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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiépas terrible
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Je reste à votre disposition, Catherine.
Réponse de A. A.
envoyé un seul rideau quand la cliente commande une paire, c'est un peu....idiot non?
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiésuper qualité exceptionnelle
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiétout est arrivé, mais plusieurs envoi; ce n'était pas un problème
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéSi pas de réponse par rapport au point 2, inutile de me renvoyer votre catalogue, je ne vous ferai plus confiance
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéLes bonnets des draps housses ne sont pas assez profonds
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons que le drap housse ne vous donne pas entière satisfaction. Nous vous invitons à nous le retourner gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Je reste à votre disposition, Catherine.
Réponse de A. A.
Bonjour Les draps commandés ,ont été lavés avant de m'en servir,c'est évident que je ne peux pas vous les retourner.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiérien a signaler commande conforme a mes attentes
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travaille et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Aline
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien fidèle au modèle présenté
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéDe bonnes propositions, mais doivent 'corriger le tir' concernant le sérieux de leur vente à distance (voir plus bas)
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons que vos articles ne vous donnent pas entière satisfaction. Nous vous invitons à nous les retourner gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Je reste à votre disposition, Catherine.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéDélais is de livraison inacceptables Si vous voyez « différé « , sachez que ça peut aller (au moins) jusqu’à 7 mois...
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée et nous tenons à nous en excuser. En effet, je constate que vous avez reçu une première partie de votre commande. En revanche, au vu du délai annoncé pour le solde de votre commande vous avez préféré l'annuler. La disponibilité de ces produits étaient prévue le 06/05/21. Je reste à votre entière disposition, Pauline.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité / prix, mais les produits ne changent pas assez
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien. Les parures sont très belles Je le recommande autour de moi.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéBon rapport
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéje n'ai pas reçu ma commande en entier (2 mois que j'attends et aucune information!!!)
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, vous êtes dans l'attente de votre drap housse et de vos taies. Nous regrettons cette situation. La livraison est prévue pour le 19/03/2021. Votre colis sera expédié en priorité dès réception de notre fournisseur. Je reste à votre disposition, Catherine.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéla commande de janvier n'arrive qu'en avril, délais trop longs à mon goût
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce délai d'attente. En effet, je constate que vous avez réceptionné une première partie de votre commande. En revanche, concernant le pyjama, nous sommes en attente de livraison. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock. Nous comptons sur votre compréhension, Pauline.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu de la publicité
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéPB DE LIVRAISON
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée et nous tenons à nous en excuser. En ce qui concerne les conditions de livraison, sachez que j'ouvre une réclamation auprès de notre transporteur. Bien entendu, vous aurez un retour de leur part. Vos remarques sont bien prises en compte afin que ce genre de situation de ne se reproduise plus. Nous espérons que les articles reçus vous auront apporté entière satisfaction, Pauline.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéProduits de qualité
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise communication avec le personnel au téléphone, les interlocuteurs en ont rien "à cirer" de vos problèmes de non livraison... Commande passé le 9 Janvier et livré le 5 Mars c'est vraiment pas sérieux...Surtout quand votre colis se balade de droite et de gauche. Heureusement qu'il n'y a pas ZERO en note car c'est ce que j'aurai mis. HONTEUX
Réponse de becquet.fr
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous faisons part de votre mécontentement à nos responsables afin que cette situation ne se répète pas. Je reste à votre disposition, Catherine.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien, grand choix et bon rapport qualité/prix
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