Cutter... Très déçue par Becquet 2 fois de suite. Il n'y en aura pas 3
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame Nous sommes confus de lire votre commentaire. Sachez que cela ne reflète en aucun cas notre qualité de service mais nous ne manquerons pas d'en apporter les améliorations nécessaires. Bien à vous, Aline
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLa parure de draps correspondait parfaitement à mon attente
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiétres decu 2 mois d'attente et en plus seulement 1 taie d'oreiller
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce délai d'attente. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Sachez que vous avez commandé enregistré uniquement la référence de la couette. Bonne journée, Pauline.
Réponse de A. A.
merci pour votre réponse ce sera ma première et dernière commande chez vous apres on dit tout le monde achete ailleurs recevoir une comma,de couette quand l'hiver est fini voie pas l'utilité.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéproduits de bonne qualités. du choix
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéAucun
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons le délai d'attente. Sachez que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos livraisons. Excellente journée, Pauline.
Réponse de A. A.
On tombe sur une plateforme qui a toujours le même discours. On ne peut pas discuter . Doc j'ai décidé de ne plus passer de commande chez Becquet
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéUN CADEAU ETAIT PREVU MAIS JAMAIS RECU ET DELAIS LIVRAISON SANS INFORMATION TROP LONG
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et nous tenons à nous excuser de cet incident. Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. Grâce à votre code avantage, je constate que vous avez bénéficié d'une remise supplémentaire de 15% sur l'ensemble de vos articles. Le cadeau correspond à un autre code avantage. Sachez que les codes ne sont pas cumulables. En espérant avoir répondu à votre demande, Pauline.
Réponse de A. A.
Je suis d’désolée de constater que vos attrape nigauds fonctionnent toujours il y avait 2 vignettes à coller sur le bon de commande qui correspondaient à la remise et au cadeau (un vanity) j'avais cessé de commander et je pense que je ne commanderai plus car abuser les clients de cette manière c'est pas commercial. Cordialement.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéCOMMANDE PASSEE LE 7 JANVIER 2021 ET RECUE AU COMPTE GOUTTE. UNE PARTIE DE LA COMMANDE N'EST MEME PAS ENCORE LIVREE AU 30 MARS. JAMAIS VUE DEPUIS QUE JE COMMANDE SUR INTERNET.. VRAIMENT DECUE
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée et nous tenons à nous en excuser. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Suite à votre demande, notre service client est intervenu sur votre dossier et a annulé le solde de votre commande. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé que le tissu piquait. Je n'ai donc pas gardé ces draps.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. Bien à Vous, Aline
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéagréable à consulter et à utiliser
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTOUJOURS PAS RECU MON COLIS
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Une réponse vous a été apportée par mail. Bonne journée, Aline
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéToujours une bonne qualité, des coloris chatoyants,
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéMa livraison ne correspond pas à ma commande. J'ai reçu un drap housse. Que faire juste avec un drap housse ? Qui ne correspondait même pas au modèle choisi.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Cependant, il s'agit d'une commande que vous avez effectué sur notre site internet. Si les articles ne vous conviennent pas, vous pouvez nous les retourner gratuitement en relais. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéMauvais traitement d'une réclamation aucune réponse
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Je constate que le code avantage concernant la réduction n'a pas été saisie lors de l'enregistrement de votre commande en date du 27/03/21. Suite à votre mail du 01/03/21, nous n'avons pas pu faire le nécessaire étant donné que votre colis était déjà expédié. Comptant sur votre compréhension, pauline.
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien. Livraison rapide
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiébon site et facilement accessible
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiérien a redire
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