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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiétrès agréable à consulter, bien conçu, rubriques très claires
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéCommande envoyée 1 mois après l'avoir passé ! Tissu de mauvaise qualité, et après lavage, reste très froissé, ce n'est pas très beau sur la table ! Dommage, je ne recommanderai plus chez Becquet.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de vous décevoir vis à vis de cette commande. Merci de vous être exprimée avec franchise suite à votre expérience chez Becquet. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Sachez que vous avez la possibilité de faire le retour gratuitement en relais. Je n'hésiterai pas également à remonter vos remarques. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéBien.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéLes délais sont trop longs alors que els articles sont disponibles.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris de temps d’écrire afin de nous donner votre avis, nous sommes sensibles aux réactions de notre clientèle, notre objectif étant de répondre à vos attentes. Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous vous réitérons nos plus sincères excuses et, comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu ma commande alors que le transporteur GLS l'a déclarée livrée. Je suis très mécontente car évidemment j'ai payé. C'est la dernière fois que je commande à Becquet !!!!!
Réponse de becquet.fr
Bonjour Françoise, nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. Nous vous avons envoyé par e-mail le documents nécessaire aux traitement du souci rencontré. Je vous fait parvenir dans les plus brefs délais ces documents par courrier qui seront à remplir et à nous retourner par mail. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéCatastrophe Je commande pour 240€ De linge en soldes Au bout d’un mois toujours rien j’appelle et on me dit que ce sera pour octobre soir 9 mois plus tard J’ai toute annulé, c’est énervant
Réponse de becquet.fr
Bonjour Florence, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Je vous présente toutes nos excuses. Bonne journée. Maxime
Réponse de A. A.
Il suffit de renseigner le stock sur votre site et le produit disparaît quand il est vendu
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéRas tout c'est bien passé
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéproduit de qualité et service soigné .
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiédommage , on ne peut plus faire confiance à Becquet les yeux fermés !
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéJe suis très contente de ma,nappe. Les motifs correspondent bien au catalogue. Emballage parfait et délai de livraison raisonnable.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de becquet.fr
Bonjour Josiane, Ravi de vous savoir satisfaite. Belle journée. Prenez soin de vous. Maxime
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéDes produits de qualité bien présentés
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéQu'il faut aller voir le site par curiosité
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéje reste une cliente fidèle pour la qualité et le choix
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiésérieux r a s
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