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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLarge choix
Réponse de becquet.fr
Bonjour Fred, Merci pour cette superbe note. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Belle journée. Maxime
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiétres bonne qualité
Réponse de becquet.fr
Bonjour Dominique, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Je vous souhaite un bon après midi. Maxime
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéqualité mais un peu cher quand il n'y a pas d'offres promotionnelles
Réponse de becquet.fr
Bonjour Cécile, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous prenons en compte vos remarques. Belle journée. Maxime
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTres bien
Réponse de becquet.fr
Bonjour Odile, Lire votre commentaire nous fait plaisir. En vous remerciant. Belle journée. Maxime
Réponse de A. A.
A votre service
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiécorrect
Réponse de becquet.fr
Bonjour Chantal, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travaille et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous prenons en compte vos remarques. Belle journée. Maxime
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéToujours impatiente de recevoir les nouveaux catalogues pour découvrir les nouveaux articles qui a mon gout sont toujours d'excellente qualité. J'achète tout mon linge de maison chez Becquet depuis des années car je ne suis jamais déçue.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Carole, Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Bonne journée. Maxime
Réponse de A. A.
Je les apprécies depuis très longtemps et vous remercie pour votre réponse mais que je trouve un peu succincte par rapport aux éloges que je fais de Becquet et que pense réellement. je suppose et j'espère que c'est une réponse toute faite envoyée à toutes les clientes satisfaites et non pas écrite de la main par un membre de votre équipe. Cordialement.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéRAS
Réponse de becquet.fr
Bonjour Valérie, Ravi de lire votre satisfaction ! Je vous souhaite un bon après-midi. Prenez soin de vous et de votre entourage. Bonne journée. Maxime
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité, service impeccable, je recommande
Réponse de becquet.fr
Bonjour Jeanine, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Belle journée. Maxime
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéles couleurs correspondent bien aux images du catalogues, satisfaite.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Valérie, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée. Maxime
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLa couette est décousue sur 6 cms environ
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre message. Becquet regrette profondément cette situation. Nous sommes très rigoureux sur la qualité des produits que nous vous proposons. C'est pourquoi, nous garantissons notre collection minimum 2 ans. Je vous propose de nous retourner l'article afin de l'échanger ou de vous faire rembourser. Le retour peut se faire via le relais le plus proche de chez vous. Ce service est gratuit. Bonne journée, Cédric.
Réponse de A. A.
mERci mais j'ai déjà lavé la couette hier
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBelle qualité et la personnalisation est un plus !
Réponse de becquet.fr
Bonjour Pascale, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Prenez soin de vous et de votre entourage. Belle journée. Maxime
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéDelais de livraison un peu longs!
Réponse de becquet.fr
Bonjour Josiane, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Belle journée. Maxime
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien, articles conformes au descriptif, de bonne qualité.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Ninette, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Au plaisir de vous servir. Maxime
Réponse de A. A.
On a souvent tendance à se plaindre quand ça n'est pas bien, il ne faut pas hésiter à souligner quand c'est bien ! Bonne journée à vous ! Cordialement
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiécommande passer le 8 janvier et le cadeau n est pas celui proposé sur le bon de commande
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Et j'en suis navré. En effet, votre commande a fait l'objet d'un retour et une réexpédition a été effectué, se qui a allongé le délais de livraison de votre commande. Croyez bien que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons apporter. Becquet espère que cela n'altèrera en rien nos relations et vous remercions de votre compréhension. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBons produits, je commande régulièrement
Réponse de becquet.fr
Bonjour Jérôme, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéDélai de réception BEAUCOUP trop long et un oreiller déformé au premier lavage ( seulement 40°heureusement sinon...???)
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre message. Becquet regrette profondément cette situation. Nous sommes très rigoureux sur la qualité des produits que nous vous proposons. C'est pourquoi, nous garantissons notre collection minimum 2 ans. Je vous propose de nous retourner l'article afin de l'échanger ou de vous faire rembourser. Le retour peut se faire via le relais le plus proche de chez vous. Ce service est gratuit. Bonne journée Cédric.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité mais livraison tardive - 2 mois d’attente
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéQualité du service de vente et des produits.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Hélène, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Excellente journée. Maxime
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéArticles correspondants à mes attentes
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéRas.
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